編輯整理/本刊記者 吳佳男
醫(yī)療大數據整合的新風口
編輯整理/本刊記者 吳佳男
幾年前,業(yè)界分析,大數據共享或將成為填補醫(yī)療鴻溝的關鍵;而今,伴隨醫(yī)院信息化建設的方興未艾,互聯網醫(yī)院的興起,人工智能的深度開發(fā)與應用,醫(yī)院在大數據統籌、整合、利用和共享方面顯現了哪些進步和難點?在本屆年會的“大數據敲門與認知醫(yī)療”分論壇上,來自公立醫(yī)院、民營醫(yī)院與企業(yè)的專家暢談了各自的認識。
鄭軍華
劉洪
時軍
曹磊
隨著醫(yī)改不斷深入,作為醫(yī)院管理者的管理導向必須按照精細化、科學化、規(guī)范化、素質化、信息化方向走。大數據有力地為此提供了支持。
醫(yī)院的信息化其實并不陌生,上海各大醫(yī)院信息化管理都有二三十年的歷史,現在的問題是多家公司在各醫(yī)院做的不同系統如何整合,以實現共享大數據的要求。
上海市第一人民醫(yī)院在這一過程中,統一了用戶的管理,統一授權,統一門戶,并將數據深入挖掘。大數據支援的過程中,我們對學科發(fā)展的方向、平臺、任務和管理相應做了分析。比如學科能力評估,醫(yī)院通過學科360的評估系統,客觀量化地評估學科建設的情況,建立了學科的科研教學平臺、單病種數據和科研隨訪系統。
醫(yī)院血管中心和心臟中心的建設過程,即是通過大數據平臺運作的過程。做了一個整體的遠程隨訪應用系統,科室主任拿手機就可以實時看到科里做的造影和支架手術情況。同時也結合了將近20家醫(yī)院,進行心梗的大數據統計和心悸性心梗的救治工作經驗。
經過努力,醫(yī)院相關重癥患者的求救時間從原來的180分鐘降到60分鐘,并輻射到全國30多家醫(yī)院,區(qū)域內總體死亡率從11%下降到3%,這是個了不起的數字——我做醫(yī)政管理出身,知道做到這點非常難。
醫(yī)院下一步的工作重點在黨務管理、后勤管理等方面,也會參照醫(yī)聯體模式,在建設集團醫(yī)院時把大數據做起來。另外,隨著IT技術的發(fā)展,人工智能可以根據不同的場景,提供更好、更準確的服務。醫(yī)院今后會將人工智能與醫(yī)院的大數據結合起來,用于學科建設、疾病診斷和治療,以及大數據可以發(fā)揮作用的領域。
楊國良
馬天龍
林輝
金昌曉
數據實際上對醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者來說都很熟悉。簡單總結就是數據可服務整個行業(yè)一些基本的價值體系,包括效率、運營、醫(yī)患服務,還包括工作流和調度等。未來,數據更可以在生產要素重組和資源配置等方面發(fā)揮巨大作用。甚至第三方的透析,或者血檢和病理、影像檢驗等,都可以在數據層面重新配置。
在更大的層面上講,數據可以針對當下“以患者為中心”目標做醫(yī)療協同、分級診療、雙向轉診,或者打通??迫啤⑸鐓^(qū)和中心醫(yī)院等新型醫(yī)療服務的鏈條。
談到大數據和認知醫(yī)療,IBM中國醫(yī)療衛(wèi)生產業(yè)總經理劉洪從醫(yī)患溝通方面希望提出一個看法,或叫解決方案。這個方案希望有助于醫(yī)療機構建立臨床大數據的應用,更可以服務于患者體驗。
“邀約”一詞,并非IBM專有,是西方的新趨勢,力圖讓醫(yī)患之間關系更深刻一些、長期一些,變得更可信賴。在信息豐富的時代,如何用數據和網絡,用各種各樣現代技術來推動和助力醫(yī)療行業(yè)?
