彭鑫艷

（臺州職業(yè)技術學院，浙江 臺州 318000）

基于需求分析的大學生創(chuàng)業(yè)教育實證研究
——以T高職院校調研數據為例

彭鑫艷

（臺州職業(yè)技術學院，浙江 臺州 318000）

從“需求分析”理論出發(fā)，以一所地方高職院校為樣本，采用問卷和訪談等方式，對高職院校的創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)業(yè)滿意度、影響因素及創(chuàng)業(yè)者動機、理念等進行了調查研究。結果顯示：學生對學校的創(chuàng)業(yè)教育基本認可，學生更加關注創(chuàng)業(yè)教育的實踐環(huán)節(jié)，創(chuàng)業(yè)者的信賴主要以親緣信任和地緣信任為主，高職學生對政府和學校支持體系的需求主要表現為對創(chuàng)業(yè)基金扶持的需求等；同時，創(chuàng)業(yè)教育課程體系的設計、創(chuàng)業(yè)興趣的引導、創(chuàng)業(yè)載體和課程的多樣化、師資水平等因素，顯著正向影響了學生對創(chuàng)業(yè)教育的總體滿意度。

高職教育；創(chuàng)業(yè)教育；影響因素；調查分析

一、研究背景

隨著我國高等教育由精英教育階段走向大眾教育階段，大學生就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)便受到社會和高校的高度重視。特別是隨著物聯(lián)網時代的到來，電子商務和物流行業(yè)的發(fā)展為大學生創(chuàng)業(yè)提供了更多的平臺和便利。創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)教育越來越得到關注。新的歷史時期，高校畢業(yè)生是否具有社會責任感，創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神是否能創(chuàng)造性地工作，已經成為當前檢驗各高校人才培養(yǎng)質量的重要評估標準[1]。經濟和社會的發(fā)展需要發(fā)現價值、傳遞價值和實現價值，高校應該發(fā)揮環(huán)境育人、文化育人的功能，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育由個案研究向全面推廣發(fā)展的當下，發(fā)現學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求，有針對性地開展教育實踐活動。

（一）選題的背景

在當前的教育評價體系中，學生對母校教育的滿意度越來越受到各方的重視。2015年，浙江省教育廳委托浙江省教育評估院對全省高校本?？飘厴I(yè)生職業(yè)發(fā)展狀況和高校人才培養(yǎng)質量進行跟蹤調查，調查主要分就業(yè)核心競爭力、職業(yè)發(fā)展狀況、對母校的滿意度三個部分，就業(yè)創(chuàng)業(yè)滿意度在其中占不小的比重。所有調查數據直接用于各高校人才培養(yǎng)質量評比排名，并影響到各高校的招生情況。從這個層面來講，關注并研究高校創(chuàng)業(yè)教育開展現狀，分析學生需求和創(chuàng)業(yè)的影響因素，開展基于學生需求的多樣化創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式，是重要且必要的。

滿意度的概念源自管理學中的工作滿意度。Porter& Lawlar認為工作滿意度是由個人認為所應該得到的與其所知覺真正得到的兩者之間的差距所決定，差距愈大，則愈不滿意，而差距愈小，則愈感到滿意[2]。滿意度是和用戶體驗相關的個體內心感受，是需求是否得到滿足的評價。教育實踐需要有的放矢，滿足個體發(fā)展需要。選擇一個典型代表性高等院校，展開相應的分析與調查，從中窺探當前時期我國高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的現狀和學生對于創(chuàng)業(yè)教育的需求，具有一定的現實意義。

（二）樣本的信度與效度

T職業(yè)技術學院近年來在創(chuàng)業(yè)教育方面進行了積極的探索并取得了長足的發(fā)展，以該校作為研究對象具有一定的代表性和典型性。T職業(yè)技術學院是一所由政府舉辦的全日制普通高等學校，2012年被評為浙江省示范性高等職業(yè)院校。學校堅持“高教性、職教性、地方性”的辦學定位，形成了鮮明的高等職業(yè)教育特色，其歷年學生就業(yè)率均在96%以上，位于浙江省前列。該校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育從組織架構到相應的平臺和師資課程建設已逐年完善，并作出了一些成績。

據《浙江省2014屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展狀況及人才培養(yǎng)質量調查報告》反饋：在創(chuàng)業(yè)方面，高職院校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)熱情要高于本科院校。T職業(yè)技術學院2014屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率為 6.97%，高于全省高職院校的平均水平（6.49%），與該校2013屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率（6.73%）相比也有所提高。從中反映出該校注重學生創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對創(chuàng)業(yè)教育的開展是持續(xù)性的且保持上升狀態(tài)的。選擇該所學校作為實證研究的樣本，是有普適性和典型性的。

