劉潔++張效東++王曉強++陳迎憲

高校后勤是新時期下確保高校良好運轉(zhuǎn)的重要保障。當今，如何做好新時期下高校后勤的督查工作，及時發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行中的一些問題，從而更好地為高校的整體運轉(zhuǎn)服務，是高校管理者面臨的一個重要課題。但要做好高校后勤督查工作，督查工作人員還必須注意工作方法，并不斷加強自我學習。

高校后勤督查工作后勤保障一、充分認識高校后勤保障部督查科的重要性

高校的主要功能是培養(yǎng)社會所需各類人才、開展科學研究和社會服務等，其根本任務是通過各類教學活動進行人才培養(yǎng)。建設高水平教學研究型大學，需要學校各級部門的積極配合。確保高校功能的正常發(fā)揮以及高校工作的順利開展是高校后勤保障部工作的重中之重。是學校改革創(chuàng)新的有力保障。有了健全的監(jiān)督機制才能提高學校各部門的辦事效率，促進改革的深入進行。高校后勤督查工作具有綜合性，持續(xù)性和時效性等特點，這是因為學校的各種職能部門的職責不同決定的。新時期，國家要求各大高校不斷提升自身的教學科研水平，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的各種類型的人才，為建設創(chuàng)新型社會輸送優(yōu)質(zhì)人才。而在此過程中，要提高學校的整體辦學水平，出了高校自身應有的教書育人等辦學水平外，更離不開對高校后勤督查督辦能力的強化，因為它對整個高校實力的提升起到關鍵作用。

而高校后勤督查科就是高校領導的輔助機構，在清楚了解領導決策的同時，還要將領導決策詳細規(guī)劃，制定出相應的實施計劃，保證各級部門按計劃順利施行領導決議。通過開展后勤督查工作，能夠監(jiān)督后勤保障部各部門的工作開展狀況，做到讓學生放心學習，讓教師舒心工作，從而提高辦事效率，實現(xiàn)學校利益的最大化，加快學校發(fā)展，提升學校的整體水平。

高校后勤督查有助于調(diào)動高校后請保障部員工工作的積極性。學校的良好運行和發(fā)展離不開全體教職工以及學校后勤保障部各位職員的共同努力。督查督辦工作能夠調(diào)動后勤保障部各部門職員工作的積極性。特別是獎懲分明的督查制度能夠最大限度的開發(fā)職工潛力，讓后勤保障部各部門職工為學校的發(fā)展盡心盡力貢獻自己的力量。高校后勤督查工作集服務與監(jiān)督于一體，是各部門職工的堅實后盾，更是高校領導的得力助手。因此，做好后勤督查工作有利于幫助領導及時落實各項決策，也有助于后勤各部門職工工作的合理安排和開展，提高他們的辦事效率，調(diào)動后勤各部門職工工作的積極性。

二、建立健全督查管理制度，切實執(zhí)行和落實各項高校政策

新時期高校教學督查工作的發(fā)展比較順利，而高校后勤督查督辦工作的現(xiàn)狀不容樂觀，還存在許多不足之處。究其原因是因為高校后勤督查管理制度還不夠健全，這也成為高校領導面臨的一大難題和亟待解決的問題。

首先，是要建立有效的信息反饋制度和獎懲制度。督查部門應建立通暢的信息傳遞渠道，如網(wǎng)站或者專門的信息交流平臺，以便于后勤各部門之間的信息交流。其次，是要建立起定期通傳通報后勤各部門工作的管理制度。后勤督查部門要及時了解領導決策、決議和其他部門工作的進度、成果，定期做成內(nèi)參、簡報通過紙質(zhì)文件張貼或者網(wǎng)站公布等形式進行公示、通報。通過通報后勤各部門工作進展以及存在的各種現(xiàn)象，能夠督促高校后勤各部門工作的高效和正確開展，并能形成良性循環(huán)。最后，高校后勤所有職能部門應建立月度工作計劃和總結制度，該制度應該以高校年度工作計劃和學期工作計劃為基礎，制訂相應的月度工作計劃，并當月總結和檢查任務執(zhí)行和完成情況。并且能針對工作中存在的問題做出分析和提出解決方案。在上述基礎上，對年度工作計劃確定的目標和任務進行督查，有的放矢，高校后勤督查工作就能順利開展。另外，根據(jù)高校工作的規(guī)律，后勤各部門工作總結應該以月為周期，正好與月度工作計劃和總結對應。后勤督查人員可以參加部門的月度工作例會，聽取各部門的工作計劃和總結，并同時跟與會各位職員進行座談和調(diào)查。這樣不僅可以全面掌握各部門的月度工作完成情況，也為下一個月的督查工作奠定良好基礎，從而起到事半功倍的效果。

