□趙 芳

(山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院,山西 太原 030031)

隨著全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn),英語(yǔ)已經(jīng)逐步發(fā)展成為一門國(guó)際通用語(yǔ)(English as a lingua franca, ELF)。ELF 理論認(rèn)為,英語(yǔ)通用語(yǔ)自身是一種英語(yǔ)語(yǔ)體,并且在這個(gè)大類別(World Englishes)下面有許多具體的英語(yǔ)通用語(yǔ)變體,而每個(gè)具體的變體口語(yǔ)都是LFC(linguafranca core, LFC),即英語(yǔ)口語(yǔ)共核融合當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言特征、地域文化以及交流策略(Jenkins 2000)。該理論的基本標(biāo)準(zhǔn)和追求目標(biāo)是不同英語(yǔ)變體間的順利交際。它關(guān)注的是語(yǔ)言產(chǎn)出的可理解性和語(yǔ)言交際的策略,如重復(fù)、確認(rèn)、要求澄清及改述等(Jenkins 2006)。

ELF理論的不斷成熟漸漸開(kāi)始引起我國(guó)學(xué)者的重視,大家嘗試著探討ELF背景下跨文化交際所產(chǎn)生的新變化,并就該背景下如何改革英語(yǔ)教學(xué)以培養(yǎng)跨文化交際能力為目的提出相應(yīng)的建議。筆者正是在ELF背景下,結(jié)合非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行了教學(xué)實(shí)驗(yàn),希望能進(jìn)一步提高非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力。

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 研究問(wèn)題

本研究采用準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行了12周的課堂教學(xué),主要探討一個(gè)問(wèn)題:在英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)背景下,本實(shí)驗(yàn)采用的教學(xué)框架能否有效地提高學(xué)生的跨文化交際能力?

1.2 研究對(duì)象

研究對(duì)象為某獨(dú)立學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)兩個(gè)平行班的學(xué)生,分別作為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。兩組人數(shù)分別為40人(男生10人,女生30人)和43人(男生15人,女生28人)。兩個(gè)班均為大一新生(上半學(xué)期)。實(shí)驗(yàn)前兩組學(xué)生英語(yǔ)綜合水平相當(dāng):獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示,兩組學(xué)生高考英語(yǔ)總成績(jī)(p>.05)未見(jiàn)顯著差異。

1.3 實(shí)驗(yàn)過(guò)程

筆者基于ELF理念,結(jié)合非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)了新的教學(xué)框架,以期對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)進(jìn)行更深層次的探索。

1.3.1 任務(wù)設(shè)計(jì)和目標(biāo)設(shè)定

本次實(shí)驗(yàn)涉及英語(yǔ)文化常識(shí)講解和跨文化交際技能培訓(xùn)兩個(gè)部分。文化常識(shí)講解分四次進(jìn)行,每次兩個(gè)課時(shí),參考教材為《歐美概況與跨文化商務(wù)交際視聽(tīng)說(shuō)》(鄭張敏，陸金英，2010)。內(nèi)容涉及歐美概況與文化部分,講解的主題分別為:文化的內(nèi)涵和跨文化交際的定義、美國(guó)概況、英國(guó)概況以及中西方思維方式之比較。這一教學(xué)模塊以教師講解為主,每個(gè)主題搭配一個(gè)案例分析,著重讓學(xué)生理解文化的概念和中西文化的差異。課下學(xué)生自主閱讀《中外文化比較與跨文化交際》(李慶本，2014),一周總結(jié)一次讀書(shū)筆記。

本次實(shí)驗(yàn)涉及的另一模塊是跨文化交際技能培訓(xùn),分三次進(jìn)行,每次兩個(gè)課時(shí)。參考教材同為《歐美概況與跨文化商務(wù)交際視聽(tīng)說(shuō)》(鄭張敏，陸金英，2010),內(nèi)容涉及跨文化商務(wù)交際視聽(tīng)說(shuō)部分。三次聽(tīng)說(shuō)課的主題分別為:中國(guó)與美國(guó)的商務(wù)交際、中國(guó)與歐盟各國(guó)的商務(wù)交際以及中國(guó)與日本的商務(wù)交際。每次課程前八十分鐘播放中國(guó)人與不同國(guó)別人使用英語(yǔ)交際的視頻并講解口語(yǔ)交際技巧,后二十分鐘讓學(xué)生模擬視頻中的交際場(chǎng)景和同伴進(jìn)行對(duì)話練習(xí)并在全班進(jìn)行演示。課下學(xué)生自主觀看涉及跨文化交際主題的經(jīng)典電影:《刮痧》《推手》和《撞車》并完成觀后感。

