韓 松

（錦州石化醫(yī)院內(nèi)分泌科，遼寧 錦州 121000）

人文護(hù)理在內(nèi)分泌護(hù)理中的效果分析

韓 松

（錦州石化醫(yī)院內(nèi)分泌科，遼寧 錦州 121000）

目的深入探討在內(nèi)分泌護(hù)理中，采用人文護(hù)理的應(yīng)用效果。方法以我院內(nèi)分泌科2014年9月至2015年8月接收的80例患者作為本次研究的對(duì)象，根據(jù)患者入院時(shí)間的先后將80例分為觀察組和對(duì)照組各40例，對(duì)照組患者行內(nèi)分泌常規(guī)護(hù)理，觀察組患者增加使用人文護(hù)理，比較兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果兩組患者在住院時(shí)間和護(hù)理滿意度兩項(xiàng)指標(biāo)上比較，觀察組明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論在內(nèi)分泌護(hù)理中使用人文護(hù)理，能夠有效減輕患者的各種負(fù)面情緒。

人文護(hù)理；內(nèi)分泌護(hù)理；臨床價(jià)值

從臨床實(shí)踐來看，內(nèi)分泌科的主要疾病包括肥胖癥、骨質(zhì)疏松、痛風(fēng)、脂質(zhì)代謝紊亂以及腎上腺、性腺、甲狀腺及甲狀腺疾病[1]；這些疾病雖然不屬于危急重癥，但是這些疾病具有一定的普遍性，關(guān)于內(nèi)分泌科患者的有效護(hù)理方法也是當(dāng)前臨床研究的焦點(diǎn)之一；隨著臨床研究的深入，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)分泌疾病大多與心理、環(huán)境和生理有關(guān)；基于此，我院就將以實(shí)際病例對(duì)比的方式為研究切入點(diǎn)，探討將人文護(hù)理作用于內(nèi)分泌科護(hù)理中的效果，現(xiàn)將研究過程報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：以我院內(nèi)分泌科2014年9月至2015年8月接收的80例患者作為本次研究的對(duì)象，男性患者47例，女性患者33例，患者的平均年齡為（43.2±3.1）歲；研究所選取的80例患者主要包括：肥胖癥4例，痛風(fēng)11例，糖尿病19例，骨質(zhì)疏松22例，甲狀腺24例；根據(jù)患者入院時(shí)間的先后，將80例患者分為觀察組和對(duì)照組，每組各40例，兩組患者一般資料比較無顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有研究可比性。

1.2 治療方法：兩組患者均根據(jù)患者的實(shí)際情況行保守藥物治療。

1.3 護(hù)理方法： 對(duì)照組，本組患者行常規(guī)護(hù)理，具體護(hù)理內(nèi)容為：保持病房合適的溫度和濕度，并保證良好的光照及通風(fēng)條件，定期清洗患者的床單，并根據(jù)醫(yī)囑做好畫著的足部、皮膚、口腔及會(huì)陰部分的清潔護(hù)理工作；嚴(yán)格監(jiān)測患者在治療過程中身體各方面指標(biāo)的變化；做好與患者的溝通和交流，以改善患者的負(fù)面情緒；以及主治醫(yī)師交代的其他護(hù)理內(nèi)容。觀察組，本組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上行人文護(hù)理，具體護(hù)理內(nèi)容為：①提高護(hù)理質(zhì)量，由于內(nèi)分泌疾病具有相對(duì)的普遍性，因此患者的數(shù)量往往會(huì)比較大，這樣就會(huì)客觀上造成一種醫(yī)患數(shù)量與服務(wù)質(zhì)量不對(duì)等的情況[2]；在這種情況下，就要求護(hù)理人員不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)患者入院后要給予患者全面的心理及精神護(hù)理，做好基本的引導(dǎo)工作，最大程度的給予患者尊重和理解，消除患者對(duì)于醫(yī)院陌生環(huán)境的不適應(yīng)，客觀上也有助于提高患者的治療依從性；其次，科室要定期組織護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，以提升護(hù)理人員的理論水平、素質(zhì)修養(yǎng)和操作能力，并對(duì)過往的工作經(jīng)驗(yàn)和反饋進(jìn)行總結(jié)，適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)護(hù)理方法。②心理護(hù)理，從臨床實(shí)踐來看，相當(dāng)一部分患者由于缺乏相應(yīng)的病理知識(shí)，再加上醫(yī)院陌生環(huán)境的影響及對(duì)治療效果的擔(dān)憂，患者多會(huì)出現(xiàn)比較明顯的情緒波動(dòng)；在這種情況下，護(hù)理人員首先根據(jù)患者的實(shí)際情況，對(duì)患者行必要的健康知識(shí)宣教，讓患者對(duì)于自身疾病、治療方法、治療過程中的注意事項(xiàng)以及可能出現(xiàn)的各種情況行全面的告知，以消除患者由于未知而引起的恐懼和焦慮[3]；此外，護(hù)理人員還需要對(duì)患者在治療過程中的心理變化行持續(xù)性的關(guān)注，在護(hù)理工作開展過程中通過溝通和交流，了解患者的訴求，對(duì)于擔(dān)心治療效果的患者，可安排取得突破進(jìn)展的同類型患者與其進(jìn)行溝通和交流，讓患者看到疾病治愈的希望，進(jìn)而提高治療依從性；護(hù)理人員需對(duì)其進(jìn)行耐心的解釋，并告知其堅(jiān)持治療的重要性，以保證治療及護(hù)理工作的順利開展。③健康指導(dǎo)，護(hù)理人員在對(duì)患者實(shí)施護(hù)理的過程中，應(yīng)發(fā)動(dòng)患者家屬適當(dāng)?shù)膮⑴c到護(hù)理中來，通過溝通、鼓勵(lì)、關(guān)懷和監(jiān)督保證護(hù)理效果；從臨床實(shí)踐來看，由于患者在治療過程中往往會(huì)承受比較大的心理壓力，家人朋友的關(guān)懷和照顧能夠在一定程度上激發(fā)患者治療的欲望[4]；在用藥過程中，護(hù)理人員還要指導(dǎo)患者及其家屬如何正確的用藥，尤其是對(duì)于年齡比較大的患者，這一點(diǎn)尤為重要；

