李圓++張一娜
摘 要:民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)是最活躍的的市場力量,其健康發(fā)展的程度直接影響我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而企業(yè)的健康發(fā)展離不開一個(gè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,更離不開人員在發(fā)展規(guī)劃中的積極作用。在我國,民營企業(yè)的發(fā)展正在從發(fā)展初期向發(fā)展中期進(jìn)行轉(zhuǎn)變,在此過程中,民營企業(yè)在員工穩(wěn)定性方面還存在諸多問題,而一個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展需要一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。本文基于樸素視角下對(duì)民營企業(yè)雇傭關(guān)系及民營企業(yè)員工流失問題予以詳細(xì)分析,這不僅關(guān)系到民營企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,也關(guān)系到員工的切身利益,同時(shí)更會(huì)影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展腳步。因此,本文從加強(qiáng)對(duì)民營企業(yè)員工的引導(dǎo)、完善民營企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容、建立員工與企業(yè)共同目標(biāo)等方面提出保障民營企業(yè)員工穩(wěn)定性的解決對(duì)策。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè);員工穩(wěn)定性;問題分析;對(duì)策
一、引言
民營企業(yè)的發(fā)展一部分來源于對(duì)于人力資源的管理。民營企業(yè)員工的穩(wěn)定性的缺失,主要來源于員工擅自離職,員工跳槽,企業(yè)人才流失等社會(huì)現(xiàn)象。人才人員的頻繁流動(dòng)不利于企業(yè)自身的發(fā)展,更對(duì)員工自身的職業(yè)規(guī)劃造成影響。因此,解決員工穩(wěn)定性問題對(duì)我國企業(yè)等各方面發(fā)展,都具有重要意義。本文針對(duì)樸素視角下的民營企業(yè)員工穩(wěn)定性的探究,將從樸素視角下的民營企業(yè)雇傭關(guān)系入手,結(jié)合保障民營企業(yè)員工穩(wěn)定性的重要意義,從企業(yè)自身、企業(yè)員工、政府等多個(gè)角度對(duì)民營企業(yè)員工流失問題進(jìn)行分析,最后提出保障民營企業(yè)員工穩(wěn)定性的相關(guān)對(duì)策。希望本文的研究能夠?yàn)楸WC我國民營企業(yè)員工的穩(wěn)定性提供一份參考。
二、以樸素視角下的民營企業(yè)雇傭關(guān)系
在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)中,民營企業(yè)雇傭關(guān)系主要表現(xiàn)為雇主與雇工之間的有效合作。這種合作不但是民營企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ),也是民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的主要來源。民營企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體形式,在其經(jīng)營理念中,將追求自身利潤最大化作為基本前提,而企業(yè)在追求自身利潤最大化的過程中,忽略了對(duì)企業(yè)體制的及時(shí)完善。因此,目前大部分企業(yè)在與員工確立雇傭關(guān)系時(shí),并未提供勞動(dòng)合同,使員工在沒有法律保障的情況下為其所用。同時(shí),在這種不平衡的雇傭關(guān)系下,企業(yè)所有者占具主導(dǎo)地位。當(dāng)員工數(shù)量超出企業(yè)崗位需要時(shí),企業(yè)所有者可隨意解雇員工,而當(dāng)企業(yè)效益出現(xiàn)下滑時(shí),還會(huì)對(duì)員工工資予以拖欠,這些行為對(duì)員工的基本權(quán)益造成嚴(yán)重傷害。對(duì)于員工而言,在這種法律保障的工作環(huán)境下,員工不僅工作態(tài)度消極,也產(chǎn)生了嚴(yán)重的短期工作行為。
三、保障民營企業(yè)員工穩(wěn)定性的意義
