水中玉

新年伊始，百度放了一個(gè)大招。

1月17日，號(hào)稱硅谷最有權(quán)勢(shì)的華人、前微軟全球執(zhí)行副總裁陸奇空降百度，擔(dān)任總裁兼COO，直接面向李彥宏。這預(yù)示著，百度正啟用一位新的二號(hào)人物，而包括幾年前加盟百度的另一位前微軟高管張亞勤在內(nèi)的各個(gè)事業(yè)群組總裁，均要向陸奇匯報(bào)工作。

公開資料顯示：陸奇是世界頂級(jí)科技公司中職位最牛的華人，且在業(yè)內(nèi)有著極好的口碑，而此前先后在IBM、雅虎、微軟任職的光鮮履歷，也使得他擁有國際化視野和技術(shù)型的戰(zhàn)略能力。這應(yīng)該是李彥宏比較看中陸奇的重要原因。

據(jù)說李彥宏10年前就和陸奇認(rèn)識(shí)了，但當(dāng)時(shí)陸奇無意加盟百度。現(xiàn)在終于挖來這樣一位大咖執(zhí)掌百度大權(quán)，為百度的未來注入新的動(dòng)力，想必是李彥宏早已經(jīng)想清楚的，更是迫不及待的。

這難道是抗衡騰訊、阿里的節(jié)奏？然而，內(nèi)心驕傲的李彥宏和拋棄商業(yè)信用的百度哪怕挖來再牛的人、再多的牛人，恐怕也難再狂飆猛進(jìn)了。

畢竟，好日子已經(jīng)過去了。

百度錯(cuò)過了什么？

眾所周知的是，阿里在馬云的運(yùn)籌帷幄之下，早早掌握了電子商務(wù)交易的入口；騰訊則在一路波折中成功轉(zhuǎn)型，由擅長復(fù)制對(duì)手到建立開放平臺(tái)，成功占據(jù)了社交的入口。

而且這兩個(gè)巨頭目前在進(jìn)行著生態(tài)體系的布局與競(jìng)爭。阿里以交易平臺(tái)優(yōu)勢(shì)正在擴(kuò)張它的消費(fèi)生態(tài)體系，騰訊以社交平臺(tái)優(yōu)勢(shì)正在強(qiáng)化它的社交生態(tài)圈。

現(xiàn)在看來，占位交易的入口，讓阿里已經(jīng)強(qiáng)大到牢不可摧，如果再加上未來它與線下實(shí)體商業(yè)成功聯(lián)手，那么馬云創(chuàng)造的“新零售”更是無人企及了。騰訊在開創(chuàng)社交生態(tài)體系方面顯然已經(jīng)志在必得，一個(gè)將8億多用戶捆綁在微信上的商業(yè)案例至今實(shí)屬罕見——除非將來再冒出一個(gè)更厲害的產(chǎn)品打敗它。不能說沒有，但這種概率事件極少。

再看百度。這些年能拿出手的競(jìng)爭武器是什么？

是一直以競(jìng)價(jià)排名為商業(yè)模式的搜索？但是搜索早已經(jīng)不是什么核心優(yōu)勢(shì)了。而且在百度搜索上面，頻頻發(fā)生的負(fù)面事件廣為人詬病。

是以O(shè)2O為主導(dǎo)的生活消費(fèi)服務(wù)？素有大炮之稱的360董事長周鴻祎前兩年曾在公開場(chǎng)合暗諷某互聯(lián)網(wǎng)大佬的招牌就剩下送盒飯了。就在2016年年初谷歌旗下的AlphaGo（阿爾法圍棋）以聰明的人工智能技術(shù)戰(zhàn)勝韓國名將李世石的新聞?chuàng)寠Z人們眼球之時(shí)，不少人感慨：同為搜索出身的谷歌在玩未來的高科技，百度卻還在滿大街地跑著送外賣！

關(guān)于O2O的真相還不止于此。前幾年曾經(jīng)被投資人熱捧的O2O事業(yè)，在2015年已經(jīng)死掉了大半創(chuàng)業(yè)公司，以至于后來業(yè)界一提O2O便搖頭。而O2O此前卻被李彥宏視為百度押注互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭的一個(gè)法寶——不惜砸 200億人民幣來布局此領(lǐng)域。那么結(jié)果呢？

上面的嘲諷似乎暗示：百度下錯(cuò)了一步棋。值得慶幸的是，百度外賣與合并后的新美大、餓了么等，燒錢也好，競(jìng)爭也罷，總算培育了一塊消費(fèi)市場(chǎng)，方便了大家的吃飯。

