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        集團化醫(yī)院財務管理存在的問題及對策

        2017-04-06 17:03:20畢若孟
        經(jīng)濟師 2017年3期
        關鍵詞:預算控制醫(yī)院財務管理集團化

        摘 要:新醫(yī)改環(huán)境下,集團化醫(yī)院財務管理的水平影響著醫(yī)院整體競爭力。提升醫(yī)院精細化管理水平、集團財務管理效率、成本競爭力、預算的準確率是公立醫(yī)院財務管理的重點與難點所在。文章探討了公立集團化醫(yī)院財務管理過程中存在的突出問題及解決對策。

        關鍵詞:集團化 醫(yī)院財務管理 成本管理 預算控制

        中圖分類號:F234.0

        文獻標識碼:A

        文章編號:1004-4914(2017)03-108-02

        集團化醫(yī)院財務管理通常有以下兩種管理模式:一是集權制,即財務控制權集中在中心院區(qū),僅在中心院區(qū)設置財務部門,其他分院區(qū)不設置財務人員或僅設置會計初審人員;二是分權制,即在各個分院區(qū)設置財務部門并配備財務負責人,各院區(qū)財務負責人(即財務部門副職)對本院區(qū)財務結算、報銷具有簽字權。

        Q醫(yī)院是一所集醫(yī)、教、研、預防、保健、康復、業(yè)務技術指導為一體的省屬大型綜合性三級甲等醫(yī)院。醫(yī)院擁有四個院區(qū):市南院區(qū)、嶗山院區(qū)、黃島院區(qū)、市北院區(qū)。四個院區(qū)實行統(tǒng)一領導,不同院區(qū)做到各具特色、優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)發(fā)展。Q醫(yī)院財務管理實行集權化管理,即在市南院區(qū)設置財務部門,財務下設的預算管理、會計核算、成本核算、勞資核算、物價管理及經(jīng)濟管理科室全部設置在市南院區(qū)。其他分院區(qū)的財務報銷、會計核算等均需要在市南院區(qū)完成。

        一、集團化醫(yī)院財務管理主要存在的問題

        1.跨區(qū)域財務報銷不便利。集團醫(yī)院一般涉及兩個及以上的院區(qū),集權化醫(yī)院財務管理模式下,各個院區(qū)的報銷僅在設置財務部門的院區(qū)完成,給其他分院區(qū)的報銷帶來極大的不便。如果存在發(fā)票戶頭、金額有誤或報銷事項不符合財務規(guī)定等情況,報銷人可能要頻繁往返于財務部門與院領導辦公室,若分管院長與財務部門不在同一院區(qū),報銷人則要在不同院區(qū)之間奔波,給臨床一線醫(yī)護職工帶來極大不便利,降低工作效率。

        2.資產(chǎn)管理存在很大風險。醫(yī)院的資產(chǎn)主要分流動資產(chǎn)與固定資產(chǎn)。流動資產(chǎn)主要包含藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)用器械及維修物資等。固定資產(chǎn)主要是醫(yī)院的房屋建筑物、醫(yī)用專用設備、辦公設備等。

        (1)醫(yī)院的藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)用器械分屬不同的資產(chǎn)管理部門管理,藥品管理分屬藥學部、耗材屬衛(wèi)生材料辦公室管理、醫(yī)用器械屬醫(yī)學設備部管理。藥品、耗材、器械同屬醫(yī)院的流動資產(chǎn)分屬不同部門管理,三類物資的采購入庫、出庫、庫存盤點也都分屬各自部門管理,月度終了將本月物資出入庫明細及盤存表上報財務部門,財務部門不直接管理該類物資,僅從報表上了解該類物資的出入庫及盤存情況。不同部門間管理水平存在差異,物資出入醫(yī)院總庫及出入科室二級庫沒有全程地進行信息化跟蹤,物資管理存在漏洞,醫(yī)院總庫出庫數(shù)與科室二級庫盤存及消耗量不配比。

        (2)根據(jù)固定資產(chǎn)管理辦法,應在每年度對醫(yī)院固定資產(chǎn)進行盤點清查,排查固定資產(chǎn)使用、閑置等情況,對全醫(yī)院的固定資產(chǎn)摸底。集團化醫(yī)院各個院區(qū)分散,有很多學科在每個院區(qū)都配置,相應的科室專用醫(yī)療固定資產(chǎn)均需要在各個院區(qū)配置,有剛成立的新院區(qū)或該學科比較弱的院區(qū),固定資產(chǎn)閑置浪費現(xiàn)象嚴重。醫(yī)院為了整體的學科優(yōu)勢,不定期進行學科調(diào)整,存在學科之間的合并或分立,相應的固定資產(chǎn)并未做轉(zhuǎn)移、報廢等處理,固定資產(chǎn)管理混亂,賬實不符,賬卡不符。