在民營企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展目的,在員工的穩(wěn)定性方面應(yīng)做出積極努力,因?yàn)榉€(wěn)定員工隊(duì)伍對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要意義。目前,大部分企業(yè)在員工招聘方面耗費(fèi)了大量的人力物力,而且企業(yè)在招聘員工后,還要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),在這期間產(chǎn)生一定資金消耗。如果一個(gè)企業(yè)的員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,企業(yè)就無需進(jìn)行頻繁招聘,不僅能為企業(yè)節(jié)省資金成本,還能讓企業(yè)將更多精力與財(cái)力放在企業(yè)銷售及新產(chǎn)品開發(fā)研究上面,為企業(yè)增加效益收入。同時(shí),穩(wěn)定的職工隊(duì)伍有助于企業(yè)制度的更新。由于老員工對(duì)公司有深入了解,可以在企業(yè)創(chuàng)新改革過程中提出建設(shè)性意見,為公司管理制度朝著健康的方向不斷推進(jìn)起到推進(jìn)作用。另一方面,由于現(xiàn)代企業(yè)的人才意識(shí)逐漸增強(qiáng),企業(yè)為保證今后的順利發(fā)展一般會(huì)進(jìn)行人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備,這時(shí)若企業(yè)員工穩(wěn)定,則有利公司制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和形成良好的企業(yè)文化。同時(shí)保障員工的穩(wěn)定性,有利于員工逐漸形成主人翁意識(shí),有效避免員工消極怠工現(xiàn)象出現(xiàn)。對(duì)于民營企業(yè)而言,在員工管理方面,企業(yè)期望實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的管理方案,為企業(yè)的長足發(fā)展提供基礎(chǔ)保障[1]。
四、民營企業(yè)員工流失問題分析
(一)企業(yè)員工角度
目前,我國民營企業(yè)員工流動(dòng)性較大,從企業(yè)員工角度分析得知其主要原因有以下幾個(gè)方面:首先,企業(yè)員工缺乏法律意識(shí)。大部分員工在與企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系之初,并未主動(dòng)要求與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同。因此,員工在勞動(dòng)過程中,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營者對(duì)其做出一些侵權(quán)行為時(shí),企業(yè)員工沒有勞動(dòng)合同做依據(jù),也不知如何維護(hù)自身利益,最終導(dǎo)致員工無法繼續(xù)工作。其次,由于我國教育體制的影響,學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的大多為理論知識(shí),致使其走向工作崗位后出現(xiàn)現(xiàn)勞動(dòng)技能不夠,不能完成工作要求的情況發(fā)生。而且從當(dāng)今社會(huì)的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)上看,一些對(duì)技術(shù)要求較低的中小型民營企業(yè),多采用農(nóng)民工作為勞動(dòng)主力,但這些農(nóng)民工除了可以完成簡單的體力勞動(dòng)以外,對(duì)于企業(yè)發(fā)展所涉及的新技術(shù)領(lǐng)域及帶有技術(shù)含量的崗位根本無法適應(yīng),難以滿足企業(yè)需求。最后,企業(yè)員工在勞動(dòng)過程中,其主要考慮的是相應(yīng)的個(gè)人實(shí)際收入及公司福利待遇,如這兩點(diǎn)不能滿足員工的目前生活需求,員工會(huì)選擇跳槽,到薪資待遇更高的單位去工作[2]。
(二)民營企業(yè)角度
在我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大環(huán)境下,民營企業(yè)已逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,但現(xiàn)今民營企業(yè)中員工流失問題嚴(yán)重,這樣的狀況直接影響了民營企業(yè)的發(fā)展。其問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是民營企業(yè)管理模式存在不足。從我國民營企業(yè)的形成來看,大部分民營企業(yè)是從個(gè)體戶起家,逐漸積累發(fā)展起來,或直接由家庭成員投資興辦的家族式企業(yè)。因此,民營企業(yè)的管理模式一般以家族管理模式為主,企業(yè)權(quán)力相對(duì)集中在家族成員身上,致使其他企業(yè)員工缺乏晉級(jí)機(jī)會(huì)和成長空間。二是民營企業(yè)經(jīng)營理念的不確定性。中小型民營企業(yè)多數(shù)存在規(guī)模小、資金匱乏、人力資源有限等情況,而且企業(yè)在發(fā)展過程中,還盲目追求自身利潤,這樣不但使企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)短期化,也使企業(yè)員工工作繁重,從而引起企業(yè)與員工之間爭議糾紛較多,導(dǎo)致員工不滿。三是民營企業(yè)薪酬制度存在不足。大部分企業(yè)員工離職的主要原因是不滿企業(yè)的薪酬待遇,隨著人們生活壓力不斷增加,勞動(dòng)者進(jìn)行工作選擇時(shí)自然傾向與能給其帶來較高收入的企事業(yè)單位,同時(shí),員工在完在得到金錢激勵(lì)的基礎(chǔ)上,也希望得到企業(yè)其工作能力的充分肯定。由此可見,企業(yè)若沒有科學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,會(huì)大大挫傷企業(yè)員工工作積極性,使企業(yè)員工工作穩(wěn)定性差,企業(yè)人員流失嚴(yán)重[3]。
