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        大學(xué)生校園貸存在的問(wèn)題及對(duì)策

        2017-03-22 16:40:26陳晗
        商情 2017年4期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)觀念借貸貸款

        陳晗

        借貸消費(fèi)作為近年來(lái)開(kāi)始興起的一種新型消費(fèi)模式,逐漸受到大眾認(rèn)可,年輕一代正是其主力軍。而最近兩年,隨著國(guó)家政策對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的支持,以及青年一代對(duì)于消費(fèi)觀念的改變,大學(xué)生的校園貸開(kāi)始成為新熱點(diǎn)。不論是各種金融公司,還是一些分期平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)電商等,都開(kāi)始了對(duì)大學(xué)生校園貸市場(chǎng)的投資和布局,認(rèn)定了大學(xué)生校園貸的巨大潛力。

        一校園貸概況

        1.校園貸的概念及平臺(tái)種類

        校園貸是專門(mén)針對(duì)在校學(xué)生發(fā)放的各類貸款總稱,包括助學(xué)貸款、校園創(chuàng)業(yè)貸款和校園消費(fèi)貸款等。其中,學(xué)生消費(fèi)貸款平臺(tái)發(fā)展最快,以分期支付,按揭消費(fèi)為主。校園貸是近年來(lái)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)發(fā)展最迅猛的產(chǎn)品類別之一。通過(guò)針對(duì)在校的大學(xué)生的校園貸平臺(tái),在網(wǎng)上提交資料、通過(guò)審核、有時(shí)連手續(xù)費(fèi)也不用交,就能享受一定額度的無(wú)息貸款。在如此便利的情況下,很多大學(xué)生選擇了使用校園貸,大學(xué)生校園貸如雨后春筍一般一夜間興起。

        校園貸平臺(tái)大致可以分為三個(gè)種類:一是專門(mén)針對(duì)大學(xué)生的分期購(gòu)物平臺(tái),如趣分期、任分期、分期樂(lè)等,部分還提供較低額度的現(xiàn)金提現(xiàn)。這是大學(xué)生校園貸最便利的一種方式。二是阿里、京東、淘寶等傳統(tǒng)電商平臺(tái)提供的信貸服務(wù),這也是大學(xué)生最信賴的校園貸平臺(tái),依托傳統(tǒng)的品牌有著很高的信譽(yù)。深受大學(xué)生的喜愛(ài)。三是P2P貸款平臺(tái),用于大學(xué)生助學(xué)和創(chuàng)業(yè),如投投貸、名校貸等。這種平臺(tái)也是最容易出現(xiàn)問(wèn)題,產(chǎn)生借貸問(wèn)題的平臺(tái)。相比于前兩種,P2P貸款平臺(tái)平?jīng)]有廣泛的被接受但是卻獲利豐厚。

        2.校園貸興起的原因

        在新中國(guó)的成立之初啊,民間借貸是被禁止的。有關(guān)借貸活動(dòng)都是由銀行所壟斷的。新世紀(jì)以來(lái),民間的借貸活動(dòng)才逐漸的興起。2000年以來(lái)的民間借貸,多是以中介性質(zhì)的組織為主,民間借貸組織并不會(huì)參與到借貸范圍中,并且多以不動(dòng)產(chǎn)的抵押借款為主。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及,民間借貸逐漸發(fā)展到的網(wǎng)絡(luò),演化成了P2P。在不斷地競(jìng)爭(zhēng)中,借貸平臺(tái)的營(yíng)銷方向應(yīng)和著社會(huì)的趨勢(shì)不斷發(fā)展,大學(xué)生成為了貸款平臺(tái)的主力軍之一。

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,按揭消費(fèi)借貸消費(fèi)已經(jīng)廣泛的被中國(guó)的新一代消費(fèi)者所接受。網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行,手機(jī)支付也使人們的消費(fèi)更加的多種多樣。依托于便利的網(wǎng)絡(luò)以及手機(jī)設(shè)備校園貸也更便于了推廣。

