孟祥云+范松林
阿米巴經(jīng)營模式是日本稻盛和夫創(chuàng)立的經(jīng)營模式,是將整個公司分割成多個稱為阿米巴的小型組織,每個小型組織都作為獨立的利潤中心,按照小企業(yè)、小商店的方式進行獨立經(jīng)營。如制造部門每道工序都可成為一個阿米巴,銷售部門也可按照地區(qū)或產(chǎn)品分割成若干個阿米巴。阿米巴經(jīng)營模式成功的關(guān)鍵在于通過這種經(jīng)營模式,明確企業(yè)發(fā)展方向,并將其傳遞給每個員工,讓員工深刻理解阿米巴經(jīng)營模式,實現(xiàn)全員參與經(jīng)營。阿米巴經(jīng)營模式與“經(jīng)營哲學”“經(jīng)營會計”共同相互支撐,是一種完整的經(jīng)營管理模式。
寶鋼金屬有限公司(以下簡稱“寶鋼金屬”)在推進阿米巴經(jīng)營模式過程中,深切體會到阿米巴經(jīng)營模式與傳統(tǒng)主流管理會計理念存在根本差異。通過研究分析和自身實踐,認為阿米巴經(jīng)營模式的本質(zhì)就是人本管理會計,而非傳統(tǒng)的物本管理會計。
一、物本管理會計與人本管理會計
企業(yè)的本質(zhì)決定管理會計的性質(zhì)。傳統(tǒng)管理會計一般基于假設——企業(yè)屬于股東,企業(yè)的目標是股東利益最大化。實際上上述假設對于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)未必適用。
在現(xiàn)代企業(yè)主要資源中,資本的重要性相對下降,而人和知識的重要性相對上升。雖然股東提供的資本對于企業(yè)的經(jīng)營活動不可或缺,而資本本身卻不能創(chuàng)造新的附加價值,通過經(jīng)營活動創(chuàng)造附加價值的主體是經(jīng)營者和企業(yè)員工。目前的管理會計是基于“以資為本”原理,將傳統(tǒng)主流的管理會計稱為物本管理會計。提倡基于以人為本原理的管理會計,稱為人本管理會計。
物本管理會計。
傳統(tǒng)主流的管理會計(即物本管理會計)以實現(xiàn)股東價值最大化為目的,對企業(yè)組織實施管理控制的會計方法。其基本理念是以“物”為中心,認為物質(zhì)資源起了關(guān)鍵作用。物本管理會計與大規(guī)模、標準化生產(chǎn)的工業(yè)經(jīng)濟相適應,但在知識經(jīng)濟環(huán)境下不適應。
人本管理會計。
人本管理會計是以實現(xiàn)企業(yè)附加價值最大化為目的,對企業(yè)組織實施管理控制的會計方法。它是與知識經(jīng)濟相適應,以促進人的知識和智慧更好地被使用或激發(fā)為目標的價值創(chuàng)造與管理控制的系統(tǒng)。人本管理會計的特點:
(1)人本管理會計以“人”為中心,關(guān)注“價值”的增值,聚焦價值,講究適度成本;而傳統(tǒng)管理會計以“物”為中心,聚焦成本,關(guān)注降低成本。
(2)人本管理會計將人作為第一資本,人是價值創(chuàng)造的源泉,將人與價值結(jié)合起來進行管理;而傳統(tǒng)管理會計認為物力資本為第一資本。
(3)人本管理會計追求轉(zhuǎn)移價值的最小化和附加價值的最大化,而傳統(tǒng)管理會計追求的是利潤最大化和物質(zhì)與人工成本最小化。
物本管理會計與人本管理會計的比較。
(1)企業(yè)目標不同。物本管理會計以股東價值最大化為企業(yè)目標;而人本管理會計以企業(yè)附加價值最大化為目標。
(2)企業(yè)歸屬不同。物本管理會計認為企業(yè)是股東的;而人本管理會計認為企業(yè)是人的,即員工當家作主。
(3)企業(yè)成果分配不同。物本管理會計認為經(jīng)營者和員工按合同取酬,剩余利潤歸股東;而人本管理會計認為所有人共同享有企業(yè)附加值,不僅僅是股東,全體員工、經(jīng)營者、股東都共同享有。
(4)利益相關(guān)者關(guān)系不同。物本管理會計認為由于存在委托代理關(guān)系,因此,股東、經(jīng)營者、員工的利益不一致;而人本管理會計認為所有人的利益一致,因此,股東、經(jīng)營者、員工的利益一致。
(5)企業(yè)管理方式不同。物本管理會計認為股東委托經(jīng)營者,經(jīng)營者指揮并監(jiān)督員工工作。而人本管理會計認為所有人共同參與,經(jīng)營者和員工共同參加管理,全體員工高度參與。
二、阿米巴經(jīng)營模式本質(zhì)特征是人本管理會計
阿米巴經(jīng)營是在市場經(jīng)濟條件下,通過調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,高質(zhì)量、高效率地管理企業(yè)的經(jīng)營管理模式。其主要特征是:以經(jīng)營哲學為行動指南;將企業(yè)組織細分為獨立核算的小團體;用管理會計(單位時間核算)手段,確保實現(xiàn)各個部分目標,從而實現(xiàn)企業(yè)整體目標。
