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        基于大數(shù)據(jù)背景的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)改革研究

        2017-04-10 06:16:18武敏敏
        經(jīng)濟(jì)師 2017年2期
        關(guān)鍵詞:市場調(diào)查與預(yù)測專業(yè)特色大數(shù)據(jù)

        摘 要:隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來及市場調(diào)查行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展,市場調(diào)查行業(yè)對從業(yè)人員的要求尤其是對數(shù)據(jù)分析能力的要求越來越高,傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)模式已經(jīng)很難適應(yīng)相應(yīng)人才培養(yǎng)的需要。在此背景下,文章探討了《市場調(diào)查與預(yù)測》課程改革的必要性及基本思路,為市場營銷專業(yè)特色的建立奠定了一定的基礎(chǔ)。

        關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 市場調(diào)查與預(yù)測 教學(xué)改革 專業(yè)特色

        中圖分類號(hào):F274

        文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

        文章編號(hào):1004-4914(2017)02-237-02

        一、引言

        信息技術(shù)和社會(huì)化媒體的飛速發(fā)展引發(fā)了數(shù)據(jù)的大爆炸,而龐大的數(shù)據(jù)集為企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測提出了新的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的企業(yè)需求,高?!妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程的人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)模式必須做出相應(yīng)的調(diào)整,引入新的教學(xué)方法和人才培養(yǎng)理念,使用更加先進(jìn)的調(diào)查預(yù)測工具,為企業(yè)培養(yǎng)出具備數(shù)據(jù)分析能力的優(yōu)秀人才。

        二、課程改革的必要性

        (一)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求

        隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,企業(yè)越來越重視基于大數(shù)據(jù)的更多樣本,更多實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的分析。對于市場專業(yè)本科階段的學(xué)生來講,雖然不能達(dá)到數(shù)據(jù)分析的專家,但是必須順應(yīng)時(shí)代及企業(yè)人才需求的變化,提升數(shù)據(jù)分析的能力,《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)改革迫在眉睫。

        (二)傳統(tǒng)教學(xué)方法與教學(xué)模式存在很多弊端

        《市場調(diào)查與預(yù)測》課程最顯著的特點(diǎn)就是實(shí)踐性強(qiáng),但是傳統(tǒng)的教學(xué)方法與教學(xué)模式很難達(dá)到鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力的目的。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,傳統(tǒng)的注入式教學(xué)方法主要強(qiáng)調(diào)的是理論知識(shí)的傳授,學(xué)生缺乏參與感,很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性和積極性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性;第二,傳統(tǒng)課程安排實(shí)踐課時(shí)偏少,通過查閱各類院校本課程的教學(xué)計(jì)劃,多數(shù)高校實(shí)踐課時(shí)占總課程課時(shí)的比例不足30%,教師很難對整個(gè)實(shí)踐過程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo)。第三,傳統(tǒng)的教學(xué)模式忽略了對實(shí)踐能力的考核,基于實(shí)踐課時(shí)偏少,實(shí)踐成績所占總成績的比重很低且缺乏完整科學(xué)的成績評定體系,容易造成學(xué)生“搭便車”的現(xiàn)象;第四,《市場調(diào)研與預(yù)測》課程與《統(tǒng)計(jì)學(xué)》存在較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系,在授課過程中如果缺乏課程銜接與配合意識(shí),很容易造成內(nèi)容的重疊。同時(shí),如果學(xué)生的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)不扎實(shí),對數(shù)據(jù)的分析僅僅停留在問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的初步統(tǒng)計(jì),很難提高學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力。

        三、課程改革的基本思路

        《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)改革應(yīng)順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求,通過以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的教學(xué)方法,著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和數(shù)據(jù)分析能力。教學(xué)內(nèi)容上增加數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容,主要引入SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的實(shí)驗(yàn)課程,提升學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力;教學(xué)形式上采用課題式教學(xué),通過課題式教學(xué)與分組合作學(xué)習(xí)的互動(dòng)式教學(xué)模式提高學(xué)生的實(shí)踐能力;課程考核上,通過制定公平合理的考核制度提高學(xué)生參與實(shí)踐鍛煉的積極性,并在提高自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上提高對教師教學(xué)的滿意度。