        對(duì)于沒(méi)有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō),校園借貸屬于一個(gè)空白的領(lǐng)域,隨著社會(huì)的發(fā)展大學(xué)生的消費(fèi)能力越來(lái)遠(yuǎn)強(qiáng)消費(fèi)方式也越來(lái)越多。選擇學(xué)生作為借貸的對(duì)象不僅市場(chǎng)廣泛而且學(xué)生團(tuán)體相對(duì)社會(huì)關(guān)系簡(jiǎn)單,一旦違約很容易應(yīng)對(duì)。所以借貸消費(fèi)自然而然的在校園中興起。并且由于校園貸市場(chǎng)的空白,最初的借貸平臺(tái)少需求大利潤(rùn)高。這也促使了校園貸平臺(tái)的迅速發(fā)展,并且?guī)?lái)廣泛的影響

        3. 校園貸發(fā)展現(xiàn)狀

        在13年之后,就有相關(guān)企業(yè)開(kāi)始探索大學(xué)生借貸領(lǐng)域,在短短一兩年時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展,主要模式為分期消費(fèi)或小額現(xiàn)金貸款,收取分期手續(xù)費(fèi)或利息盈利。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查報(bào)告指出,2015年在校大學(xué)生為2600萬(wàn),在彌補(bǔ)資金短缺時(shí),有8.77%的大學(xué)生會(huì)使用貸款獲取資金,其中網(wǎng)絡(luò)貸款幾占一半。通過(guò)對(duì)校園貸平臺(tái)調(diào)查比較,校園貸平臺(tái)根據(jù)學(xué)生的具體情況消費(fèi)額度基本在1000元-1.5萬(wàn)元之間;有個(gè)別平臺(tái)提供社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),最高貸款額度可達(dá)5萬(wàn)元。但是部分平臺(tái)為了拓展業(yè)務(wù)降低申請(qǐng)門(mén)檻要求,并且對(duì)校園代理的審查力度不夠,存在審核不嚴(yán)的情況,在校生個(gè)人信息被冒用情況普遍。相對(duì)于那些發(fā)展較早口碑市場(chǎng)較好的校園貸平臺(tái)來(lái)說(shuō),審核相對(duì)比較嚴(yán)格。獲得分期貸款購(gòu)買(mǎi)商品的資格或者小額現(xiàn)金,除在線上填寫(xiě)個(gè)人及家庭信息外,還會(huì)安排工作人確認(rèn)身份,聯(lián)系家長(zhǎng)等,保證借款學(xué)生的還款能力。不過(guò),也有部分校園貸平臺(tái)主要依靠線上途徑完成個(gè)人信息注冊(cè),信息確認(rèn)非常的簡(jiǎn)單。更有一些平臺(tái)審核人員貨校園代理與借款人勾結(jié),冒用他人信息騙取貸款。校園貸代理人員或工作人員為了自己的業(yè)績(jī)和盈利,對(duì)不符合資格的申請(qǐng)人發(fā)放超額貸款也常有發(fā)生。

        二校園貸發(fā)生問(wèn)題的根源

        如今校園貸所面臨的的問(wèn)題主要由兩個(gè)原因誘發(fā),一是大學(xué)生消費(fèi)方向和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變?yōu)樾@貸的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的市場(chǎng);二是因?yàn)槭袌?chǎng)需求的擴(kuò)大,各校園貸平臺(tái)為擴(kuò)大收益占領(lǐng)市場(chǎng),降低了校園貸使用的門(mén)檻。從而導(dǎo)致了校園貸的一些惡性競(jìng)爭(zhēng)以及監(jiān)管不力,同時(shí)由于使用方便也刺激了大學(xué)生的消費(fèi)使用。在可以輕松貸款滿足擴(kuò)大的消費(fèi)需求的情況下推動(dòng)著校園貸平臺(tái)的發(fā)展,校園貸平臺(tái)使用的便利也反作用于大學(xué)生,從而致使整個(gè)產(chǎn)業(yè)陷入惡性循環(huán)。具體問(wèn)題根源如下:

        1.大學(xué)生畸形消費(fèi)導(dǎo)致市場(chǎng)需求擴(kuò)大

        如今大學(xué)生的消費(fèi)方式上也大大的促進(jìn)了校園貸平臺(tái)的發(fā)展。從大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)上來(lái)看第一,大學(xué)生的消費(fèi)觀念比較復(fù)雜,由于經(jīng)濟(jì)上并沒(méi)有獨(dú)立大學(xué)生普遍自主消費(fèi)較少,欠缺理性消費(fèi)。大學(xué)生消費(fèi)多以感性消費(fèi)為主,這也是沒(méi)有正確的消費(fèi)觀念導(dǎo)致的,并且大學(xué)生很容易受身邊同學(xué)和網(wǎng)絡(luò)媒體的影響,導(dǎo)致攀比消費(fèi)沖動(dòng)消費(fèi)。電子支付的發(fā)展致使消費(fèi)過(guò)于簡(jiǎn)單便捷,相對(duì)于現(xiàn)金消費(fèi)更難以感知自己的消費(fèi)狀況,相對(duì)不容易節(jié)制。第二,大學(xué)生的消費(fèi)逐步多樣化高端化,消費(fèi)對(duì)象不僅限于生活用品和日常的支出。大學(xué)生的消費(fèi)已顯現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)條件允許的條件下大部分學(xué)生會(huì)外出旅游,在KTV,酒吧,歌廳等場(chǎng)所消費(fèi),對(duì)筆記本電腦,平板電腦,手機(jī),單反相機(jī)等需求不斷增長(zhǎng)。

        但是從大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)層次來(lái)看,大部分的資金來(lái)自于父母。依靠打工補(bǔ)貼生活的學(xué)生雖然大有人在,但是僅限于補(bǔ)貼平時(shí)生活,做到自己養(yǎng)活自己的不到百分之十。也就是說(shuō)除了家庭以外,大學(xué)生的資金來(lái)源非常單一,特別是相對(duì)來(lái)說(shuō)數(shù)額比較的的資金。校園貸平臺(tái)正是發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)狀況中的這一空白,從大學(xué)生的消費(fèi)入手,進(jìn)行起了分期借貸消費(fèi)的模式。

        2.校園貸運(yùn)作中的問(wèn)題和弊端

        校園貸平臺(tái)運(yùn)作中的問(wèn)題主要出現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)模式,管理方式,討債方式上。首先校園貸平臺(tái)在對(duì)大學(xué)生的審查上漏洞過(guò)多,盜用冒用信息的情況常見(jiàn),有些平臺(tái)只需要登記信息和身份證即可申請(qǐng),并不會(huì)對(duì)大學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí),核對(duì)真實(shí)情況。校園貸平臺(tái)為了利益的最大化不斷降低門(mén)檻,以零利息,零首付來(lái)獲得市場(chǎng),甚至還出現(xiàn)的“裸貸”的情況。其次,校園貸平臺(tái)為了更大的擴(kuò)大業(yè)務(wù)增加使用量注冊(cè)用戶,雇傭了大批的代理和工作人員。校園貸的黑代理情況嚴(yán)重,在大學(xué)中甚至注冊(cè)一個(gè)校園貸的賬號(hào)并驗(yàn)證信息即可獲得八十元的報(bào)酬。這其中的利潤(rùn)非常的巨大,有些代理為了自己的利益為不符合條件的學(xué)生辦理貸款和借貸業(yè)務(wù),這也是會(huì)出現(xiàn)不具有償還能力的原因。再次,校園貸平臺(tái)對(duì)大學(xué)生的分期貸款用途監(jiān)管不夠,不了解學(xué)生的真實(shí)使用目的。在2002年,銀行就已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)信用卡進(jìn)校園的情況,不過(guò)在2009年卻被銀監(jiān)會(huì)叫停。其中的原因就是大學(xué)生的透支現(xiàn)象嚴(yán)重,逾期還款率上升,不得不禁止大學(xué)生的信用卡使用。最后,校園貸在討債方式上存在著暴力逼債的情況,并且還款期限并不合理。這也是河南某大學(xué)生因?yàn)樾@貸欠款過(guò)多的的原因所在,從這里也可以看出,校園貸在用戶信息何時(shí),信用額度的控制上的巨大漏洞。