而事實(shí)證明，O2O是一個(gè)沒有太多技術(shù)含量的市場(chǎng)，百度砸200億的O2O布局更像一場(chǎng)“攪局”，至今仍在混戰(zhàn)。但對(duì)于消費(fèi)者來說，真的需要那么多的外賣App嗎？況且美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)都合并了?；谏钕M(fèi)服務(wù)的戰(zhàn)局，百度并不成功。

但錯(cuò)過的，畢竟都錯(cuò)過了。

眼界決定高度。應(yīng)該說，這與創(chuàng)始人的格局有關(guān)。當(dāng)老板的眼光放在沒有太多科技含量的市場(chǎng)焦點(diǎn)上的時(shí)候，這家公司的創(chuàng)新能力已經(jīng)減退。

百度未來想做什么？

請(qǐng)世界級(jí)公司的高管來，能打破創(chuàng)新受阻的瓶頸嗎？

在2016年12月發(fā)布的《福布斯》全球最具權(quán)力人物榜單上，BAT三位掌門人名列其中。

論三位掌門人的掌舵能力和影響力，個(gè)個(gè)都很優(yōu)秀。其中，馬云以極強(qiáng)的演講能力“影響”著中國商業(yè)的變遷。而工程師出身的李彥宏不太愛說好話，也不善公開演講，所以體現(xiàn)在對(duì)百度的領(lǐng)導(dǎo)層面上，就是工程師主導(dǎo)的技術(shù)型企業(yè)。

但是，百度的技術(shù)型驅(qū)動(dòng)力被發(fā)揮到極致了嗎？看看谷歌便知，前者根本不在一個(gè)量級(jí)上。

這由此導(dǎo)致了今天百度的被動(dòng)局面：按照市值來看，盡管BAT依然是中國最大的三家互聯(lián)網(wǎng)公司，但是截至目前，阿里巴巴市值2275億美元，騰訊市值2247億美元，而百度市值僅僅587億美元！這何止是掉隊(duì)，而是差了一大截。

排在百度之后的分別是京東、網(wǎng)易、攜程等互聯(lián)網(wǎng)公司，不僅BAT格局應(yīng)該變成ATB了，而且后面的“小弟”也有趕超之勢(shì)了。

百度不著急嗎？盡管百度被賦予PC時(shí)代的信息入口，但如今是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息早已無處不在、無孔不入，所謂的信息入口也不足以稱為核心競(jìng)爭力了。

而一直以工程師文化著稱的百度，雖然也聚集了大量的技術(shù)人才，但是在巨大商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)面前，早已經(jīng)變成了銷售導(dǎo)向的績效文化——這使得其連續(xù)十幾年躺著賺錢的舒服日子一直在，而對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的誤判早已經(jīng)成為既定事實(shí)。

企業(yè)文化的“異化”對(duì)商業(yè)決策的把控產(chǎn)生致命影響。但不是企業(yè)家想扭轉(zhuǎn)就能及時(shí)扭轉(zhuǎn)的。

那么未來百度押什么寶呢？

李彥宏在2016年放話：百度已經(jīng)決定將人工智能列為公司未來十年最重要的戰(zhàn)略方向。要使這一戰(zhàn)略落地，顯然需要不斷吸引世界級(jí)一流人才。如此看來，挖來曾任微軟應(yīng)用與服務(wù)集團(tuán)執(zhí)行副總裁的陸奇，無疑是百度在人工智能領(lǐng)域下注的有力傾向。

而陸奇也具備這方面的優(yōu)勢(shì)。公開資料顯示：陸奇是復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)系的精英，2008年加盟微軟。在微軟的這幾年間，他領(lǐng)導(dǎo)了微軟必應(yīng)（Bing）搜索部門；之后被提拔為微軟應(yīng)用和服務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人，在其領(lǐng)銜下，微軟Office軟件擴(kuò)展至iOS和Android移動(dòng)設(shè)備。

除了令其驕傲的Office業(yè)務(wù)——這是微軟最為重要的收入來源，陸奇同時(shí)還負(fù)責(zé)微軟人工智能應(yīng)用“小冰”的整體開發(fā)。作為人工智能的語音助手，小冰可以說是同樣落伍于時(shí)代的微軟在未來尋找增長動(dòng)力的一個(gè)實(shí)踐成果，這個(gè)人機(jī)對(duì)話的工具背后，聚集了作為人工智能技術(shù)的重要能力——深度學(xué)習(xí)和算法，以及大量第三方軟件分析公司、大數(shù)據(jù)公司的技術(shù)實(shí)力。

要在人工智能領(lǐng)域有所建樹，陸奇掌握的人工智能技術(shù)積累為百度提供了可能性。

百度為了發(fā)展AI，也是拼了。從另一角度看，選擇陸奇執(zhí)掌百度，與其說是“挖人”，不如說更多的是李彥宏對(duì)百度戰(zhàn)略的重新規(guī)劃。這是不是意味著向來重于商業(yè)利益的百度開始有了偉大的格局感呢？