此次任務(wù)設(shè)計(jì)的目標(biāo)在于提高學(xué)生的跨文化交際能力?？缥幕浑H的前提是對(duì)文化的認(rèn)識(shí),因此文化常識(shí)講授和跨文化交際技能培訓(xùn)在此次實(shí)驗(yàn)中同時(shí)進(jìn)行。希望通過(guò)此次教學(xué)實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生的ELF理念,較為熟練地使用英語(yǔ)和不同國(guó)家的友人進(jìn)行跨文化交際。

1.3.2 實(shí)驗(yàn)的前期準(zhǔn)備

這一階段的工作主要包括授課教師和實(shí)驗(yàn)對(duì)象兩方面。首先,授課教師要從思想上接受英語(yǔ)已經(jīng)成為國(guó)際通用語(yǔ)這一范式,改變自己原有的語(yǔ)言理念。美式英語(yǔ)和英式英語(yǔ)是二語(yǔ)習(xí)得者重要的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),但別國(guó)交際者使用的英語(yǔ)也是英語(yǔ)語(yǔ)料的重要組成部分。英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)強(qiáng)調(diào)的開(kāi)放的語(yǔ)言態(tài)度和多元的文化取向是授課教師必須具備的。從思想上正視跨文化交際中出現(xiàn)的語(yǔ)言現(xiàn)象,樹(shù)立開(kāi)放客觀的語(yǔ)言關(guān),正確認(rèn)識(shí)英語(yǔ)的全球化和本土化特征,也讓學(xué)生接受這種寬容并包的語(yǔ)言理念,為把其培養(yǎng)成為出色的跨文化交際人才打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。此外,授課教師的理論知識(shí)亦也進(jìn)行了深入鞏固。在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前半年,授課教師學(xué)習(xí)了跨文化交際的經(jīng)典理論著作和英語(yǔ)作為國(guó)際通語(yǔ)背景下的相關(guān)文獻(xiàn),去外語(yǔ)系觀摩英語(yǔ)專業(yè)的跨文化交際課程。同時(shí),授課教師還在課余時(shí)間接觸了不同國(guó)家的英語(yǔ)外教,盡可能多地浸泡在多元英語(yǔ)語(yǔ)境,使自己具備對(duì)英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)現(xiàn)象作出判斷的能力,為學(xué)生樹(shù)立起積極的學(xué)習(xí)典范。

前期準(zhǔn)備的另一版塊針對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象。在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前一周實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的學(xué)生要接受英語(yǔ)文化常識(shí)和跨文化交際能力測(cè)試。英語(yǔ)文化常識(shí)測(cè)試形式則全部為單選,共20題,每題5分,共100分。測(cè)試時(shí)長(zhǎng)為30分鐘,由兩位未參與本次教學(xué)實(shí)驗(yàn)的大學(xué)英語(yǔ)教師進(jìn)行流水批閱。成績(jī)經(jīng)過(guò)fisher轉(zhuǎn)換后,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。結(jié)果顯示,兩組學(xué)生這項(xiàng)測(cè)試的成績(jī)(p>.05)未見(jiàn)顯著差異。第二項(xiàng)測(cè)試是跨文化交際能力測(cè)試,形式為對(duì)話練習(xí),兩人一組,時(shí)長(zhǎng)為三到五分鐘。對(duì)話練習(xí)的情景設(shè)置為:某一中國(guó)人和澳大利亞人在中餐館偶遇,兩人因想拼一張桌子用餐而展開(kāi)對(duì)話。拼桌成功后,中國(guó)人和澳大利亞人分別向?qū)Ψ浇榻B各自國(guó)家的飲食文化直至用餐結(jié)束。此次測(cè)試評(píng)分采用百分制(20=very poor;40=poor;60=so so;80=good;100=excellent),考慮到實(shí)驗(yàn)對(duì)象是非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,口語(yǔ)表達(dá)能力的評(píng)判更加偏重可理解性、有效性、得體性和流利程度(陳新仁，李捷，2017),不過(guò)分關(guān)注發(fā)音是否完全標(biāo)準(zhǔn),也不過(guò)分關(guān)注語(yǔ)法的正確使用。因此在此次能力測(cè)試中,各個(gè)分項(xiàng)所占分值不同。語(yǔ)言的可理解性30分,有效性30分,流利程度20分,發(fā)音和語(yǔ)法則各占10分?！翱衫斫庑浴笨疾煺Z(yǔ)言內(nèi)容的清晰度,“有效性”考察語(yǔ)言的表達(dá)的效度,“流利程度”考查語(yǔ)言的連貫性,“發(fā)音”考查單詞發(fā)音是否符合英式英語(yǔ)或美式英語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn),“語(yǔ)法”考察語(yǔ)言的表達(dá)是否符合語(yǔ)法規(guī)則。測(cè)試的評(píng)委老師包括一位未參與此次實(shí)驗(yàn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的大學(xué)英語(yǔ)教師和一位英國(guó)外教。獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。結(jié)果顯示,兩組學(xué)生的跨文化交際能力總分和各單項(xiàng)成績(jī)(p>.05)未見(jiàn)顯著差異。