        (一)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整

        依據(jù)市場調(diào)查與預(yù)測統(tǒng)計(jì)分析的需要,學(xué)生要先修《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程,通過和《統(tǒng)計(jì)學(xué)》教師的溝通與配合,《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)內(nèi)容減少與《統(tǒng)計(jì)學(xué)》重復(fù)的理論部分,增加數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,尤其是SPSS操作模塊。與此同時(shí),增加實(shí)踐課時(shí)。該課程的總課時(shí)為48學(xué)時(shí),其中課堂理論授課占用24學(xué)時(shí),SPSS操作占用12學(xué)時(shí),實(shí)踐課時(shí)12學(xué)時(shí)。課程理論講授模塊的內(nèi)容包括:市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)搜集方法、市場調(diào)研誤差、數(shù)據(jù)整理與分析、市場調(diào)研報(bào)告的撰寫、市場預(yù)測的基本方法。SPSS操作模塊包括:問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集、問卷數(shù)據(jù)的錄入與清理、單變量的一維頻率分析、雙變量的交叉表分析、多選變量的一維頻率分析和交叉表分析、描述統(tǒng)計(jì)分析、簡單統(tǒng)計(jì)推斷、單因素方差分析、線性相關(guān)分析與線性回歸分析。這兩個(gè)模塊不是孤立的,而是通過課題式教學(xué)完成,學(xué)生通過選定的課題展開,圍繞選題在實(shí)踐課時(shí)完成完整的市場調(diào)研過程,應(yīng)用SPSS完成數(shù)據(jù)的分析過程,最后以課題小組的形式進(jìn)行匯報(bào)。

        (二)教學(xué)的組織形式

        教學(xué)組織形式上主要采用課題式教學(xué)與分組合作學(xué)習(xí)的形式,鼓勵(lì)學(xué)生按照興趣以4~6人為一組進(jìn)行組隊(duì),通過發(fā)現(xiàn)生活中與市場調(diào)查相關(guān)的實(shí)際問題,參與教師的課題項(xiàng)目,參與大學(xué)生市場分析大賽或者結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目等形式確定調(diào)研主題,明確調(diào)查目的、調(diào)查對象和調(diào)查范圍,設(shè)計(jì)調(diào)查方案。無論對于教師還是學(xué)生,新的科研項(xiàng)目的立項(xiàng)都會(huì)面對很多的新問題。在教學(xué)過程中,全體師生圍繞共同感興趣的科研課題展開教學(xué)與科研活動(dòng),形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的教與學(xué)的團(tuán)隊(duì)。提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐的意識(shí)。師生在教學(xué)與科研活動(dòng)中會(huì)有新的發(fā)現(xiàn),達(dá)到教學(xué)相長的目的。

        (三)課程成績評定方案的優(yōu)化

        由于《市場調(diào)查與預(yù)測》的課程加強(qiáng)了實(shí)踐環(huán)節(jié),所以在最終課程的成績評定中,學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)的占比要相應(yīng)的提高。我校傳統(tǒng)課程考核中,綜合成績=平時(shí)成績+期末成績。平時(shí)成績和期末成績分別占30%和70%?,F(xiàn)計(jì)劃調(diào)整為:綜合成績=實(shí)踐成績+期末成績。其中實(shí)踐成績和期末成績各占50%。由于實(shí)踐環(huán)節(jié)都是分小組進(jìn)行,調(diào)研報(bào)告和最終的匯報(bào)只能區(qū)分不同小組的最終表現(xiàn),很難區(qū)分小組成員的實(shí)踐表現(xiàn)。為了防止小組成員在團(tuán)隊(duì)作業(yè)中出現(xiàn)搭便車的現(xiàn)象,所以學(xué)生個(gè)人實(shí)踐成績=小組實(shí)踐成績70%+個(gè)人平時(shí)成績30%。小組實(shí)踐成績的評定在匯報(bào)過程中采取小組互評和老師評定相結(jié)合的方式,其中小組互評占30%,由其他小組評定的平均分計(jì)算得來,老師評定占70%,按照課題選題的難易程度及完成的工作量大小來確定。個(gè)人平時(shí)成績=組長評分30%+老師評分70%,組長評分根據(jù)組員的參與度及完成情況決定,老師評分根據(jù)小組分工的完成情況決定。這種成績評定結(jié)構(gòu)盡可能的做到客觀公正,讓學(xué)生切身體會(huì)到自覺參與實(shí)踐鍛煉的重要性,促進(jìn)學(xué)生積極投入到實(shí)踐鍛煉中,并在提高自身綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上提高學(xué)生對教師教學(xué)的滿意度。