這取決于百度能否真正變成一家創(chuàng)新公司，而不是繼續(xù)攻于商業(yè)變現(xiàn)。

相比之下，騰訊對(duì)微信前期不急于商業(yè)變現(xiàn)，而著重于未來社交生態(tài)的打造——這一戰(zhàn)略追求，更有大格局。

百度還能做成什么？

無數(shù)事實(shí)一再印證一個(gè)最簡單樸素的商業(yè)道理：唯有創(chuàng)新，才是企業(yè)源源不斷的動(dòng)力?？墒牵l都知道船大調(diào)頭難，創(chuàng)新對(duì)于大企業(yè)太難了。

為什么難？

顛覆性創(chuàng)新理論的倡導(dǎo)者，克里斯坦森在他的《創(chuàng)新者的窘境》一書中有這樣一段描述：一個(gè)機(jī)構(gòu)的能力體現(xiàn)在其流程和價(jià)值觀中，而且正是構(gòu)成當(dāng)前業(yè)務(wù)模式核心能力的流程和價(jià)值觀，決定了它們無力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的破壞性變化。

不僅百度，微軟亦如此。幾乎所有大企業(yè)都面臨這個(gè)難題。

在多年前“逼”走對(duì)手——谷歌之后，百度變成了中國搜索引擎市場(chǎng)的壟斷者，占據(jù)寡頭壟斷地位，這也預(yù)示著這家曾經(jīng)開創(chuàng)中國搜索引擎市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司失去了創(chuàng)新的動(dòng)力。你一家老大，躺在商業(yè)利益面前就能穩(wěn)穩(wěn)賺錢，員工還能有激情去開拓創(chuàng)新嗎？

套用上面克里斯坦森的觀點(diǎn)，就是百度的績效主義流程和被“異化”的價(jià)值觀貫穿了整個(gè)公司的血液，滲透到了員工的靈魂深處。

李彥宏在2016年百度被魏則西事件困擾之際，已經(jīng)公開反思了這一點(diǎn)。但在外界看來，反思不等于改變?；蛟S還沒有反思到根兒上。

如今百度啟動(dòng)人工智能戰(zhàn)略，可以反映出李彥宏重燃激情、釋放野心。早在2014年5月，百度宣布成立百度硅谷實(shí)驗(yàn)室，原“谷歌大腦”（Google Brain）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳恩達(dá)加盟，很顯然，這位核心人物被百度寄于厚望——在包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)挖掘、語音識(shí)別、深度學(xué)習(xí)、人工智能等諸多前沿科技方向的重點(diǎn)突破。

在這個(gè)前沿領(lǐng)域，要真正做到世界級(jí)選手，需要復(fù)雜而龐大的技術(shù)積累，而時(shí)間上的投入也是不確定的。

不過，人工智能對(duì)于科技型企業(yè)仍然是著迷的。正在百度默默耕耘的微軟系科技天才張亞勤此前公開透露，其主要精力是集中于人工智能的開發(fā)。而他預(yù)測(cè)人工智能是一個(gè)大于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)10倍的市場(chǎng)。

和同出微軟系的張亞勤一樣，新加盟百度的陸奇也是人工智能領(lǐng)域舉足輕重的人物。李彥宏如此看重微軟系高管，傳遞什么信號(hào)？“傳奇天才”們來到百度，能否力壓群雄、干出好成績？

這并不能妄加斷言。但是另一個(gè)問題值得玩味：微軟作為一個(gè)壟斷PC桌面系統(tǒng)的科技公司，除了這個(gè)霸道的產(chǎn)品以外，近年有什么驚艷的表現(xiàn)嗎？有業(yè)內(nèi)觀察人士認(rèn)為，微軟似乎從來沒有成功過！此言不一定恰當(dāng)，但也顯示出這家曾經(jīng)輝煌的科技公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)滑出第一梯隊(duì)。

反觀硅谷其他創(chuàng)新公司，谷歌、Facebook以及很多從邊緣興起的科技企業(yè)，微軟創(chuàng)新后勁乏力已經(jīng)十分凸顯。而人工智能或許可以看作是它對(duì)未來的一種救贖，出手時(shí)機(jī)也不算晚，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及谷歌。

身為中國搜索引擎霸主，百度豈不是如此？而頻頻花大手筆挖來缺乏創(chuàng)新能力企業(yè)的高管，能拯救百度嗎？拭目以待。

然而，基因決定企業(yè)的未來。若基因不變，空降來的高管更多的使命是守成。