王亞軍

摘 要：在地方高校，輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)的是學(xué)生管理工作。這項(xiàng)工作能否取得成功，關(guān)鍵在于輔導(dǎo)員自身素質(zhì)。可實(shí)際情況是，高校輔導(dǎo)員整體素質(zhì)并不樂觀，這勢(shì)必影響高校的學(xué)生管理工作！高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)迫在眉睫。本文主要就輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)問題進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：新媒體；輔導(dǎo)員；職業(yè)化建設(shè)

中圖分類號(hào)：G645.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-2596（2016）12-0228-02

在新媒體時(shí)代，輔導(dǎo)員隊(duì)伍在大學(xué)生成長(zhǎng)中扮演著關(guān)鍵角色，不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，還要幫助學(xué)生解決心理問題、生活問題、就業(yè)問題等，這就對(duì)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)提出了更高的要求，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)勢(shì)在必行。

一、地方高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)中存在的問題

（一）政策落實(shí)不到位

雖然國(guó)家頒布了文件，要求加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)，然而缺少實(shí)施的具體措施；各高校對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)重視不夠，缺少方向性，也沒有具體的目標(biāo)，沒有對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行落實(shí)。

（二）思想認(rèn)識(shí)偏差

在地方高校，由于輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的原因，人們總認(rèn)為輔導(dǎo)員只是高校無關(guān)緊要的角色，所從事的工作也不被重視：輔導(dǎo)員從事的工作科技含量不高，工作中所需知識(shí)呈碎片化，很難在科研上取得像教師一樣的“硬成果”，才淪落到輔導(dǎo)員這個(gè)位置。在個(gè)別的輔導(dǎo)員心里，也把選擇這項(xiàng)工作視為權(quán)宜之計(jì)，一旦有好的工作選項(xiàng)就馬上跳槽。輔導(dǎo)員在自己的崗位認(rèn)識(shí)上信心不足，缺乏工作熱情，必然對(duì)職業(yè)化建設(shè)不予重視。

（三）崗位職責(zé)不明確

在大多數(shù)高校里，輔導(dǎo)員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)學(xué)生除學(xué)習(xí)之外的一切活動(dòng)，工作范圍廣，任務(wù)量大，因此被戲謔為“學(xué)校的勤雜工”、“大學(xué)生的保姆”。由于沒有對(duì)輔導(dǎo)員的工作范圍進(jìn)行明確的劃分，這就導(dǎo)致了輔導(dǎo)員在工作中任務(wù)重、工作量大、作息時(shí)間不規(guī)律、私人空間不足等問題，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還常將輔導(dǎo)員當(dāng)做自己的下屬及秘書，安排私活。輔導(dǎo)員因雜務(wù)太多，難以抽出時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。由于崗位責(zé)任不明確，致使他們工作時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)重、地位低、工作薪資低等，輔導(dǎo)員也就難以長(zhǎng)期堅(jiān)守這一崗位。這些勢(shì)必影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)。

（四）輔導(dǎo)員素質(zhì)不高

由于輔導(dǎo)員學(xué)歷參差不齊，且大多數(shù)沒有輔導(dǎo)員專業(yè)學(xué)歷，因此專業(yè)化水平不高；輔導(dǎo)員從事的是事務(wù)、經(jīng)驗(yàn)性的工作，難有時(shí)間和精力進(jìn)行專業(yè)知識(shí)補(bǔ)充。因此，其素質(zhì)很難滿足學(xué)生思想政治工作的需要。

（五）考核評(píng)價(jià)體系不合理

地方高校輔導(dǎo)員由于工作范圍不確定性及工作事務(wù)多樣性，導(dǎo)致對(duì)輔導(dǎo)員的考核難以全面公正。考核評(píng)價(jià)機(jī)制的滯后性導(dǎo)致了輔導(dǎo)員缺乏足夠的工作激情。很多高校在輔導(dǎo)員職稱評(píng)定方面沿用了高校管理人員與教育科研人員的評(píng)定方法，這對(duì)輔導(dǎo)員是不公正的，因?yàn)檩o導(dǎo)員的工作過于繁雜，很難用量化指標(biāo)來衡量，由于難有時(shí)間進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，學(xué)術(shù)成果不能與教師相比，因此輔導(dǎo)員在職稱評(píng)定上總是“技不如人”。

