王麗麗

【摘 要】WLAN網(wǎng)絡(luò)是作為有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展進(jìn)入人們視野的，隨著WLAN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議的發(fā)展，WLAN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步，WLAN網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，豐富了人類(lèi)社會(huì)的物質(zhì)文化生活，當(dāng)用戶(hù)逐漸增多、頻率資源貧乏、網(wǎng)絡(luò)干擾也帶來(lái)各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)也限制著WLAN網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。如何最大程度的開(kāi)發(fā)WLAN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避、消除、減少 WLAN 網(wǎng)絡(luò)目前存在的缺陷，是目前關(guān)注的主要問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】WLAN 網(wǎng)絡(luò) 優(yōu)化 故障排除

WLAN即“無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)”，是無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（Internet）但是伴隨無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)（WLAN）技術(shù)不斷地發(fā)展，WLAN的使用場(chǎng)景與范圍也不斷擴(kuò)展，而其商用價(jià)值獲得運(yùn)營(yíng)商的青睞，自其誕生以來(lái)，對(duì)于公眾客戶(hù)，WIFI成為商家競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)角力點(diǎn)，商家通過(guò) WIFI 的免費(fèi)使用，作為吸引用戶(hù)一個(gè)重要方面。與之相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，由于用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求逐步提高，WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的重要性也不斷提升。WLAN網(wǎng)絡(luò)作為公用頻段有其自身的優(yōu)勢(shì)與缺陷，如何最大程度的開(kāi)發(fā)WLAN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避、消除、減少WLAN網(wǎng)絡(luò)目前存在的缺陷，并結(jié)合WLAN網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用場(chǎng)景、技術(shù)成熟度和發(fā)展趨勢(shì)，從終端、網(wǎng)絡(luò)部署、投資等方面考慮WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的廣度與深度，通過(guò)對(duì)廣大用戶(hù)提出的普遍問(wèn)題。

結(jié)合目前網(wǎng)絡(luò)實(shí)際，從WLAN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)協(xié)議發(fā)展進(jìn)程和關(guān)鍵技術(shù)的更新?lián)Q代到WLAN組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)與終端設(shè)備等方面，以工程優(yōu)化、日常優(yōu)化、專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化的方式，從施工質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)容量、傳輸帶寬、頻率、網(wǎng)絡(luò)干擾等方面進(jìn)行優(yōu)化方法的探討與實(shí)驗(yàn)，從而找出問(wèn)題根本原因，并探討適用于WLAN網(wǎng)絡(luò)本身特點(diǎn)的優(yōu)化方法，逐步改善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

1 WLAN 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀

身為當(dāng)前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量的重要承載方式之一，WLAN網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代技術(shù)對(duì)于用戶(hù)的重要性隨之與時(shí)俱增，正在不斷的成為產(chǎn)品終端在性能方面的標(biāo)準(zhǔn)配置。同時(shí)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)對(duì)信息量的需求的不斷增強(qiáng)，智能社區(qū)、智能校園、智能交通、智能城市等的不斷提出與發(fā)展，WLAN以其特性漸漸融入到人們工作、學(xué)習(xí)、生活中，同時(shí)也成為人們生活中的一部分，WLAN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性也逐漸凸顯出來(lái)。目前，我們最常用的智能手機(jī)都有WLAN的功能。

本文從實(shí)際中出發(fā)，對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化故障分析排除進(jìn)行探討，由于WLAN網(wǎng)絡(luò)自組網(wǎng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的研究與發(fā)展，新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)也在不斷推出，很多在初期存在的運(yùn)行質(zhì)量問(wèn)題、容量問(wèn)題、速率問(wèn)題，但前期的網(wǎng)絡(luò)組建不容易去更改重組，因此對(duì)各階段組建的WLAN網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整處理，為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。而通過(guò)對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和缺陷的充分理解，有利于在網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化過(guò)程中充分發(fā)掘WLAN網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，并盡可能地克服其網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)缺陷，并努力完善整個(gè)WLAN網(wǎng)絡(luò)。

