于華峰

◆ 中圖分類號(hào)：F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：本文首先介紹了商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化模式特征及發(fā)展現(xiàn)狀。分析和總結(jié)商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展模式產(chǎn)生的輻射效應(yīng)，認(rèn)為現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展、帶動(dòng)工業(yè)和農(nóng)業(yè)發(fā)展、增強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展實(shí)力、促進(jìn)三大產(chǎn)業(yè)整合協(xié)調(diào)發(fā)展、改進(jìn)消費(fèi)方式等輻射效應(yīng)。然后，分析商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化模式發(fā)展存在的問(wèn)題及其對(duì)輻射效應(yīng)產(chǎn)生的影響，主要問(wèn)題是：商貿(mào)流通業(yè)整體發(fā)展水平較低；發(fā)展不平衡；信息化程度不高；流通環(huán)節(jié)過(guò)于繁瑣；消費(fèi)環(huán)境不完善，制約了其發(fā)揮改進(jìn)消費(fèi)方式的輻射作用。針對(duì)這些問(wèn)題，本文提出了促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展、充分發(fā)揮其輻射效應(yīng)的建議：一是改善商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展環(huán)境；二是加強(qiáng)信息化建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展；三是提升商貿(mào)流通企業(yè)科學(xué)技術(shù)水平，提高流通效率；四是縮小商貿(mào)流通業(yè)在區(qū)域和城鄉(xiāng)之間的發(fā)展差距。

關(guān)鍵詞：商貿(mào)流通業(yè) 現(xiàn)代化模式 輻射效應(yīng) 措施

引言

商貿(mào)流通業(yè)在生產(chǎn)和消費(fèi)之間、城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、各地區(qū)之間起著經(jīng)濟(jì)聯(lián)接的紐帶和橋梁作用，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，反映了社會(huì)繁榮程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，是衡量居民生活水平以及綜合國(guó)力的指標(biāo)之一。而且，近年來(lái)隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，作為生產(chǎn)和消費(fèi)之間以及各地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)橋梁的商貿(mào)流通業(yè)的輻射作用越來(lái)越突出，主要表現(xiàn)在整合、協(xié)調(diào)、帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)以及工業(yè)和農(nóng)業(yè)的整體發(fā)展，在不同地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間起到了平衡、協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)的作用等。

但是，相比于很多發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)整體發(fā)展落后，發(fā)展過(guò)程中也暴露出了許多問(wèn)題，如信息化程度弱、傳統(tǒng)發(fā)展模式與現(xiàn)代化沖突、流通成本高、效率低、城鄉(xiāng)之間和不同地區(qū)之間的發(fā)展水平參差不齊、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、缺乏監(jiān)管等。這些問(wèn)題既不利于我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)揮其輻射作用和帶動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)也使商貿(mào)流通業(yè)自身發(fā)展受限。在此背景下，研究如何構(gòu)建商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化模式，使得商貿(mào)流通業(yè)更好地發(fā)揮出其輻射效應(yīng)具有重要的意義。

商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化模式特征及發(fā)展現(xiàn)狀

（一）互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)被廣泛運(yùn)用

商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展模式的最主要特征是互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)被廣泛運(yùn)用于商貿(mào)流通業(yè)中。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化模式有著深深的互聯(lián)網(wǎng)烙印，一個(gè)突出的表現(xiàn)就是互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)被廣泛運(yùn)用于商貿(mào)流通業(yè)中。商貿(mào)流通企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)可以拓寬銷售或服務(wù)渠道及范圍，節(jié)約資源、降低成本，由勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和粗放型產(chǎn)業(yè)逐漸向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)和集約型產(chǎn)業(yè)發(fā)展，整體上提升了商貿(mào)流通企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。以北京華聯(lián)超市為例，超市利用自動(dòng)訂貨和補(bǔ)貨系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等信息技術(shù)后，促進(jìn)了超市的運(yùn)行效率和企業(yè)采購(gòu)、銷售、管理等實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。

（二）傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)紛紛轉(zhuǎn)型

隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)普及，越來(lái)越多的商貿(mào)流通企業(yè)開始依托淘寶、京東、等電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展，以線下為主的傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)逐漸向以電子商務(wù)以及連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代模式發(fā)展。2014年零售行業(yè)通過(guò)B2C（商對(duì)客）以及B2B（商對(duì)商）等電子商務(wù)形式交易額達(dá)到了13億元，占社會(huì)總銷售額的十分之一左右，漲幅比2013年增長(zhǎng)了四分之一，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)達(dá)到了總?cè)丝跀?shù)的一半以上。互聯(lián)網(wǎng)的普及使得網(wǎng)民人數(shù)不斷增加，使得電子商務(wù)和連鎖經(jīng)營(yíng)新型業(yè)態(tài)有了消費(fèi)群體保障，由此大力推動(dòng)了現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。