1.3 觀察指標(biāo)：通過問卷調(diào)查的方式，調(diào)查患者的護(hù)理滿意度，本次研究將患者的護(hù)理滿意度具體分為滿意、較滿意和不滿意3類；比較兩組患者的住院時(shí)間。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：運(yùn)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件加以分析，使用（x-±s）表示本實(shí)驗(yàn)的計(jì)量資料，并應(yīng)用配對(duì)t檢驗(yàn)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義P＜0.05。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者住院時(shí)間比較：經(jīng)系統(tǒng)的護(hù)理，觀察組患者（n=40）的住院時(shí)間為（10.4±1.2）d，對(duì)照組患者（n=40）的住院時(shí)間為（15.3 ±2.1）d，住院時(shí)間組間比較，觀察組低于對(duì)照組，差異有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=12.8129，P=0.0000）。

2.2 兩組患者護(hù)理滿意度比較：經(jīng)資料整合，兩組患者護(hù)理服務(wù)滿意度比較，觀察組明顯優(yōu)于對(duì)照組，差異有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者護(hù)理服務(wù)滿意度比較 [n（%）]

3 討 論

本次研究來看，在內(nèi)分泌護(hù)理中使用人文護(hù)理，能夠有效減輕患者的各種負(fù)面情緒；此外，通過營造良好的治療環(huán)境和對(duì)患者的健康知識(shí)宣教等措施都能在一定程度上提高患者的治療依從性；其次，與常規(guī)護(hù)理相比，人文護(hù)理最大的特點(diǎn)在于在整個(gè)護(hù)理中強(qiáng)調(diào)“以人為本”即將患者作為所有護(hù)理工作開展的中心，在保證護(hù)理質(zhì)量的前提下，強(qiáng)調(diào)患者的感受，進(jìn)而保證了護(hù)理工作的針對(duì)性；從本次研究的結(jié)果來看，兩組患者在住院時(shí)間上比較，觀察組優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05），這就從側(cè)面提示了人文護(hù)理的效果；此外，通過問卷調(diào)查，比較兩組患者的護(hù)理服務(wù)滿意度，觀察組也優(yōu)于對(duì)照組（P＜0.05）在兩組患者各項(xiàng)臨床資料及治療方法無差異的情況下，這也體會(huì)了人文關(guān)懷對(duì)于提高患者滿意度的效果；本次研究所概括的護(hù)理方法均源自臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和已有研究資料的整合，據(jù)有一定的科學(xué)性，值得在臨床實(shí)踐中予以借鑒。

[1] 張麗萍.人文護(hù)理在內(nèi)分泌護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].中國實(shí)用醫(yī)藥,2015,10(12):254-255.

[2] 師劍麗.分析人文護(hù)理在婦科內(nèi)分泌護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].實(shí)用婦科內(nèi)分泌電子雜志,2015,3(13):123-124.

[3] 黃海霞.內(nèi)分泌科室護(hù)理中人文護(hù)理模式的效果分析[J].臨床合理用藥雜志,2014,2(7):161-162.

[4] 林燕珊.人文關(guān)懷在內(nèi)分泌科中的應(yīng)用效果分析[J].臨床醫(yī)學(xué)工程,2013,20(12):1587-1588.

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1671-8194（2017）05-0245-02