2017年1月，華為官網(wǎng)任正非簽發(fā)的《十六條軍規(guī)》郵件意外走紅，被冠以2016年“企業(yè)家網(wǎng)紅”的任正非再次拍案重申“腦袋要對(duì)著客戶，屁股要對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)”。危機(jī)意識(shí)，客戶重于一切，在華為歷來(lái)是硬綱領(lǐng)。

新年伊始的海爾集團(tuán)年會(huì)上，張瑞敏再次強(qiáng)調(diào)海爾依然會(huì)堅(jiān)持12年來(lái)首創(chuàng)并不斷豐富完善的“人單合一”模式，競(jìng)單上崗、按單聚散——八個(gè)字早已在海爾內(nèi)部形成常態(tài)化共識(shí)。在海爾，傳統(tǒng)自上而下的管理模式被打破，取而代之的是平臺(tái)組織，人人可當(dāng)CEO。

這兩家中國(guó)標(biāo)桿企業(yè)的做法，不是噱頭，而是新時(shí)代洪流下的順勢(shì)而為。

今天，不確定性和自組織、協(xié)作、創(chuàng)新一起，已經(jīng)成為企業(yè)管理命題中的關(guān)鍵詞。并幾乎每天都在我們眼前發(fā)生著。沒(méi)有任何一種管理模式可以一成不變！

不確定時(shí)代，更多的企業(yè)開(kāi)始不知所措：自上而下的科層化管理成為沉疴固疾，如何應(yīng)對(duì)全新的管理挑戰(zhàn)？不確定的挑戰(zhàn)憑借老經(jīng)驗(yàn)還能預(yù)知多少、發(fā)揮多大作用？

注重定律、規(guī)則和控制的牛頓思維，在今天似乎不合時(shí)宜。“一場(chǎng)真正的變革需要我們拿出勇氣摧毀舊的布局，重新設(shè)計(jì)整個(gè)格局，從頭改變、革新我們舊的思維體系。”英國(guó)著名學(xué)者丹娜·佐哈爾（Danah Zohar）如是提示企業(yè)。而這種新的思維就是“量子思維”！

物理學(xué)范疇的量子思維，即強(qiáng)調(diào)“不確定性”環(huán)境下，更需要人們?nèi)ミm應(yīng)“動(dòng)態(tài)”與“變化”、拋棄傳統(tǒng)、大膽創(chuàng)新，或許可以給我們打開(kāi)一條新的思路。

作為量子管理的奠基人，佐哈爾主張：“企業(yè)需要新的量子管理思維，‘由下而上地為公司注入源源不絕的動(dòng)力?！绷孔庸芾淼闹袊?guó)實(shí)踐者、海爾CEO張瑞敏也說(shuō)：“這是一個(gè)量子管理學(xué)的時(shí)代?！?/p>

量子管理學(xué)到底是個(gè)什么鬼？量子力學(xué)中的思維，放到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上，會(huì)擦出怎樣的火花？看似高深難懂的理論對(duì)我們耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)管理模式提出了哪些挑戰(zhàn)？再有，它在中國(guó)能成功落地嗎？

你可以死活不懂，也可以堅(jiān)持不用，但它確實(shí)已經(jīng)來(lái)了。