        3.校園貸消費(fèi)方向定位錯(cuò)誤

        校園貸在宣傳上存在很多誤導(dǎo)消費(fèi)者,引導(dǎo)不良風(fēng)氣的行為。部分校園貸平臺(tái)存在違反廣告法的行為,存在著不道德的行為。校園貸在宣傳上影響著校園的精神文化和正確的價(jià)值觀,對(duì)學(xué)生造成了歪曲的消費(fèi)觀念。校園貸的目的并不再是幫助學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)濟(jì)困難,而是以營(yíng)利為主。造成大量的學(xué)生在其中迷失,引導(dǎo)了不良風(fēng)氣。

        三解決校園貸問(wèn)題的對(duì)策

        校園貸最初的出現(xiàn)是為了滿足大學(xué)生的消費(fèi)和創(chuàng)業(yè)需要,但是隨著校園貸平臺(tái)的擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,校園貸的弊端逐漸顯露。對(duì)于校園貸的整治和監(jiān)管,目前還沒(méi)有明確的政策,或者較好的方法,對(duì)于校園貸平臺(tái)的良好發(fā)展,我認(rèn)為可以從下面幾個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)

        1.樹(shù)立大學(xué)生正確消費(fèi)觀念

        應(yīng)該樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)借貸消費(fèi)的認(rèn)識(shí),全面的看待校園貸帶來(lái)的好處與弊端。雖然校園貸平臺(tái)帶來(lái)了種種的問(wèn)題,但是校園貸對(duì)大學(xué)生的幫助是不容忽視的。借貸消費(fèi)已經(jīng)慢慢融入了我們的社會(huì),也被我們普遍接受。大學(xué)生樹(shù)立正確的借貸消費(fèi)觀念,正確使用校園貸不僅有利于緩解自己和家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,還有有益于塑造理性的消費(fèi)觀念。這就需要家庭社會(huì)和學(xué)校三個(gè)方面共同引導(dǎo)。其中對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),校園的引導(dǎo)最為重要,大學(xué)生極易受到身邊的消費(fèi)觀念影響盲目跟風(fēng),這也是學(xué)校加強(qiáng)思想教育的關(guān)鍵所在。進(jìn)入大學(xué)之后,學(xué)生不會(huì)再把精力全部放在學(xué)習(xí)上,而是更多地在于人格的塑造上。學(xué)校提供良好的思想教育和正確的社會(huì)觀念至為重要。

        2.完善校園貸監(jiān)管運(yùn)營(yíng)

