丁玥
摘 要:中國經濟的發(fā)展在最近幾十年的發(fā)展之快是舉世矚目的。隨著經濟和社會以及國際化進程的發(fā)展,面對來自國內和國際兩方面的競爭壓力,如何適當?shù)霓D變競爭策略掌握消費者偏好的和市場營銷環(huán)境的變化趨勢成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。同樣在不斷變化的市場營銷環(huán)境下,企業(yè)如何制定相應的應對策略也是決定其競爭力強弱的主要因素。
關鍵詞:市場營銷;變化趨勢;應對策略
一、市場營銷發(fā)展新趨勢的影響因素
1.市場經濟環(huán)境
市場經濟是指經濟的發(fā)展是取決于市場的。包括消費者的消費需求,企業(yè)產品價格的高低,企業(yè)所需勞動力等。它不同于計劃經濟,市場經濟缺乏政府的管理和干預。經濟的全球化,時代的信息化以及科學技術的不斷創(chuàng)新等這類外部的經濟環(huán)境都決定著市場營銷的發(fā)展趨勢不是一成不變的。尤其是經濟的全球化使得來自國外的資本、投資不斷進入中國市場,對我國的市場環(huán)境產生了很大的影響。市場經濟的變化使得利益的結構變得多元化,進而帶動著市場營銷的中心的變化來使企業(yè)獲得最大的經濟效益。
2.消費結構和消費偏好
消費結構和消費偏好的變化也往往帶來市場營銷趨勢的變化。消費者遵從內心的意愿進行消費,隨著生活質量和消費水平的提高,消費者的消費結構和消費的偏好在不斷地變化。企業(yè)若仍想保持競爭力取得較大的利益就必須相應的改變自身的市場營銷策略。在消費的過程中,消費者之間是會產生相互的影響的,消費者對企業(yè)市場營銷策略的滿意與否直接制約或促進企業(yè)的發(fā)展。
3.企業(yè)制度
企業(yè)的市場營銷是受很多方面的因素影響的,例如經濟、市場等。企業(yè)營銷制度的不斷完善和發(fā)展就是市場營銷的自我發(fā)展與完善的過程。企業(yè)制度的創(chuàng)新變化為市場營銷的發(fā)展提供了基礎同時也為市場營銷的發(fā)展創(chuàng)造了途徑。企業(yè)的經營方式和行為準則以及企業(yè)的文化都是營銷創(chuàng)新精神和思維方式的體現(xiàn)。
二、市場營銷發(fā)展新趨勢
1.營銷理念的更新
傳統(tǒng)的市場營銷十分注重銷售業(yè)績,而忽視企業(yè)的經營特色、品牌形象的維護等。但是在新經濟時代下,企業(yè)就需要轉變這種經營理念。首先要從以銷售業(yè)績?yōu)橹行霓D變?yōu)橐詽M足消費者需求為中心,注重擴大和維持長期客戶群,建立以滿足消費者需求為重心的消費理念;其次是發(fā)展合作共贏理念,把以競爭為中心轉變?yōu)橐院献鳛橹行模龅劫Y源的整合以及營銷關系的培養(yǎng)。注重人力資本的投資和知識資本的投資,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.營銷策略的更新
社會的發(fā)展客觀的把現(xiàn)代的企業(yè)營銷置身于一個國際化的環(huán)境之中。當今世界企業(yè)的快速發(fā)展加劇了企業(yè)之間的競爭。企業(yè)之間的競爭不僅僅只限于服務與產品之間的競爭,企業(yè)的品牌也成為企業(yè)加強自身社會影響力和社會競爭力的有效因素。品牌戰(zhàn)略的市場營銷能在消費者心里樹立企業(yè)產品的形象同時樹立企業(yè)的形象。此外,傳統(tǒng)的營銷策略往往從企業(yè)自身出發(fā),在新經濟時代下企業(yè)需要轉變這種營銷策略轉為從消費者的需求出發(fā)。根據(jù)消費者的需求制定產品。這種營銷策略能夠有助于實現(xiàn)企業(yè)和消費者雙贏。
3.營銷目標市場的細化
傳統(tǒng)的市場營銷存在著營銷結構不合理,營銷策略盲目性,營銷方式滯后性以及承受環(huán)境變化帶來的壓力等問題。隨著市場經濟的發(fā)展,顧客的購買心理和購買行為在不斷地發(fā)生著變化。消費者開始自己思考和購買需要的產品,從而減少外部因素的影響。由于市場上商品種類、價格、質量等的多種多樣,消費者開始更加注重各商品之間的比較。他們往往通過商品之間各種因素的比較來選擇適合自己的產品。另外,不同年齡層的顧客,不同地區(qū)的顧客以及擁有這不同價值觀的顧客對商品的選擇都存在差異性。因此,企業(yè)應該分析市場營銷的發(fā)展趨勢進行目標市場的細化。