(三)政府職能角度
民營企業(yè)的健康發(fā)展離不開國家政府機(jī)構(gòu)的監(jiān)管及扶持,但就目前我國民營企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言,國家對(duì)中小民營企業(yè)的扶持力度存在明顯不足。有些地方政府對(duì)國家以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心這一發(fā)展路線的理解存在偏差,片面追求企業(yè)效益的增長,對(duì)企業(yè)的資金投入、相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)及其他方面的法律規(guī)范不完善。這樣的情況不僅導(dǎo)致民營企業(yè)出現(xiàn)法律意識(shí)欠缺及制度缺失的現(xiàn)象,也很難保證企業(yè)員工的自身權(quán)益不受損害。同時(shí),部分政府在發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中,只要企業(yè)效益達(dá)標(biāo),政府就會(huì)無視其中有些企業(yè)的違規(guī)行為,對(duì)企業(yè)嚴(yán)重危害勞動(dòng)者權(quán)益的現(xiàn)象也視而不見,甚至出現(xiàn)政府與企業(yè)相勾結(jié)的行為。因此,在政府未能充分發(fā)揮對(duì)企業(yè)監(jiān)督管理作用的情況下,企業(yè)員工的基本利益沒有得到保障民營企業(yè)員工流失問題也日益嚴(yán)重[4]。因此,政府從職能角度,立足于民營企業(yè)的健康有效發(fā)展,充分發(fā)揮其人才調(diào)控作用顯得尤為重要。
五、保障民營企業(yè)員工穩(wěn)定性對(duì)策
(一)加強(qiáng)對(duì)民營企業(yè)員工的引導(dǎo)
加強(qiáng)民營企業(yè)員工的引導(dǎo),需要從四方面做出努力。第一,增強(qiáng)民營企業(yè)員工的企業(yè)主體意識(shí),引導(dǎo)其發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以主人的心態(tài)腳踏實(shí)地的工作。第二,引導(dǎo)企業(yè)員工加強(qiáng)本崗位知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)技能。使勞動(dòng)者具備憂患意識(shí),時(shí)刻做好適應(yīng)企業(yè)變革的準(zhǔn)備,不斷儲(chǔ)備技能知識(shí),更新知識(shí),掌握新技術(shù),提升技能,保證自己適應(yīng)并滿足企業(yè)的發(fā)展需求,保證職業(yè)穩(wěn)定性。第三,引導(dǎo)民營企業(yè)員工遵守國家法律法規(guī),關(guān)注國家政府相關(guān)政策,建立屬于自己的職業(yè)規(guī)劃[5]。第四,引導(dǎo)民營企業(yè)員工的維權(quán)意識(shí),鼓勵(lì)隔離訴求,在報(bào)酬方面合理維權(quán),使員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)的公平性與合理性。另外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)主義對(duì)員工心理上的積極引導(dǎo),員工在企業(yè)學(xué)習(xí)與工作中,必定會(huì)遇到不順心不滿意的事宜,沒有地方傾訴,最后選擇離職。作為企業(yè)的管理者,就需要與下層員工保持溝通,了解員工的真正需求,解決員工的問題。對(duì)員工不滿情緒和失落情緒進(jìn)行積極的引導(dǎo)和疏導(dǎo),引導(dǎo)其積極腳踏實(shí)地的安心工作。還應(yīng)當(dāng)用企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃引導(dǎo)員工,給予員工一個(gè)長期發(fā)展的平臺(tái)[6]。
(二)完善民營企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容