二、研究方法與過程

（一）研究方法

1．訪談法

選取T職業(yè)技術學院大學生創(chuàng)業(yè)園中在校創(chuàng)業(yè)的部分學生以及已畢業(yè)并創(chuàng)業(yè)的學生若干名，就創(chuàng)業(yè)動機、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)困難等方面與這些學生進行訪談，從而得到第一手資料。

2．問卷調查法

設計調查問卷，以該校學生為調查對象，調查內容主要包括高職學生（在校生和已畢業(yè)學生）對創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)流程、創(chuàng)業(yè)者特質、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)者素養(yǎng)的認識，以及創(chuàng)業(yè)師資和課程、創(chuàng)業(yè)載體、創(chuàng)業(yè)需求的滿足程度調查與建議等[3]。

（二）調查方案設計及樣本概況

采用自編問卷對T職業(yè)技術學院510名學生代表進行了調查。調查的內容包括三個基本方面：創(chuàng)業(yè)教育支持體系、創(chuàng)業(yè)教育主體認知和學生獲取滿意度情況。按照年級、性別、專業(yè)等因素對該校6個院系34個專業(yè)分層級進行抽樣調查。樣本的基本情況如表1所示。

表1 調查樣本基本情況表單位/人

三、調查結果與分析

（一）畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的基本情況、滿意度與影響因素

從創(chuàng)業(yè)時間看，該校2014屆創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生中的多數人是工作一段時間后開始創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)形式主要有個體經營、合伙創(chuàng)業(yè)和經營家族企業(yè)三種基本模式，創(chuàng)業(yè)資金主要來源于家庭朋友資助及個人收入。創(chuàng)業(yè)滿意率及對創(chuàng)業(yè)前景持樂觀態(tài)度的分別占比76.77%、92.26%，創(chuàng)業(yè)領域與所學專業(yè)的相關率為26.45%，相關性并不大。調查結果顯示，影響該校2014屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)領域選擇的因素主要有市場需求、個人興趣、對行業(yè)的熟悉程度、創(chuàng)業(yè)門檻等。在影響創(chuàng)業(yè)的心理因素中，創(chuàng)業(yè)動機是核心要素。調查顯示，該校2014屆畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)動機主要包括創(chuàng)造出更多的財富、實現自我價值、不想被約束、自由發(fā)揮和支配時間，以及個人的興趣愛好等。調查表明，畢業(yè)生看待創(chuàng)業(yè)條件漸趨理性，多數創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生認為創(chuàng)業(yè)需要的并非只有資金，更為關鍵的是個人的魄力和創(chuàng)業(yè)頭腦；同時社會環(huán)境和政策支持，學?；蛏鐣峁┑母黝悇?chuàng)業(yè)培育和服務對于創(chuàng)業(yè)也有一定影響。畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)遭遇的主要困難和障礙有創(chuàng)業(yè)經驗、人脈關系、創(chuàng)業(yè)資金、良好的心理素質、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、相關知識和技能等的缺乏。但同時該校2014屆創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生中85.80%的人表示如果有機會再選擇一次，他們依然會選創(chuàng)業(yè)。

（二）對在校學生創(chuàng)業(yè)教育需求的分項情況與影響因素分析

1．關于創(chuàng)業(yè)教育支持體系的調查分析

（1）對家庭及社會環(huán)境影響的認識

調查發(fā)現，影響高職學生創(chuàng)業(yè)決策的人主要是自己、父母和朋友，分別占41.18%、31.57%和16.08%，創(chuàng)業(yè)者的信賴主要以親緣信任和地緣信任為主。從高職學生將自己作為第一重要創(chuàng)業(yè)決策影響人這一點來看，現在的高職學生是比較自主和獨立的，對自身有較清晰的認識。值得我們注意的是，僅3.73%將老師作為影響創(chuàng)業(yè)決策的人，反映了高職學生對老師及其指導能力的不信任、不認可。

（2）對學校支持體系的需求

在“你最希望在哪些方面得到學校的幫助”（多選）調查中，高職學生對學校支持體系的需求主要表現為對創(chuàng)業(yè)基金扶持的需求，達60.59%，反映了高職學生創(chuàng)業(yè)過程中最大的困難依然是資金問題。其次是提供有效信息（25.88%）、成功創(chuàng)業(yè)經驗提供（24.71%）。但僅有15.29%的學生認為有創(chuàng)業(yè)孵化基地的支持很重要，顯示了目前學校在創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設上可能存在一些問題。11.18%的被調查對象在此項需求中選擇了“其他支持”，有待進一步分析。

