陳龍彪，楊東華

(廣東石油化工學(xué)院，廣東茂名 525000)

微信對(duì)青年大學(xué)生思想行為影響探析

陳龍彪，楊東華

(廣東石油化工學(xué)院，廣東茂名 525000)

本調(diào)查報(bào)告基于微信環(huán)境對(duì)處于人生轉(zhuǎn)折期的青年大學(xué)生的思想行為發(fā)展的影響，對(duì)粵西地區(qū)高校進(jìn)行調(diào)查并對(duì)青年大學(xué)生使用微信情況進(jìn)行深入分析，探討在微信環(huán)境下對(duì)青年大學(xué)生思想行為進(jìn)行引導(dǎo)的機(jī)制。

青年大學(xué)生；思想行為；微信；機(jī)制

為更好地了解微信對(duì)青年大學(xué)生思想行為的影響，課題組利用問(wèn)卷星數(shù)據(jù)調(diào)查系統(tǒng)對(duì)粵西高校部分在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，共有1800人成功填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷。在取得調(diào)查樣本后利用數(shù)據(jù)分析法對(duì)本次調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。本調(diào)查報(bào)告共分為三部分：第一部分為青年大學(xué)生使用微信的情況分析；第二部分為微信對(duì)青年大學(xué)生思想行為的影響分析；第三部分為微信對(duì)青年大學(xué)生思想行為引導(dǎo)的機(jī)制。

1 青年大學(xué)生使用微信的情況分析

1.1 青年大學(xué)生使用微信的數(shù)據(jù)分析

由調(diào)研數(shù)據(jù)可知，大部分青年大學(xué)生有進(jìn)行虛擬社交的傾向，愿意使用微信這一互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與他人進(jìn)行虛擬交往,從而滿足自己的社交需要。有60%的青年大學(xué)生在一天中使用微信的時(shí)間超過(guò)3個(gè)小時(shí)，其中每天使用時(shí)間超過(guò)6個(gè)小時(shí)的占樣本的25.72%。青年大學(xué)生對(duì)微信的另一功能——微信公眾號(hào)的關(guān)注度也持續(xù)上漲，他們每天會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間瀏覽公眾號(hào)內(nèi)容，以便獲取更多的信息。但是公眾號(hào)的類型繁雜多樣，內(nèi)容參差不齊，容易形成魚(yú)目混珠的現(xiàn)象，而備受青年大學(xué)生關(guān)注的生活類與情感思想類公眾號(hào)信息與青年大學(xué)生的思想行為息息相關(guān)，是他們知識(shí)信息的來(lái)源。學(xué)生甄別能力較弱，有些虛假信息容易對(duì)青年大學(xué)生的社會(huì)化成長(zhǎng)造成一定影響。青年大學(xué)生每天通過(guò)微信公眾號(hào)看一篇推文的比例為22.41%，而每天花一小時(shí)以上瀏覽公眾號(hào)推送內(nèi)容的比例為11.64%，青年大學(xué)生更加傾向于關(guān)注生活類的公眾號(hào)。

1.2 青年大學(xué)生使用微信的原因分析

1.2.1 強(qiáng)大的功能能夠較好地滿足青年大學(xué)生的社交需求

微信這款基于智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)而快速發(fā)展起來(lái)的即時(shí)通訊工具，除了支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片(包括表情)和文字進(jìn)行一對(duì)一或者多人聊天的基本功能外，還具有微信朋友圈、位置共享、微信公眾號(hào)、微信二維碼支付等功能，同時(shí)還和其他APP深度融合，例如滴滴出行、話費(fèi)充值等，方便使用者的日常生活。這些全面、強(qiáng)勁的功能，能夠較好地滿足青年大學(xué)生的社交需求，成為他們進(jìn)行社交活動(dòng)的不二選擇。

1.2.2 社會(huì)的發(fā)展推動(dòng)了青年大學(xué)生使用微信

據(jù)調(diào)查，影響青年大學(xué)生使用微信的社會(huì)原因主要有以下三方面：學(xué)校為了能夠把最新信息發(fā)布給學(xué)生，一般都會(huì)要求學(xué)生關(guān)注校內(nèi)的微信公眾號(hào)；在接受調(diào)研的青年大學(xué)生中，有76.56%的青年大學(xué)生表示自己使用微信是因?yàn)榭吹缴磉叺呐笥褌兌荚谑褂?，為了方便和他們?lián)系，也跟著使用；有59.38%的青年大學(xué)生表示因?yàn)槲⑿判畔⒇S富，能夠滿足自己的需求，所以使用微信?？梢?jiàn)，青年大學(xué)生使用微信大多是由于從眾心理。