阿米巴經(jīng)營是以人為本的經(jīng)營管理模式,阿米巴經(jīng)營的管理會計手法是以人為本的管理會計模式,與現(xiàn)有的其他管理會計模式有根本不同,稱為人本管理會計。
(1)從企業(yè)目標分析。阿米巴經(jīng)營模式追求企業(yè)附加價值最大化,以單位時間創(chuàng)造的附加價值,作為衡量員工為企業(yè)所作貢獻的重要指標。阿米巴經(jīng)營模式的每個環(huán)節(jié)、每道工序都實行市場化核算。
(2)從企業(yè)歸屬分析。阿米巴經(jīng)營模式的基礎是“敬天愛人”“仁愛立司”,即員工與領導之間、員工與員工之間高度信任,員工高度參與。
(3)從成果分配分析。阿米巴經(jīng)營模式使用單位時間價值核算并衡量員工的業(yè)績。單位時間價值數(shù)額表示在單位時間內(nèi)創(chuàng)造多少附加價值,可以讓員工直觀地了解自己每個工時所創(chuàng)造的附加價值,員工、經(jīng)營者、股東共同享有企業(yè)附加價值。
(4)從利益者相關(guān)關(guān)系分析。在阿米巴經(jīng)營模式下,組織被劃分成許多小單位,因此,同其他相關(guān)部門的合作顯得尤為重要。由于員工、經(jīng)營者、股東共同享有企業(yè)附加價值,因此,員工、經(jīng)營者、股東的利益一致。
(5)從企業(yè)管理方式分析:阿米巴模式可以激發(fā)全體員工的工作熱情和智慧,實現(xiàn)全員參與經(jīng)營。高度透明的經(jīng)營,阿米巴成員對自己阿米巴的收入、成本、總工時可以“爛熟于心”,促使經(jīng)營透明化、規(guī)范化。培養(yǎng)管理者,阿米巴模式中的阿米巴負責人和成員得到相應授權(quán),以團隊為單位開展自主經(jīng)營,不斷改善績效,培養(yǎng)一代工商精英。因此,阿米巴經(jīng)營模式使得經(jīng)營者和員工共同參加管理,員工高度參與。
由此可見,阿米巴經(jīng)營模式的本質(zhì)是人本管理會計,阿米巴經(jīng)營模式是保障企業(yè)組織可持續(xù)發(fā)展的有效管理手法。
三、阿米巴及人本管理會計的啟示
阿米巴經(jīng)營模式、人本管理會計為中國企業(yè),特別是國有企業(yè)提供了可供借鑒的、有效的管理模式,在推進過程中有以下啟示。
(1)不能生搬硬套舶來品,而應根據(jù)中國國情使阿米巴經(jīng)營模式、人本管理會計落地生根發(fā)芽。根據(jù)在寶鋼金屬的阿米巴經(jīng)營模式創(chuàng)新實踐得到以下經(jīng)驗:一是落地,即在吸收“阿米巴貢獻公式”及“經(jīng)營哲學”的基礎上,使阿米巴經(jīng)營模式落地;二是生根,要抓住“劃分阿米巴、定價、核算表格”三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),使阿米巴結(jié)合中國實情,本地初始化;三是發(fā)芽,通過對阿米巴經(jīng)營模式創(chuàng)新,使其本土化,適應本企業(yè)。寶鋼全面在阿米巴經(jīng)營模式引入四個方面的創(chuàng)新:在國企引入阿米巴經(jīng)營模式,點燃激情;引入標準成本分析思路;實現(xiàn)阿米巴經(jīng)營模式信息化建設;整合運用阿米巴、標準成本、KPI管理、價值樹等管理會計工具。
(2)適合的企業(yè)文化基礎,是成功導入阿米巴經(jīng)營模式的重要前提。阿米巴經(jīng)營模式的基礎是“敬天愛人”“仁愛立司”的經(jīng)營哲學,即全體員工高度信任和自主參與,這與寶鋼金屬“勇于負責、變革創(chuàng)新、誠信協(xié)同、創(chuàng)造價值”的企業(yè)精神高度契合。如果沒有這種“先利他、再利我”的企業(yè)文化作支撐,很難取得成功。阿米巴經(jīng)營模式與寶鋼金屬倡導的價值管理有共同理念:一切以數(shù)據(jù)說話,使創(chuàng)造價值成為員工的共同目標。
(3)關(guān)注附加價值,導入阿米巴的核心理念,靈活應用而非機械模仿。對于阿米巴經(jīng)營模式中的“單位時間價值”核算,可以借鑒其內(nèi)在實質(zhì)加以靈活運用,即:單位時間價值=(收入-費用)÷總工時。
(4)全員參與,員工當家作主。先試點,再推廣。寶鋼金屬首先在成都制罐、寶日鋼絲、寶通制品進行試點,試點成功后,再逐步推廣。
阿米巴經(jīng)營模式的本質(zhì)是人本管理會計,在推進阿米巴經(jīng)營模式過程中體會到,阿米巴經(jīng)營模式的基礎是“敬天愛人,仁愛立司”,就是以人為本;推進的初期需要全員參與;具體實施時,更要發(fā)揮員工當家作主的積極性;追求的目標是附加價值最大化,取得成果由員工與股東、經(jīng)營共享。在未來管理實踐中,將繼續(xù)實踐、探索、創(chuàng)新人本管理會計工具,以達到“全員參與、透明經(jīng)營、培養(yǎng)人才、創(chuàng)造價值”的目的。