近兩年IBM的人工智能一直圍繞醫(yī)學大數據在努力形成自己的知識體系。機器可以學習推理,包括一些知識的建立、傳播與完善,具代表性的叫沃森(WATSON)系統。目前沃森系統在腫瘤等領域的認知,已幾乎達到人類專家水平。它最大的特點,是全天候的學習。其學習來源非常豐富,包括互聯網、出版物或者一些專家的觀點,甚至包括醫(yī)院對它的人機干預,即所謂的教育它、完善它?,F今,北美幾個大的腫瘤中心已與其進行了初步合作,使其為醫(yī)生提供第二診療意見。
沃森的計算,可稱之為認知計算,是信息界和計算界的一個新的里程碑。而它的實踐和體驗,可稱之為認知的體驗,非常接近醫(yī)生的臨床過程。
當下,醫(yī)療界有“三長一短”之說,“一短”指的就是咨詢過程太短,或者叫醫(yī)患溝通不夠。這也是目前醫(yī)院不堪重負、門診量過大的重要原因。此外,醫(yī)生的知識體系也存在問題,其人文的專業(yè)性,對文化、社會、職業(yè)、宗教或其他的患者背景能否順利拿捏,都是問題。
作為醫(yī)院管理者,必須跟上時代,否則就會影響醫(yī)院發(fā)展。
習總書記在衛(wèi)生與健康大會上講過,要完善人口健康信息服務體系的建設,推進健康醫(yī)療大數據的應用。這是黨中央的要求,也是醫(yī)院發(fā)展的需要。
在數據更具決策力和發(fā)現力及流程優(yōu)化能力之時,高增長和多樣化的信息已成為重要資產。其特征就是大量、高數、多樣、有價值和真實。南昌大學第一附屬醫(yī)院院長時軍認為,數據最關鍵的問題不在于大,在于有用。它一定要經過專業(yè)化的處理,經過加工。
該醫(yī)院剛剛通過HIMSS6級(美國醫(yī)療衛(wèi)生信息與管理系統協會電子病歷應用成熟度模型6級認證),這是一個國際標準,只有在這個基礎和平臺上,數據才能互通。在這一點上,更多醫(yī)院,可能還要繼續(xù)加強。
1998年,南昌大學第一附屬醫(yī)院(以下簡稱“南昌一附院”)就建設了第一套HIS。多年來,不斷在電子病歷、PACS等方面進行建設。2015年,南昌一附院與一家大型技術公司合作,對醫(yī)院的信息化做了頂層規(guī)劃,建立了統一高效的資源整合,成為互聯、互通、信息共享,透明公開,使用便捷的醫(yī)院信息系統。
醫(yī)院信息化建設之初,就朝四個方面努力:一是服務自主化,希望改善患者就醫(yī)體驗;二是打造醫(yī)療安全環(huán)境;三是實現數據化管理;四是希望通過技術手段實現分級診療,有多種掛號途徑和模式。
而今,醫(yī)院已利用微信和支付寶等手段,做到了不僅可以查詢相應檢查結果,也能通過技術手段提醒患者去哪一個樓層,哪個診間進行就診,完善了患者從問路到設備自助,到診療的相應模塊,讓醫(yī)療更加便捷和安全。
同時,通過數據共享實現了藥品的相關閉環(huán)。從醫(yī)生下醫(yī)囑,到配藥,最后到患者,每個數據之間都有所連接,不會在任何一個地方有所缺失。一旦在任何一個地方缺失,都會有相應的提醒機制來提醒醫(yī)護人員。
當然,南昌一附院也走過彎路。例如原來建設的遠程會診中心,后來發(fā)展效果不太好,于是現在建設??频倪h程會診。作為江西的龍頭醫(yī)院,現在南昌一附院每個科室都跟基層科室做到了相應的溝通,通過少量硬件設備,實現了和地市醫(yī)院的對接。2016年10月,國務院副總理劉延東和國家衛(wèi)生計生委主任李斌視察了該院和贛州瑞金市人民醫(yī)院的遠程會診,并且予以表揚。
對醫(yī)院來說,要發(fā)展集團化、現代化、信息化醫(yī)院,離不開大數據管理。靠人筆頭管理或腦袋管理的時代已經過去了。
武漢市中心醫(yī)院副院長楊國良表示,當下醫(yī)院遇到的新情況如下:新一輪醫(yī)改,最大的收獲是釋放了就醫(yī)需求;“互聯網+”的提出,實際上代表著信息社會的來臨;在醫(yī)療領域,健康服務領域的創(chuàng)新和變革成為重要支撐,已上升為國家戰(zhàn)略。
以上背景,讓衛(wèi)生系統有了前所未有的機遇。信息技術對醫(yī)療流程的變革,已經在發(fā)生作用。
