龍莎++鐘瑛

摘要：高校宿舍人際關系是決定高校和諧穩(wěn)定的重要因素之一，探索影響高校宿舍人際關系的因素就成為維護校園安全穩(wěn)定的重要研究內(nèi)容。本文就現(xiàn)有高校宿舍人際關系研究進行梳理，發(fā)現(xiàn)以往研究主要集中在高校宿舍人際關系現(xiàn)狀、宿舍人際關系影響因素、大學生宿舍人際關系存在的問題和解決方法這幾方面。文章對每個方面進行簡單的分析，總結出高校宿舍人際關系研究中存在的不足，并為今后的研究出一些意見。

關鍵詞：高校學生宿舍 人際關系 研究綜述

基金項目：本文系2015年江西師范大學科學技術學院院級課題，編號為：JXSDKYXGKTYB-201502和2016年江西省教育科學“十三五”規(guī)劃課題，編號為：16YB039階段性成果。

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從2004年云南馬加爵事件、2009年吉林郭力維事件、2013年復旦投毒事件、到2016年川大砍頭事件，類似的高校學生違法犯罪案件一次次進入人們視野，各大媒體對高校宿舍人際關系進行了大量的報道和評論，高校宿舍人際關系也成為學術界討論的熱點。宿舍人際關系是大學人際關系中最重要且最敏感的一種關系，如何建立良好的宿舍人際關系是每個大學生都應該認真思考的問題。本文對高校宿舍人際的代表性研究成果進行梳理，以期對今后的研究與實踐提供參考。

一、高校宿舍人際關系的研究概況

我國對高校宿舍人際關系的研究不多，幾乎沒有專門針對開展高校宿舍人際關系教育方面的專著。在中國知網(wǎng)中選擇期刊檢索主題“高校宿舍人際關系”的論文有 382 篇；檢索主題“高校宿舍人際關系現(xiàn)狀”的論文有 137篇，檢索主題“宿舍人際關系存在問題”的論文有171 篇，分別占總論文書數(shù)的35.86%和44.76，其中共有82位學者就高校宿舍人際關系做了相應論述，本研究所收集的382篇論文發(fā)表年份、數(shù)量及所占比重具體情況如下：

以上數(shù)據(jù)顯示高校宿舍人際關系的研究特點：第一，從文獻數(shù)量上看，相關研究呈上升趨勢。第一篇關于“高校宿舍人際關系”的論文發(fā)表于1994年，時至2002年僅發(fā)表3篇，而從2005年到2016年高校宿舍人際關系的相關研究達到了379篇，可見高校宿舍惡性事件頻發(fā)，引起了整個社會的關注和思考。第二，從研究方法上看，以往研究多為就高校宿舍人際關系存在現(xiàn)象、問題分析、解決方案進行定性研究，而采用實證研究的相對較少。

二、高校宿舍人際關系的研究內(nèi)容

（一）宿舍人際關系現(xiàn)狀的研究

在對高校宿舍人際關系的滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分學生對自己的宿舍人際關系持肯定的態(tài)度。有研究表明，54.7%的人對當前的宿舍人際關系感到滿意，27.8%的人感到非常滿意，但也有少部學生選擇“不滿意”“無所謂”。38.7%的人認為宿舍人際關系很重要，61.4%的人認為重要。①而引起宿舍人際關系緊張的原因，研究顯示：51%的人認為是“生活習慣”，35%的人選擇“個性差異”，6%的人選擇“宗教信仰”，5%的人選擇“人際競爭”，3%的人選擇“經(jīng)濟差異”。②此外，宿舍人際關系在性別、年級、學校上也存在差異，毛小玲在《大學生宿舍人際關系特點》中表明，男生的矛盾沖突面高于女生，親和面低于女生。從人際和諧性、人際親融性、人際擾他性三因子上看，人際關系的好壞存在明顯的年級差異。③整體上看，大學生人際交往能力存在顯著的專業(yè)差異，文科生的人際交往狀況好于理科生。④

（二）影響高校宿舍人際關系的因素

近年來，由宿舍矛盾引起的暴力犯罪事件屢屢發(fā)生，事后不僅讓雙方后悔不已，更是讓幾個家庭陷入痛苦之中。研究表明，暴力事件在男生宿舍里更容易發(fā)生，且宿舍人際關系的好壞與室友間相處時間長短也有關系。影響高校學生宿舍人際關系的原因相對交復雜，但主要可以歸為以下幾個部分：

