曹麗媛

摘 要：電子商務作為21世紀最具有活力的商業(yè)運行模式，使得商業(yè)在全球范圍出現了翻天覆地的變化，商務信息在世界范圍內流動，讓交易無國界，滿足了全人類商品需求的多樣性，同時也為企業(yè)開辟了新的發(fā)展道路。尤其是“互聯(lián)網+”經濟模式的提出，為中小企業(yè)走電子商務之路提供了更多的吸引力，讓更多的企業(yè)開展電子商務。

關鍵詞：中小企業(yè)；電子商務；發(fā)展趨勢

電子商務在很大程度上改變了人們的生活方式，讓人們足不出戶就可以買到自己想要的東西或者享受到無形的服務。但是網絡的普遍性也使得傳統(tǒng)的企業(yè)已經不能滿足人們的消費需求，在激烈的競爭市場中生存發(fā)展也成為了中小企業(yè)面臨的問題，而電子商務的產生和發(fā)展無疑為中小企業(yè)的發(fā)展提供了一個良好的契機，走上電子商務道路是企業(yè)必然的選擇，主要表現在以下幾個方面：

一、“互聯(lián)網+”推動中小企業(yè)轉型

對于傳統(tǒng)家族式的單打獨斗的中小企業(yè)來說，已經適應不了經濟信息化時代，而且隨著行業(yè)的變革和經濟的轉型，中小企業(yè)甚至面臨著破產的危機。針對傳統(tǒng)的中小企業(yè)，政府必須要提出相關的政策才能幫助中小企業(yè)在殘酷的競爭下不至于破產倒閉。在互聯(lián)網的大背景下，2015年3月5日十二屆全國人大會議上，李克強總理在工作報告提出“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略行動計劃，互聯(lián)網+傳統(tǒng)中小企業(yè)的經濟模式，將會提升企業(yè)的外在資源的利用和適應環(huán)境能力，推動企業(yè)向互聯(lián)網轉型，從而改變人們的生活和工作方式，給中國的經濟帶來無限的機遇。最典型的例子就是原來依靠傳統(tǒng)作業(yè)方式的重慶朝天門服裝批發(fā)企業(yè)，在互聯(lián)網下以商幫的形式重新面對世界市場，聯(lián)合韓國，日本，米蘭等代表時尚的國家，在網上開店，改變企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)借用互聯(lián)網開展電子商務已經成為一種不可逆轉的趨勢，能夠為廣大的傳統(tǒng)企業(yè)提供互聯(lián)網經濟轉型的強有力的指導。

二、擴大品牌效應的必要途徑

電子商務作為一個網絡平臺，是為企業(yè)提供廣告宣傳一種便利快捷的方式，以后也會成為媒體渠道主流。在企業(yè)抓住“酒香不怕巷子深”時代的尾巴的同時，企業(yè)也可以利用互聯(lián)網的海量的信息和較高的透明度，將自己企業(yè)的產品和服務向更多的消費群體宣傳，使更多的人聞到“酒香”，而且，通過互聯(lián)網的廣泛性可以將企業(yè)品牌推向國際市場，甚至也能夠同時收到客戶的反饋情況，第一時間做出改正，這些效果是以往的傳統(tǒng)企業(yè)所不能達到的。如果企業(yè)能夠較好地運用電子商務，得到的宣傳效果將會遠遠超過普通媒體，可以通過互聯(lián)網在全球宣傳推銷產品和服務，從而減少一些廣告費用的支出，為企業(yè)節(jié)省一筆不小的開支。企業(yè)開展電子商務的主要目的就是要增加銷售量，然而增加銷售量的前提是讓更多的人知道了解企業(yè)的品牌和產品，那么電子商務就是擴大品牌效應最有效的途徑。

三、網上購物已成為熱潮

在我國的拉動國內需求，刺激國民消費的大背景下，網上購物帶動了更多的消費者進行消費，售后服務的深化也讓消費者更加喜歡網上購物，各大網站頻繁的促銷活動也吸引了很多的網購者，使得網上購物人數的規(guī)模越來越大，這些無形的消費者給企業(yè)帶來了非?？捎^的利潤，虛擬的企業(yè)要比現實的企業(yè)更加有利可圖。

網上購物在網絡應用中排名穩(wěn)居第一，中小企業(yè)必須利用這次機會，抓住商機，利用電子商務擴大業(yè)務量，增加交易數量，提高企業(yè)的經濟效率。

四、獲得同等的競爭機會和發(fā)展空間

信息化給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的好機遇，通過互聯(lián)網的利用在用戶交換信息方面，小企業(yè)與大企業(yè)具有同等獲取信息的機會。中小企業(yè)還通過互聯(lián)網可以實現虛擬的經營，打斷大企業(yè)在跨區(qū)域上的壟斷勢力，增加市場占有份額。雖然現實的中小企業(yè)在傳統(tǒng)的商業(yè)模式上不能與大企業(yè)在資金、人才和管理等方面相對抗，但是電子商務能夠彌補中小企業(yè)這點不足之處，中小企業(yè)抓住電子商務這個有力武器，對中小企業(yè)的未來發(fā)展是至關重要的。

中小企業(yè)基本都是本地化的企業(yè)，其輻射范圍和服務對象都是有限的，甚至有的小企業(yè)只是為當地的人服務，而電子商務將打破這個局限性，在空間和地域上都有所擴展，為中小企業(yè)的發(fā)展開辟了新的銷售市場，甚至能讓中小企業(yè)走上國際市場，開展國際化貿易。

五、科學技術的進步

科學技術的發(fā)展也為中小企業(yè)走上電子商務之路提供了技術保障和增加了實施的可行性。網絡技術的進步，隨著互聯(lián)網技術的不斷更新發(fā)展，網絡傳遞的內容也越來越豐富，形式也越來越多樣化，互聯(lián)網中一項最重要的應用Web技術讓客戶隨時隨地都可以進入網站，實現企業(yè)和客戶的資源共享。對中小企業(yè)來說，最困擾的問題就是怎樣有效地處理龐大的數據量，由于企業(yè)人力資源的有限性，使得傳統(tǒng)的數據處理手段已經不能滿足企業(yè)的需要。新技術數據倉庫和數據挖掘以及聯(lián)機分析處理技術的出現能有效的解決數據管理的問題。

參考文獻：

[1]宋文官.電子商務使用教程[M].第三版.高等教育出版社.2007：241-243

[2]喻紅艷.電子商務提升中小企業(yè)競爭力作用研究[J].湖南大學碩士學位論文.2007.