劉東暢

都說“90后”因為生活環(huán)境太好，沒有生存壓力，所以有錢任性，心態(tài)浮躁，不開心就走，吃不得苦，受不得氣，耐不得委屈……“90后”給一個大寫的不服！

人物：

Luke：“90后”，互聯(lián)網運營崗

老炮兒：“70后”，Luke的直屬領導

楔子

老炮兒一直覺得跟Luke的溝通讓他很頭疼，但Luke的工作能力很強，也總能給他帶來很多意想不到的主意，所以又舍不得讓Luke走。于是老炮兒喜歡采用思想攻勢，經常會在網上找一些教新員工怎么職業(yè)化、怎么和上級溝通、怎么腳踏實地勤勤懇懇的文章，用微信發(fā)給Luke讓他認真學習、領會精神、好好貫徹。

Luke平時的微信就經常被家里七大姑八大姨發(fā)的養(yǎng)生寶典和雞湯大全刷屏，現(xiàn)如今的刷屏又添了新口味，實在不能忍。

終于，當有一天Luke收到老炮兒轉給他的一篇網絡雄文《“90后”員工和“80后”領導互噴，“70后”點評》以后，感到被噴了一臉殺氣，忍不住要找老炮兒好好討論討論。

第一幕：人才的逆襲

老炮兒：

我這也是為你好，在職場中不是所有的事情都如你的愿，要踏實一點，把心態(tài)放低一點，認真學習認真做事，你們“90后”就是因為生活環(huán)境太好，沒有生存壓力，所以有錢任性，心態(tài)浮躁，不開心就走，吃不得苦，受不得氣，耐不得委屈，這樣下去你們怎么成長？

Luke：

這個觀點就好像是汽車發(fā)明以后，反而說你們應該去找一匹更快的馬，否則你們的馬術就荒廢了。把時代的進步說成是時代的問題，然后自己樹個靶子批判一通。Too young and too simple！是的，假如我現(xiàn)在面臨溫飽問題，我為了填飽肚子，當然只能妥協(xié)，可是人類的需求就只有生存嗎？人類不是說自己是萬物的靈長嗎？什么時候我們變成了馬戲團的猴子，只能通過委屈自己，讓別人爽，才能活下來？對，以前資本就挾著這一點，對員工愛怎樣就怎樣，要你一天打幾次卡就打幾次卡，讓你加班就加班，讓你彎腰就彎腰，員工只能忍氣吞聲。

可如今時代不同了，組織依賴人才，而人才并不依賴組織，連Uber司機都知道他們現(xiàn)在擁有了隨時上下班的自由，還想讓他們回去給老板當司機，給再多錢他們也不做。

所以你以為是因為我們有錢了就任性了，錯了，是因為大家都有錢，所以公司手里的那點錢大大貶值了，花錢就能留住員工的時代一去不復返了。你以為是人才浮躁了，錯了，是人才把話語權掌握了，所以資本和組織不得不把發(fā)號施令的權力拱手讓人了。

第二幕：雇用是雇什么

老炮兒：

你覺得你們的需求就是正確的嗎？你看看那篇文章里面的那個“90后”，上班時間還網購，還去取快遞，公司沒封網都算好的了，不務正業(yè)，還以此為理由玩裸辭。

Luke：

首先，要表現(xiàn)自己無藥可救有很多種方法，封網是最蠢的一種，這逼格基本就告別互聯(lián)網了。用這種對策的公司根本沒進入移動互聯(lián)網時代，更不要說展望萬物互聯(lián)的時代了。如今人手一部手機，要買個東西分分鐘的事情，其實根本不需要用公司的電腦和網絡。

然后，我們要明確一件事情，就是我在公司工作，公司給我回報，到底購買的是我的人身自由還是我的服務，就好像我如果在網上下單訂貨買了一部手機，我只會關心這部手機質量好不好、收貨是否及時、售后能否有保障這些問題，保證我能獲得好的產品和服務，難道我還要去人家廠里守著看人家在生產運輸?shù)臅r候有沒有看手機、有沒有網購嗎？你不覺得那些一天到晚關心員工在干什么的管理者，才是真正在毫無意義地增加組織的管理成本嗎？

第三幕：“專注”的意義

老炮兒：

那你們經常看手機，怎么專注在工作上呢？不專注怎么產生價值呢？

Luke：

你看我上次推薦給你的《驅動力》你又沒翻。專注是一種“心流”，就好像我特別喜歡做宣傳文案，每次有了靈感想寫文案的時候我都可以大半天坐在那里，更不要說看手機了。那段期間我只覺得時間流逝很快，因為在這個過程中我的靈感不斷激發(fā)，我能不斷享受到快感，在這種情況下我專注12小時都嫌少。這樣的專注才是生產力和創(chuàng)意的源泉。

你以為強迫自己或別人坐在那里埋頭苦干就能有生產率嗎？這種看法還停留在生產線上工人的標準，這種情況下我專注1小時都嫌多。你以為我看手機是浪費時間嗎？要知道對于知識型員工來說，他的每一分每一秒都是在思考中，你無法區(qū)分他是在上班還是下班。我在手機上無論是與他人在微信微博上交流，還是刷知乎刷豆瓣刷網頁，都可能是在有意無意地了解信息、獲取靈感，“功力必不唐捐”，可能我眼下或者后續(xù)的工作剛好就用到了這些靈感，而這些東西是我坐在座位上冥思苦想幾個小時也得不到的，你能否認它們的價值嗎？