        3.預算管理不到位。根據(jù)《醫(yī)院財務制度》規(guī)定,醫(yī)院應按照國家有關預算編制的規(guī)定,對以前年度預算執(zhí)行情況進行全面分析,根據(jù)年度事業(yè)發(fā)展計劃以及預算年度收入的增減因素,測算編制收入預算;根據(jù)業(yè)務活動需要和可能,編制支出預算。目前集團化醫(yī)院預算編制存在以下問題:

        (1)預算的編制不能適用醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略需求。醫(yī)院編制預算要適應醫(yī)院長期發(fā)展戰(zhàn)略需求,預算的編制要為醫(yī)院中長期持續(xù)健康發(fā)展服務,預算的編制要從醫(yī)院實際出發(fā),綜合考慮醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標,針對各院區(qū)、各學科長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標及集團醫(yī)院的總體目標,醫(yī)院的預算管理要從全局性、綜合性、戰(zhàn)略性出發(fā),充分保障集團醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展。大部分集團醫(yī)院預算的編制,僅從醫(yī)院當前經(jīng)濟運行情況為基準點,以下一會計年度為參照點編制預算,不能宏觀地、戰(zhàn)略地研究醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,不能從全局出發(fā)為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展服務。

        (2)預算編制效果欠佳。集團化醫(yī)院一般涉及兩個及以上院區(qū),而集權制財務管理模式下,醫(yī)院財務部門僅在本部院區(qū)設置,其他分院區(qū)不設財務人員或僅僅設置會計核算初審人員。臨床醫(yī)療、護理、醫(yī)技、科研實驗室等科室對預算的理解不到位,對預算的收入、支出的填報不能滿足預算編制的細化要求,財務部門僅在本部院區(qū)設置,不能很好地指導所有院區(qū)的科室進行填報。集團化醫(yī)院涉及兩個及以上院區(qū),每個院區(qū)都設置了不少的學科,這就導致了各科室預算填報的水平參差不齊。

        (3)預算執(zhí)行考核不到位。醫(yī)院編制預算,在年度終了,應加強預算執(zhí)行情況的分析與考核,將各科室、各院區(qū)年度預算執(zhí)行情況作為年度考核的重要指標,分析并評價各科室年度預算執(zhí)行的效果,以績效考核為導向?qū)㈩A算執(zhí)行納入年度考核,并與科室的績效分配掛鉤。目前,醫(yī)院的預算執(zhí)行,各科室僅停留在預算填報工作層面,后續(xù)的預算執(zhí)行、執(zhí)行情況分析、預算的考核等都未納入科室管理,從而造成了各科室不重視預算工作,應付了事,臨時調(diào)整變更預算的情況時常發(fā)生。

        4.成本控制薄弱。醫(yī)院通過成本核算和分析,可以有針對性地提出成本控制措施,控制醫(yī)院的成本支出,降低醫(yī)療業(yè)務活動的成本支出,有效地控制費用。目前,醫(yī)院的成本核算一般分科室成本核算、醫(yī)療服務項目成本核算、病種成本核算、床日和診次成本核算等。但是很多醫(yī)院成本核算僅停留在科室成本核算層面,項目核算及單病種核算并未啟動。科室成本核算要綜合考慮臨床科室、醫(yī)技科室、后勤行政科室等分攤的順序與項目,而不是簡單地按照人數(shù)或面積進行分攤。特定科室的成本分攤要計入收益科室,而不是在全員科室間分攤。醫(yī)院成本核算過程中,存在工作不細化、成本分攤對象不明確等問題。

        二、提升集團化醫(yī)院財務管理工作水平的建議

        1.加強信息化建設,實現(xiàn)網(wǎng)絡辦公一體化。集團化醫(yī)院跨院區(qū)報銷給臨床一線醫(yī)護工作人員帶來不便,實行OA集成網(wǎng)絡辦公,可實現(xiàn)各個分院區(qū)與總部院區(qū)信息一致、對稱。各院區(qū)報銷單據(jù),可交與各院區(qū)的會計初審人員進行初審,審核發(fā)票單據(jù)符合財務報銷規(guī)定后,進行單據(jù)的掃描上傳。掃描成功的單據(jù)會按照審批的程序先由經(jīng)辦人出傳送至部門負責人、分管院長、院長、財務負責人等領導的OA待辦事宜,實現(xiàn)醫(yī)院辦公的便捷化。

