今天的認(rèn)知科學(xué)并不否定直覺(jué)，而是努力提升直覺(jué)的準(zhǔn)確性。很多人喜歡按直覺(jué)行事，然而直覺(jué)最好是用于解決問(wèn)題的第一步，或者用來(lái)決定該做什么。在某一個(gè)領(lǐng)域，你的經(jīng)驗(yàn)越豐富，你的直覺(jué)就越可靠。

直覺(jué)的本質(zhì)：套用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)

2002年7月，一架俄羅斯客機(jī)正在瑞士上空飛行。飛機(jī)的電腦導(dǎo)航系統(tǒng)通知飛行員，前面有一架飛機(jī)在靠近，請(qǐng)升高避讓。與此同時(shí)，瑞士方面的空中管制中心剛好發(fā)生了電腦系統(tǒng)故障，管制員只好根據(jù)自己直覺(jué)作出判斷，向客機(jī)發(fā)出下降避讓的指令。兩架飛機(jī)越來(lái)越接近了，飛行員只有30秒做決定，他的直覺(jué)反應(yīng)覺(jué)得應(yīng)該相信人，但機(jī)器計(jì)算的結(jié)果一向很準(zhǔn)確——面對(duì)相互矛盾的指示，如果你是飛行員，是相信直覺(jué)還是相信機(jī)器？

諾貝爾獎(jiǎng)得主、美國(guó)神經(jīng)心理學(xué)家斯佩里認(rèn)為，大腦左右分工不同，而直覺(jué)是右腦的活動(dòng)。在作決定時(shí)，我們應(yīng)該相信右腦的直覺(jué)預(yù)感，還是左腦的理性思維？這往上關(guān)系到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人制定國(guó)策，往下關(guān)系到賭徒押賭注。

很多名人喜歡憑直覺(jué)辦事的，包括美國(guó)前總統(tǒng)小布什、英國(guó)王子查爾斯等。查爾斯認(rèn)為，“發(fā)自內(nèi)心的聲音是最可靠的行動(dòng)指南”。他的老婆戴安娜生前說(shuō)過(guò)：“我做事全憑本能直覺(jué)，直覺(jué)是我最好的顧問(wèn)。”

在中國(guó)，相信直覺(jué)的典型就是某些喜歡“拍腦袋”決策的領(lǐng)導(dǎo)。然而，這些信奉直覺(jué)具有“神奇力量”的人士似乎對(duì)人腦信息處理的科學(xué)研究視而不見(jiàn)。心理學(xué)家們指出，直覺(jué)很多時(shí)候是不可靠的，甚至是危險(xiǎn)的，例如在上述事件中，俄羅斯飛行員相信了個(gè)人直覺(jué)，導(dǎo)致兩架飛機(jī)空中相撞，無(wú)人生還。

直覺(jué)是什么？目前的心理科學(xué)認(rèn)為，直覺(jué)包括知道問(wèn)題答案和做決策。這種能力并非無(wú)緣無(wú)故地出現(xiàn)在我們的頭腦中，而是人類覺(jué)察到外界的變化后才產(chǎn)生的，包括周圍人的面部表情和聲音語(yǔ)調(diào)發(fā)生的變化，或者看到環(huán)境中有異樣情況。因此，直覺(jué)是一種快速知覺(jué)，調(diào)用了大腦的快捷神經(jīng)通路。

目前心理學(xué)對(duì)直覺(jué)最好的解釋是“配對(duì)游戲論”——大腦遇到一個(gè)情況，然后對(duì)過(guò)去亂糟糟的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)做一番快速搜索，從中找到一個(gè)最相似的情況，然后按照以前的老辦法處理。一個(gè)人直覺(jué)的可靠性很大程度上取決于過(guò)去在某個(gè)領(lǐng)域?qū)W到的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)。

盡管心理學(xué)家們對(duì)直覺(jué)的性別差異仍有爭(zhēng)議，但傳統(tǒng)上人們認(rèn)為理性思考屬于男性，直覺(jué)感覺(jué)屬于女性。一些人格測(cè)驗(yàn)顯示，60%的男性認(rèn)為作決定依據(jù)客觀和邏輯，而75%的女性認(rèn)為作決定靠主觀感覺(jué)

