王 欣，周 勇，蔡 瑩，劉北忠，繆李麗，龔 放

(重慶醫(yī)科大學(xué)附屬永川醫(yī)院教務(wù)科 402160)

·醫(yī)學(xué)教育· doi:10.3969/j.issn.1671-8348.2017.29.046

高等醫(yī)科院校臨床教師教學(xué)績效評價指標的構(gòu)建

王 欣，周 勇，蔡 瑩，劉北忠，繆李麗，龔 放△

(重慶醫(yī)科大學(xué)附屬永川醫(yī)院教務(wù)科 402160)

臨床教師教學(xué)績效評價是指對高等醫(yī)科院校附屬醫(yī)院承擔(dān)教學(xué)工作的職工，在教學(xué)任務(wù)實施、教學(xué)管理、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)研究改革等教學(xué)工作方面質(zhì)與量的評價。臨床教師的工作任務(wù)與一般高校教師相比，除了完成教學(xué)和科研工作外，還必須承擔(dān)繁重的臨床工作任務(wù)[1]。因此，單純將一般高校的教學(xué)績效評估模式復(fù)制到臨床教師教學(xué)績效的評價中并不可取，臨床教師的教學(xué)績效評價應(yīng)該選取多元化的評價主體進行評價。

1 高等醫(yī)科院校臨床教師教學(xué)績效評價主體的確立

1.1360°績效考評法 “360°績效考評法”源自美國經(jīng)濟學(xué)家提出的“360°反饋評價模式(360-degree feedback)”，是指由被評價者本人、客戶、上下級及同事，多角度對評價者進行全方位的評價，是從多個角度、多個層面，由不同評論者對被考評對象進行多次評價，并綜合其意見作為考評結(jié)果[2]。其優(yōu)勢是信息來源廣泛、誤差小、可接受性強。參考該考評法的主體選擇，并基于所在醫(yī)科院校臨床教學(xué)管理工作的實際，本研究初步確立對于臨床教師的教學(xué)績效考評所必需的主體應(yīng)包括：領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行、學(xué)生及被評價者本人。

1.2臨床教師的教學(xué)績效評價主體及其選擇

1.2.1臨床教師的自我評價 自我評價是一種內(nèi)部評價，是教師通過自我認識來達到提高自身教師素養(yǎng)、教學(xué)水平的一種評價方式。自我評價是發(fā)展的根本動力，但是教師的自我評價標準不統(tǒng)一、往往考慮自身的利益，因此教師的自我評價不能作為評價主導(dǎo)。

1.2.2領(lǐng)導(dǎo)評價 臨床教師的直接領(lǐng)導(dǎo)對教師本人有比較全面的把握，在評價時能夠結(jié)合各個方面的情況綜合考慮。特別是科主任、教研室主任，他們對教師能從醫(yī)教研三個方面做出評價，是教師績效評價的主要組織者，在布置教學(xué)任務(wù)，安排實習(xí)教學(xué)等方面承擔(dān)主要責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的評價與臨床教師的職務(wù)晉升、獎金分配等密切聯(lián)系[3]。因此，領(lǐng)導(dǎo)評價是促進教師發(fā)展的一種外部評價。但是，實際操作過程中，領(lǐng)導(dǎo)自身無法全程跟蹤臨床教師的實際工作，其評價的客觀性和全面性有所局限。因此，領(lǐng)導(dǎo)評價是臨床教師教學(xué)評價的一個重要部分，但只應(yīng)作為輔助參考的手段，而不應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)。

1.2.3專家評價 專家評價是指學(xué)院聘任一些資歷深、教學(xué)和臨床經(jīng)驗豐富的資深教師對臨床教師的教學(xué)進行評價，這些資深教師也稱為督導(dǎo)老師[4]。他們作為同行的專業(yè)人員，非常了解醫(yī)學(xué)這個職業(yè)的性質(zhì)和特點，在教師的學(xué)術(shù)水平和能力評價中具有最有利的位置，能提出具體與實用的建議，幫助教師改進教學(xué)工作。但是，不同的專家把握的尺度高低不盡相同，這樣導(dǎo)致被評教師的評價結(jié)果較難比較，同時專家少、工作繁忙，不可能做到對所有教師進行評價，專家評價的重點是新教師、新內(nèi)容教師、新方法教師等，因此，專家評價雖然十分重要，但不應(yīng)占據(jù)評價權(quán)重的絕大部分。

1.2.4同行評價 作為被評臨床教師的同行，與被評臨床教師具有相同的工作背景，對教學(xué)質(zhì)量的要求和標準有深刻的了解和認識，特別是同一學(xué)科，帶同一批學(xué)生的教師，對評價更有發(fā)言權(quán)。同行評價有助于臨床教師之間討論學(xué)習(xí)，對提升教學(xué)水平和帶教能力有積極的促進作用[5]。但是，同行不是學(xué)生，無法直接參與教學(xué)過程，其評價結(jié)果只具有參考性，但不能作為一種主導(dǎo)的評價方式。