1.3.3 實(shí)驗(yàn)實(shí)施

本次教學(xué)實(shí)驗(yàn)的前提是緊跟學(xué)院教學(xué)大綱,不影響正常上課進(jìn)度。根據(jù)大綱要求,大學(xué)英語(yǔ)課程每周安排四個(gè)學(xué)時(shí),兩周完成六課時(shí)讀寫(xiě)教程和兩課時(shí)視聽(tīng)說(shuō)教程。讀寫(xiě)教程每一單元包括八個(gè)學(xué)時(shí)講授和兩個(gè)學(xué)時(shí)習(xí)題,目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和寫(xiě)作能力。視聽(tīng)說(shuō)教程每四個(gè)課時(shí)講授一個(gè)單元,目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力。12周時(shí)間內(nèi)需要完成第三版《新視野大學(xué)英語(yǔ)讀寫(xiě)教程》的前四個(gè)單元和《新視野大學(xué)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)教程》的前三個(gè)單元。在此次實(shí)驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組均按照大綱要求在12周內(nèi)使用同樣的教材完成了四個(gè)單元的讀寫(xiě)課程和三個(gè)單元的視聽(tīng)說(shuō)課程。

對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組的教學(xué)差異體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,對(duì)照組沒(méi)有文化講解部分。在不影響正常教學(xué)進(jìn)度的情況下,實(shí)驗(yàn)組利用讀寫(xiě)教程每單元兩個(gè)學(xué)時(shí)的習(xí)題時(shí)間進(jìn)行文化常識(shí)的學(xué)習(xí),習(xí)題課下學(xué)生自行完成,參考答案授課教師之后在網(wǎng)上公布。學(xué)生對(duì)習(xí)題如有疑問(wèn),自行利用課余時(shí)間和授課教師共同探討。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生而言,除了課上的學(xué)習(xí)任務(wù)課下還要完成單元練習(xí)和閱讀教師規(guī)定的和跨文化交際的參考書(shū)目,學(xué)習(xí)任務(wù)相對(duì)較重。對(duì)照組學(xué)生還是按照教學(xué)大綱的課時(shí)安排,完成課文內(nèi)容的學(xué)習(xí)和課后的習(xí)題。為保證公平,教師在課后會(huì)安排對(duì)照組的同學(xué)課下自行閱讀和實(shí)驗(yàn)組一樣的參考書(shū)目并完成讀書(shū)筆記。相較于實(shí)驗(yàn)組的同學(xué),對(duì)照組的同學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)相對(duì)較輕。第二,對(duì)照組沒(méi)有跨文化交際技能培訓(xùn)版塊。實(shí)驗(yàn)組按照教學(xué)計(jì)劃每四周完成一個(gè)單元,共計(jì)四個(gè)學(xué)時(shí)。學(xué)生利用兩個(gè)學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)課內(nèi)視聽(tīng)說(shuō)教程,兩個(gè)學(xué)時(shí)進(jìn)行跨文化交際技能學(xué)習(xí)。相較于對(duì)照組的同學(xué),實(shí)驗(yàn)組少了兩個(gè)學(xué)時(shí)的視聽(tīng)說(shuō)內(nèi)容。這一部分學(xué)生將在課下自行在電腦上觀看教材CD完成相關(guān)練習(xí)。對(duì)照組的同學(xué)則嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃完成四個(gè)學(xué)時(shí)的視聽(tīng)說(shuō)教程的學(xué)習(xí),同時(shí)也在課下觀看教師推薦的三部經(jīng)典的跨文化交際主題的電影并寫(xiě)出觀后感。