商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展模式產(chǎn)生的輻射效應(yīng)

現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)之間有著密切的關(guān)系，與整體經(jīng)濟(jì)狀況也息息相關(guān)，因此產(chǎn)生了一定的輻射效應(yīng)。

第一，商貿(mào)流通業(yè)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展。商貿(mào)流通業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)消費(fèi)之間的大通道，這個(gè)通道在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可或缺，其地位和作用使得它對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率，尤其是在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的貢獻(xiàn)率越來(lái)越高。2015年黨中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》，進(jìn)一步推動(dòng)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展，將相對(duì)較為環(huán)保的商貿(mào)流通業(yè)定位為主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，慢慢減弱一些資源耗費(fèi)大、產(chǎn)生重污染的產(chǎn)業(yè)地位。在此背景下，現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)作用就越來(lái)越突出。據(jù)筆者收集和整理了相關(guān)資料和數(shù)據(jù)得知，自2000年以來(lái)，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)一直呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2000年商貿(mào)流通業(yè)銷售總額為1835.59億元，2014年銷售總額達(dá)到了40629.34億元，發(fā)展速度極快，而且年平均增長(zhǎng)率也較高，達(dá)到了31.5%，對(duì)整體經(jīng)濟(jì)和勞動(dòng)就業(yè)也做出了重要的貢獻(xiàn)，經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率保持在15-16%左右，具體數(shù)值如表1所示。

第二，現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)帶動(dòng)工業(yè)和農(nóng)業(yè)發(fā)展。商貿(mào)流通業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，對(duì)工業(yè)和農(nóng)業(yè)也有著很強(qiáng)的輻射作用。如農(nóng)副產(chǎn)品從生產(chǎn)地到市場(chǎng)上銷售需要物流企業(yè)進(jìn)行運(yùn)輸，商貿(mào)流通業(yè)與市場(chǎng)直接相通，連接生產(chǎn)和銷售，因此能較好地服務(wù)于工農(nóng)業(yè)，指導(dǎo)和促進(jìn)工業(yè)及農(nóng)業(yè)發(fā)展，對(duì)農(nóng)業(yè)和工業(yè)都有很強(qiáng)的輻射作用。

第三，增強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展實(shí)力。商貿(mào)流通業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要支柱，對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率是所有產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率的二分之一。從2012-2015年（2016年數(shù)據(jù)目前暫未有），我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率均超過(guò)了第三產(chǎn)業(yè)中的所有行業(yè)，貢獻(xiàn)率比例達(dá)到50%以上。這說(shuō)明，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)正在向現(xiàn)代化模式發(fā)展過(guò)程中，對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率也在不斷攀升。

第四，促進(jìn)三大產(chǎn)業(yè)整合、協(xié)調(diào)發(fā)展。商貿(mào)流通業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，它服務(wù)于第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)的其它行業(yè)，是所有產(chǎn)業(yè)中具有最高附加值的產(chǎn)業(yè)，因此促進(jìn)三大產(chǎn)業(yè)的整合、協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)鍵是發(fā)展好商貿(mào)流通業(yè)，充分發(fā)揮出其輻射作用。

第五，改進(jìn)消費(fèi)方式，便利人民群眾的生活和工作。現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的一個(gè)重要特征就是與互聯(lián)網(wǎng)融合，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，人們改變了過(guò)去傳統(tǒng)唯一的面對(duì)面交易的消費(fèi)方式，在家里上網(wǎng)就可以買到需要的商品或服務(wù)，拓寬了消費(fèi)渠道和消費(fèi)方式，方便人民的生活和工作。以蘇寧為例，蘇寧電器在原有的實(shí)體店上，創(chuàng)建了蘇寧云商和蘇寧易購(gòu)等全新電商平臺(tái)，運(yùn)用B2C（商對(duì)客）以及B2B（商對(duì)商）等電子商務(wù)形式以及實(shí)體店來(lái)擴(kuò)大銷售范圍，也方便了人們購(gòu)物，人們不必到實(shí)體店進(jìn)行挑選和采購(gòu)，可以在線上實(shí)現(xiàn)購(gòu)物需求。經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新和拓展，不僅刺激了消費(fèi)，更好地方便群眾，同時(shí)也使蘇寧的整體銷售量大幅增加。