傳統思路上,大醫(yī)院關注健康管理和健康服務的并不多,但在今天,我們已有足夠的積極性去和基層社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院一起做健康管理,去做家庭醫(yī)生的服務簽約。
同時,國家大力提倡醫(yī)養(yǎng)融合、體醫(yī)融合。沒有全民健身,就沒有全民健康;沒有全民健康,就沒有全民小康。這三個融合,已經描述了未來醫(yī)療健康服務的一個大的趨勢。
在信息化領域,通過最近兩年的努力,醫(yī)院已感受到醫(yī)療服務線上線下一體化的互動:政府主導下,各醫(yī)療機構依托區(qū)域衛(wèi)生信息平臺開展分級診療工作;以大醫(yī)院為主導,以醫(yī)療聯合體為平臺,開展分級診療服務;由市場主導,第三方互聯網公司參與進行互聯網醫(yī)療服務。
面對大潮,作為公立醫(yī)院,醫(yī)院提出了“三步走”戰(zhàn)略:第一步是把內功練好,第二個要打開圍墻,第三個是要多方聯動。多方聯動實際上就是要整合資源。
打造新一代的移動醫(yī)療應用體系,楊國良認為重點是打造幾個方面的應用:一是移動醫(yī)生,二個是移動護士,三是移動藥師以及健康管理和移動醫(yī)院的管理。
作為公立醫(yī)院,重要工作是打好基礎。練好內功后,就可以打開“圍墻”。打開圍墻做什么?就是要開展互聯網的在線醫(yī)療服務。目前我們開展互聯網在線醫(yī)療服務,主要是圍繞四個方面的應用。第一就是網絡醫(yī)院的應用,第二個是支撐我們的分級診療,第三是遠程診斷,第四就是開展健康管理的線上線下一體化的應用。2015 年11月,醫(yī)院和阿里健康合作了互聯網醫(yī)院業(yè)務,借助“春桃”服務體系,把醫(yī)療服務延伸到了農村。同時聯合了第三方藥品企業(yè),共同開展電子處方的配送服務。2016年,醫(yī)院對網絡醫(yī)院的服務平臺做了更新和改造,進一步開放網絡醫(yī)院,引入了泰康保險以及好藥師網的藥店,作為我們整個網絡醫(yī)院服務的入口。
楊國良覺得,在健康醫(yī)療大數據應用過程中,最難的是實現全口徑數據的采集。一個醫(yī)院的數據,真的稱不上是大數據;一個行業(yè)的數據,也可能不是大數據。
2015年,國家衛(wèi)生計生委醫(yī)管中心綜合處處長馬天龍帶著任務去各地調研。因為當時互聯網+醫(yī)療非?;?,引人思考。調研過后,他們覺得行業(yè)從業(yè)者事實上對某些東西認知還是不夠準確,沒摸透。
首先是信息化和大數據的明顯區(qū)別。無論從概念和內涵上,二者有很大差別。過去講信息化,都是對已有知識的存儲分析,最多是做數據挖掘,都是對于現有知識的分析、存儲和方便使用。但是信息其實更多是對未來的分析和預測以及決策的支撐。
新醫(yī)改進入了新階段,步入新常態(tài),必須有新的思考。國內的衛(wèi)生健康領域現在有幾個特色:一是未富先老,一是未老先衰,還伴隨著疾病譜變化帶來的醫(yī)學模式的轉變。醫(yī)學在突飛猛進,給老百姓帶來了很高的預期,但事實上仍存在著明顯的診斷和治療“一條腿長一條腿短”的問題。
而今的各大醫(yī)院,該做什么?要做現有數據的融合、協同和整合。循證醫(yī)學要找證據,找數據,發(fā)現新的線索后展開科學研究。在做融合、協同和整合過程中,可對人做出全生命周期的管理,也能給科學研究提供更多的數據支撐。
疾病的發(fā)生有著相似性。建立良好的生活習慣,可將衰老和疾病的進程調到最低,調到最小。現有的醫(yī)療體系,都是分病而治。但在大數據平臺上,可以像異病同防一樣做戰(zhàn)略轉移。在同樣的平臺上,給更多的人提供更多預防方面的幫助。同時在疾病診療上,在大數據和智慧認知下做一些精準預測,早期發(fā)現個體化診療良方,都是大數據在系統生物醫(yī)學或多組學,或是疾病預測和預防保健方面發(fā)揮的重要作用。
在大健康建設路徑中找準合理方向,才能真正利用大數據去實現大健康。
現在都在談問題導向和需求導向,那么什么是需求導向?眾所周知,大醫(yī)院很忙,每個專家一天甚至一個上午要看百來號人——試問,專家臨床診斷的精確性、準確性如何保證?國家在推分級診療,但是分級診療真正的落地很難,為什么難?