2 數(shù)據(jù)收集

2.1 英語(yǔ)文化常識(shí)測(cè)試

為了檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)文化知識(shí)的掌握,在教學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)束一周后的讀寫(xiě)課上,授課教師分別對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的學(xué)生進(jìn)行了隨堂測(cè)試,測(cè)試前未通知學(xué)生。測(cè)試的形式內(nèi)容以及判卷教師和實(shí)驗(yàn)前測(cè)試完全一致。測(cè)試成績(jī)經(jīng)過(guò)fisher轉(zhuǎn)換后,利用SPSS17.0工具進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),對(duì)兩組的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行組間差異統(tǒng)計(jì)分析。

2.2 跨文化交際能力測(cè)試

為檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)跨文化交際能力的掌握程度,在教學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)束一周后的視聽(tīng)說(shuō)課上,授課教師分別對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的學(xué)生進(jìn)行了測(cè)試,測(cè)試前亦未通知學(xué)生。測(cè)試形式、話題以及評(píng)委老師和實(shí)驗(yàn)前的測(cè)試完全一致。同樣的,將測(cè)試成績(jī)進(jìn)行fisher轉(zhuǎn)換后,利用SPSS17.0工具進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),對(duì)兩組的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行組間差異統(tǒng)計(jì)分析。

3 研究結(jié)果

3.1 兩組學(xué)生英語(yǔ)文化常識(shí)測(cè)試成績(jī)對(duì)比

我們對(duì)兩組學(xué)生的英語(yǔ)文化常識(shí)的前、后測(cè)進(jìn)行組間對(duì)比,前測(cè)組間對(duì)比旨在確認(rèn)兩組在教學(xué)實(shí)驗(yàn)之前的水平相當(dāng)(結(jié)果在上文已經(jīng)提及);后測(cè)組間對(duì)比旨在了解兩組學(xué)生在教學(xué)實(shí)驗(yàn)后英語(yǔ)文化常識(shí)的水平是否存在差異,用來(lái)檢驗(yàn)新的教學(xué)框架對(duì)學(xué)生文化常識(shí)掌握的影響。

結(jié)果顯示,兩組后測(cè)總分存在顯著差異(p<.05),實(shí)驗(yàn)組顯著高于對(duì)照組,這說(shuō)明采用不同的教學(xué)框架對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)文化常識(shí)水平有影響。

3.2 兩組學(xué)生跨文化交際能力測(cè)試成績(jī)對(duì)比

我們首先對(duì)兩組學(xué)生的跨文化交際能力的前、后測(cè)進(jìn)行組間對(duì)比,前測(cè)組間對(duì)比旨在確認(rèn)兩組在教學(xué)實(shí)驗(yàn)之前的跨文化交際能力相當(dāng)(結(jié)果在上文已經(jīng)提及);后測(cè)組間對(duì)比旨在了解兩組學(xué)生實(shí)驗(yàn)后跨文化交際能力是否存在差異,用來(lái)檢驗(yàn)新的教學(xué)框架對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的影響。

結(jié)果顯示,兩組跨文化交際能力后測(cè)總分存在差異(p<.05),實(shí)驗(yàn)組高于對(duì)照組。此外,“可理解性”“有效性”和“流利程度”三個(gè)單項(xiàng)分存在顯著差異(p<.05),實(shí)驗(yàn)組高于對(duì)照組。但“發(fā)音”和“語(yǔ)法”兩個(gè)單項(xiàng)未見(jiàn)顯著差異(p>.05)。這說(shuō)明采用不同的教學(xué)框架對(duì)學(xué)生的跨文化交際能力有影響。

4 討論

4.1 新的教學(xué)框架對(duì)學(xué)生英語(yǔ)文化常識(shí)掌握程度的影響

實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,實(shí)驗(yàn)組在新的教學(xué)框架下英語(yǔ)文化常識(shí)的掌握程度明顯高于對(duì)照組。這說(shuō)明傳統(tǒng)的知識(shí)講授配合案例分析能夠有效地促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握?？缥幕浑H是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,生搬理論無(wú)法適應(yīng)交際的實(shí)際需求。而新的教學(xué)框架結(jié)合了案例分析,使得整個(gè)課堂生動(dòng)起來(lái)并且更具實(shí)際意義,為提高學(xué)生的跨文化交際能力打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