商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化模式發(fā)展存在的問(wèn)題及發(fā)揮輻射效應(yīng)的障礙

當(dāng)前，我國(guó)現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)獲得了很大的發(fā)展空間，對(duì)工農(nóng)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)方式以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)都發(fā)揮了越來(lái)越重要的輻射效應(yīng)。但是，商貿(mào)流通業(yè)在現(xiàn)代化模式發(fā)展過(guò)程中還存在諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題影響了其輻射效應(yīng)發(fā)揮。

（一）商貿(mào)流通業(yè)整體發(fā)展水平較低

主要表現(xiàn)在盈利能力和信息化低、企業(yè)規(guī)模小不能形成強(qiáng)有力的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力等。以美國(guó)沃爾瑪和我國(guó)蘇寧集團(tuán)對(duì)比，2010年沃爾瑪排在世界500強(qiáng)企業(yè)的首位，營(yíng)業(yè)額超過(guò)了四千億美元，而蘇寧集團(tuán)未能進(jìn)入世界500強(qiáng)，差距非常大。

我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，各大產(chǎn)業(yè)包括商貿(mào)流通業(yè)都仍處于正在發(fā)展中的追趕狀態(tài)。過(guò)去我國(guó)處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，以工業(yè)和農(nóng)業(yè)發(fā)展為主，對(duì)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不夠重視，“重農(nóng)抑商”觀念根深蒂固，導(dǎo)致了商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展空間受限。雖然近幾年國(guó)家愈加重視商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，使得商貿(mào)流通業(yè)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展，但是商貿(mào)流通業(yè)的整體發(fā)展水平依然比較落后，大規(guī)模的具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的商貿(mào)流通企業(yè)寥寥無(wú)幾，也因此制約了商貿(mào)流通業(yè)發(fā)揮其對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、對(duì)其它產(chǎn)業(yè)的輻射效應(yīng)，并且對(duì)我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型也產(chǎn)生了消極的影響。

（二）商貿(mào)流通業(yè)各區(qū)域和城鄉(xiāng)之間發(fā)展不平衡

我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)總體上呈現(xiàn)出東部地區(qū)發(fā)展水平最好、中部其次、西部地區(qū)發(fā)展水平最弱的趨勢(shì)。商貿(mào)流通業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平息息相關(guān)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后的區(qū)域其商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的大環(huán)境相對(duì)較差、產(chǎn)業(yè)發(fā)展艱難、發(fā)展水平低，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的區(qū)域其商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展也較好。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)總產(chǎn)值為258億元，其中東部地區(qū)的商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)值為180億元，約占全年總產(chǎn)值的69.7%，遠(yuǎn)超過(guò)中部地區(qū)和西部地區(qū)商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)值總和。并且，東部地區(qū)的商貿(mào)流通業(yè)每年以超過(guò)5個(gè)百分點(diǎn)的速度在增長(zhǎng)，增長(zhǎng)速度也遠(yuǎn)超過(guò)中西部地區(qū)，尤其是西部地區(qū)。

此外，城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展水平也存在嚴(yán)重差距。在我國(guó)，絕大多數(shù)農(nóng)村地區(qū)還沒(méi)有大型連鎖超市進(jìn)駐，注冊(cè)地址在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的商貿(mào)流通企業(yè)極少，很多農(nóng)村地區(qū)充斥著大量假冒偽劣產(chǎn)品，這正是商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展不完善所致。而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及率遠(yuǎn)低于城市地區(qū)，流通基礎(chǔ)設(shè)施不完善，商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化模式在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展受限，很難發(fā)揮出其輻射效應(yīng)，尤其是嚴(yán)重制約了對(duì)農(nóng)業(yè)的輻射效應(yīng)。

（三）商貿(mào)流通業(yè)信息化水平低

商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化模式一個(gè)最重要的特征就是信息化技術(shù)的運(yùn)用，然而我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)依然以傳統(tǒng)的商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主，不會(huì)運(yùn)用或者還未能普及運(yùn)用如條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換等先進(jìn)技術(shù)，缺乏完善的商貿(mào)流通體系和監(jiān)管體系。而且，很多商貿(mào)流通企業(yè)忽視了現(xiàn)代化營(yíng)銷方式，不會(huì)利用電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展。