        從校園貸平臺(tái)來(lái)看,目前的問(wèn)題所在主要在于信息監(jiān)管和運(yùn)行模式上。首先防止信息被冒用,進(jìn)行真實(shí)的信息登記很重要。如果注冊(cè)校園貸的手續(xù)可以向銀行辦理銀行卡看齊的話,基本可以避免盜用冒用信息的情況發(fā)生。同時(shí)還可以完善“面簽”制度,有專門(mén)的工作人員去確認(rèn)核實(shí)申請(qǐng)人的信息,既可以保證款的安全可靠也可以極大的避免冒用情況。在條件允許的情況下,校園貸向?qū)W校方面或者家庭核實(shí)相關(guān)情況非常有必要。但是這會(huì)增加注冊(cè)用戶的成本,大多數(shù)的大學(xué)生是在家庭不知情的情況下使用平臺(tái),這樣勢(shì)必會(huì)影響大學(xué)生使用校園貸平臺(tái)的積極性。其次,完善校園貸運(yùn)行模式工作團(tuán)隊(duì)。雖然大量發(fā)展校園代理和中介有利于市場(chǎng)的擴(kuò)大,但是眾多問(wèn)題也是因?yàn)榇砗椭薪榈膯?wèn)題引起的。建立健全中介代理制度,減少代理中介的權(quán)利,按照相關(guān)的規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)。防止中介幫助學(xué)生提供虛假消息,申請(qǐng)貸款。促使平臺(tái)不斷的正規(guī)化,不斷地完善規(guī)范。以正規(guī)借貸的手段來(lái)約束校園貸的運(yùn)行模式。再次,建立共享的征信系統(tǒng)。不得否認(rèn)的一個(gè)事實(shí)就是一個(gè)沒(méi)有償還能力的大學(xué)生可以在不同的平臺(tái)之間借款達(dá)到數(shù)十萬(wàn)。雖然小額貸款公司納入征信系統(tǒng)的工作一直都在進(jìn)行,但是受限于政策限制和保護(hù)商業(yè)秘密個(gè)人隱私等,小微金融機(jī)構(gòu)接入央行系統(tǒng)的速度很慢,這顯然是跟不上校園貸平臺(tái)發(fā)展速度的。雖然有一些大型平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始聯(lián)手打造征信信息共享平臺(tái)了,但是校園貸平臺(tái)形成統(tǒng)一的征信系統(tǒng)還需要進(jìn)一步努力。校園貸要想不斷地規(guī)范,完善社會(huì)信用體系是必然的途徑,這樣才能更好地促進(jìn)校園貸的良好發(fā)展。最后,加強(qiáng)校園貸平臺(tái)售后的監(jiān)管和回訪,保證分期貸款的合理用途。雖然有些平臺(tái)在大學(xué)生辦理業(yè)務(wù)是進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,但是仍然無(wú)法有效的監(jiān)督用款人的借款用途。在行業(yè)爆發(fā)式的發(fā)展中,大部分的校園貸平臺(tái)只做催收不做風(fēng)控,在事后監(jiān)督上基本為零。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生借貸的監(jiān)督,既可以維護(hù)平臺(tái)的利益保證還款也有利于保護(hù)大學(xué)生的合理消費(fèi)。

        3.確立校園貸正確的經(jīng)營(yíng)方向

        校園貸的最初的目的是緩解大學(xué)生的消費(fèi)壓力,便利大學(xué)生的大學(xué)生生活,而不是把借貸消費(fèi)變成大學(xué)生不良消費(fèi)的途徑。校園貸平臺(tái)應(yīng)該把服務(wù)大學(xué)生放在首位,而不是把營(yíng)利放在第一。雖然有些校園貸平臺(tái)打著零首付,零利率的口號(hào)但是利率卻超過(guò)了正常的水平。校園貸的中介代理為獲取經(jīng)濟(jì)利益為信用資質(zhì)不夠的學(xué)生申請(qǐng)校園貸業(yè)務(wù),訂立分期合同時(shí)存在很多不合理的格式條款,一切以盈利為目的。校園貸平臺(tái)應(yīng)該肩負(fù)著引導(dǎo)正確消費(fèi)觀念,樹(shù)立正確消費(fèi)模式的責(zé)任,引導(dǎo)積極向上的社會(huì)風(fēng)氣,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。促使整個(gè)產(chǎn)業(yè)向著良好的方向,長(zhǎng)久發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

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        本文系唐山學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“唐山市高校大學(xué)生校園貸問(wèn)題調(diào)研”成果。

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