劉曉東

（中國刑事警察學院學生處，遼寧沈陽，110854）

高校輔導員有效開展少數(shù)民族大學生深度輔導的探索

劉曉東

（中國刑事警察學院學生處，遼寧沈陽，110854）

針對高校輔導員在少數(shù)民族大學生思想政治教育中開展深度輔導進行了深入探討，分析了對少數(shù)民族大學生深度輔導的特點，提出高校輔導員應(yīng)關(guān)注少數(shù)民族大學生開展深度輔導的實質(zhì)、方法、內(nèi)涵等問題，指出了高校輔導員開展少數(shù)民族大學生深度輔導的途徑。

少數(shù)民族大學生；高校輔導員；深度輔導

隨著國家高等教育的飛速發(fā)展及人民受教育意識的普遍提高，越來越多的少數(shù)民族大學生進入各類的高等學府學習深造，如何更好地對少數(shù)民族大學生進行培養(yǎng)和教育日益成為高校日常思想政治教育面臨的新挑戰(zhàn)，怎樣深入有效地開展少數(shù)民族大學生思想政治教育成為高校輔導員必須面對的新問題、新課題。

一、少數(shù)民族大學生的特點

（一）環(huán)境適應(yīng)問題突出，有主動適應(yīng)的意愿

少數(shù)民族大學生入學之初，因原有的生活習慣、地理因素、民族信仰、氣候環(huán)境等多種差異和變化，很容易導致心理孤獨感，比漢族學生需要更多的時間來調(diào)整和適應(yīng)。特別是來自少數(shù)民族地區(qū)的學生，很多是第一次來到內(nèi)地學習、生活。面對新的環(huán)境、新的同學和新的飲食環(huán)境時，難以很好地適應(yīng)。尤其大多數(shù)高校在新生入學后就馬上開始軍訓，艱苦的訓練、較大的體力透支，更會增加少數(shù)民族大學生對新生活的不適應(yīng)感。但是絕大多數(shù)少數(shù)民族大學生對大學生活都懷有極大的向往和期待，對身邊的老師和同學也抱有好感和善意，對大多數(shù)活動沒有明顯抵觸和拒絕，在老鄉(xiāng)和高年級學生的幫助下，自身也在努力調(diào)整適應(yīng)新的大學生活。

（二）學習基礎(chǔ)薄弱，有主動學習的愿望

大部分少數(shù)民族大學生來自祖國的不發(fā)達地區(qū)，其中藏族、維吾爾族學生多來自邊疆地區(qū)、牧區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展水平不高、知識普及程度不高、尤其是教育基礎(chǔ)較為薄弱。對外語、理工科中的數(shù)學、物理、化學、計算機等基礎(chǔ)學科，學習比較吃力，成績不理想。因?qū)W業(yè)方面的不理想，容易造成少數(shù)民族大學生極大的心理落差，自卑感較強、自信心不足。但是少數(shù)民族大學生面對學習上的不利因素，有刻苦努力、主動學習的愿望。在與他們交流座談中，學習成績的提高也是他們想要急需解決的問題之一。不少高校針對少數(shù)民族大學生學業(yè)的實際情況，開設(shè)了少數(shù)民族大學生的民族班課程，采用分級教學、個別輔導及由淺入深的方法，幫助學生補齊學業(yè)短板，助力成績提高。

（三）經(jīng)濟困難學生居多，有自食其力解決問題的愿望

大部分少數(shù)民族大學生來自貧困地區(qū)，家庭人口較多、孩子大多在上學讀書，生活貧困，必須借助國家助學貸款、國家助學金才能完成學業(yè)。生活上的拮據(jù)，同樣會導致少數(shù)民族學生的自卑心理，容易在與其他同學的交往中發(fā)生摩擦。對于貧困的少數(shù)民族大學生，高校應(yīng)拿出相當數(shù)量的勤工助學崗位如圖書館助理、教室衛(wèi)生清掃、教學樓寢室樓的值班值崗等提供給他們，通過提供適量報酬幫助他們解決生活上的困難。從實踐情況看，大多數(shù)少數(shù)民族大學生非常珍惜勤工助學崗位，能夠認真履職，做好相應(yīng)的服務(wù)工作。還有部分學生利用假期和課余時間，走進社會尋找工作機會，打工掙錢補貼生活費用。