2 微信對(duì)青年大學(xué)生思想行為的影響

2.1 運(yùn)用微信對(duì)青年大學(xué)生進(jìn)行思想行為引導(dǎo)的積極作用

2.1.1 微信為青年大學(xué)生提供豐富的信息

根據(jù)騰訊旗下的企鵝智酷2017年4月24日公布的《2017微信用戶&生態(tài)研究報(bào)告》，截至2016年12月，全球共計(jì)8.89億微信月活用戶，而新興的公眾號(hào)平臺(tái)擁有1000萬(wàn)個(gè)。1000萬(wàn)個(gè)微信公眾號(hào)，集成了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、娛樂(lè)等重要的資訊,為青年大學(xué)生獲取信息提供了有效途徑。青年大學(xué)生使用微信不僅局限于社交，更是希望從其中獲取對(duì)自身有益的各種信息。在調(diào)查中，有60.78%的青年大學(xué)生表示自己在微信中關(guān)注政治類的消息。微信公眾號(hào)的建設(shè)者為了滿足青年大學(xué)生的需求，并提高自己的點(diǎn)擊量，會(huì)經(jīng)常性地推出貼近青年大學(xué)生學(xué)習(xí)生活、具有明顯文化氣息的作品，并且會(huì)很好地把可閱讀性、娛樂(lè)性、教育性等統(tǒng)一結(jié)合起來(lái)，這使得信息更易被青年大學(xué)生接受，并對(duì)青年大學(xué)生的思想行為形成一定影響。

2.1.2 微信為青年大學(xué)生的思想行為引導(dǎo)提供新的途徑

以新媒體為載體進(jìn)行青年大學(xué)生的思想行為引導(dǎo)，需要載體具備一定的受眾，具備信息傳遞時(shí)間、傳遞條件以及傳遞受眾心理反應(yīng)的空間條件。微信能夠?yàn)榍嗄甏髮W(xué)生的思想行為引導(dǎo)提供新的途徑。微信的規(guī)范化管理凈化了其話語(yǔ)環(huán)境，能夠以正確的思想作為其自身的導(dǎo)向，向青年大學(xué)生分享其正確、有益的訊息，青年大學(xué)生選擇在微信中獲取所需信息并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行深入的思考，無(wú)形中引導(dǎo)著青年大學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。正處于青春期的青年大學(xué)生群體，隨著自身知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，逐步擺脫了家長(zhǎng)及校園給他們灌輸?shù)木唧w形象的限制，逐漸將自身接觸的各種訊息進(jìn)行整理和組合，并將抽象思維運(yùn)用其中。當(dāng)青年大學(xué)生接觸到微信中的各種訊息時(shí)，會(huì)逐步形成自己的思想，這對(duì)自身行為產(chǎn)生一定的影響，并起到指導(dǎo)作用，從而一步步地蛻變?yōu)閮?yōu)秀的個(gè)體。微信逐漸成為青年大學(xué)生思想行為健康成長(zhǎng)的重要陣地。

2.1.3 微信靈活的信息排版發(fā)布功能深受青年大學(xué)生的喜愛(ài)

微信具有靈活的信息排版和發(fā)布功能。青年大學(xué)生在發(fā)布朋友圈的時(shí)候，可以根據(jù)自己的喜好或者心情添加照片、文字，向好友敞開(kāi)心扉并獲得他們的理解；通過(guò)集贊活動(dòng)，獲得內(nèi)心的最大滿足感。青年大學(xué)生也可以根據(jù)自己的喜好，建立個(gè)人的微信公眾號(hào)。在不違反原則的前提下，青年大學(xué)生可以發(fā)布自己的文章、視頻、圖片，向社會(huì)展示自我。89.74%的受訪青年大學(xué)生較喜歡以圖文結(jié)合的方式來(lái)瀏覽內(nèi)容。在微信平臺(tái)中，將關(guān)注人群鎖定于青年大學(xué)生，深入了解青年大學(xué)生的喜好，認(rèn)真研究青年大學(xué)生群體的行為思想特點(diǎn)，相關(guān)推文都針對(duì)青年大學(xué)生群體，密切關(guān)注公眾號(hào)與青年大學(xué)生之間的聯(lián)系，能夠?yàn)榍嗄甏髮W(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及娛樂(lè)提供相當(dāng)便利的服務(wù)。

