袁偉云，俞巧娣，林素英

（常州第一人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心，江蘇 常州 213000）

“五常法”在有效降低一次性材料耗損中的日常運用

袁偉云，俞巧娣，林素英

（常州第一人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心，江蘇 常州 213000）

五常法；一次性材料；運用

“五常法”是現(xiàn)代管理之基礎(chǔ)?！拔宄！奔闯＝M 織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律，是各種機(jī)構(gòu)提高安全，改善品質(zhì)環(huán)境，提高效率，減少故障，提高企業(yè)形象及競爭的一種有效技術(shù)[1]。它是最先起源于日本的一種先進(jìn)的科學(xué)管理方法，經(jīng)香港介紹到國內(nèi)。為了降低醫(yī)院內(nèi)交叉感染，各醫(yī)院科室使用一次性物品不斷增多，致使科室醫(yī)院材料消耗費用不斷上升。有效降低材料物品耗損費在于科學(xué)的管理方法，醫(yī)院進(jìn)行成本核算后，我院神經(jīng)內(nèi)科為了降低科室物品材料耗損，采用“五常法”加強管理，全員參與，劃分主管責(zé)任區(qū)，要求每位責(zé)任人運用 “五常法”管理自己的責(zé)任區(qū)。

1 實施方法

1.1 常組織

將物品、儀器根據(jù)使用頻率、價值、使用時緩急情況分類劃分，定點放置。再根據(jù)本科護(hù)士的年資、實際能力劃分管理區(qū)域，使其發(fā)揮最大的主觀能動性。清理被淘汰及不需要的物品，空出有限的空間。各種物品盡量執(zhí)行“一就是最好”的原則[2]，各種儀器、物品制成統(tǒng)一而不同的醒目標(biāo)簽，急救物品、器械，毒、麻、限、局藥品做到“四定一保持”，細(xì)化工作流程，使工作有條不紊。

1.2 常整頓

針對科室以前存在的問題，進(jìn)行重新分配設(shè)計。各種物品確定名稱，明確標(biāo)識，定位、定量擺放整齊，讓所有物品有一個固定的“家”。每次請領(lǐng)物品后進(jìn)行逐項核查，防止漏發(fā)、錯發(fā)，并查看物品質(zhì)量失效期，按先后順序擺放，避免過期造成浪費。對有效期在半年之內(nèi)而又不是常用的物品．應(yīng)及時與廠家聯(lián)系，進(jìn)行物品更換，或與使用頻率高的其他科室進(jìn)行交換。常用物品放置在伸手易取處，達(dá)到30秒內(nèi)能準(zhǔn)確取出與放回；常用物品每天檢查整理補充，確保物品無短缺。貴重儀器班班交接、各分類整齊，避免亂擺亂放。要求護(hù)士定期檢查、保養(yǎng)，確保性能完好。

1.3 常清潔

將每周的星期一定為清潔日，全科動員，對工作場所內(nèi)的物品儀器進(jìn)行清潔，保持清潔整齊，尤其應(yīng)注意隱蔽角落的清潔。每月進(jìn)行一次上油保養(yǎng)。

1.4 常規(guī)范

反復(fù)強調(diào)并不斷堅持各項制度的執(zhí)行，相互監(jiān)督、相互提醒。將各種儀器的操作流程示意圖制成卡片，一式兩份，壓膜后一份固定在儀器上，另一份統(tǒng)一放入一個專用文件夾內(nèi)，并注明。在每一個柜門外統(tǒng)一標(biāo)簽，注明柜內(nèi)物品，柜內(nèi)物品擺放規(guī)范有序，做到物品數(shù)量一目了然，達(dá)到目視管理。

1.5 常自律

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人要帶頭履行個人職責(zé)，以身作則。每個人養(yǎng)成良好的習(xí)慣，自覺履行個人職責(zé)，按規(guī)定行事，確保工作質(zhì)量及安全。堅持每天下班前5分鐘檢查本班工作，整理物品，確保物品與標(biāo)簽位置準(zhǔn)確，查漏補缺，及時發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。

2 結(jié) 果

對科室物品儀器實行“五常法”管理后，使用物品時按序使用?？剖椅锲窡o積壓過期造成的浪費，無錯發(fā)、漏發(fā)物品未及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象，無物品用空而無人補充的現(xiàn)象，保證了各種物品的供應(yīng)，減少了忙亂，保證了各項工作按時完成。實行責(zé)任管理后，保證了各種儀器的完整性和完好性，便于第二次使用。杜絕了過去用后隨手放，有首無尾，用時配件不齊無人承認(rèn)現(xiàn)象。加強了儀器設(shè)備的使用壽命，減少了消耗，降低了成本，提高了效益。提高了庫房管理，以往的庫房就是一個雜亂房，任何物品儀器都往里塞，雜亂不堪。運用“五常法”管理后，庫房物品擺放整齊有序，常用物品能在30秒內(nèi)取出。同時備物量一目了然，避免了積壓浪費。也提高了工作效率，提升了工作質(zhì)量，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境與氛圍。

[1] 何廣明.現(xiàn)代管理五常法.第六版.香港:明窗出版,2001:38-42.

[2] 供應(yīng)室管理中的五常法.中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2004,14(7).

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ISSN.2096-2479.2017.49.227.01

劉欣悅