1.2.5學(xué)生評價 教學(xué)過程實質(zhì)是教和學(xué)的互動，學(xué)生是教學(xué)活動的直管感受者，對學(xué)生評價的收集分析應(yīng)當作為監(jiān)督臨床教師整個教學(xué)過程、評價臨床教師教學(xué)績效的首要途徑[6]。但不可否認的是，學(xué)生評教的準確性有待提高。學(xué)生評價一方面受到某些非教學(xué)因素的影響，比如，臨床課程的一門課往往由幾位乃至十幾位臨床教師承擔(dān)，很多老師僅上1～2次課，學(xué)生對教師的印象不深，加之課程種類多，往往在期末階段才開展學(xué)生評教，導(dǎo)致少部分學(xué)生記憶模糊或張冠李戴。另一方面，學(xué)生評價的結(jié)果普遍偏高，相互之間差值較小。由此可見，在對臨床教師教學(xué)質(zhì)量進行評價時，學(xué)生是一個必要的評價主體，但是不能由學(xué)生獨立主導(dǎo)臨床教師教學(xué)績效評價的結(jié)果，且學(xué)生評價的渠道應(yīng)當保證完全的匿名性。

1.2.6評價主體的選擇 臨床教師不屬于專職教師，他們在教學(xué)工作外還承擔(dān)有繁重的臨床工作任務(wù)，結(jié)合這些實際情況及各個評價主體的優(yōu)缺點，臨床教師教學(xué)績效考評應(yīng)以學(xué)生評價和專家評價共同作為主導(dǎo)，并以自我評價、同行評價、領(lǐng)導(dǎo)評價作為輔助性參考，從而對教師進行多主體、多方位的評價。

2 高等醫(yī)科院校臨床教師教學(xué)績效評價模式的構(gòu)建

評價模式的構(gòu)建主要涉及“由誰評，評什么，怎么評”這三個方面。評價主體的不同確定了評價內(nèi)容的不同，評價內(nèi)容的不同確定了評價權(quán)重的不同[7]。

2.1教學(xué)績效評價內(nèi)容的設(shè)計 將學(xué)生和專家評價結(jié)合為一個整體對臨床教師的教學(xué)績效進行評價，并對其評價設(shè)置不同權(quán)重，可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，既從“教”方面進行了督導(dǎo)，又從“學(xué)”方面進行了考核。這樣的評價方式是定量的評價方式，主要通過分數(shù)來獲得評價結(jié)果，但是要獲得公平的評價結(jié)果還需要結(jié)合自我評價、同行評價、領(lǐng)導(dǎo)評價的定性評價[8]。比如，召開座談會、訪談會、觀看教學(xué)錄像等等。

2.2教學(xué)績效定量評價指標的構(gòu)成 根據(jù)課程類型的不同，定量評價指標分為理論課、示教課、實習(xí)教學(xué)三類，每一類分為學(xué)生評價和專家評價兩部分。目前國內(nèi)針對高校教師績效評價指標問題的同類研究，普遍認為評價指標應(yīng)當主要從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)能力與效果4個方面的框架設(shè)計具體的指標[9]。本研究結(jié)合臨床教學(xué)實際，在征求學(xué)生代表和教學(xué)督導(dǎo)專家訪談意見的基礎(chǔ)上，在此框架內(nèi)選取了教師教學(xué)工作質(zhì)與量的具體要素，并設(shè)計具體評價指標。(1)教學(xué)態(tài)度，具體指標：①教學(xué)認真投入，儀表得體，精神飽滿，教學(xué)中能體現(xiàn)醫(yī)德教育和人文思想；②備課充分，內(nèi)容熟悉。(2)教學(xué)內(nèi)容，具體指標：①內(nèi)容充實、信息量適當，教學(xué)內(nèi)容安排合理；②講授條理清楚，邏輯性強，重點突出、難點講透；③教學(xué)內(nèi)容充實，理論聯(lián)系實際，反映學(xué)科發(fā)展動態(tài)。(3)教學(xué)方法與手段，具體指標：①理論聯(lián)系實際，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，教學(xué)方法運用得當、靈活多樣，有特色；②采用啟發(fā)式教學(xué)，互動性強，課堂氣氛活躍。(4)教學(xué)能力與效果，具體指標：①課堂時間分配合理，課堂結(jié)構(gòu)完整，注重教學(xué)反饋；②普通話授課，表達流暢，專業(yè)外語單詞引用得當，發(fā)音標準；③注重規(guī)范、文圖布局合理(實習(xí)教學(xué)這項指標變更為及時修改學(xué)生手寫大病例情況)。