1.學生自身因素

丁瓚教授指出：人類心理的適應，最主要的就是對人際關系的適應，人類心理的病態(tài)，主要是由人與人之間的失調(diào)而來的。黃和等人的研究表明，高校學生在人際關系敏感和強迫癥狀兩個維度存在明顯的男女差異，男生顯著高于女生；不同大學之間，大學生的心理健康狀況在強迫癥狀和人際關系敏感兩個維度上面存在顯著差異。高校學生的心理健康水平不同，導致人際交往也存在不同問題。⑤生活習慣的差異，比如個人衛(wèi)生、作息時間、處事態(tài)度、行為差異引起的矛盾堆積起來會令人難以忍受，承受能力弱的一方常會先表達出自己的不滿。性格上的差異也是影響宿舍人際關系的重要因素之一，同種性格的人之間更容易溝通，而不同性格的學生，往往由于缺乏溝通導致矛盾出現(xiàn)后難以及時解決。此外，個人觀念、理想追求不同也會對宿舍人際關系產(chǎn)生影響，王亞娟調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除生活習慣要保持一致以外，40.74%的學生更喜歡與志趣相投、志同道合的同學成為室友。⑥

2.家庭因素

部分父母過度重視孩子的學習成績而忽視孩子的健康人格培養(yǎng)，使孩子帶著一身詬病進入大學。楊云等人的研究表明：父母的情感溫暖、理解與大學生宿舍人際關系呈顯著的正相關，父母的懲罰嚴厲、拒絕否認與大學生宿舍人際關系呈顯著的負相關，父親的過分干涉與母親偏愛被試也與大學生宿舍人際關系呈顯著的負相關。⑦ 家庭教育對孩子的人際關系有重要的作用，不好的家庭教育，會讓孩子養(yǎng)成慵懶的生活習慣，待人冷淡、缺乏熱情、缺少良好素質(zhì)、與他人交往也會收到影響。家庭環(huán)境對人際關系也有一定的影響，家庭是兒童成長的第一個社會，父母是孩子的啟蒙老師，不完整的家庭中的父母常常會給孩子帶來壓迫感和易緊張的情緒，導致他們的自主性差，心理承受能力弱，在與人交往的過程中出現(xiàn)不夠大膽自然、語言粗俗等問題，這大大降低了交流對象對他的第一印象，對今后雙方的深入了解沒有絲毫幫助。此外，生活條件差異也影響著大學生宿舍人際關系的建立。整體而言，大學生人際交往能力存在顯著的經(jīng)濟狀況差異，非貧困生的人際交往狀況好于貧困生。⑧

3.學校因素

校園這個象牙塔中的競爭雖不及社會競爭的激烈，但在宿舍里也會存在與室友競爭的情況，如班干競選，獎助學金的評選和入黨積極分子的競選等。有些同學不能正確處理同學間存在的競爭問題，為了勝出而對自己的競爭對手產(chǎn)生仇視心理，不僅給自己帶來壓力，更無法與他人友好相處。部分高校缺少人際關系、心理疏導的相關指導課程，學生沒有正確的方法和暢通的途徑解決自己在人際交往中遇到的問題。

（三）解決高校宿舍人際關系緊張的建議

1.學校方面

目前，國內(nèi)學著針對緩解高校宿舍人際關系提出了多方面的見解，主要集中在以下幾個方面：首先，建立良好的校風，引導學生培養(yǎng)規(guī)范意識，提升學生的綜合素質(zhì)，讓學生把以禮待人當成一種習慣，這樣可以有效減少同學間的摩擦。校規(guī)校紀具有一定的凝聚力，讓不同的人朝著一個方向發(fā)展，以同一條做人準則來約束學生，逐步實現(xiàn)同學之間友好溝通的良好局面，從而改善宿舍的人際關系。其次，注重人文關懷和心理疏導，黨的十七大報告指出，要“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系”。學校可定期開設相關講堂，引導學生用正確的方式處理人際關系，讓學生認識自我，學會尊重、關心他人。同時建立心理疏導機制，心理疏導可以改變學生的心理認知、情緒和行為，達到改善不良心理狀態(tài)的目的，幫助學生以良好的心態(tài)面對壓力，處理問題，適應生活。最后，完善宿舍管理制度，“宿舍文化是校園文化的重要主成成分，是高校宿舍內(nèi)所呈現(xiàn)的一種特定的文化氛圍。它是以學生為主體，以課外文化活動為主要內(nèi)容，以宿舍精神為主要特征的一種群體文化?！雹嶂贫ㄒ幌盗械乃奚峁芾碇贫纫庠谝?guī)范學生的衛(wèi)生習慣，宿管人員對宿舍不定期做衛(wèi)生檢查和評估，硬性要求生活習慣不好的同學努力達到學校宿舍衛(wèi)生標準，改正生活中的不良衛(wèi)生習慣，營造一個良好的宿舍環(huán)境。