三、注重督查方式，督查方法靈活多樣化

在不斷深入推進后勤督查工作的過程中，后勤督查辦公室要不斷創(chuàng)新工作方式，并探索新的工作手段和方法，并堅持把抓落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點。在督查督辦的過程中，要堅持以下幾個原則。一是督查工作要與充分調(diào)研相結合。在發(fā)現(xiàn)問題后，避免沒有明確目的的督查，最好是先進行充分的調(diào)研工作和全面深入地了解情況，探究產(chǎn)生問題的根本原因，然后在大量調(diào)研工作的基礎上有針對性的提出問題所在。最后，督查人員應協(xié)同督查對象謀劃解決問題的辦法，注重效率，盡職盡責的完成相關工作。在督查調(diào)研方面可以采取點面結合、明察暗訪，重點督查等方法。做到督查工作不遺漏，無死角。二是督查工作要與工作總結相結合。督查工作一般由上級或?qū)W校指定部門組織開展，總結工作一般是被督查只能單位或部門的內(nèi)部行為。督查工作的開展能督促被督查職能部門的工作進行和總結，而被督查部門的工作總結能夠有助于督查部門工作的完善和提高。督查和總結都是全面檢查各職能部門工作目標和主要任務的執(zhí)行情況，據(jù)此能夠把握本單位工作的整體運行情況。三是督查工作要與催辦和幫辦相結合。高校后勤督查工作主要是督促檢查，催促后勤個職能部門開展相關工作。但是，如果只是一味地催促，可能效果并不理想，甚至起到相反作用。督查與被督查雖然關系對立，但根本目標是一致的，是一種對立統(tǒng)一關系。雙方應以共同完成目標任務為宗旨，統(tǒng)一認識，凝神聚力。督查工作人員更要采用催辦與幫辦相結合的方法，在解決問題的過程中牽線搭橋，做好溝通協(xié)調(diào)，以便各方協(xié)同完成工作，從而順利解決相關問題，保證工作的有序進行和開展。

四、督查人員要不斷提高自身能力水平

高校后勤督查工作政策性強，內(nèi)容廣泛，形式多樣，關系重大。正人先正己，督查工作考驗著督查人員的智慧和能力，督查人員應堅持實事求是、客觀公正、嚴守紀律、廉政勤政。而高校督察部門則應該加強隊伍建設，不斷提高督查人員的能力和水平。首先，可以通過加強學習的方式提高后勤督查部門工作人員自身的水平。鑒于后勤部門工作的多樣性，后勤督查人員應力求使自己成為一個懂行的專家，以保證督查工作順利進行。其次，后勤督查人員要勇于實踐直面挑戰(zhàn)，絕不退卻。督查工作面臨種種困難，督查人員必須要向督查對象講清督查工作的性質(zhì)和作用，使他們愿意接受督查。另外，督查督辦人員應該自覺提升專業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)良好工作狀態(tài)。在督查工作中嚴守工作紀律，說實話，講正氣，不計較個人得失，準確反映調(diào)查結果。在督查工作中以及跟上級領導匯報的時候，督查人員不應推諉責任，說空話套話，更不能夸大其實。要做實事講真話，把督查工作落到實處。

五、結語

總之，高校后勤督查督辦工作任重而道遠，其對高校正常運轉(zhuǎn)具有重要的保障作用。后勤督查部門在督查工作中一定要根據(jù)實際情況，結合高校建設的各項政策和制度，建立健全高校后勤督查督辦的各項制度。督查人員要不斷提升自身素質(zhì)和水平，在督查工作開展的過程中，要突出督辦重點，抓住問題關鍵，將高校督查督辦工作落到實處。最終為學校的建設和人才培養(yǎng)等全面發(fā)展做出應有的貢獻。

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