        2.構建現(xiàn)代化物流中心,統(tǒng)一管理醫(yī)用藥品、耗材、辦公用品等流動資產(chǎn)。藥品、耗材、辦公用品同屬醫(yī)院的流動資產(chǎn)分屬不同部門管理,三類物資的采購入庫、出庫、庫存盤點也都分屬各自部門管理,各分部門的管理水平與管理能力存在差異,導致了醫(yī)院流動資產(chǎn)的管理水平參差不齊。構建現(xiàn)代化物流管理中心,將流動資產(chǎn)的管理納入一個部門管轄,采取統(tǒng)一標準、模式,實現(xiàn)同質(zhì)化管理,流動資產(chǎn)的入庫、出庫、盤點均在統(tǒng)一框架下完成。

        3.固定資產(chǎn)實施精細化管理。通過傳感器采集高值醫(yī)療設備的出入庫、使用、維保、位置和能耗等數(shù)據(jù),整合高值醫(yī)用設備的經(jīng)濟數(shù)據(jù)、醫(yī)療使用數(shù)據(jù)、供應商和維保商數(shù)據(jù)等,實時監(jiān)控高值醫(yī)用設備的運行情況,提高高值醫(yī)用設備的使用效率與效益,杜絕浪費與閑置。對高值醫(yī)用設備的監(jiān)控、追蹤管理不僅能有效地提升資產(chǎn)的利用率,還能從設備的運行數(shù)據(jù)中分析資產(chǎn)的使用壽命與經(jīng)濟運行情況等關聯(lián)度,為醫(yī)院高值醫(yī)用設備的購置、維修、報廢等提供詳實的數(shù)據(jù)基礎。

        4.加強醫(yī)院預算管理,適應醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。加強預算管理,首先,要落實集團醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標,對比醫(yī)院總體目標制定醫(yī)院的預算政策。好的預算能給醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略提供有利的支撐,而不是在醫(yī)院發(fā)展過程中因為預算的限制而停滯不前。其次,要加強對臨床一線科室的預算指導,詳細地指導預算收入、支出等指標分解,開展下臨床、進醫(yī)療一線的活動,主動幫助醫(yī)護、醫(yī)技科室進行預算的編報,從基礎層面提升醫(yī)院預算的準確度。再次,要提升財務工作人員的素養(yǎng)與能力。財務部門要在全體財務人員間開展醫(yī)院預算的重要性學習活動,并培訓財務人員如何進行預算填報工作,使財務工作人員都能很好地了解、理解預算工作,從而更好地為臨床一線醫(yī)護科室服務。最后,要加強預算執(zhí)行的考核。預算的分析不能流于形式,要加強考核力度。各科室的年度預算執(zhí)行、完成情況要作為年度績效、評比的重要參考指標,以此為導向推進預算工作的高質(zhì)高效完成。

        集團醫(yī)院的財務管理工作,除了有一般醫(yī)院財務管理存在的共性問題,還存在集團化發(fā)展的特性問題,為適應醫(yī)改及經(jīng)濟的發(fā)展,集團醫(yī)院的財務管理要強化醫(yī)院預算管理、收入支出管理、成本管理及醫(yī)院內(nèi)部控制,樹立新觀念,以創(chuàng)新的精神與方法解決醫(yī)院經(jīng)濟運行與發(fā)展過程中存在的問題。

        參考文獻:

        [1] 余平等.集團化醫(yī)院財務管理模式創(chuàng)新研究[J].衛(wèi)生經(jīng)濟研究,2015,340(8):59-61.

        [2] 高亞超等.集團化醫(yī)院財務管理探討[J].中國衛(wèi)生資源,2011,14(2):95-96.

        [3] 鄭明端.廈門大學附屬第一醫(yī)院的集團化財務管理實踐[J].財務與會計,2012(12):38-39.

        [4] 邵文歡.集團化醫(yī)院財務管理創(chuàng)新研究[J].衛(wèi)生經(jīng)濟研究,2012(7):61-62.

        (作者單位:青島大學附屬醫(yī)院 山東青島 266003)

        [作者簡介:畢若孟(1963—),男,會計師,處長,研究方向:醫(yī)保管理、財務管理。]

        (責編:若佳)

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