上述10項指標是對高等醫(yī)科院校臨床教師教學(xué)績效評價的內(nèi)容，每項指標在教學(xué)活動的整個過程中所占權(quán)重相當，所以每項指標所占的權(quán)重均為10%。而不同評價主體應(yīng)根據(jù)其特點負責(zé)不同的評價指標：專家具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，評價能力頗高，所以教學(xué)內(nèi)容中“教學(xué)內(nèi)容充實，理論聯(lián)系實際，反映學(xué)科發(fā)展動態(tài)”，教學(xué)方法與手段中 “理論聯(lián)系實際，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，教學(xué)方法運用得當、靈活多樣，有特色”，教學(xué)能力與效果中“課堂時間分配合理，課堂結(jié)構(gòu)完整，注重教學(xué)反饋”這3項指標由專家進行評價。學(xué)生對教師的教學(xué)質(zhì)量感受最深，所以其余指標全部由學(xué)生進行評價。從指標的分配情況看，最終專家共評價3項指標，學(xué)生共評價7項指標，所占權(quán)重分別是專家30%，學(xué)生70%。這一分配相對符合專家及學(xué)生在教學(xué)活動過程中的參與程度及作用特性。

2.3臨床教師教學(xué)績效評價模式的構(gòu)建 綜上所述，本研究擬構(gòu)建的臨床教師教學(xué)績效評價模式是以學(xué)生評價和專家評價作為主導(dǎo)，作定量評價；以同行評價、自我評價、領(lǐng)導(dǎo)評價為輔助參考，作定性評價的評價體系。定量評價通過設(shè)定的評價量表對臨床教師教學(xué)全過程進行評分，并通過各自評價內(nèi)容不同，最終得到不同的權(quán)重；定性評價通過座談交流、專家查閱資料等方式進行評價，并設(shè)定評價等級和相應(yīng)系數(shù)。

3 小 結(jié)

本文通過對臨床教師教學(xué)績效評價各個主體的分析，確立了多方位評價模式。以學(xué)生評價和專家評價作為主導(dǎo)，以同行評價、自我評價、領(lǐng)導(dǎo)評價為輔助參考，并由此5項共同構(gòu)成臨床教師評價結(jié)果的績效評價模式。嘗試性地把學(xué)生評價和專家評價合為一個整體，使評價真正覆蓋了教與學(xué)的全過程，并通過設(shè)立的評價指標所占權(quán)重，確定專家評價占教學(xué)評價的權(quán)重為30%，學(xué)生評價占教學(xué)評價的權(quán)重為70%。盡管多方位的評價模式真正體現(xiàn)了公平性、綜合性[10]，但鑒于臨床教學(xué)的特殊性，下一步擬將這一臨床教師的教學(xué)績效評價模式設(shè)想運用于實踐中進行反復(fù)論證，并不斷細化和完善評價指標，進而構(gòu)建出更科學(xué)、更客觀、更全面的高等醫(yī)科院校臨床教師的教學(xué)績效評價體系。

[1]張黎，楊光耀，季湘年．綜合醫(yī)院臨床教師教學(xué)績效考核模式研究[J]．西北醫(yī)學(xué)教育，2015，23(1)：145-147．

[2]楊河清．人力資源管理[M]．2版．大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2010：139-140．

[3]周雙喜，謝延浩．多元主體視角的教師績效評價系統(tǒng)模型[J]．黑龍江高教研究，2015，252(4)：23-25．

[4]常學(xué)輝，黎明，丁虹,等．淺議高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)督導(dǎo)[J]．中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠程教育，2016，14(3)：29-30．

[5]向秋菊，劉杰，金玥,等．醫(yī)學(xué)教育認證背景下臨床醫(yī)師教學(xué)積極性的影響因素及其對策[J]．中國醫(yī)藥導(dǎo)報，2016，13(10)：135-138．

[6]黨晶．高校教師教學(xué)績效評價的影響因素分析-基于學(xué)生評教的實證研究[J]．上海管理科學(xué)，2013，35(3)：98-100．

[7]吳彩霞．南通大學(xué)附屬醫(yī)院臨床教師績效管理方案研究[D]．蘭州：蘭州大學(xué)，2013：19-20．

[8]琚保軍．醫(yī)學(xué)類高校教師教學(xué)績效評價體系合理性設(shè)計[J]．中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2013，42(29)：217-217．

[9]王陽，李靜．高校教師績效評價指標體系研究--基于本科生的調(diào)查問卷分析[J]．人力資源管理，2016，11(1)：108-110．

[10]梁雪松，李成忠．臨床教學(xué)質(zhì)量評價納入教員年度績效考核目標范疇的實踐[J]．解放軍預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志，2016，34(4)：283-283．

2014年重慶市高等教育教學(xué)改革研究重點基金資助項目(142038)；2014年重慶醫(yī)科大學(xué)教育教學(xué)研究重點基金資助項目(JY1410)。

王欣(1983-)，碩士，主要從事醫(yī)學(xué)教學(xué)管理研究?！?/p>

，E-mail:cindycarol83@163.com。

G642;R4

B

1671-8348(2017)29-4171-02

2017-03-20

2017-06-18)