2.2 微信對(duì)青年大學(xué)生思想行為引導(dǎo)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

2.2.1 青年大學(xué)生難以選擇適合的公眾號(hào)

截至2016年12月，新興的公眾號(hào)平臺(tái)擁有1000萬(wàn)個(gè),來(lái)自朋友圈發(fā)布的信息量更是無(wú)法統(tǒng)計(jì)。如何在信息海洋中挑選到適合自己的信息，成為困擾青年大學(xué)生的最大難題。據(jù)調(diào)研，62.07%的青年大學(xué)生沒(méi)有自己的公眾號(hào)，都是隨意關(guān)注各個(gè)公眾號(hào)，并獲取相關(guān)訊息。在多元化價(jià)值觀共存的情況下，國(guó)內(nèi)外已形成了文化共享的多元化局面。微信是文化、資訊的中轉(zhuǎn)站，青年大學(xué)生通過(guò)微信可以接觸各種文化并作出選擇。微信的信息能夠得到有效管理，但難免存在漏洞，青年大學(xué)生在接受信息的過(guò)程中不可避免地會(huì)接觸到這些不良信息。青年大學(xué)生還處于價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，在迷茫中易走向拜金主義、享樂(lè)主義等的泥潭中，這無(wú)形中影響著青年大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

2.2.2 青年大學(xué)生受到微信商業(yè)行為的影響

微信中不乏有人利用社交圈當(dāng)起了“微商”，“微商”通過(guò)朋友圈發(fā)布商品信息，其便捷、細(xì)微的服務(wù)深受青年大學(xué)生的歡迎。但是目前國(guó)家還沒(méi)有一個(gè)完善的針對(duì)“微商”的管理?xiàng)l例，導(dǎo)致“微商”還沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制，弄虛作假的情況必然存在。另外，微信平臺(tái)推文中出現(xiàn)的打賞等一系列功能使得一部分人看到了“商機(jī)”，一些媒體產(chǎn)業(yè)及個(gè)人想方設(shè)法進(jìn)駐微信，并發(fā)表五花八門的推文以獲取青年大學(xué)生關(guān)注量及打賞，他們單方面注重社會(huì)效益。這些不僅使青年大學(xué)生遭受經(jīng)濟(jì)上的損失，更是對(duì)他們精神的荼毒。

2.2.3 青年大學(xué)生過(guò)分依賴虛擬平臺(tái)

青年大學(xué)生容易將自己的情感寄托在微信等虛擬平臺(tái)上，喜歡在微信朋友圈中推送自己的心情及日常遇到的事情,容易對(duì)微信虛擬平臺(tái)產(chǎn)生依賴心理。另一方面，他們會(huì)逃避現(xiàn)實(shí)，不愿與周圍的親朋好友交往，造成人際交往障礙。

3 微信環(huán)境下對(duì)青年大學(xué)生思想行為的引導(dǎo)機(jī)制

微信與青年大學(xué)生的生活息息相關(guān)。要充分挖掘并發(fā)揮微信對(duì)青年大學(xué)生的積極影響，同時(shí)也要規(guī)避其消極作用。若要更好地引導(dǎo)青年大學(xué)生的思想行為，必須充分利用微信與青年大學(xué)生選擇性記憶之間的關(guān)系。

3.1 構(gòu)建官方思想行為引導(dǎo)專欄

構(gòu)建微信官方思想行為引導(dǎo)專欄(以下簡(jiǎn)稱構(gòu)建專欄)，可分為兩大部分：一為微信自身的思想行為引導(dǎo)專欄，二為各大高校建立的官方思想行為專欄。對(duì)于微信自身而言，構(gòu)建專欄、定期更新傳送相關(guān)的思想行為教育文件，能夠加強(qiáng)青年大學(xué)生的思想行為教育；亦要融合各大高校的官方思想行為微信之間的資訊共享，使青年大學(xué)生可以通過(guò)不同渠道獲得更多的思想行為教育，更有助于其自身形成良好的人生觀、價(jià)值觀和世界觀；對(duì)于學(xué)校而言，要構(gòu)建專欄或公眾號(hào)，充分發(fā)揮微信對(duì)青年大學(xué)生思想行為的引導(dǎo)作用；運(yùn)營(yíng)該專欄或公眾號(hào)的團(tuán)隊(duì)需加強(qiáng)其自身的思想行為素養(yǎng)，推送內(nèi)容應(yīng)專業(yè)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮微信對(duì)青年大學(xué)生思想行為的引導(dǎo)作用。加強(qiáng)與其他學(xué)校的聯(lián)系、交流，互相學(xué)習(xí)、借鑒對(duì)青年大學(xué)生思想行為的引導(dǎo)形式。