（四）流通環(huán)節(jié)過(guò)于繁瑣

商貿(mào)流通業(yè)連接生產(chǎn)和消費(fèi)，在生產(chǎn)和消費(fèi)之間還有一系列的環(huán)節(jié)，例如農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售過(guò)程中需要經(jīng)歷農(nóng)民種植-中間商收購(gòu)-批發(fā)商采購(gòu)-零售商銷售等一系列的環(huán)節(jié)，這一系列環(huán)節(jié)過(guò)于繁雜，而且每一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到各種行政費(fèi)用和稅收，增加了成本和時(shí)間，影響交易效率。據(jù)了解，我國(guó)農(nóng)副產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成最終銷售，有30%左右的損失率，這相對(duì)于美國(guó)、德國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家低于5%的損失率而言較高。流通環(huán)節(jié)過(guò)于繁瑣影響了商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。

（五）消費(fèi)環(huán)境不完善

消費(fèi)環(huán)境不完善制約了商貿(mào)流通業(yè)發(fā)揮其改進(jìn)消費(fèi)方式、便利民眾生活和工作的輻射作用。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，大型超市、商業(yè)中心以及商貿(mào)流通企業(yè)很少，沒(méi)有或缺乏完善的消費(fèi)環(huán)境和相應(yīng)的配套設(shè)施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)的人民購(gòu)物不便；在城市，雖然有相對(duì)較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，但是布局不太合理，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中在城市的中心以及繁華地段，對(duì)于社區(qū)里面及離市中心較遠(yuǎn)的社區(qū)周圍還是缺乏商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，滿足不了居民便利消費(fèi)的需求。除此之外，在我國(guó)市場(chǎng)上有很多假冒偽劣的產(chǎn)品、很多商貿(mào)流通企業(yè)的發(fā)布虛假?gòu)V告、售后服務(wù)不完善，嚴(yán)重影響了我國(guó)的消費(fèi)環(huán)境，也影響了商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展。

促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展以充分發(fā)揮其輻射效應(yīng)的措施

（一）改善商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展環(huán)境

良好的發(fā)展環(huán)境是促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)又快又好發(fā)展的重要力量。改善流通發(fā)展環(huán)境首先要建立起一套較為高效和完善的監(jiān)管體制，為保障監(jiān)管有效，由政府相關(guān)部門來(lái)對(duì)流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一主導(dǎo)與監(jiān)督。其次，要在現(xiàn)有流通法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)完善相關(guān)條例與法規(guī)，對(duì)那些不法商販給予嚴(yán)厲制裁，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品，將安全隱患扼殺在搖籃里。最后，要對(duì)商貿(mào)流通行業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入體系進(jìn)行一個(gè)較為明確的規(guī)定，明確交易過(guò)程中發(fā)生各種問(wèn)題時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)與個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，同時(shí)還要緊跟國(guó)際發(fā)展的步伐，不斷更新相關(guān)技術(shù)與設(shè)備，為商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境。

（二）加強(qiáng)信息化建設(shè)以促進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展

信息化是商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展模式的重要標(biāo)志和重要特征。首先要不斷發(fā)展和完善商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的信息處理中心和基礎(chǔ)設(shè)備的建設(shè)，如主體收集、相關(guān)管理人員和計(jì)算機(jī)的管理等，建立起以物流中心為主要核心的物流網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)中心，使得各流通企業(yè)能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)情況和市場(chǎng)信息。并且要注意引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)加強(qiáng)對(duì)信息的管理與處理，從而確保信息的準(zhǔn)確性和安全性；其次進(jìn)一步加強(qiáng)信息技術(shù)的運(yùn)用，利用云計(jì)算、數(shù)據(jù)庫(kù)等新技術(shù)，推動(dòng)流通企業(yè)擴(kuò)展為電子商務(wù)企業(yè)。同時(shí)，建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一和完善的流通產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)主要有三大功能：一是通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行商品的宣傳、銷售、推廣和售后服務(wù)；二是信息分享，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)和消費(fèi)者都能找到各自需要的信息，如企業(yè)可以通過(guò)平臺(tái)找到價(jià)錢、材料和服務(wù)等各方面都合適自己的供應(yīng)商或者物流合作伙伴；三是咨詢、投訴服務(wù)。不斷完善售前和售后管理，吸引更多消費(fèi)者，同時(shí)完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)管理水平，擴(kuò)大企業(yè)銷售額的同時(shí)提升企業(yè)管理水平；再者，以信息技術(shù)促進(jìn)流通企業(yè)配送模式升級(jí)?，F(xiàn)行的流通環(huán)節(jié)過(guò)于繁雜，需要進(jìn)一步簡(jiǎn)化，可以通過(guò)建立物流信息決策支持系統(tǒng)，通過(guò)此系統(tǒng)合理、科學(xué)地規(guī)劃配送車輛的路徑和調(diào)度等問(wèn)題，同時(shí)充分利用各種交通設(shè)施進(jìn)行物流配送，以使物流配送活動(dòng)能夠高效、快速地完成。