（四）民族觀念較強，集體意識相對淡薄［1］

進入一個新的環(huán)境，由于民族習俗、生活習慣與漢族學生不同，致使溝通交流不順暢，一部分少數(shù)民族學生融入學習、生活能力較差，轉(zhuǎn)而選擇與本民族學生密切交往，脫離班級集體活動、脫離輔導員的視線，甚至只使用本民族語言交流，逐漸形成小圈子、小團體。帶來的問題多是：民族意識較強，減少或者拒絕參加集體活動，從心理和行動上與漢族學生產(chǎn)生抵觸情緒，交流相對封閉。由于與漢族學生缺少溝通，很容易因為相互誤解產(chǎn)生矛盾甚至沖突。輔導員如果不重視，就很難掌握其思想動向，形成思想教育的真空地帶，也容易受到各種不良思潮、甚至宗教極端思想的影響，不利于校園穩(wěn)定、社會穩(wěn)定和民族團結(jié)。

二、高校輔導員開展深度輔導應(yīng)關(guān)注的幾個問題

（一）了解少數(shù)民族大學生深度輔導的實質(zhì)

所謂深度輔導，就是在深入了解少數(shù)民族大學生實際情況的基礎(chǔ)上，依據(jù)教育規(guī)律和大學生成長發(fā)展的需求，運用科學的知識和方法，有目的地對學生進行思想、學業(yè)、情感、心理等方面的深層次輔導。［2］深度輔導歸根到底還是一個思想教育過程，［3］是高校大學生思想政治教育的重要組成部分。只不過對于少數(shù)民族大學生開展的深度輔導比較一般性的思想教育而言，是一個有指向性、個性化、深層次、全方位的思想教育。少數(shù)民族大學生的深度輔導具有對一般大學生輔導和思想教育的普遍性，同時又兼有少數(shù)民族大學生輔導和思想教育的特殊性。即在解決多數(shù)大學生個人發(fā)展中所遇到的情況諸如：學業(yè)問題、適應(yīng)困難、交往障礙、情感挫折、職業(yè)規(guī)劃等等，都要考慮少數(shù)民族大學生特有的生活習慣、文化特征、民族宗教、區(qū)位特點等重要因素。避免思想政治教育的同質(zhì)化、表面化，從而幫助少數(shù)民族大學生獲得正確的國家觀、民族觀、宗教觀、歷史觀和文化觀，正確認識個人、民族、國家之間的關(guān)系［4］。

（二）抓住少數(shù)民族大學生深度輔導的關(guān)鍵

做好少數(shù)民族大學生深度輔導，一定要抓住三個關(guān)鍵：一是關(guān)鍵期；二是關(guān)鍵點；三是關(guān)鍵人。關(guān)鍵期是指在校期間的不同時期、不同階段，少數(shù)民族大學生可能會面臨的不同問題和心理困惑，針對每個學生在不同時期、不同階段的表現(xiàn)做以預判，并提前做好輔導工作預案，它體現(xiàn)了少數(shù)民族大學生深度輔導具有順序性和方向性的特點。關(guān)鍵點是指在學習、生活中隨時發(fā)生的，對少數(shù)民族大學生思想產(chǎn)生波動和影響的外來事件、內(nèi)心情緒等，它說明了少數(shù)民族大學生深度輔導具有不平衡性的特點。關(guān)鍵人是指在校期間對少數(shù)民族大學生產(chǎn)生影響的人，可以是積極的、正能量的，比如：表現(xiàn)優(yōu)秀的同學、老鄉(xiāng)，資深的教授，受人尊重的名人等；同時也可以是消極的、負能量的，甚至是敵對勢力。因此掌控好關(guān)鍵期，把握好關(guān)鍵點，控制好關(guān)鍵人，深入細致地做好思想教育工作是深度輔導的關(guān)鍵所在。

（三）掌握少數(shù)民族大學生深度輔導的方法

目前高校輔導員開展深度輔導的方法以談心為主，輔助以微信、QQ、微博等新媒介的方式。依據(jù)與輔導方式分類，可以分為面對面談心、借助新媒體溝通交流、借助素質(zhì)拓展溝通、心理咨詢等；依據(jù)輔導規(guī)模分類，可以分為個體輔導和集體輔導等；依據(jù)輔導內(nèi)容分類，可以分為學業(yè)指導、生活輔導、職業(yè)規(guī)劃、情緒情感調(diào)整等。此外深度輔導還可以依據(jù)輔導內(nèi)容的不同，選擇不同地點和情景開展，如：高校輔導員辦公室、心理咨詢室、學生宿舍、戶外場地等。需要注意的是，隨著全社會信息化水平的提升，自媒體的快速發(fā)展，越來越多的大學生青睞通過社交媒體與外界溝通。少數(shù)民族大學生也越來越傾向于通過微信等方式與老師和同學聯(lián)系，并傳遞個人的情緒情感及觀點看法。這種趨勢也從側(cè)面督促思想政治輔導員盡快熟悉、掌握和使用新媒體，打破以往的時間和空間的限制，與時代發(fā)展緊密接軌，為更好的開展少數(shù)民族大學生深度輔導工作打下堅實基礎(chǔ)。

