馮笑
摘 要:官僚作為一種政治現(xiàn)象并非新鮮事物,遙遠(yuǎn)的文明古國里就存在了,比如中國。然而,現(xiàn)代意義上的官僚顯然異于彼。有美國學(xué)者稱,不懂得官僚的含義,就不懂得現(xiàn)代社會。許多西方專家和學(xué)者甚至把官僚當(dāng)作“現(xiàn)代”的同義語或代名詞。由此,官僚在西方現(xiàn)代社會的地位可見一斑。西方學(xué)者所謂官僚的實質(zhì)指向是官僚制。西方學(xué)者對官僚制的歷史地位和社會作用認(rèn)識褒貶不一,其中不乏針鋒相對之觀點的激烈碰撞和沖擊。正是理論火花的不斷摩擦,才促使對官僚制利弊的認(rèn)識更加透徹和明晰。
關(guān)鍵詞:西方學(xué)者;現(xiàn)代社會;官僚制;理性
中圖分類號:D035 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009 — 2234(2017)03 — 0073 — 03
西方官僚制是指以法理權(quán)威為統(tǒng)治基礎(chǔ),以科層制為組織結(jié)構(gòu)形式和管理方式,以專業(yè)化、技術(shù)化和非人格化等為主要特征的現(xiàn)代組織模式。官僚制以其卓越的理性精神和空前的技術(shù)優(yōu)勢超越了以往社會管理體制文明,一舉成為現(xiàn)代社會占支配地位的組織形態(tài)和現(xiàn)代政府的經(jīng)典模型,在西方社會取得了巨大成功。然而,官僚制自身的機制缺陷卻導(dǎo)致官僚制的異化,致使官僚制在實踐中走向了反面,官僚主義由此滋生。面對官僚制運行中產(chǎn)生的反功能,西方學(xué)界甚至有人提出“摒棄官僚制”。一方面,官僚制因其所衍生的官僚主義而被詬病。另一方面,官僚制依然是人類社會發(fā)展迄今為止最為有效的政府組織管理形式。官僚制作為一種現(xiàn)代管理模式,隨著信息化、科技化的發(fā)展開始遭受越來越多的批判,但在可以預(yù)見的未來它仍是最重要的行政組織形式,或許無法從根本上真正摒棄官僚制。
一、關(guān)于官僚制的弊端揭示
官僚制最早的發(fā)明者是法國經(jīng)濟學(xué)家德·古爾內(nèi)(M.de Gournay)。自德·古爾內(nèi)提出以來,官僚制在西方國家相當(dāng)長時間是被當(dāng)作貶義來使用的。法國哲學(xué)家德·格里姆(Baron de Grimm)在1764年7月1日的一封信中寫道:“法國法律的真正精神是官僚制,……在這里,公職(辦事員,秘書,監(jiān)察員和主管人)的委任,不是為了促進公共利益;公共利益確立的目的,似乎倒成了使這些公職得以存在。”〔1〕1968年1月29日,英國下院會議上,有人提出官僚制的實質(zhì)就是“被委以職務(wù)的人對命運受其影響的人不負(fù)責(zé)任”。〔2〕 長期以來,“官僚制”被賦予了濃郁的負(fù)面色彩。
(一)機械性
漢姆伯爾特(Wilhelm von Humboldt)在1792年表達(dá)了對官僚制下國家日益機械化、人日益機器化的擔(dān)憂。斯坦因(Freiherr von Stein)1821年對官僚主義予以嚴(yán)厲的抨擊:“我們被官僚主義者所統(tǒng)治”,“他們脫離現(xiàn)實,生活在文字的世界中”, “他們從國庫領(lǐng)取薪金,在房門緊閉的辦公室中默默地寫、寫、寫,無人知曉,無人問津,無人贊許,并把自己的孩子也培養(yǎng)成同樣用途的寫作機器?!薄?〕德國問題評論家布來奇(J.S. Blackie)指責(zé)普魯士官僚制使整個民族思維滯固,活力缺失,并致使被管理者奴顏婢膝過分順從。密爾(John Stuart Mill)在肯定“官僚制”是具有高度政治技能與能力的政府形式的同時,認(rèn)為“官僚制”呈現(xiàn)出權(quán)力過分集中、統(tǒng)治過分強化的特征,因而導(dǎo)致政治活動能力低劣。