摘 要：現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為人們生活帶來(lái)了巨大便利，大數(shù)據(jù)的到來(lái)也對(duì)公共圖書(shū)館的建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。本文立足于大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書(shū)館建設(shè)新特點(diǎn)，從大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書(shū)館存在的問(wèn)題入手，提出了四項(xiàng)有針對(duì)性的意見(jiàn)建議。

關(guān)鍵字：公共圖書(shū)館；大數(shù)據(jù)；數(shù)字化

1 前言

隨著信息爆發(fā)，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，大數(shù)據(jù)已經(jīng)深入了日常生活的方方面面。在公共圖書(shū)館建設(shè)中，數(shù)字化和智能化已經(jīng)是大勢(shì)所趨，如何應(yīng)對(duì)迅速膨脹的信息量，提升公共圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量，提供多元化的信息服務(wù)已經(jīng)是擺在公共圖書(shū)館建設(shè)者和運(yùn)營(yíng)者面前的難題。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書(shū)館建設(shè)新特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)是近年來(lái)興起的一項(xiàng)數(shù)字信息技術(shù)，具有海量數(shù)據(jù)規(guī)模、多樣化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、傳輸速度高、查閱便捷等特點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶(hù)的需求是能夠在最短的時(shí)間查閱到想要的信息。公共圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)方向就是在這一背景下興起的，數(shù)字圖書(shū)館經(jīng)歷20余年的發(fā)展，已經(jīng)逐步完善，除了具備傳統(tǒng)圖書(shū)館的功能，還兼具智能搜索和公共信息訪(fǎng)問(wèn)的功能。綜合來(lái)看，大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書(shū)館特色主要體現(xiàn)在數(shù)字化、智能化、全面化和高傳輸速度等方面。公共圖書(shū)館收集整理了更多的網(wǎng)絡(luò)信息資源，所以具備更加全面的信息，同時(shí)應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，智能化程度大幅提升，最后，隨著有線(xiàn)及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，依托于不斷增加的傳輸速度，公共圖書(shū)館數(shù)字化之后的搜索和查閱速度將會(huì)越來(lái)越快。

分析認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)公共圖書(shū)館發(fā)展提出了新的要求：（1）國(guó)內(nèi)外信息膨脹是公共圖書(shū)館利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的必要啊條件。2012年的大數(shù)據(jù)論壇確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種類(lèi)似黃金的資產(chǎn)類(lèi)資源，同時(shí)信息大爆炸時(shí)代也對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理提出了挑戰(zhàn)，新型的公共圖書(shū)館只有利用大數(shù)據(jù)技術(shù)才能完成如此海量的信息。（2）快速整理和傳播?，F(xiàn)代生活節(jié)奏越來(lái)越快，電子化和數(shù)字化的信息接收方式能夠很好的適應(yīng)快節(jié)奏的生活。居民對(duì)于信息實(shí)效性的要求越來(lái)越高。（3）用戶(hù)素質(zhì)提升要求公共圖書(shū)館適應(yīng)新型的搜索方式。公共圖書(shū)館為迎合高素質(zhì)用戶(hù)的搜索習(xí)慣，必須推出更加只能和便捷的搜索方式。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書(shū)館存在的問(wèn)題分析

3.1 圖書(shū)資源結(jié)構(gòu)不合理

現(xiàn)階段我國(guó)已經(jīng)完成了公共圖書(shū)館數(shù)字化的初級(jí)工作，但存在與實(shí)體圖書(shū)館資源同質(zhì)的現(xiàn)象，側(cè)重?cái)?shù)字化工作而導(dǎo)致資源重復(fù)建設(shè)問(wèn)題嚴(yán)重，還忽視了長(zhǎng)期保存的重要性；存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)居多，影像資料、辦公文檔、Web信息等可被感知的半結(jié)構(gòu)化或者非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)所占比重非常低，資源建設(shè)結(jié)構(gòu)不合理。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)僅為大數(shù)據(jù)的小部分，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)己為人們生活所依賴(lài)，更具持續(xù)性?xún)r(jià)值。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的缺乏使數(shù)字圖書(shū)館很難融入企業(yè)、個(gè)人等用戶(hù)群體的細(xì)節(jié)服務(wù)。因?yàn)閷?duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，實(shí)用的公共圖書(shū)館才是大家企盼的最終產(chǎn)品。技術(shù)上的差距并不難彌補(bǔ)，最大的差距是公共圖書(shū)館收集數(shù)據(jù)的觀念。我國(guó)數(shù)字化公共圖書(shū)館對(duì)用戶(hù)信息需求與信息獲取習(xí)慣的變化還不夠敏感，收集數(shù)據(jù)的觀念保守，對(duì)于數(shù)據(jù)在決策當(dāng)中的重要性認(rèn)識(shí)不夠。

