(廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院 廣西 南寧 530003)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)財(cái)會(huì)人員的轉(zhuǎn)型思路

吳隆燦

(廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院廣西南寧530003)

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，推行財(cái)務(wù)組織形式變革是很多大型企業(yè)集團(tuán)降低運(yùn)行成本、提高運(yùn)行效率以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)出路，本文在分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)財(cái)務(wù)人員的影響的基礎(chǔ)之上，總結(jié)出企業(yè)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型新思路，以此為企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)組織形式變革提出建議，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)；組織變革；財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心旨在將分散的各子公司和分公司的財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)工作、剩余資源整合到一起，對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)處理工作進(jìn)行流程再造，構(gòu)建一個(gè)全新的、獨(dú)立運(yùn)行的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理部門(mén)，為整個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部和集團(tuán)外部的不同業(yè)務(wù)單位提供專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建替代了原來(lái)財(cái)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作，原來(lái)財(cái)務(wù)部門(mén)的職工崗位將會(huì)空閑出來(lái)，這就需要對(duì)這些空閑出來(lái)的崗位進(jìn)行重新安排，以發(fā)揮空閑財(cái)務(wù)人員的最大作用，那么該如何給閑置的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行工作分配？是分流還是轉(zhuǎn)型？

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建推動(dòng)財(cái)務(wù)組織變革

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建之前，大型企業(yè)集團(tuán)公司所有的分公司和子公司或者關(guān)鍵機(jī)構(gòu)都設(shè)有一套完整的財(cái)務(wù)處理機(jī)構(gòu)，從收入核算、成本控制，到稅務(wù)處理、會(huì)計(jì)記賬、報(bào)銷(xiāo)、憑證歸集、檔案保管都需要處理，組織機(jī)構(gòu)再小也能做到“麻雀雖小五臟俱全”，根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)的規(guī)定財(cái)務(wù)人員不得兼任不相容的崗位，這就造成了崗位設(shè)置過(guò)多而業(yè)務(wù)量不是很多的人員浪費(fèi)和管理成本過(guò)高的情況。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，就可以把集團(tuán)內(nèi)所有的組織結(jié)構(gòu)的財(cái)務(wù)處理工作集中到一個(gè)地方，根據(jù)統(tǒng)一的規(guī)定，相同的流程、按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程去完成一件事情，財(cái)務(wù)處理流程，處理方式、方法的改變勢(shì)必帶來(lái)組織機(jī)構(gòu)的變革。

為了提高共享中心的勞動(dòng)生產(chǎn)率，全方位提高財(cái)務(wù)核算過(guò)程的及時(shí)性、準(zhǔn)確性以及財(cái)務(wù)處理的質(zhì)量，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心出臺(tái)相應(yīng)的作業(yè)規(guī)范，制定統(tǒng)一的制度，來(lái)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、統(tǒng)一化的生產(chǎn)效果。共享服務(wù)中心下分為費(fèi)用管理、總賬報(bào)表、明細(xì)賬管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析，以上幾個(gè)部分都是財(cái)務(wù)工作中簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的部分，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建使得以上部分的財(cái)務(wù)處理工作更加集中。

經(jīng)過(guò)重新變革的集團(tuán)財(cái)務(wù)處理機(jī)構(gòu)應(yīng)以全新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心、財(cái)務(wù)分析、風(fēng)控三個(gè)重要的因?yàn)樽鳛閯澐值囊罁?jù)。首先，利用信息化集中程度高的優(yōu)勢(shì)將企業(yè)集團(tuán)中各個(gè)業(yè)務(wù)單元的標(biāo)準(zhǔn)化程度高的基礎(chǔ)性、重復(fù)性、簡(jiǎn)單化的業(yè)務(wù)歸集起來(lái)，以流水線(xiàn)化的生產(chǎn)方式將所有簡(jiǎn)單化的基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)工作集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理，財(cái)務(wù)共享中心在處理企業(yè)集團(tuán)公司基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)的時(shí)候就收集到了企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)形成了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，要根據(jù)財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)的需要，負(fù)責(zé)提供真實(shí)可靠、準(zhǔn)確及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，是對(duì)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)和保障。其次，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)立財(cái)務(wù)分析部門(mén)。財(cái)務(wù)分析部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)集團(tuán)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和支持作出正確的財(cái)務(wù)決策，其中包括采購(gòu)分析，生產(chǎn)成本分析，投資決策分析，融資決策分分析等財(cái)務(wù)分析工作，依據(jù)企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)的分析，最后提出改進(jìn)的整改方案。最后，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)一方面要承接預(yù)算管理、績(jī)效評(píng)價(jià)、成本管控等戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作在業(yè)務(wù)單位的實(shí)施和落地，另一方面要積極應(yīng)對(duì)企業(yè)集團(tuán)所面臨的內(nèi)外部的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、組織機(jī)構(gòu)變革對(duì)財(cái)務(wù)人員的影響