二、地方高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)問題出現(xiàn)的原因

（一）政府方面

政府雖然重視高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)，但在執(zhí)行過程中，還有一些問題要解決。第一，沒有專業(yè)的輔導(dǎo)員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)對(duì)于輔導(dǎo)員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)沒有認(rèn)定程序，這在很大程度上制約了輔導(dǎo)員職業(yè)化進(jìn)程。給輔導(dǎo)員這一職業(yè)設(shè)置一定的門檻，對(duì)適合工作的應(yīng)聘人員進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，會(huì)大大提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平，同時(shí)對(duì)輔導(dǎo)員工作的考評(píng)也有了憑據(jù)。第二，沒有建立輔導(dǎo)員職業(yè)資格認(rèn)證制度。職業(yè)資格認(rèn)證是社會(huì)對(duì)該職業(yè)尊重的表現(xiàn)，職業(yè)資格認(rèn)證是將輔導(dǎo)員職業(yè)視為職業(yè)而不是崗位，職業(yè)資格認(rèn)證保證了從業(yè)者在工作中的合法權(quán)益，使他們能夠享受社會(huì)的尊重及國(guó)家的福利保障。第三，政府監(jiān)管機(jī)制不健全。高校對(duì)輔導(dǎo)員建設(shè)工作沒有落實(shí)到實(shí)處，例如國(guó)家要求輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例是一比二百，但由于編制緊張，高校便將編制分配給了教師崗位。在福利方面，學(xué)校的分配也不合理，將大部分資金分配給了教師。正是因?yàn)槿狈ΡO(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍在高校被邊緣化。第四，資金投入不足。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)需要經(jīng)常的培訓(xùn)和交流，這是提升輔導(dǎo)員素質(zhì)的重要途徑。然而，由于對(duì)輔導(dǎo)員重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，政府并沒有針對(duì)于輔導(dǎo)員培訓(xùn)進(jìn)行專項(xiàng)撥款，也沒有主動(dòng)對(duì)輔導(dǎo)員待遇做出改善。

（二）高校方面

第一，學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員工作重視不夠，沒有制定有利于輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的制度。首先，沒有對(duì)輔導(dǎo)員工作界限進(jìn)行明確劃分，在實(shí)際工作中，學(xué)校常常把涉及到學(xué)生的相關(guān)工作通通交于輔導(dǎo)員處理。其次，在對(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)方面，學(xué)校沒有相應(yīng)的規(guī)劃，也卻找不到相應(yīng)的部門來負(fù)責(zé)。再次，在職稱評(píng)定方面，缺乏適合輔導(dǎo)員的考核標(biāo)準(zhǔn)，輔導(dǎo)員很難與教師進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。第二，學(xué)校在輔導(dǎo)員的配置、培養(yǎng)、考核等方面沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，高校在針對(duì)輔導(dǎo)員的配置方面，沒有按照國(guó)家的一比二百的比例進(jìn)行配置；高校在對(duì)輔導(dǎo)員的選拔方面，沒有按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，輔導(dǎo)員在日常的工作達(dá)不到該崗位對(duì)工作人員的素質(zhì)要求，嚴(yán)重影響了高校思想政治工作質(zhì)量。在對(duì)輔導(dǎo)員的考核方面，劃定的參考時(shí)間滯后，常常把考核范圍擴(kuò)大到學(xué)生4年成長(zhǎng)情況，使考核失去了實(shí)際意義。第三，學(xué)校沒有或很少為輔導(dǎo)員的發(fā)展提供相應(yīng)的平臺(tái)，輔導(dǎo)員難以定制自己的職業(yè)規(guī)劃，因此就失去了職業(yè)化追求的動(dòng)力。