4.2 新的教學(xué)框架對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的影響

實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,實(shí)驗(yàn)組在使用新的教學(xué)框架后跨文化交際能力高于對(duì)照組。跨文化交際技能的提高得益于課堂上的技能學(xué)習(xí)和模擬場(chǎng)景練習(xí)。但提高幅度不大可能是因?yàn)槁?tīng)說(shuō)技能的學(xué)習(xí)是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要持續(xù)不斷地練習(xí)才會(huì)有積極的變化出現(xiàn)。如果實(shí)驗(yàn)時(shí)間跨度較長(zhǎng),跨文化交際能力的提高幅度將會(huì)更大。

在測(cè)試中,實(shí)驗(yàn)組在語(yǔ)言的“可理解性”“有效性”和“流利程度”三個(gè)單項(xiàng)分高于對(duì)照組。這說(shuō)明無(wú)論是教師還是實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生都從思想上接受了英語(yǔ)已經(jīng)成為國(guó)際通用語(yǔ)的范式,能夠和不同國(guó)家的英語(yǔ)使用者進(jìn)行交際是非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需要面臨的問(wèn)題。新的教學(xué)框架的提出正是服務(wù)于這一目的。不再拘泥于對(duì)發(fā)音和語(yǔ)法的嚴(yán)格要求,而更加注重語(yǔ)言的實(shí)用性和有效性,這是實(shí)驗(yàn)中授課教師向?qū)嶒?yàn)組學(xué)生傳遞的最重要的學(xué)習(xí)理念。因此,學(xué)生在測(cè)試中更加注重語(yǔ)言的可理解性、有效性和流利程度,較為順利地完成了測(cè)試設(shè)置的情景對(duì)話。也正因?yàn)椴幌襁^(guò)去那樣過(guò)分糾結(jié)于發(fā)音的準(zhǔn)確性和語(yǔ)法的嚴(yán)謹(jǐn)性,實(shí)驗(yàn)組在“發(fā)音”和“語(yǔ)法”兩部分的成績(jī)和對(duì)照組未見(jiàn)顯著差異。

5 結(jié)語(yǔ)

本研究在ELF背景下,通過(guò)教學(xué)實(shí)驗(yàn)的方式探討了非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力的培養(yǎng)問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn),新的教學(xué)模式有助于幫助學(xué)生接受ELF的理念也有助于提高跨文化交際能力。實(shí)驗(yàn)的成功為未來(lái)ELF理論下進(jìn)行更加深入的教學(xué)實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)筆者也希望不久的將來(lái)廣大英語(yǔ)教師和學(xué)生能從觀念上真正接受英語(yǔ)成為國(guó)際通用語(yǔ)這一范式,和各國(guó)英語(yǔ)使用人群進(jìn)行跨文化交際,并運(yùn)用英語(yǔ)這一媒介將我國(guó)的傳統(tǒng)文化推廣向全世界。

[1] Jenkins, J.The Phonology of English as an International Language: New Models, New Norms, New Goals [M]. Oxford: Oxford University Press,2000.

[2] 陳新仁，王玉丹.關(guān)于全球化背景下通用語(yǔ)英語(yǔ)的交際思考[J]. 外國(guó)語(yǔ)文研究,2012(2):188-197.

[3] 陳新仁，李 捷.英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)背景下的跨文化交際能力培養(yǎng)芻議[J].當(dāng)代外語(yǔ)研究2017(1):19-24.

[4] 高永晨.大學(xué)生跨文化交際能力的現(xiàn)狀調(diào)查和對(duì)策研究[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)2006(11):26-28.

[5] 葛春萍,王守仁.跨文化交際能力培養(yǎng)與大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)2016(2):79-86.

[6] 李慶本.中外文化比較與跨文化交際[M]. 北京:北京語(yǔ)言大學(xué)出版社,2014.

[7] 冉永平，楊 青.英語(yǔ)國(guó)際通用語(yǔ)背景下的語(yǔ)用能力思想新探[J]. 外語(yǔ)界2015(5):10-17.

[8] 文秋芳.英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)的教學(xué):機(jī)遇與挑戰(zhàn)[P]. 第七屆中國(guó)英語(yǔ)教學(xué)國(guó)際研討會(huì),南京:南京大學(xué),2014.

[9] 鄭張敏，陸金英.歐美概況與跨文化商務(wù)交際視聽(tīng)說(shuō)[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2010.