（四）把握少數(shù)民族大學生深度輔導的內(nèi)涵

少數(shù)民族大學生的深度輔導要突出“細、深、實、質(zhì)”四個方面。［5］首先以細致了解為前提，全面掌握情況。萬事開頭難，只有通過對輔導對象進行全面、細致地了解，才能有的放矢地開展工作，有針對性地設(shè)計輔導方案，知己知彼，方能有必勝的把握。目前輔導員以閱讀學籍檔案的方式了解學生尤其是新生，但是這種方式得到的信息不全面，學生家庭的情況在一定時期會有變化，因此日常的觀察和隨機談話是獲取有效信息的重要渠道，必要的時候可以利用假期時間，通過家訪的形式深入到少數(shù)民族大學生的家庭，與家長見面，實地了解情況、掌握第一手材料。其次以深入接觸為基礎(chǔ)，彼此獲得好感達到信任。高校輔導員是否有信心把深度輔導展開，獲得彼此的信任至關(guān)重要。只有帶著相互尊重，無條件的積極關(guān)注，才能真正走進少數(shù)民族大學生的內(nèi)心世界，深刻理解他們的所思所想所為。越是深入接觸，越能找到輔導的突破口，輔導的效果越好。第三以解決問題為抓手，取得實際效果。深度輔導必須以解決學生實際問題為導向，無論是學習、生活方面、還是人際關(guān)系等問題都是學生現(xiàn)實的困惑，輔導員幫助學生解決問題，學生就愿意接受深度輔導，問題解決得越好，學生的認同感就越強。最后以“四個認同”為根本，確保輔導質(zhì)量。培養(yǎng)什么人、如何培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人是思想政治工作的根本問題。深度輔導的目標，就是幫助少數(shù)民族大學生“對祖國的認同，對中華民族的認同，對中華文化的認同，對社會主義道路的認同”的形成和固化，實現(xiàn)人生理想的同時成為民族團結(jié)進步事業(yè)的骨干，這是對少數(shù)民族大學生開展深度輔導的出發(fā)點和落腳點。

三、高校輔導員開展少數(shù)民族大學生深度輔導的途徑

（一）樹立信心，轉(zhuǎn)變觀念

教育部24號令中指出，“高校輔導員是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”，“應(yīng)當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”。因此高校輔導員必須要堅定信心，努力把少數(shù)民族大學生的深度輔導落到實處。同時應(yīng)該避免以下幾個誤區(qū)：

1.不能只強調(diào)高校輔導員的主動性，更要調(diào)動少數(shù)民族學生的主觀能動性。高校輔導員要做好少數(shù)民族學生的人生導師，而不是全職保姆。不能事事替代他們完成，一味包辦，忽略了調(diào)動他們的主觀能動性，人為地造成少數(shù)民族學生和其他學生有區(qū)別的錯覺，強烈依賴感甚至可能造成心理上的“習得性無助感”，反而對他們的成長不利。

2.不能只用管理代替思想教育。對于少數(shù)民族學生的日常管理是必要的，但是絕對不能把思想工作簡單化，只管理不教育。思想教育是心靈與心靈的溝通，是靈魂塑造靈魂的過程，只有不斷加強思想政治教育、加強黨和國家對于少數(shù)民族的政策宣講，把目前存在的現(xiàn)象和問題講深、講透，讓少數(shù)民族學生從心底里真正的感受到黨和國家對他們成長的關(guān)懷，才能達到“三個認同”的教育目的。

3.不能只物質(zhì)扶貧忽略精神生活。目前大多數(shù)少數(shù)民族大學生來自偏遠地區(qū)，生活不富裕甚至是貧困學生，解決學生的基本生活問題成為首要問題。因此很容易在工作中，關(guān)注學生的生活，認為基本生活問題解決了，就解決了一切問題，造成了思想工作的片面化。作為學生的知心朋友，高校輔導員要了解少數(shù)民族大學生的精神需求，盡可能地為他們提供精神食糧，把社會主義核心價值觀內(nèi)化于工作中，潤物細無聲般融入少數(shù)民族大學生的心間。