第四幕：企業(yè)價值觀都是對的嗎？

老炮兒：

可是我們公司的文化里面說了要專注工作……

Luke：

好吧，又說到企業(yè)價值觀了，很多人覺得企業(yè)價值觀就是洗腦，我其實覺得不然。比如正確合理的價值觀其實是不用洗腦的，因為那是普世價值，大家用理性思考一下就能接受，比如Netflix說我們只要成年人，比如Google說的使命感驅動。你會有一種“艾瑪，可不就是這么回事”或者“歐巴，這樣好啊，我多喜歡啊”這樣的感覺。

但一些本身不合理的價值觀，比如你要求一個員工明明沒有靈感還必須坐在工位上死盯著電腦，這種價值觀你洗腦也沒用，因為第一大家不接受，第二不會對企業(yè)的價值創(chuàng)造產生作用，只不過是讓老板和領導覺得爽而已。但樹立價值觀的核心不是要讓老板爽啊，是為了把人有效聚合起來讓組織產生的價值最大化啊，如果達到了這個目標，就算是讓老板覺得難受了，那又怎么樣呢？比如在一個暴政亂政的國家，老百姓看到任何新聞都覺得像是移民廣告；而如果我在一個只讓老板爽的公司，我受到的任何培訓，都覺得像是別人公司的招聘廣告……

第五幕：“90后”不能吃苦嗎？

老炮兒：

你還想得真多，我工作這么多年，就想著好好工作賺錢養(yǎng)家，吃點苦也沒什么，妥協(xié)一點也沒什么，沒辦法，要養(yǎng)活自己和家人??！哪知道到你們這一代，物質條件豐富了，沒有生存壓力了，什么想法都出來了。

Luke：

你真覺得我不能吃苦嗎？上次搞一個在線的活動，我天天忙到晚上11點多，還熬了一次通宵，我有半句怨言嗎？沒有啊，因為我覺得這個項目很有意義，對公司和行業(yè)都是一次創(chuàng)新，影響面很大，我能學到很多東西，所以我心甘情愿多忙一點只為了把事情做到最好。

是的，我們可能生存壓力沒有你們當初的大，但這不代表我們沒有動力，我們的動力甚至更高層，我們想學習想發(fā)展，我們還想創(chuàng)造未來改變世界，你們當年想過要改變世界嗎？馬斯洛的底層需求被滿足了，自然還會有更高層的需求想要去追求，所以你們抱怨無法管理“90后”，只是因為你們習慣了最簡單粗暴的方式，而不知道去提升自己的姿勢水平。偉大和安逸難以共存，但要知道，安逸的對立面是偉大，而不是為生存而奔波。

也是因為物質條件的豐富，對“90后”來說，職場更多是一種體驗，而不是一個應酬，你沒看到Airbnb已經把“人力資源部”改成“員工體驗中心”了嗎？在體驗這個層次上，我們需要的是更多層次、更豐富的感受，而不僅僅是“工作=糊口”這種最簡單的反饋連接。你看到有些“90后”做了產品又去做運營，做了市場又去做HR，你以為他們是心態(tài)浮躁嗎？不是，他們是在增加自己多元化的職場體驗，你想想，如果我能用做產品的心態(tài)做運營，把產品和運營的方法代入HR，這個崗位的思維框架和做事方法是不是和原來不一樣了呢？上次我們公司的HR為他們新的福利政策開產品發(fā)布會，而不僅僅是一紙發(fā)文，這種形式大家不就很喜歡嗎？這就是跨界的效果，因為在跨界的節(jié)點上，才會產生結構洞，才有新的東西誕生。

為什么日本現(xiàn)在在創(chuàng)新上趕不上美國？就是因為日本喜歡搞終生雇用制，喜歡提什么一輩子做好一個崗位，看起來這么多人是變成了熟練工，但實際上你的思維框架已經變成了定勢，你只不過是一個高級一點的機器人而已，很難再有什么創(chuàng)意了。

第六幕：時代的浪潮

老炮兒：

你今天說的東西，我還得好好消化一下，這個世界總是上一代看不起下一代，覺得他們離經叛道，難以管束，但看來下一代還真的是有自己的思想，而且并不比上一代弱。

Luke：

領導英明！如果下一代不如上一代，那人類早就滅亡了，哪輪得到我們今天在這里坐而論道。我覺得我比文章里那個“90后”幸運多了，因為我有一個愿意聆聽我們聲音、和我們對話的領導，而不是高高在上，懸掛自己，打擊對方。

你也可以來體驗體驗“90后”的生活嘛，比如去A站B站看看彈幕視頻，比如玩玩Dota和LOL，年輕不在于年齡，跟緊時代，開放自己，保持旺盛的好奇心，我們就能永遠年輕啦！

編輯：

王 玉 289360562@qq.com