（三）提升商貿(mào)流通企業(yè)科學(xué)技術(shù)水平

科學(xué)技術(shù)水平也是衡量商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要指標(biāo)之一。當(dāng)前我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)科學(xué)技術(shù)水平比較低，從流通成本高、資本流轉(zhuǎn)周期長(zhǎng)、對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率較低可見(jiàn)一斑。和日本相比，我國(guó)商業(yè)流動(dòng)資本每年平均周轉(zhuǎn) 2-3 次左右，相比于日本的15次-18次，差距較大； 社會(huì)物流總費(fèi)用也是如此，2013 年日本物流總費(fèi)用約為3萬(wàn)億元，而我國(guó)近 10.2 萬(wàn)億元；我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)率僅為15%左右，而日本商貿(mào)流通業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率達(dá)到了30%以上。對(duì)于以上問(wèn)題，最根本的解決辦法就是提升科學(xué)技術(shù)水平，通過(guò)大力推廣商貿(mào)流通信息系統(tǒng)的應(yīng)用、科學(xué)合理制定商貿(mào)流通業(yè)的信息技術(shù)相關(guān)規(guī)范、優(yōu)化各類資源配置、建設(shè)完善各類電子商務(wù)中介網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等措施，來(lái)進(jìn)一步提高商貿(mào)流通企業(yè)的流通效率，提高商貿(mào)流通企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率。

（四）縮小商貿(mào)流通業(yè)的區(qū)域和城鄉(xiāng)發(fā)展差距

我國(guó)東部、中部和西部地區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展總體來(lái)說(shuō)存在較大差距，為縮小各區(qū)域之間的發(fā)展差距，筆者認(rèn)為各區(qū)域之間應(yīng)該加強(qiáng)合作與交流，西部地區(qū)要主動(dòng)打破地方保護(hù)主義、打破市場(chǎng)壁壘，加強(qiáng)與東部、中部地區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)的合作，不斷增加合作項(xiàng)目、擴(kuò)大合作范圍，學(xué)習(xí)、借鑒東部大型商貿(mào)流通企業(yè)成功發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法。此外，中央政府運(yùn)用宏觀調(diào)控手段促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通資源的最大化利用。各地方政府也要加強(qiáng)合作，完善商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施，鼓勵(lì)和支持不同區(qū)域間的商貿(mào)流通企業(yè)合作發(fā)展，盡可能縮小發(fā)展差距。

縮小城鄉(xiāng)之間商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展差距。就目前而言，最有效的手段就是要大力發(fā)展農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)。首先，政府要多出臺(tái)推動(dòng)農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，探索更多科學(xué)合理的農(nóng)村商貿(mào)流通發(fā)展模式。如政府推出的 “家電下鄉(xiāng)工程”、“信福工程”等商品流通工程，活躍了農(nóng)村市場(chǎng)的同時(shí)，也為農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái)，可以進(jìn)一步推廣；其次，政府應(yīng)出臺(tái)一些優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)社會(huì)資金進(jìn)入農(nóng)村商貿(mào)流通領(lǐng)域進(jìn)行投資，使投資渠道拓寬，讓農(nóng)村現(xiàn)代商貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)獲得更多的資金支持。同時(shí)，升級(jí)、改造農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，建立和完善農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)，形成功能齊全的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。

結(jié)論

現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)具有促進(jìn)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展、帶動(dòng)工業(yè)和農(nóng)業(yè)發(fā)展、增強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展實(shí)力、促進(jìn)三大產(chǎn)業(yè)整合協(xié)調(diào)發(fā)展、改進(jìn)消費(fèi)方式等輻射效應(yīng)。當(dāng)前，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)依然以傳統(tǒng)的商貿(mào)流通業(yè)為主，很多商貿(mào)流通企業(yè)缺乏現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)和管理理念，整個(gè)商貿(mào)流通行業(yè)中缺乏完善的商貿(mào)流通體系和監(jiān)管體系，也因此影響了其輻射效應(yīng)的發(fā)揮。對(duì)此，本文提出了促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展、充分發(fā)揮其輻射效應(yīng)的幾點(diǎn)建議和意見(jiàn)。一是改善商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展環(huán)境；二是加強(qiáng)信息化建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展；三是以科學(xué)技術(shù)來(lái)武裝商貿(mào)流通企業(yè)，提高企業(yè)流通效率；四是縮小商貿(mào)流通業(yè)在區(qū)域和城鄉(xiāng)之間的發(fā)展差距。

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