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心帶來(lái)的財(cái)務(wù)組織變革對(duì)財(cái)務(wù)人員的未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重大的影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前，財(cái)務(wù)部門(mén)中從事會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等財(cái)務(wù)核算稽核工作的人數(shù)比例在60%以上，而從事財(cái)務(wù)管理工作的人數(shù)比例不到40%，會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等財(cái)務(wù)核算稽核工作崗位對(duì)于財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)要求不高，要求財(cái)務(wù)人員具備簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和技能就能夠勝任。構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，企業(yè)財(cái)務(wù)人員的職能出現(xiàn)了重大的變化，企業(yè)在建立或調(diào)整財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的時(shí)候，企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念受到?jīng)_擊，財(cái)務(wù)管理體系的適應(yīng)性變革極為緊迫，變革趨勢(shì)主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：財(cái)務(wù)核算由傳統(tǒng)的分散化核算向財(cái)務(wù)集中核算方向轉(zhuǎn)變；各類(lèi)財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)的提供改變?cè)卸ㄆ诨峁┓绞剑饾u向日?；峁┓绞睫D(zhuǎn)變；財(cái)務(wù)管理體系的各項(xiàng)業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的條塊化管理向新型一體化管理模式轉(zhuǎn)變，這些變革勢(shì)必會(huì)引起相應(yīng)的人員崗位的變動(dòng)，工作流程和工作形式的改變。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中了集團(tuán)中所有的財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，原來(lái)各個(gè)部門(mén)中的財(cái)務(wù)核算崗位、財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)分析工作將會(huì)出現(xiàn)很大的改變，甚至有些部門(mén)中將會(huì)不設(shè)財(cái)務(wù)部，其所有的財(cái)務(wù)處理工作將會(huì)被財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所承擔(dān)，那么將會(huì)有大批的財(cái)務(wù)人員從原來(lái)部門(mén)或者崗位上的工作中分離出來(lái)，大部分的財(cái)務(wù)職員將會(huì)面臨下崗或者轉(zhuǎn)型的形勢(shì)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型思路

(一)對(duì)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型建議

(1)準(zhǔn)確把握企業(yè)組織變革的形式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，將會(huì)帶來(lái)全新的工作劃分，工作內(nèi)容、工作程序、工作形式和工作方式方法都會(huì)產(chǎn)生變革，身處財(cái)務(wù)變革時(shí)代的財(cái)會(huì)從業(yè)人員應(yīng)該準(zhǔn)確把握時(shí)代變革對(duì)公司和自身所帶來(lái)的機(jī)遇，及時(shí)從自身出發(fā)跳出傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的固有思維模式，認(rèn)識(shí)到組織結(jié)構(gòu)的變革是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的需要，以降低財(cái)務(wù)處理成本，提高財(cái)務(wù)處理效率為目的結(jié)構(gòu)變革，只有這樣財(cái)務(wù)人員才能適應(yīng)新型組織結(jié)構(gòu)，才能找準(zhǔn)自身的定位，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

(2)提前做好自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為適應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化，財(cái)務(wù)崗位上的人員不能再固步不前。根據(jù)國(guó)內(nèi)外構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成功經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)家學(xué)者歸納總結(jié)出來(lái)的財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的思路有縱向的，即由普通財(cái)務(wù)人員向具備管理會(huì)計(jì)型的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型，也有橫向的，比如向財(cái)務(wù)分析類(lèi)財(cái)務(wù)人員和風(fēng)險(xiǎn)控制類(lèi)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型。不一樣的轉(zhuǎn)型方向?qū)θ藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)和財(cái)務(wù)技能的要求是有區(qū)別的。為適應(yīng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建所帶來(lái)的變化，以及緩解即將面臨的工作轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的不安，財(cái)務(wù)人員首先應(yīng)對(duì)提升自己的專(zhuān)業(yè)能力水平和業(yè)務(wù)水平，儲(chǔ)備更多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展有清醒的認(rèn)識(shí)，提前做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

(3)要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)。隨著時(shí)代的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷升級(jí)換代，傳統(tǒng)意義上的手工記賬時(shí)代和只會(huì)埋頭算賬的“賬房先生”終將會(huì)被時(shí)代發(fā)展所淹沒(méi)。信息化時(shí)代和財(cái)務(wù)共享模式下的財(cái)務(wù)人員除應(yīng)具備傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，如果能在管理、運(yùn)籌、融資、風(fēng)險(xiǎn)管理、金融、人際溝通、文案寫(xiě)作等多個(gè)領(lǐng)域有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備，就能使新形勢(shì)下的財(cái)務(wù)工作在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造和風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程中發(fā)揮更為重要的作用。而終身學(xué)習(xí)能力和持續(xù)創(chuàng)新意識(shí)不僅是財(cái)務(wù)人員適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更是財(cái)務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

(二)對(duì)企業(yè)幫助財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型的建議。企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則對(duì)因財(cái)務(wù)組織變革而失去自身崗位的員工進(jìn)行再上崗的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作，幫助這部分財(cái)務(wù)人員適應(yīng)企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過(guò)程，提升再次上崗的能力和素質(zhì)，幫助員工成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。在崗位的設(shè)置上面更多的考慮原有員工的實(shí)際能力和所具備的技術(shù)技能，并針對(duì)特定的崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)；擴(kuò)展財(cái)務(wù)職業(yè)發(fā)展的新通道，為企業(yè)員工的發(fā)展提供更多的幫助。

[1]唐勇. 財(cái)務(wù)共享服務(wù)下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型[J]. 財(cái)會(huì)月刊,2015,(19):18-21.

[2]吳銳. 探究財(cái)務(wù)共享服務(wù)下財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型出路[J]. 財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2016,(22):70.

[3]李桂榮,劉卓然. 財(cái)務(wù)共享、財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型與財(cái)務(wù)人員角色轉(zhuǎn)變[J]. 會(huì)計(jì)之友,2017,(10):21-23.

吳隆燦(1991-)，男，漢族，廣西南寧，在讀碩士研究生，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院，研究方向：企業(yè)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)。