邵逸夫醫(yī)院現在做的事情,就是把小醫(yī)院醫(yī)生的水平提高。
2016年3月,阿爾法狗戰(zhàn)勝了圍棋第一人李世石。這個事實確實在告訴我們,認知技術的無限強大以及人工智能的無限可能。
什么叫認知醫(yī)療?認知醫(yī)療就是醫(yī)療大數據加上認知技術在醫(yī)療健康產業(yè)上的應用,或者基于認知技術的智慧醫(yī)療,就叫認知醫(yī)療。
認知醫(yī)療無孔不入,覆蓋我們的全生命周期,也覆蓋我們的全疾病周期,但核心一定是數據。基于數據進行獨特的洞察、分析和處理后,給我們醫(yī)生,給我們的健康管理師提供支持——從健康的干預到最后疾病的管理。
認知醫(yī)療中最熱的是智能的影像診斷,這為很多人公認——但認知醫(yī)療太龐大了,現在的認知醫(yī)療,還是比較初級的,更多是基于算法,遠遠沒有達到我們寄希望的自主性質。
基于此考慮,黨政辦副主任林輝認為人工智能今后一定會有大的發(fā)展空間,成為醫(yī)生很好的助手。醫(yī)院在智慧醫(yī)療方面有三步曲:第一步是打造醫(yī)院的信息化,第二步是實現互聯網化,第三步是智能化。
2014年7月時,醫(yī)院著手做認知醫(yī)療方面的工作,首先力圖在醫(yī)院內部建大數據中心基礎上,希望投入互聯網,打造智能云平臺,然后再做智能臨床決策系統。2016年9月份,醫(yī)院已獲得浙江省認知醫(yī)療工程技術中心的認證。
中國有很多信息系統企業(yè),每個企業(yè)包攬一家醫(yī)院,很麻煩。信息系統結構不統一,如何有效實現異構信息和數據之間的融合?第二是數據也不一樣,有文本數據、圖像數據,、語音數據、視頻數據,這些數據如何實現有效的融合?這都需要進一步研究。
醫(yī)院信息化的著力點應該是什么?北京大學第三醫(yī)院黨委書記、副院長金昌曉認為,是隨著技術發(fā)展,從醫(yī)療質量和成本控制上減少差錯,改善患者的就醫(yī)體驗。
北京大學第三醫(yī)院從1992年開始做信息化,但真正大規(guī)模建設始于1998年。至今,醫(yī)院將13個廠家的37個系統整合在了一起。這種整合,對醫(yī)院整個信息系統是巨大的挑戰(zhàn)?,F在從結果看,改進完成后,信息處理的效率提高了很多。
在系統集成平臺和業(yè)務間,醫(yī)院實現了較好的協同。從整體來看,醫(yī)院信息化建設做到了運行管理的精細化。舉例說明:一是醫(yī)院在2014年對加號管理的系統改造。通過此改造,2015年醫(yī)院增加了29.5萬個號源,同時醫(yī)保費用降低了4.6%,很有意義。
醫(yī)院信息化,最重要的還是保證醫(yī)療質量和安全。近年來,包括整合相應系統,例如檢查檢驗到病理,到藥品適應癥、用量提示等,都做了相應整合。
在引入互聯網思維方面,金昌曉認為首先是理解。之后要去考慮在整個互聯網醫(yī)療生態(tài)圈中,醫(yī)院如何有效利用醫(yī)生的價值?;ヂ摼W+醫(yī)療也好,醫(yī)療+互聯網也好,最終的目的還是要提高診療質量,改善醫(yī)療服務。