3.2 把握青年大學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律

根據(jù)認(rèn)知規(guī)律反映，青年大學(xué)生需要對(duì)信息反復(fù)接觸，才可以形成一定的記憶，對(duì)自身產(chǎn)生影響。一些微信推文內(nèi)容單薄、形式單一，在進(jìn)行青年大學(xué)生思想行為引導(dǎo)的同時(shí)，可能會(huì)引起青年大學(xué)生的叛逆心理，造成反效果。微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在青年大學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的基礎(chǔ)上，進(jìn)行多元化引導(dǎo)；充分結(jié)合文字、照片、語(yǔ)音、視頻等表現(xiàn)方式，將相關(guān)推送的版面、內(nèi)容打造成別具一格的形式，激發(fā)青年大學(xué)生對(duì)新事物的好奇心，也讓青年大學(xué)生反復(fù)接受相應(yīng)的思想行為引導(dǎo)知識(shí)，形成記憶體。此外，微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在編輯相應(yīng)文案時(shí)，亦可以發(fā)揮青年大學(xué)生的主體作用，使其參與進(jìn)來(lái)，注重收集青年大學(xué)生的意見(jiàn)、提問(wèn)等，形成互動(dòng)機(jī)制，使青年大學(xué)生與運(yùn)營(yíng)平臺(tái)更好地接觸交流，把握其思想行為動(dòng)態(tài)，便于更好地發(fā)揮微信對(duì)青年大學(xué)生思想行為引導(dǎo)的作用。

3.3 掌握青年大學(xué)生的心理特點(diǎn)

青年大學(xué)生心理問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，對(duì)與自己認(rèn)知不符、有爭(zhēng)議性的思想行為會(huì)采取抵抗甚至極端手段，不利于發(fā)揮微信的積極作用來(lái)引導(dǎo)青年大學(xué)生的思想行為。

運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)必須基于青年大學(xué)生的心理特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行思想行為引導(dǎo)。首先，要從一般性問(wèn)題開(kāi)始青年大學(xué)生思想行為的引導(dǎo)工作，盡可能與青年大學(xué)生在一般問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)，對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題需謹(jǐn)慎引導(dǎo)；其次，青年大學(xué)生普遍擁有一個(gè)思想緩沖地帶，稱之為“可接受范圍”，在該范圍中，盡管接觸的信息與之固有認(rèn)知、自我認(rèn)知存在著差異，但青年大學(xué)生不會(huì)因此完全回避或產(chǎn)生抵抗心理。所以,相關(guān)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在發(fā)揮微信引導(dǎo)作用時(shí)，應(yīng)在該范圍內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的思想行為引導(dǎo)，使傳播的思想能很好地被青年大學(xué)生采納，做到“內(nèi)化于心、外化于行”。

3.4 把握青年大學(xué)生需求，注重內(nèi)容策劃

青年大學(xué)生會(huì)更注重個(gè)人的標(biāo)新立異，希望得到他人的關(guān)注，因此青年大學(xué)生會(huì)更加注重自身的需求。只有充分把握青年大學(xué)生文化需求的微信推送，才能更好地起到引導(dǎo)作用，這在一定程度上要求相應(yīng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)注重推送的內(nèi)容策劃。在掌握青年大學(xué)生需求的前提下，加強(qiáng)思想行為推送文案的原創(chuàng)性，避免出現(xiàn)內(nèi)容同質(zhì)化的現(xiàn)象。此外，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)應(yīng)該注意推送文案不能長(zhǎng)篇大論，鋪天蓋地的思想行為引導(dǎo)不能達(dá)到好的效果，還會(huì)在一定程度上引起青年大學(xué)生的反感。因此，推送應(yīng)該注重內(nèi)容質(zhì)量，提高可讀性，以吸引青年大學(xué)生的關(guān)注。

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G641

A

2095-7602(2017)12-0124-04

2017-10-07

2016年度廣東青少年工作研究重點(diǎn)課題“基于微信平臺(tái)的青少年思想行為引導(dǎo)機(jī)制研究”(2016WT055)。

陳龍彪(1966- )，男，副教授，碩士，從事大學(xué)生思想政治教育研究。