2 WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

一般來(lái)說(shuō)，WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化根據(jù)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)的不同時(shí)期和階段一般可以分為工程優(yōu)化、日常優(yōu)化、專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化。主要對(duì)在工程建設(shè)的效果進(jìn)行驗(yàn)證，從覆蓋、容量、質(zhì)量和用戶(hù)感知方面進(jìn)行模擬性的測(cè)試，對(duì)站點(diǎn)AP的吞吐量、ping通率、ping時(shí)延等性能是否滿(mǎn)足要求來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證，因此，通過(guò)工程優(yōu)化對(duì)其網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、配置等方面進(jìn)行優(yōu)化，此時(shí)所涉及的優(yōu)化工作為工程優(yōu)化。而日常優(yōu)化需要借助在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的OMC網(wǎng)管系統(tǒng)和室分監(jiān)控系統(tǒng)等監(jiān)測(cè)手段對(duì)WLAN系統(tǒng)中的各個(gè)網(wǎng)元及性能指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，結(jié)合用戶(hù)投訴，同時(shí)對(duì)KPI指標(biāo)、參數(shù)、投訴、Alarm、測(cè)試等數(shù)據(jù)的分析，主要關(guān)注與覆蓋、數(shù)據(jù)吞吐率、資源、質(zhì)量相關(guān)的指標(biāo)，對(duì)綜合指標(biāo)異常的WLAN的AP進(jìn)行分析。WLAN專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需對(duì)網(wǎng)管數(shù)據(jù)、DT、CQT、投訴等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。并通過(guò)系統(tǒng)的DT和CQT測(cè)試，結(jié)合近期的KPI指標(biāo)分析，熟悉網(wǎng)絡(luò)情況，掌握網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行現(xiàn)狀。

3 WLAN網(wǎng)絡(luò)故障排除

故障管理是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的重要內(nèi)容之一，目的是為了迅速發(fā)現(xiàn)、診斷和排除局域網(wǎng)的各類(lèi)故障，確保網(wǎng)絡(luò)暢通和各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。一般先進(jìn)行硬件的排查，然后通過(guò)軟件的測(cè)試可進(jìn)行排除。

3.1 無(wú)信號(hào)連接不上AP

引起網(wǎng)絡(luò)故障的原因可能是網(wǎng)卡，由于在局域網(wǎng)的運(yùn)行過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通的故障現(xiàn)，網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)與設(shè)置問(wèn)題經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通的故障發(fā)生，想要消除此故障，就必須要找到故障根源。進(jìn)行排查時(shí)，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)適配器的設(shè)置來(lái)查看，檢查具體的設(shè)置狀態(tài)是否有中斷口、I/0地址是否有沖突等一系列經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.2 有信號(hào)連不上AP

若設(shè)備在覆蓋區(qū)域內(nèi)，那可能存在的原因可以查看無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端的配置，比如SSID配置是否正確，認(rèn)證加密方式是否正確等?？梢允褂肗etwork Stumbler和WirelessMon無(wú)線(xiàn)測(cè)試軟件查看報(bào)錯(cuò)無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端周?chē)盘?hào)強(qiáng)度是否夠用，同時(shí)可以查看周?chē)臒o(wú)線(xiàn)干擾。還可以使用抓包軟件Wireshark和Omnipeek。通過(guò)測(cè)試從AP上是否可以與網(wǎng)關(guān)通信。并查找出是否有“非法”AP配置與“合法”AP相同的SSID。

3.3 連接上無(wú)法正常使用

首先需要查看無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端檢測(cè)到的WLAN信號(hào)強(qiáng)度，并做評(píng)估；查看客戶(hù)端是否配置靜態(tài)IP地址，此靜態(tài)IP地址是否合法。查看AP是否正常工作，并且主網(wǎng)絡(luò)的DHCP等功能是否工作正常。AP是否開(kāi)啟用戶(hù)隔離功能；查看是否用戶(hù)在使用P2P等會(huì)占用大量帶寬的應(yīng)用程序；查看是否有網(wǎng)絡(luò)病毒或黑客攻擊。通過(guò)以上敘述可以排除由于網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒、交換機(jī)和防火墻所引起的故障。

4 結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)作為基礎(chǔ)手段和底層支撐，他的作用和發(fā)展就表現(xiàn)的異常重要。對(duì)于已有的 WLAN 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化整改方案，傳輸承載方案是一種角度，根據(jù)現(xiàn)有的傳輸網(wǎng)絡(luò)資源現(xiàn)狀，靈活選擇 MSTP、PTN、PON 多種傳輸方式，同時(shí)需要考慮用戶(hù)的帶寬需求；也可以從容量及覆蓋角度進(jìn)行優(yōu)化，隨著市場(chǎng)發(fā)展，用戶(hù)使用習(xí)慣的改變，WLAN 用戶(hù)也業(yè)務(wù)開(kāi)始迅猛發(fā)展，對(duì)超忙 AP 和超閑 AP 提出整改優(yōu)化方案。在最后根據(jù)自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)WLAN 網(wǎng)絡(luò)使用中對(duì)故障的分析排除的方面進(jìn)行了描述，通過(guò)本文能讓用戶(hù)更快的解決實(shí)際生活中的應(yīng)用和使用問(wèn)題。

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