（三）輔導(dǎo)員自身方面

要搞好輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)，提升輔導(dǎo)員自身素質(zhì)，促進(jìn)其各方面能力提高尤其重要。高校在對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行選拔時(shí)，沒有按照嚴(yán)格的招聘要求進(jìn)行選拔，致使輔導(dǎo)員隊(duì)伍良莠不齊，難以達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。有些輔導(dǎo)員有出色的人際溝通能力，人際交往能力，但在專業(yè)知識(shí)方面不達(dá)標(biāo)，在做學(xué)生工作時(shí)，往往泛泛而談，沒有說服力，使學(xué)生難以信服。組織管理方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，難以凝聚學(xué)生，使活動(dòng)難以達(dá)到預(yù)期目的。輔導(dǎo)員在工作之余，難有時(shí)間對(duì)自己進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充，提升職業(yè)能力。在科研方面能力不足，在名師云集的高校校園內(nèi)難以有自己的立足之地。沒有在內(nèi)心里將自己與學(xué)校發(fā)展緊密聯(lián)系起來，難以使工作深入學(xué)生心中。

三、新時(shí)期職業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑

在社會(huì)主義新時(shí)期，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)確實(shí)面臨著很多挑戰(zhàn)，因此必須探索輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的有效途徑。

（一）建立學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍

在新媒體時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)及電子信息技術(shù)的高速發(fā)展，徹底改變了學(xué)習(xí)與生活方式，尤其是大學(xué)生。因此，輔導(dǎo)員必須緊跟這一變化，不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)，以便更好地開展學(xué)生工作。掌握了新媒體技術(shù)，就可以通過網(wǎng)絡(luò)，與學(xué)生溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想苗頭，有針對(duì)性地做好工作。建立一個(gè)同專業(yè)的輔導(dǎo)員沙龍，定期舉行交流、調(diào)研、講座，豐富輔導(dǎo)員的經(jīng)驗(yàn)與技巧，同時(shí)增強(qiáng)自己的知識(shí)水平。積極的提升自己的專業(yè)技術(shù)，有助于輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)。

（二）加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)

地方高校要明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，讓輔導(dǎo)員有明確的專業(yè)化發(fā)展，這也有助于減輕輔導(dǎo)員工作的負(fù)擔(dān)，提高輔導(dǎo)員的地位。建立合理的輔導(dǎo)員自身的考核體系，為輔導(dǎo)員提供穩(wěn)定的發(fā)展平臺(tái)，讓輔導(dǎo)員形成職業(yè)歸屬感，矢志終身從事輔導(dǎo)員工作。政府與學(xué)校要為輔導(dǎo)員的專業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員自主提高自身素質(zhì)，這也才有助于開展好思想政治工作，讓學(xué)生健康地成長(zhǎng)。輔導(dǎo)員的素質(zhì)提高了，職業(yè)化建設(shè)才有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）健全輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系

輔導(dǎo)員要做好本職工作，就要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。學(xué)校要制定規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，健全輔導(dǎo)員的培訓(xùn)體系。輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作要切合他們的工作實(shí)際，根據(jù)工作需要選擇培訓(xùn)內(nèi)容，比如心理學(xué)知識(shí)、思政教育知識(shí)、管理工作知識(shí)、職業(yè)發(fā)展知識(shí)、黨團(tuán)建設(shè)知識(shí)、就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)知識(shí)，這些都與輔導(dǎo)員工作息息相關(guān)，輔導(dǎo)員可以根據(jù)自身工作需要選擇培訓(xùn)內(nèi)容，這樣才會(huì)達(dá)到培訓(xùn)目的，從而推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化進(jìn)程。

（四）完善專業(yè)化輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)管理體系

地方高校要完善輔導(dǎo)員的工作評(píng)價(jià)管理體系，讓輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量能有明確的參考體系，有相應(yīng)的職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校要設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員的認(rèn)證、招聘、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、考核、升職等工作，要讓輔導(dǎo)員有明確的職業(yè)發(fā)展前景。

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