他認(rèn)為,官僚制“毀滅于準(zhǔn)則的一成不變”即它的機械性。巴吉浩特(Walter Bagehot)批評“官僚制”例行公事、墨守成規(guī)、缺乏靈活性和變通性,缺乏公眾輿論制約,雖強調(diào)辦理公務(wù)的技術(shù)性,然而,“事實是,要求熟練技術(shù)的官僚制——自幼受訓(xùn)而直到擔(dān)任專業(yè)職務(wù)的官僚制,盡管以科學(xué)的招牌自吹自擂,但仍然與處理事務(wù)的技巧的真正規(guī)律相去甚遠(yuǎn)。”〔4〕美國現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)者拉斐爾·韓莫爾(Ralph P.Hummel)的《官僚的體驗》一書對官僚現(xiàn)象大加鞭笞。他認(rèn)為官僚現(xiàn)象正在全面侵入現(xiàn)代生活的每一個角落,人們?nèi)绻痪韫倭牛蠊豢霸O(shè)想。人類將生活在一個沒有人性、沒有良心、沒有思維、沒有精神生活的完全機械化的世界里。人類正面臨被官僚異化的危險。
(二)權(quán)力不受限制
1819年的《大布勞克豪斯百科全書》明確闡釋了“官僚制”會增加官員權(quán)力的觀點:“在行政機關(guān)的每一分支中,司、局、廳、處之類日益增加,并相應(yīng)地得到了凌駕于公民之上的如此巨大的權(quán)力,以至于貨真價實的官員統(tǒng)治的官僚制,在許多國家業(yè)已得到發(fā)展?!倭胖凭妥兊迷絹碓轿kU了。作為官署的長官,加上他高踞下屬之上的權(quán)威,可以獲得凌駕于廣大公民之上的無限權(quán)力?!薄?〕海因岑(Karl Heinzen)認(rèn)為,官僚制“傾向于成為一個工具,遂使自己具有了權(quán)力不受限制的特色。”〔6〕
(三)反效益作用
馬歇爾·梅爾頓(Marshall Merton)認(rèn)為法律法規(guī)條例雖可以防止個人隨意行為,但同時卻束縛了官員個人能力的發(fā)揮,進而將官員變?yōu)椴粫毩⑺伎嫉臋C器人,反而影響了管理效率。法國學(xué)者邁克·克勞杰(Michael Crozier)通過對法國機關(guān)和企業(yè)的實證調(diào)研,發(fā)現(xiàn)依照官僚運作原則,官僚機構(gòu)會陷入一種自身無法克服的惡性循環(huán):無數(shù)規(guī)定過于詳細(xì)的法規(guī)嚴(yán)重阻滯了信息交流,造成上下級信息不通暢,員工工作積極性不高,工作效率低下,而他們又不愿改變現(xiàn)狀,最后不得不制定更多的細(xì)則來界定權(quán)責(zé),結(jié)果卻致使信息交流更加不易,以此反復(fù)。
帕金森(C.Northcote Parkinson)的《帕金森規(guī)律與管理研究》提出了著名的帕金森規(guī)律,闡述了官僚的自我衍生規(guī)律:
A(工作量標(biāo)準(zhǔn))
↓達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時
A﹢B(擴大工作量)
↓工作量超負(fù)荷時
工作人員增加、官僚機構(gòu)擴大
由于官僚組織里,每一個相應(yīng)的職位都有工作量(A)要求,當(dāng)對應(yīng)職位工作量不能達(dá)標(biāo)時,就需要擴大工作量(A﹢B),不慎擴大后又非原工作人員所能勝任,進而要求雇傭相應(yīng)數(shù)量的新員工,新員工數(shù)量與他們的工作量呈現(xiàn)出難以匹配狀況即又有人缺少工作量時,就必須去創(chuàng)造新的工作量,繼而再次出現(xiàn)工作量與工作人員數(shù)量的矛盾,因而員工人數(shù)相繼增加,官僚機構(gòu)不斷膨脹。
(四)反民主角色