4.營銷管理的重整
傳統(tǒng)的營銷管理表現(xiàn)在缺乏溝通管理,整合管理以及學習管理等。在新經濟時代下,市場營銷中需要做到雙向溝通。即與消費者,市場環(huán)境等的溝通。以消費者為中心建立長期的營銷管理思想模式。傳統(tǒng)的營銷方式注重實際效果而忽視了企業(yè)與消費者之間的內在聯(lián)系。所以現(xiàn)代的市場營銷應更加注重培養(yǎng)企業(yè)與消費者之間的雙向關系的建立以及長期的維持。
三、面對企業(yè)營銷新趨勢的應對策略
1.注重獨特企業(yè)管理制度的建立
企業(yè)管理制度也是企業(yè)文化的一種,對于企業(yè)的發(fā)展和成長具有很重要的意義。通過把市場營銷新趨勢與企業(yè)管理制度相結合的方式來建立符合經濟環(huán)境和消費者需求的營銷策略。首先企業(yè)需要對消費者的消費偏好具有及時準確的了解,并且針對相關信息建立起合適的反應機制,為企業(yè)的產品開發(fā)、技術改造和營銷策略的制定提供依據(jù)。
2.注重企業(yè)品牌與形象
從日常我們自己的消費經驗就可以得知,擁有大品牌,好的知名度并且質量好價格優(yōu)惠的產品更受人們的歡迎。企業(yè)也都致力于企業(yè)品牌的建立和品牌形象的維持。良好的企業(yè)形象是提升企業(yè)競爭力的關鍵。企業(yè)需要通過不斷提升產品的品牌知名度以及企業(yè)的形象來提升自身的競爭力,從而在激烈的競爭中存活下去。企業(yè)應該在保證產品質量的前提下,更加注重品牌效應。大力宣傳企業(yè)的品牌文化和企業(yè)文化,在消費者中樹立良好的口碑和形象,通過各種活動來提升產品的知名度和良好形象。只有產品的品牌和形象深入人心,得到更多的關注和人們的信賴,才能保證產品的長期銷售和發(fā)展,才能實現(xiàn)利益的最大化。
3.加強企業(yè)營銷網絡信息的收集
完善準確的信息整合對于企業(yè)的發(fā)展尤其重要。隨著社會的發(fā)展和網絡技術發(fā)展,網上購物已經成為一種新的潮流。網上的信息也比較雜亂復雜,但是獲取信息對企業(yè)的作用是不言而喻的。信息對于企業(yè)來講就是機遇,就是提升產品銷售和獲取利潤的機會。如何找到合適的渠道,獲取新鮮準確的信息對于企業(yè)產品研發(fā)的定位和管理模式的制定具有先決作用。企業(yè)應該積極的將企業(yè)營銷與網絡信息進行融合,促進商品銷售渠道的多樣化。
4.社會市場營銷策略
隨著人們生活水平和消費質量的提高,人們對綠色消費的觀念看得愈加重要。全球環(huán)保的問題的到越來越多的重視。因為環(huán)保問題跟我們的生存息息相關。綠色消費也成為了很多人的消費觀念。因此,企業(yè)應更加重視綠色營銷觀念的建設和發(fā)展。重視考慮產品在設計、生產、制造過程中的環(huán)保問題,保證在消費過程中和諧發(fā)展的營銷策略。注重環(huán)保問題是企業(yè)長期、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的重要市場營銷策略。
5.以消費者需求為中心制定營銷策略
傳統(tǒng)的消費模式差不多都是以企業(yè)自身為主導來決定產品的設計,并不是從消費者本身出發(fā)的。但是新經濟時代的條件下,企業(yè)則應該更加注重根據(jù)消費者的需求,制定市場營銷策略,有針對性的設計他們需求的產品,滿足不同層次消費者的需求。設計趨向大眾化的,能被多數(shù)人消費的產品,因為只有被大眾所接受的產品才能普遍銷售。
四、結語
本文通過對影響市場營銷的因素和市場營銷發(fā)展新趨勢的分析,提出了幾點應對的策略。面對不斷增加的市場競爭,企業(yè)只有通過把市場營銷新趨勢與企業(yè)管理制度相結合,注重企業(yè)品牌和形象,加強企業(yè)營銷與網絡信息的融合,以消費者為中心指定營銷策略等方面不斷增加自身的競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定和快速的發(fā)展。
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