        四、課程改革與專業(yè)特色

        由于課程采用課題式教學(xué)與分組合作學(xué)習(xí)的形式,不僅鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,而且對學(xué)生團(tuán)隊(duì)溝通與合作能力也是一種提升。通過這種教學(xué)模式的實(shí)踐也可以為市場營銷專業(yè)特色的建立指明方向。

        (一)以就業(yè)為導(dǎo)向

        市場營銷專業(yè)的學(xué)生將來很可能從事市場調(diào)研工作,因此如果能在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上考取相關(guān)證書可以很大程度提高就業(yè)率,比如可以鼓勵(lì)學(xué)生考取中級(jí)調(diào)查分析師證書。中級(jí)調(diào)查分析師證書考核的內(nèi)容主要包括五個(gè)模塊:消費(fèi)者行為學(xué)、調(diào)查概論、市場調(diào)查實(shí)務(wù)、抽樣技術(shù)和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。學(xué)生可以側(cè)重以“消費(fèi)者行為”為課題開展市場調(diào)查,不僅使學(xué)生掌握了市場調(diào)查的基本理論知識(shí),而且也掌握了市場調(diào)查的實(shí)務(wù),提高了數(shù)據(jù)分析的能力,實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)對新的人才需求的無縫銜接。

        (二)以專業(yè)競賽為導(dǎo)向

        該課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)也可以以專業(yè)大賽為依托,比如學(xué)生的選題可以先以校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目為基礎(chǔ)組織教學(xué)實(shí)踐,既完成了教學(xué)任務(wù),又可以為參加更高層次的專業(yè)大賽奠定一定的基礎(chǔ)。在現(xiàn)有課題的基礎(chǔ)上選拔比較好的項(xiàng)目銜接省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目、全國及海峽兩岸大學(xué)生市場調(diào)查分析大賽等。這種模式既可以加強(qiáng)與全國高校的交流,也可以緊追市場調(diào)研實(shí)踐教學(xué)模式的前沿,拓寬任課教師的思路,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升,提高教學(xué)滿意度。

        總之,《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的改革不僅順應(yīng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,同時(shí)也能體現(xiàn)出以市場調(diào)研為依托的專業(yè)特色。但是我?!妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程的改革并非一蹴而就,也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。課程的改革不僅和現(xiàn)有師資水平有關(guān),而且與學(xué)校的各種軟硬件配置以及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也存在很大的關(guān)系。目前我校在《市場調(diào)查與預(yù)測》教學(xué)方面的軟硬件還存在很大的欠缺。如何提高實(shí)驗(yàn)室的利用效率,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室軟硬件建設(shè),實(shí)現(xiàn)SPSS操作課程與理論課程的無縫銜接也是需要我們通過調(diào)研來逐步改善的。同時(shí),課程的建設(shè)需要長期的投入和努力,我們在提高學(xué)生的市場調(diào)研實(shí)踐能力,增強(qiáng)學(xué)生將來融入社會(huì)的適應(yīng)能力的過程中還要不斷摸索和提升,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 段曉梅.基于SPSS軟件的《市場調(diào)查與預(yù)測》實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)研究[J].教育教學(xué)論壇,2014(9)58~60

        [2] 李紅梅.市場調(diào)研課程實(shí)踐性教學(xué)模式研究[J].教育教學(xué)論壇,2015(12)107~109

        [3] 陳成棟,劉曉云.“市場調(diào)查與預(yù)測“課程教學(xué)改革實(shí)證研究[J].中國市場,2012(35)26~28

        [4] 趙磊,朱娜.“大數(shù)據(jù)”時(shí)代農(nóng)業(yè)高職院校財(cái)經(jīng)類專業(yè)市場調(diào)查與預(yù)測人才培養(yǎng)方法探討與研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2014(27)187~188

        (作者單位:紫金學(xué)院 江蘇南京 210000)

        [作者簡介:武敏敏(1985.2),女,山西呂梁人,講師,碩士研究生,研究方向:市場調(diào)查與預(yù)測,統(tǒng)計(jì)學(xué)](責(zé)編:玉山)

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