羅伯特·米歇爾斯(Robert Michels)認(rèn)為,官僚體制下權(quán)力集中是不可避免的結(jié)果,官僚制與民主制是不兼容的。美國行政學(xué)大師沃爾多(Waldo)有一個著名觀點:“在追求管理效率和效益的過程中,不斷壯大的國家官僚機制完全有可能會侵蝕民主,成為不受歡迎的權(quán)力機構(gòu)。人們可能會生活在一個高效能的社會中,但自主權(quán)、選舉權(quán),都會被一個高能量的、強大的社會官僚機制所剝奪。國家將會成為一個官僚的國家,而不是一個公民的國家?!薄?〕
盡管許多學(xué)者都對官僚制的弊端進行了毫不留情地揭露和深刻的批判,但同時也承認(rèn)了官僚制在現(xiàn)代社會的存在必然性。奧地利人舒爾特(Friedrich von Schulte)認(rèn)為“所有的人都責(zé)罵官僚制,但所有的人都向它要求所需的一切”。 〔8〕藍(lán)志勇(Zhiyong,Lan)教授在《行政官僚與現(xiàn)代社會》中指出:“公民一面詛咒著官僚的腐敗,一面又在接受著官僚機構(gòu)不可或缺的服務(wù)” 〔9〕這里都表達(dá)了“官僚制”的存在是具有必然性的觀點。
二、關(guān)于官僚制的理性分析
(一) 終身領(lǐng)薪官員的權(quán)力是現(xiàn)代政府的必然特征
加塔諾·莫斯卡(Gaetano Mosca)在《統(tǒng)治階級》中對政府統(tǒng)治做了深刻分析。他認(rèn)為,在任何社會里,“都會出現(xiàn)兩個階級——一個是統(tǒng)治階級,另一個是被統(tǒng)治階級。前一個階級總是人數(shù)較少,行使所有社會職能,壟斷權(quán)力并且享受權(quán)力帶來的利益。而另一個階級,也就是人數(shù)更多的階級,被第一個階級以多少是合法的、又多少是專斷和強暴的方式所領(lǐng)導(dǎo)和控制。”“對公共事務(wù)的管理權(quán)都在少數(shù)有影響力的人們手中,大多數(shù)人不論是否情愿,都要服從這種管理。”〔10〕從中我們可以看到莫斯卡對統(tǒng)治排他性和少數(shù)絕對性原則的譏諷與不滿。莫斯卡認(rèn)為“官僚制”的本質(zhì)特征是公共機構(gòu)中領(lǐng)薪雇員的使用,正是這一群體的存在使得官僚制國家概念產(chǎn)生。莫斯卡試圖不帶感情色彩地、中立地對“官僚制”進行研究,希望“官僚制”能從政治紛爭走向科學(xué)的范疇。米歇爾斯同樣認(rèn)為官僚制是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然。他認(rèn)為任何社會都由組織(政黨)來實施統(tǒng)治,而組織又是由少數(shù)領(lǐng)袖(寡頭)來實施統(tǒng)治。米歇爾斯既承認(rèn)了官僚制的不可避免性又痛斥權(quán)力的壟斷性。米歇爾斯還指出,隨著組織的無限擴大和發(fā)展,一個相對穩(wěn)定并受過特殊培訓(xùn)的領(lǐng)薪職業(yè)群體就應(yīng)運而生了,領(lǐng)薪職員是現(xiàn)代組織不可避免的特征。〔11〕德國經(jīng)濟社會史學(xué)界老前輩G·薛莫勒(Gustav Schmoller)也認(rèn)為官僚制涉及一個終身領(lǐng)薪的專業(yè)化官員職業(yè),且有明確固定的錄用晉升階梯,這是勞動分工和貨幣經(jīng)濟的產(chǎn)物。
(二)從技術(shù)性、中立性看官僚制的優(yōu)勢
官僚制遵從的是法律、規(guī)則,遵循的是法律面前人人平等原則。與其他組織方法相比較,它最突出的特點就是技術(shù)性、中立性和非人格化。也正是從這個角度,西方學(xué)者看到了官僚制的優(yōu)越性。美國行政學(xué)界著名學(xué)者路德·古利克(Luther Gulick)在《組織理論手稿》一文里指出,隨著人類社會的發(fā)展,大規(guī)模地組織社會活動成為必要,而規(guī)?;慕M織和機構(gòu)需要人來運作,順利運作需要分工專業(yè)化、組織層級制,這樣才能保證整個組織由上至下進行分層管理,責(zé)任明確,實現(xiàn)管理效益。這正是官僚制的組織方式。薛莫勒認(rèn)為,官僚制 “在各個時期的某些特定的國家中,完成了偉大的、確實是無可比擬的成就”,是“現(xiàn)代政治生活中不可或缺的要素?!薄?2〕