（3）對政府支持體系的需求

在“你希望政府從何處幫助學生創(chuàng)業(yè)（多選）”的問卷結果中，高職學生對政府支持體系的需求在資金支持、技術支持、政策扶持幾個方面的選擇比例差不多，分別達到了50.59%、59.41%、42.35%、30.69%，顯示了其需求的均衡化。與學校支持體系的需求相比，高職學生對于政府支持體系的主觀需求更迫切。

2．對創(chuàng)業(yè)教育主體的調查分析

（1）對高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育的看法

調查分析可以發(fā)現幾個問題：一是在高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育的必要性得到了學生的充分肯定，除2.94%的學生持無所謂的態(tài)度外，僅10%的學生認為創(chuàng)業(yè)教育會影響專業(yè)學習而無必要開展。二是高職院校創(chuàng)業(yè)教育的對象應針對全體學生，學生對學校開展創(chuàng)業(yè)教育比較期待和支持，認為應該在各年級、各階段全方位開展，僅7.65%的學生認為創(chuàng)業(yè)教育應該是精英教育。三是在創(chuàng)業(yè)教育的形式上，大多希望開設創(chuàng)業(yè)教育類課程，將創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)實踐活動相結合，注重學生創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)與提升。

（2）對高職院校創(chuàng)業(yè)教育存在問題的認知

“缺乏創(chuàng)業(yè)實踐的創(chuàng)業(yè)基金”“缺乏創(chuàng)業(yè)培訓導師/上課老師缺乏實踐經驗，紙上談兵”“缺乏系統(tǒng)性創(chuàng)業(yè)教材，課程設置不合理”“缺乏創(chuàng)業(yè)的文化環(huán)境”“學校領導不重視，創(chuàng)業(yè)教育流于形式”等問題居于前列，分別占58.82%、44.71%、44.13%、43.53%、33.53%。這些數據能基本反映目前我國高職院校創(chuàng)業(yè)教育的現狀。

（三）對創(chuàng)業(yè)教育對象的調查與影響因素分析

1．創(chuàng)業(yè)興趣

“高職學生自主創(chuàng)業(yè)的興趣”調查中我們可以發(fā)現，對創(chuàng)業(yè)感興趣的學生高達70%，28.24%的學生持一般的態(tài)度，僅1.76%對創(chuàng)業(yè)沒有興趣。高職學生對創(chuàng)業(yè)還是比較感興趣，但是心動大于行動[3]。通過進一步分析發(fā)現，男女因素對創(chuàng)業(yè)也有較大的影響，男性的創(chuàng)業(yè)興趣明顯優(yōu)于女性，男性對創(chuàng)業(yè)更加渴望。

2．創(chuàng)業(yè)動機

創(chuàng)業(yè)動機是各種創(chuàng)業(yè)活動的前提和基礎，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動機不同，他們在創(chuàng)業(yè)過程中表現的創(chuàng)業(yè)意愿和能力也有所不同，從而影響創(chuàng)業(yè)的過程[4]。通過調查發(fā)現，為了實現自我價值的學生占43.53%，為了發(fā)財致富的學生占30%，為以后工作積累經驗的學生占11.18%，因為興趣愛好的學生占5.29%，有10%的學生認為創(chuàng)業(yè)是為了解決就業(yè)而被動創(chuàng)業(yè)。可見，高職學生的創(chuàng)業(yè)動機整體上是比較理性的、積極的，但我們也需認識到有較大一部分高職學生存在一定程度的功利心態(tài)，認為創(chuàng)業(yè)是為了發(fā)財致富。學校開展創(chuàng)業(yè)教育應加強引導，避免急功近利。

3．創(chuàng)業(yè)障礙

關于高職學生創(chuàng)業(yè)障礙統(tǒng)計分析，我們發(fā)現高職學生創(chuàng)業(yè)的主要障礙集中在創(chuàng)業(yè)環(huán)境、社會關注和支持度不夠、缺乏創(chuàng)業(yè)資金、缺乏經驗和創(chuàng)業(yè)引路人、缺乏創(chuàng)業(yè)素質和能力等方面，選擇比例分別為53.53%、52.94%、45.29%和42.74%。創(chuàng)業(yè)環(huán)境、社會關注和支持度不夠、缺乏創(chuàng)業(yè)資金等問題是大學生創(chuàng)業(yè)促進制度要重點解決的問題。而解決學生創(chuàng)業(yè)素質和能力等問題正是高職院校創(chuàng)業(yè)教育力所能及的范圍內，也是高職院校開展創(chuàng)業(yè)教育的重中之重。