美國(guó)心理學(xué)家加里·克萊恩研究發(fā)現(xiàn)，在有限的時(shí)間內(nèi)，面對(duì)不斷變化的情況，某個(gè)領(lǐng)域的專家們做決定時(shí)可以依靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)分辨：“這種情況是不是與過(guò)去的某個(gè)情況一樣？”憑著直覺(jué)，他們可以作出比較正確的決斷，證實(shí)直覺(jué)是一個(gè)配對(duì)的過(guò)程，可快速提供解決方案。例如，醫(yī)生看到一個(gè)年輕女子臉色蒼白，抱怨感到乏力氣短，于是直覺(jué)地診斷為貧血；但經(jīng)驗(yàn)豐富不一定能產(chǎn)生正確的直覺(jué)，有時(shí)經(jīng)驗(yàn)就是錯(cuò)誤的。

直覺(jué)的危險(xiǎn)：人類愚弄自己

直覺(jué)的發(fā)生是迅速的。實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，一閃而過(guò)的圖像就能讓人產(chǎn)生印象，而且大腦只需0.25秒就能判斷圖上的東西是好還是壞，而這明顯發(fā)生在理性思維啟動(dòng)之前。我們處理危險(xiǎn)信號(hào)的速度更是以毫秒計(jì)算，例如在野外聽(tīng)到風(fēng)吹草動(dòng)，人們就會(huì)跳起來(lái)，然后才在大腦皮層判斷響聲是猛獸發(fā)出的還是風(fēng)聲而已。

又有研究發(fā)現(xiàn)，從眼睛到大腦情感中樞的神經(jīng)通路繞過(guò)了大腦皮層，因此我們常常還沒(méi)意識(shí)到怎么一回事，就已經(jīng)出現(xiàn)了情緒反應(yīng)。直覺(jué)的高速度有利于人類生存。根據(jù)進(jìn)化論，假如你在森林中遇到一個(gè)陌生人，你需要當(dāng)場(chǎng)決定對(duì)方是朋友還是敵人。能夠快速準(zhǔn)確判斷的人存活機(jī)會(huì)較大，才能夠留下后代，因此今天的人類一瞥就能分辨對(duì)方的表情是憤怒、悲傷、恐懼還是快樂(lè)。

認(rèn)知科學(xué)家亞歷山大·林哈爾稱，關(guān)于愛(ài)、危險(xiǎn)和快樂(lè)的知識(shí)不是學(xué)來(lái)的，而是感覺(jué)出來(lái)的。直覺(jué)配對(duì)不僅喚起了過(guò)去類似的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，還激發(fā)了感情。想象一下，你約會(huì)的對(duì)象讓你想起了以前的戀人，就很容易產(chǎn)生同樣的情感，突然愛(ài)上對(duì)方。

直覺(jué)負(fù)責(zé)著人類相當(dāng)大一部分的決定，然而實(shí)踐一再告訴人們，這種不費(fèi)神就快速得出的答案，并不像很多心靈學(xué)家、唯心論者所說(shuō)的那樣，比理性思考和分析的結(jié)果更正確。在很多復(fù)雜問(wèn)題上，直覺(jué)常常犯錯(cuò)。著名物理學(xué)家理查德·費(fèi)曼說(shuō)過(guò)：“你一定不要欺騙自己，自己就是你最容易欺騙的人?！?/p>

在科學(xué)發(fā)展史上，人類的直覺(jué)一次又一次地遭受挑戰(zhàn)。對(duì)于古代的人們而言，日出日落有兩種解釋：是太陽(yáng)圍著地球轉(zhuǎn)，還是地球圍著太陽(yáng)轉(zhuǎn)？直覺(jué)告訴人們前者，但伽利略的科學(xué)觀察證實(shí)是后者。