(三)官僚與政客—政治與行政交織中的國
家—社會管理效率
古德諾(Frank Goodnow)提出了著名的政治與行政兩分學(xué)說:政府有兩大功能,一是表述政治意志,一是執(zhí)行政治意志,表述的功能由立法機構(gòu)完成,執(zhí)行職能由管理機構(gòu)來履行。兩分法觀點被后來的學(xué)者普遍接受。政治與行政的交織,官僚與政客的互動是西方學(xué)者研究官僚制的必要前提。B·蓋伊·彼得斯(B.Guy Peters)基于兩分法學(xué)說,提出官僚政治一說,即官僚的政治傾向。就是說,任何官僚并非僅僅是技術(shù)的、管理的,很大程度上,是政治的?!秲煞N人:官僚與政客》是由美國密執(zhí)安大學(xué)喬爾·阿伯巴奇教授、哈佛大學(xué)羅伯特·普特南教授和匹茲堡大學(xué)伯特·羅克曼教授調(diào)查訪問了歐美7個國家的官僚和政客基礎(chǔ)上的心血之作。這部著作清晰地勾勒了在西方政治舞臺上,選舉產(chǎn)生的政客和任命產(chǎn)生的官僚這兩類人之間微妙的互動、合作與對抗關(guān)系。作者指出,官僚和政客扮演了不同的角色,發(fā)揮著不同的功能,并對二者關(guān)系做了四種假設(shè):政客制定政策,官僚進行實施;二者都參與制定政策,官僚代表事實和知識,政客代表利益和價值觀;二者都參與制定政策,都關(guān)心政治,政客理想化,官僚注重實效;二者互相滲透,官僚“政客化”,政客“官僚化”。傳統(tǒng)的官僚政客分工逐漸模糊化,混合化已成為主流趨勢?!叭绻秃凸倭呕ハ啾畴x的主張加強,并互相賞識他們分離的觀點,那么,對于一個滿意的政策過程來說,我們的多樣的并沖突的標(biāo)準(zhǔn)可能會令人滿意。在某種很有秩序的政體中,政客和官僚各自都能做他們最有能力做的事:政客清楚地闡明社會的理想,而官僚則幫助小心謹(jǐn)慎地實現(xiàn)這些理想?!薄?3〕
多數(shù)西方學(xué)者認(rèn)為,盡管官僚制有諸種不足,卻是現(xiàn)代社會必不可少的管理手段、政府的主要運作方法??梢哉f在現(xiàn)代社會,官僚無處不在。西方學(xué)者對于官僚制的態(tài)度,可以借用塞繆爾·克里斯洛夫(Samuel Krislov)的觀點:官僚制“不被人熱愛和崇拜,只是被容忍和依賴而已。”〔14〕
〔參 考 文 獻(xiàn)〕
〔1〕〔2〕〔3〕〔4〕〔5〕〔6〕〔8〕〔12〕〔英〕馬丁·阿爾布羅.官僚制〔M〕.閻步克,譯.北京:知識出版社,1990:01-01-05-09-14-15-11-42.
〔7〕〔9〕〔美〕藍(lán)志勇(Zhiyong,Lan).行政官僚與現(xiàn)代社會〔M〕. 廣州:中山大學(xué)出版社,2003:23-
02.
〔10〕〔意大利〕加塔諾·莫斯卡(Gaetano Mosca).統(tǒng)治階級〔M〕.賈鶴鵬,譯.南京:譯林出版社,2012:97.
〔11〕〔德〕羅伯特·米歇爾斯(Robert Michels).寡頭統(tǒng)治鐵律——現(xiàn)代民主制度中的政黨社會學(xué)〔M〕. 任軍鋒,等,譯.天津:天津人民出版社,2003.
〔13〕〔美〕喬爾·阿伯巴奇,羅伯特·普特南,伯特·羅克曼.兩種人:官僚與政客〔M〕.陶遠(yuǎn)華,元強國,譚一青,譯.北京:求實出版社,1990:300.
〔14〕Samuel Krislov.Representative Bureaucracy(Englewood Cliffs,NJ:Prentice-Hall,1974),pp.40-41.
〔責(zé)任編輯:張 港〕