2.家庭方面

家庭教育和家庭環(huán)境對學生的人際關系有重要的作用，研究者的研究主要集中在以下方面：一是建立良好的家風。家風決定教養(yǎng)，孩子的做人準則，待人處事，情感交流，心理素質(zhì)都受父母影響，更和家風密不可分，優(yōu)秀品格的培養(yǎng)離不開家長的言傳身教，家長要“正其身”做好榜樣，時刻注意自己的言行舉止，細心觀察孩子的日常行為、言語，做到及時糾正，現(xiàn)場教育，營造良好的家庭風氣。二是養(yǎng)成良好的生活習慣，合理安排作息時間，不僅可以創(chuàng)造良好的學習氛圍，更給他人的生活帶來方便。家庭是孩子形成特定生活方式的學習場所，良好的生活習慣需要父母在一旁指導、監(jiān)督。要想真正做到做事有目標、處事有方法，自理能力就必須具備，良好的生活習慣就必須養(yǎng)成。三是家人間保持良好的溝通，俗話說的好：子女好與壞，在于溝通和關懷。一個與父母保持良好溝通的人，在與他人交往過程中大都表現(xiàn)出自信、樂觀、尊重他人的一面，不易與他人產(chǎn)生隔閡，與他人發(fā)生沖突時也可以巧妙化解。

3.自身方面

對于宿舍人際關系的處理，研究者主要從以下五個方面做出論述。第一，學會尊重、包容、誠信對待他人，人與人之間的交流應建立在相互尊重的基礎上，只有雙方都感覺處于一種平等的交流狀態(tài)，才能使對話持續(xù)愉快進行。“草木有情皆可養(yǎng)，乾坤無地不包容”，包容不僅可以展現(xiàn)一個人的寬廣胸襟，還可以提升親和力，讓人容易接受。對他人說真話，做實事，講誠信是立人之本。與朋友交，言而有信是人與人之間持久友誼的保障。第二，處事要學會換位思考、體諒他人，站在對方的立場上思考問題可以有效的緩解人與人之間的矛盾。換位思考可以讓對方感受到被理解，被關注，有利于良好關系的發(fā)展。第三，學會欣賞、贊美他人，人總是渴望得到他人的贊美，贊美的聲音可以給人自信和鼓勵。在他人表現(xiàn)出色時，不吝嗇的表達贊美，讓他人得到充分的肯定和成就感，加深在他人心中的美好印象，能讓人際交際過程中更加和諧。第四，掌握與人溝通技巧，每個人都會偏好于對自己尊重、禮貌的人，在與人交流時除了注意自己的態(tài)度和語氣外，也要提高自己的注意力，仔細聽別人的話，并及時作出回應。第四，學會用正確方法釋放消極情緒，不要讓消極情緒影響到自己和他人的生活，更不要隨意向他人發(fā)泄，理性對待自己的情緒，學會在運動、向他人傾訴的過程中釋放情緒，掌控情緒。第五，正確看待大學中的競爭問題，學生間的競爭看重的不是取得的榮譽，而是為了在追逐過程中培養(yǎng)學生能力，激發(fā)學生斗志，讓學生朝著一個更優(yōu)秀的方向前進。

三、高校宿舍人際關系研究的不足與展望

受研究資源和實踐的限制，我國高校宿舍人際關系研究還存在一些不足：1.研究時間短，缺少完整的理論體系。以往文獻多是從現(xiàn)狀分析、存在問題、解決方法三方面來表述，研究缺少創(chuàng)新和完整的數(shù)據(jù)依據(jù)。2.研究方法單一。研究方法主要是采用的是理論探討，而實證研究、個案分析較少，缺乏實驗對比性研究。3.研究缺乏經(jīng)費支持。研究工作尤其是實證研究所需資金投入大，研究持續(xù)時間長，資金不足很難做到學術獨立，使得很多研究多為紙上談兵，無法在現(xiàn)實中檢驗理論。

鑒于我國高校宿舍人際關系研究的不足，相關研究可以從以下幾個方面著手：1.綜合運用多種研究方法，引入多學科綜合性研究視角，如從心理學、社會學、管理學等不同學科多角度開展研究。2.在現(xiàn)有研究基礎上深入研究。研究貴在精而深，深入的研究能得出更加具有代表性的研究成果。3.重視數(shù)據(jù)化管理在高校宿舍人際關系中的運用，數(shù)字信息時代，讓數(shù)字成為基礎性資源，清晰快捷掌握學生在校動態(tài)。

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