3.2 用戶(hù)服務(wù)有待提升

任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，使用任何數(shù)字化設(shè)備就可以獲得所需要的任何知識(shí)，這是公共圖書(shū)館建設(shè)的美好愿景。而當(dāng)前，我國(guó)公共圖書(shū)館無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的使用需求，多數(shù)公共圖書(shū)館服務(wù)系統(tǒng)都是基于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)展資源組織、管理、檢索等服務(wù)，雖然有少數(shù)的公共圖書(shū)館已經(jīng)推出了有別于互聯(lián)網(wǎng)的新型服務(wù)模式，諸如移動(dòng)通信網(wǎng)和廣播網(wǎng)絡(luò)，但是分析了移動(dòng)數(shù)據(jù)端的鼓舞質(zhì)量，認(rèn)為其功能相對(duì)單一，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，用戶(hù)便利程度不足。相應(yīng)的，數(shù)字化公共圖書(shū)館和傳統(tǒng)的圖書(shū)館同質(zhì)化情況較為嚴(yán)重。自成體系的封閉性資源服務(wù)，無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的多方面需求。

3.3 運(yùn)營(yíng)成本高，投資結(jié)構(gòu)不合理

現(xiàn)階段我國(guó)公共圖書(shū)館主要靠政府資金投入，社會(huì)和企業(yè)投入較少。大數(shù)據(jù)背景下，公共圖書(shū)館建設(shè)所需要收集和處理的數(shù)據(jù)量激增，在保存和挖掘方面的資金投入成倍增加，多數(shù)公共圖書(shū)館面臨巨大的資金缺口。即使是大額的專(zhuān)項(xiàng)撥款，往往也是一次性投入，不能滿(mǎn)足公共圖書(shū)館長(zhǎng)期建設(shè)的需要，另一方面，現(xiàn)代社會(huì)版權(quán)意識(shí)明顯提升，大量資源需要支付高額的知識(shí)產(chǎn)權(quán)費(fèi)，圖書(shū)館公益性的特征，制約了其在融資方面的能力。

4 利用數(shù)字化技術(shù)服務(wù)新型公共圖書(shū)館建設(shè)

4.1 加強(qiáng)公共圖書(shū)館的規(guī)劃管理

分析認(rèn)為現(xiàn)階段數(shù)字圖書(shū)館對(duì)于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析管理較為全面，研究較為成熟，但是對(duì)于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集和整理相對(duì)落后。今后公共圖書(shū)館建設(shè)并不是追求將所有數(shù)據(jù)都整理收集，而應(yīng)該注重信息的分辨和規(guī)劃，集中力量將實(shí)用性強(qiáng)的數(shù)據(jù)優(yōu)先歸檔。此外，為了補(bǔ)充傳統(tǒng)圖書(shū)館的不足，大數(shù)據(jù)時(shí)代的公共圖書(shū)館不應(yīng)該僅僅將目光放在文字上，圖像、音頻、視頻資料如何進(jìn)行有效的處理和存儲(chǔ)，是下一步的工作重點(diǎn)。