（二）不斷學習，提升儲備

由于少數(shù)民族大學生的特殊性，所以針對少數(shù)民族大學生開展深度輔導工作，投入的精力多、工作量大、需要掌握的信息量大。因此高校輔導員應(yīng)掌握多方面的知識和技能，比如思想政治教育、心理學教育等。適時的充電學習，拓展知識面，廣泛涉獵相關(guān)知識，對于有效開展少數(shù)民族大學生深度輔導起到助力的作用。對于年輕的高校輔導員除了崗前培訓之外，還要立足終身職業(yè)培訓，掌握新方法、新技能，才能做到心中有數(shù)，遇事不慌，游刃有余地開展深度輔導。對于從事學生教育多年的老高校輔導員，更要注重知識更新，避免教育的片面化、主觀化和絕對化，避免經(jīng)驗主義和教條主義。同時防止產(chǎn)生職業(yè)倦怠感和知識枯竭感。

（三）多措并舉，形成合力

做好少數(shù)民族大學生的深度輔導工作，雖然高校輔導員是主角，但是在實際工作中，還要多想辦法，形成教育合力，確保教育效果。

1.發(fā)揮共青團組織的功能。共青團組織是青年大學生的群眾組織，在團結(jié)、引領(lǐng)、教育青年大學生的實踐中，發(fā)揮著不可替代的作用，比如開展藏族學生組織的“藏文化節(jié)”、維吾爾族學生組織的“天山舞團”演出等活動。少數(shù)民族大學生參加各類活動，活躍于各種興趣社團中，展示著本民族的優(yōu)秀文化。通過這些交流活動，增強了民族自豪感、自信心，從文化上增強對中華各民族大家庭的認同感，從情感上對學校、同學產(chǎn)生極大的認同感，避免在校園活動中被邊緣化、孤立化。

2.發(fā)揮朋輩輔導的作用。在學生骨干中特別是少數(shù)民族大學生骨干中，選拔和培養(yǎng)一批愿意為同學服務(wù)、真誠有耐心的人員，利用業(yè)余時間，開展心理學專業(yè)培訓，使他們初步學習和掌握心理調(diào)適的技巧和方法，熟悉轉(zhuǎn)介的程序。朋輩輔導的的方式，對于深度輔導的開展具有十分重要的輔助作用。

3.發(fā)揮內(nèi)派教師的作用。為了更好地做好新疆大學生的工作，2012年新疆教育廳在下發(fā)的《新疆內(nèi)派管理教師管理辦法》中指出“向內(nèi)地學校選派新疆內(nèi)派管理教師”，“協(xié)助內(nèi)地學校加強對內(nèi)地新疆學生管理尤其是思想政治教育工作”。內(nèi)派教師是做好少數(shù)民族大學生深度教育的有力支持，由于相似的生活、學習環(huán)境，少數(shù)民族大學生更喜歡與內(nèi)派教師交流，與他們傾訴學習和生活感受。因此在一定情況下，和內(nèi)派教師共同努力使深度輔導更有效果。

做好少數(shù)民族大學生思想政治教育工作，責任重大、意義深遠，事關(guān)民族團結(jié)、國家穩(wěn)定的大局。高校輔導員必須牢記思政工作者肩負的歷史使命，不斷探索，用好深度輔導這一模式，讓少數(shù)民族大學生思想政治教育工作再上新臺階。

［1］鄧群，劉瑜.少數(shù)民族學生深度輔導工作的探索［J］.中國成人教育，2013（12）：60-62.

［2］寇紅江，王洵.對高校輔導員深度輔導工作的若干思考［J］.高校理論戰(zhàn)線，2010（6）：28-31.

［3］姚念龍.提升高校輔導員深度輔導質(zhì)量的思考［J］.思想理論教育導刊，2014（2）：238.

［4］巴玉璽.十年來少數(shù)民族大學生思想政治教育研究述評［J］.民族高等教育研究，2014，2（5）：50-55.

［5］劉曉東，張碩.在少數(shù)民族學生思想政治教育中開展深度輔導的思考［J］.遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院·遼寧經(jīng)濟管理干部學院學報，2016（5）：85-87.

G751

A

2016年沈陽市大學生思想政治教育研究專項課題（SDSZ-2016-036）

劉曉東（1976-），男，碩士，研究方向為思想政治教育。