在心理學(xué)領(lǐng)域，人類被自己直覺(jué)愚弄的例子也不勝枚舉。直覺(jué)的思維可以簡(jiǎn)單地歸納為：我需要，我得到，我快樂(lè)。哈佛大學(xué)心理學(xué)家丹尼爾·吉爾伯特博士發(fā)現(xiàn)這種模式經(jīng)常出錯(cuò)——人們夢(mèng)想在荒島上度假，但一旦夢(mèng)想成真，他們卻發(fā)覺(jué)自己對(duì)物質(zhì)生活已經(jīng)高度依賴，還是待在“鋼筋水泥”中比較舒服。

又如，直覺(jué)告訴我們，彩票中獎(jiǎng)和中風(fēng)癱瘓會(huì)讓我們長(zhǎng)時(shí)間快活或者沮喪，但研究發(fā)現(xiàn)人們的情緒對(duì)利好或利空消息的消化速度比預(yù)期快得多，例如驗(yàn)出艾滋病病毒陽(yáng)性的人過(guò)了5個(gè)星期之后，就已經(jīng)不那么沮喪了。直覺(jué)忽視了心理的力量，包括合理化、大事化小小事化了等情感修復(fù)機(jī)制，能讓人很快走出困境。

今天的認(rèn)知科學(xué)并不否定直覺(jué)，而是努力提升直覺(jué)的準(zhǔn)確性。很多人喜歡按直覺(jué)行事，然而直覺(jué)最好是用于解決問(wèn)題的第一步，或者用來(lái)決定該做什么。在某一個(gè)領(lǐng)域，你的經(jīng)驗(yàn)越豐富，你的直覺(jué)就越可靠。

女人的直覺(jué)是否更準(zhǔn)確

2001年4月的一個(gè)早上，美國(guó)女子拉爾森遇到一個(gè)頭發(fā)整潔、彬彬有禮的男青年邦諾，他的車拋錨了。拉爾森建議邦諾到她的檔口打電話找人幫忙，但他打完電話出來(lái)時(shí)，她突然感到肚子一陣不適。

拉爾森感覺(jué)有什么東西不對(duì)勁，隨便說(shuō)了一句：“你很斯文，我猜你有個(gè)很好的媽媽?！卑钪Z聽(tīng)了直勾勾地看著她回答說(shuō)：“我都不知道媽媽在哪兒呢！”送走了邦諾以后，拉爾森報(bào)了警，讓警方追查邦諾的車牌號(hào)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)車是邦諾母親在伊利諾伊州登記的，進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)邦諾母親死在自家浴缸里，而16歲的邦諾則被控一級(jí)謀殺。

這是巧合，還是女人的直覺(jué)比較厲害？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，女性更容易受到感情的感染，例如看到別人很慘，女性更容易哭。在一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，讓人們猜猜一對(duì)男女是真心相愛(ài)的情侶，還是僅僅裝成很親密的樣子，結(jié)果女性的正確率比男性高。這些研究都提示，女性更傾向于直覺(jué)，而關(guān)于直覺(jué)的書籍中有一大半都是女性所寫的。

盡管心理學(xué)家們對(duì)直覺(jué)的性別差異仍有爭(zhēng)議，但傳統(tǒng)上人們認(rèn)為理性思考屬于男性，直覺(jué)感覺(jué)屬于女性。一些人格測(cè)驗(yàn)顯示，60%的男性認(rèn)為作決定依據(jù)客觀和邏輯，而75%的女性認(rèn)為做決定靠主觀感覺(jué)。

女人的直覺(jué)影響著男女的親密關(guān)系。人們對(duì)伴侶很了解，所以女人對(duì)男人心思的直覺(jué)大多是準(zhǔn)確的，但那不意味著女人要按直覺(jué)行事。當(dāng)直覺(jué)感到有什么東西可能威脅到彼此的關(guān)系時(shí)，最好不要將這些預(yù)感表達(dá)出來(lái)，也不要去驗(yàn)證。這是婚姻幸福者的智慧所在，他們知道這些直覺(jué)是暫時(shí)的，沒(méi)什么大不了的。而焦慮的女人就要特別小心，直覺(jué)常常關(guān)注他的壞處，卻忽略他的好處，這樣只會(huì)破壞彼此的親密關(guān)系。