4.2 增大公共圖書(shū)館資源的利用程度

目前我國(guó)的數(shù)字化公共圖書(shū)館在存儲(chǔ)方面的投入較多，但是簡(jiǎn)單的保存不能滿(mǎn)足未來(lái)受眾的要求，另一方面也沒(méi)有結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)。為此需要盡可能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次加工和管理分類(lèi)，未來(lái)應(yīng)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的挖掘和開(kāi)發(fā)，凸顯有用數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的可操作性。公共圖書(shū)館應(yīng)能夠包含社會(huì)信息的方方面面，同時(shí)完成數(shù)據(jù)的自動(dòng)整理和分析，呈現(xiàn)出的將是整合之后的數(shù)據(jù)和信息。

4.3 增加財(cái)政和人才投入

與國(guó)外相比，我國(guó)的公共圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)研究起步較晚，在大數(shù)據(jù)背景下的應(yīng)用較為遲緩，各項(xiàng)更能都有待提升，完成系統(tǒng)的升級(jí)和完善需要大量的人力財(cái)力投入。只有從政府層面增加指導(dǎo)性財(cái)政投入，另一方面帶動(dòng)社會(huì)性資金投入，才能實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館真正意義上的數(shù)字化。目前我國(guó)的公共圖書(shū)館投入主要是政策性的，企業(yè)和行業(yè)投入很少，未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)，應(yīng)創(chuàng)新體制機(jī)制，讓更多的資本進(jìn)入到大數(shù)據(jù)背景下的圖書(shū)館建設(shè)。

4.4 公共圖書(shū)館資源的延伸利用

傳統(tǒng)的圖書(shū)館只存儲(chǔ)書(shū)籍和報(bào)刊等資源，相比之下，大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)字圖書(shū)館加強(qiáng)資源的延伸利用是安身立命的根本。長(zhǎng)期以來(lái)，大多數(shù)圖書(shū)館都重視館藏資源的收集和整理，但是單純的收集書(shū)籍、報(bào)刊、論文、會(huì)議資料等數(shù)據(jù)并不全面，大數(shù)據(jù)背景下，讀者重視信息的實(shí)效性，為此，圖書(shū)管理員應(yīng)創(chuàng)新思維，創(chuàng)新模式，將國(guó)內(nèi)外事件分析、國(guó)家政策、地方新聞收集起來(lái)，有可能的情況下，可以與網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)相融合，涵蓋網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。除此之外提升對(duì)資源的二次處理和整理收集，應(yīng)是未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展方向。

4.5 優(yōu)化客戶(hù)端建設(shè)，引導(dǎo)社會(huì)新風(fēng)尚

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，人們對(duì)于圖書(shū)館移動(dòng)客戶(hù)端的需求持續(xù)增長(zhǎng)，為此，大數(shù)據(jù)背景下的公共圖書(shū)館應(yīng)該將主要目標(biāo)集中于客戶(hù)端優(yōu)化。同時(shí)圖書(shū)館是一種具有社會(huì)公益性的事業(yè)，在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的過(guò)程中，數(shù)字圖書(shū)館如何利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，增加社會(huì)正能量的宣傳，弘揚(yáng)主旋律，引導(dǎo)用戶(hù)的思維和觀念的變革，從而促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展，進(jìn)一步提高國(guó)民素質(zhì)，提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力?；趪?guó)內(nèi)外數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，建議在數(shù)據(jù)塊建設(shè)上重點(diǎn)增加用戶(hù)喜聞樂(lè)見(jiàn)的正能量事件報(bào)道及分析，同時(shí)優(yōu)化移動(dòng)端的模式，在信息推送和思維方式變革方面多做努力。

5 結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化是公共圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)，如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)對(duì)海量數(shù)據(jù)的沖擊和用戶(hù)對(duì)于迅速智能服務(wù)的需求，是關(guān)系公共圖書(shū)館發(fā)展的重要問(wèn)題。未來(lái)公共圖書(shū)館建設(shè)需要站在更高的角度進(jìn)行思考，更好的服務(wù)社會(huì)。

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作者簡(jiǎn)介

鄭曉慶（1987-），女，廣西省陸川縣，本科，畢業(yè)于廣西玉林師范學(xué)院，初級(jí)職稱(chēng)，研究方向：大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)圖書(shū)館建設(shè)。