民營企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),可以有利于員工提升專業(yè)技能,適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前戰(zhàn)略規(guī)劃,完善民營企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)注意幾方面,第一,使員工具備企業(yè)所要求的職業(yè)素養(yǎng)和能力。第二,加強(qiáng)員工的能力,提高其業(yè)績,以此提升企業(yè)整體的運(yùn)營能力和效益。第三,提升員工的整體水平,為企業(yè)未來發(fā)展做好人才儲(chǔ)備,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這三方面具體的實(shí)施,可以采用不同的形式。例如,在新員工培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)文化為主,積極宣傳企業(yè)文化內(nèi)涵,樹立良好形象,使員工產(chǎn)生崇拜心態(tài),能夠積極投入到工作中去,增強(qiáng)在企業(yè)中的榮譽(yù)感。培訓(xùn)崗位中員工,可以將培訓(xùn)內(nèi)容以上級(jí)的工作指導(dǎo)為主,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工自身的重視,以此激勵(lì)員工發(fā)揮自我潛能[7]。當(dāng)然,專業(yè)的培訓(xùn)課程中,需要將更多的新技術(shù)融入其中,結(jié)合工作中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行講解和深入研究。再通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容,使員工能夠進(jìn)行系統(tǒng)的訓(xùn)練和應(yīng)用。另外,在培訓(xùn)內(nèi)容中適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?dòng)也是必不可少的,不僅可以提高員工的情緒,使員工在歡樂的氛圍中工作,還有利于加強(qiáng)員工間的團(tuán)結(jié)協(xié)作以及溝通能力。
(三)建立員工與企業(yè)共同目標(biāo)
民營企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)自身對(duì)人力資源的管理,同樣也缺少不了員工在企業(yè)中所作出的努力。民營企業(yè)員穩(wěn)定性缺失問題,主要來源于員工的頻頻跳槽。而人才流失現(xiàn)象的根本原因是企業(yè)未與員工建立共同利益關(guān)系。建立員工與企業(yè)共同目標(biāo),是在員工的主人意識(shí)培養(yǎng)下進(jìn)行的。建立共同的目標(biāo),就是對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了長遠(yuǎn)性的指導(dǎo)。該指導(dǎo)必須具備戰(zhàn)略性和可操作性[8]。主要注意幾點(diǎn)。第一,真誠的對(duì)待員工,將員工視為合作伙伴,將企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)展面臨的困境,發(fā)展中的機(jī)遇,甚至是發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃展現(xiàn)員工面前,使員工對(duì)企業(yè)有充分的了解。第二,管理者應(yīng)當(dāng)將合作共贏的發(fā)展理念傳達(dá)給員工,促使員工為了企業(yè)和自身全身心的投入到工作中,克服一切困難,為企業(yè)就是為自己。第三,管理者應(yīng)當(dāng)將企業(yè)發(fā)展的具體規(guī)劃告訴員工,同時(shí),將發(fā)展目標(biāo)細(xì)化到每位員工身上,使員工了解自身的職責(zé),以及自身的發(fā)展目標(biāo)。對(duì)企業(yè)和自身的發(fā)展前景具有清晰的思路,給員工呈現(xiàn)出一個(gè)宏偉的發(fā)展平臺(tái),以此給予員工積極進(jìn)取。建立一個(gè)共同目標(biāo),不僅可以給員工個(gè)人發(fā)展和成長的空間,滿足自我職業(yè)規(guī)劃的需要,而且對(duì)于企業(yè)發(fā)展規(guī)模與發(fā)展水平具有很大的益處。將企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)的統(tǒng)一,可以促使企業(yè)和員工行為心理方面的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)員工企業(yè)共同持續(xù)發(fā)展,保證員工穩(wěn)定性。
(四)民營企業(yè)提高自身管理水平