四、基于需求和滿意度的高校創(chuàng)業(yè)教育提升策略

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是新時期高校的歷史使命和社會責任，全面研究和深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育將是一個持久的過程。研究發(fā)現，高職院校在創(chuàng)業(yè)教育方面已經取得了一定的成效，在創(chuàng)業(yè)教育課程體系的設計、創(chuàng)業(yè)興趣的引導、創(chuàng)業(yè)載體和課程的多樣化、師資配置方面都進行了不斷的探索，并對創(chuàng)業(yè)學生提供了部分場地和獎勵基金的支持。但是，實證研究也反映出學生的創(chuàng)業(yè)興趣大于創(chuàng)業(yè)行動，對于創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)造性地開展工作等認識尚不到位，創(chuàng)業(yè)項目的后續(xù)發(fā)展結果尚不理想，學生的期待和需求較大一部分還沒有得到滿足?；诖耍覀冃枰鶕?chuàng)業(yè)教育對象的具體需求，設計創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系的內容。

（一）健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系，建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)和師資發(fā)展機制

1．優(yōu)化高等教育結構，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制

加強對高校專業(yè)設置的宏觀調控，應按照需求導向、市場導向、產業(yè)導向，結合各區(qū)域經濟發(fā)展特色和各高校原有的優(yōu)勢特色學科基礎考量學校的專業(yè)建設、人才培養(yǎng)制度和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內容、構成因素。

2．擴充創(chuàng)業(yè)教育與指導的師資來源

創(chuàng)業(yè)導師可以內部選聘，也可以從外部邀請有經驗、有熱情的企業(yè)家和項目負責人，共同對在校學生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的培訓和實操。

3．完善創(chuàng)業(yè)教育教師成長平臺，加強師資隊伍管理

和高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育如火如荼展開的現狀相比，高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師的師資配備不足的問題較凸顯。一方面，和新生事物發(fā)展較快有關，另一方面，高校對創(chuàng)業(yè)導師的激勵機制尚不健全。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需要有力的激勵制度，吸引合適的人，形成共識，以推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的穩(wěn)健發(fā)展。在教育教學形式、評價標準、晉升與薪資方面可以打破常規(guī)。

（二）構建和豐富創(chuàng)業(yè)教育課程體系和實踐體系，加強創(chuàng)業(yè)教育的組織建設和課程建設

構建和豐富創(chuàng)業(yè)教育課程體系和實踐體系，進一步加強創(chuàng)業(yè)教育的組織建設和課程建設，滿足學生的創(chuàng)業(yè)熱情和多樣化需要[5]。

從認知與行動結果層面來講，對行為結果的評價應該包括三個層面：必須達到的、應該達到的、可以達到的。其中必須達到的是最低要求，高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系的構建需要分層分類，從課程體系、實踐體系到考評體系，結合學生的不同需求，設計不同層級的教育實踐內容。學會利用新技術、新載體推進高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。同時進行高等教育教學方法的改革，創(chuàng)新教學管理方式，加強彈性學分制和學生自主選課的研究。

An Empirical Study of College Students'Entrepreneurship Education Based on Demand Analysis

PENG Xin-yan
(Taizhou Vocational Technical College,Taizhou 318000,China)

Based on the demand analysis theory,taking a local vocational college as the research sample,using the methods of questionnaires and interviews,this article researches into entrepreneurial satisfaction,influencing factors,entrepreneurial motivation,ideas,etc.The results show that:the students approve the entrepreneurship education,the students pay more attention to the practice of entrepreneurship education;the entrepreneur's trust is mainly related to the relative trust and the geographic trust;the demand of higher vocational students for the government and school support system is mainly venture capital support;at the same time,all the factors including the design of the curriculum system of entrepreneurship education, the guidance of entrepreneurial interest,the diversification of the entrepreneurship carrier and the curriculum,the level of teachers,and so on,have a significant impact on the overall satisfaction of students with entrepreneurship education.

higher vocational education;entrepreneurship education;influencing factors;investigation and analysis

G715

A

1009—7600（2017）02—0079—04

2016-12-29

2016年浙江省教育廳思想政治教育專項課題（Y201635062）

彭鑫艷（1982—），女，浙江臺州人，講師，碩士。