民營企業(yè)的自我管理水平,直接影響企業(yè)員工的穩(wěn)定性。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。我國民營企業(yè)的平均生存時(shí)間為4年,這就意味著一大部分的企業(yè)員工最多只能在該企業(yè)奮斗4年,然后再跳槽到其他企業(yè),對(duì)員工的穩(wěn)定性造成直接影響。而企業(yè)的生存周期短的根本原因就其自身的管理水平不夠,不能應(yīng)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的任何變動(dòng),不能適應(yīng)市場激烈的競爭。一個(gè)企業(yè)管理水平差,會(huì)嚴(yán)重降低員工對(duì)該企業(yè)的信任度,也就不能使自己全身心的投入進(jìn)來。為了避免管理水平帶來的員工流失。企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到幾方面,首先,建立合理的薪酬制度,保證雇傭關(guān)系和諧,保障員工的福利。使企業(yè)面臨激烈競爭時(shí),能夠保證勞動(dòng)力的大量投入。其次,健全激勵(lì)制度。在激勵(lì)制度上激發(fā)員工的持續(xù)工作的熱情。對(duì)勞動(dòng)力質(zhì)量高的給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于考核不合格的員工同樣要進(jìn)行一定的懲罰,以糾正其樹立正確的職業(yè)觀。另外,企業(yè)需要塑造核心文化,以此提升員工的凝聚力和忠誠度。最后,重視員工的培養(yǎng)與開發(fā),使員工與企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展戰(zhàn)略具有高度的匹配度,培養(yǎng)出適合企業(yè),能與企業(yè)患難與共的人才。
(五)政府部門強(qiáng)化各項(xiàng)職能
保證民營企業(yè)員工的穩(wěn)定性,僅僅通過企業(yè)內(nèi)部提高管理水平,與員工建立共同發(fā)展目標(biāo)等措施是不夠的。需要更加強(qiáng)化的手段維持民營企業(yè)員工的穩(wěn)定性。因此,政府部門需要強(qiáng)化各項(xiàng)職能。首先,政府需要建立保障企業(yè)員工穩(wěn)定性的相關(guān)法律法規(guī)政策,加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察監(jiān)管力度,建立完善的勞動(dòng)法律制度,化解民營企業(yè)與雇傭勞動(dòng)者之間的矛盾,引導(dǎo)企業(yè)和員工共同健康發(fā)展。其二,強(qiáng)化政府組織協(xié)調(diào)能力。針對(duì)經(jīng)營多樣化的企業(yè),必須嚴(yán)格控制企業(yè)勞動(dòng)與資產(chǎn)糾紛,以政府強(qiáng)制性的職能促使企業(yè)建立處理相關(guān)事宜的工會(huì),發(fā)揮政府協(xié)調(diào)作用。另外,政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的直接干預(yù),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,查看企業(yè)與員工之間的協(xié)議是否合理,處理勞動(dòng)爭分,對(duì)違反協(xié)議一方要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰制度,履行政府的監(jiān)管職能。最后,政府要高度重視勞動(dòng)關(guān)系立法,健全法制,完善法律建設(shè),協(xié)調(diào)好民營企業(yè)與勞動(dòng)者的雙方利益,強(qiáng)化立法,使政府的干預(yù)具有高效性和強(qiáng)力性,為企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的制度環(huán)境。
六、結(jié)論
隨著我國經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,企業(yè)間競爭日益激烈。市場的瞬息變化,導(dǎo)致我們的生活與工作產(chǎn)生不穩(wěn)定性因素。從生活方面看人口流動(dòng)性大,從企業(yè)方面人才流失嚴(yán)重。加強(qiáng)人力資源系統(tǒng)管理刻不容緩,這既滿足員工經(jīng)濟(jì)上與精神上的需求,又可以通過企業(yè)獨(dú)立管理完成企業(yè)發(fā)展要求。因此,對(duì)于每個(gè)長期發(fā)展的企業(yè)來說,加強(qiáng)民營企業(yè)員工的穩(wěn)定性,是必須要解決的一個(gè)重要部分。本文針對(duì)樸素視角下的民營企業(yè)員工穩(wěn)定性探究,首先是以樸素視角下的民營企業(yè)雇傭關(guān)系入手,同時(shí)提出了保障民營企業(yè)員工穩(wěn)定性的重要意義。接著,本文又對(duì)民營企業(yè)員工流失現(xiàn)象和問題進(jìn)行了多角度的分析,包括企業(yè)員工角度、民營企業(yè)角度和政府職能角度。最后,本文為保障民營企業(yè)員工穩(wěn)定性,提出了以下五點(diǎn)相應(yīng)對(duì)策。第一,加強(qiáng)對(duì)民營企業(yè)員工的引導(dǎo);第二,完善民營企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容;第三,建立員工與企業(yè)共同目標(biāo);第四,民營企業(yè)提高自身管理水平。第五,政府部門強(qiáng)化各項(xiàng)職能。希望本文的研究能夠?yàn)槲覈駹I企業(yè)及個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供有效借鑒。
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