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        電通安吉斯 創(chuàng)新聯(lián)結(jié)消費(fèi)者與品牌

        2017-03-16 17:50:43
        成功營銷 2017年1期
        關(guān)鍵詞:老壇電通虛擬現(xiàn)實(shí)

        “Beyond advertising(超越廣告)”,不僅僅是做廣告和傳播,而是用創(chuàng)新的方式更好地聯(lián)結(jié)品牌和消費(fèi)者。

        山岸紀(jì)寬

        電通安吉斯集團(tuán)中國區(qū)首席執(zhí)行官

        于1982年加入日本電通株式會社,擁有超過30年的廣告和傳播經(jīng)驗(yàn)。在專注于客戶業(yè)務(wù)戰(zhàn)略十多年后,2000年起,山岸紀(jì)寬擔(dān)任電通戰(zhàn)略經(jīng)營策劃局部長,并于2008年升任局長。2014年,他升任電通安吉斯集團(tuán)中國區(qū)首席執(zhí)行官,負(fù)責(zé)制定電通安吉斯集團(tuán)中國業(yè)務(wù)和文化的持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。2016年初,山岸紀(jì)寬被任命為電通集團(tuán)執(zhí)行官。

        過去一年中,電通安吉斯集團(tuán)(DAN)在數(shù)字營銷方面持續(xù)創(chuàng)新,積極探索使用創(chuàng)新技術(shù)聯(lián)結(jié)消費(fèi)者和品牌。

        在2016亞洲消費(fèi)電子展上,我們以“Empower Our Extended Self”為主題,圍繞自我延伸的設(shè)計理念展出了一系列創(chuàng)新消費(fèi)電子技術(shù),如結(jié)合了虛擬現(xiàn)實(shí)、機(jī)器人科學(xué)、人臉識別、實(shí)時情緒解讀等最新數(shù)字技術(shù)的展品。以創(chuàng)新科技為例,包括機(jī)器人手機(jī)RoBoHoN、全球首款能夠根據(jù)人腦活動對游戲進(jìn)行定制化處理的虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡BVRAIN等。這一年,集團(tuán)成立了創(chuàng)新委員會,跨市場、跨部門之間協(xié)調(diào)最佳創(chuàng)新資源;并且設(shè)立了創(chuàng)新基金,投入于創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)。同時,還成立了電通安吉斯數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室(簡稱“DADL”)。這個大數(shù)據(jù)平臺能夠整合在多個媒體平臺上的各類信息,應(yīng)用數(shù)據(jù)和技術(shù)能力與工具,通過代理商對于數(shù)據(jù)的分析和洞察,真實(shí)地還原消費(fèi)者畫像。DADL也將助力DAN在2020年實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化的戰(zhàn)略目標(biāo)。

        在中國市場,大家對新事物新技術(shù)的興趣度和接受度比較高,愿意主動嘗試,給創(chuàng)新提供了很好的土壤。新技術(shù)迭出,我們要看到技術(shù)背后營銷的無限可能性。如何判斷新技術(shù)的價值?我們更重視的是它的發(fā)展前景,以及它與營銷的結(jié)合是否能最有效地激發(fā)全新的價值,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的體驗(yàn),為品牌帶來更好的業(yè)務(wù)表現(xiàn)等。

        這需要更加全面的人才,全方位地思考如何聯(lián)結(jié)品牌和消費(fèi)者。為此,DAN建立了一系列人才培養(yǎng)計劃,包括:1)電通安吉斯大學(xué),這個集團(tuán)內(nèi)部設(shè)立的企業(yè)大學(xué)致力于培養(yǎng)面向未來、具備前瞻性思維和復(fù)合專業(yè)知識與技能的人才;2)Route 500,針對電通安吉斯所有員工的全球高潛質(zhì)人才發(fā)展計劃,為其成員提供電通安吉斯集團(tuán)內(nèi),包括當(dāng)?shù)?、區(qū)域及全球,一切有助于員工發(fā)展的資源,幫助員工發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力,提升個人及職業(yè)發(fā)展速度,得以擔(dān)當(dāng)更高級別的工作。成員可以獲得更多的發(fā)展機(jī)會、擴(kuò)大視野和資源,得到職業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。

        DAN倡導(dǎo)的是“Beyond advertising”,我們不僅僅是為客戶做廣告和傳播,而是用創(chuàng)新的方式更好地聯(lián)結(jié)品牌和消費(fèi)者,努力培養(yǎng)幫助客戶在數(shù)字營銷方面勝出所需要的創(chuàng)新能力,并且為客戶做出整體的解決方案。未來,我們將持續(xù)探索一切數(shù)字營銷創(chuàng)新的可能。

        2017營銷關(guān)鍵詞

        在營銷活動中,數(shù)據(jù)是尺度,也是整個行業(yè)甚至是商業(yè)進(jìn)化的催化劑。除了收集數(shù)據(jù)之外,還要有效地整合和運(yùn)用數(shù)據(jù)以提升商業(yè)價值。

        不知不覺間互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)串起人們生活里的所有介質(zhì)和終端,消費(fèi)者在多渠道之間進(jìn)行無縫切換。一方面如何將分散的消費(fèi)者足跡勾勒出完整的消費(fèi)旅程信息;另一方面如何運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)更好地聯(lián)結(jié)消費(fèi)者與品牌,都需要營銷人員能夠打破壁壘、整合互通。

        不論是手機(jī)網(wǎng)民的增長、移動電商的崛起,還是分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)酵,生活越來越移動化,營銷人員將更多地研究如何借助新媒體技術(shù)創(chuàng)造更有趣的移動端內(nèi)容與消費(fèi)者進(jìn)行互動。而包括VR(虛擬現(xiàn)實(shí))、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))這些新技術(shù)的升溫也是跟移動端本身的發(fā)展有關(guān)系。DAN也將在這些領(lǐng)域持續(xù)探索。

        案例工具書

        康師傅與夢工廠首次聯(lián)手,將家里開面店的神龍大俠阿寶,與源自四川的老壇酸菜結(jié)合,透過“老壇秘制32式”的釀造功夫,共同打造出娛樂史上最驚喜的品牌故事之一。在電影上映前,品牌與夢工廠共同發(fā)布了“一碗面的功夫”康師傅老壇酸菜“特別篇”,并透過有趣的贈品“壓面神器”,將虛擬與現(xiàn)實(shí)的世界連接起來,在市場上創(chuàng)造了強(qiáng)大的話題。最終,網(wǎng)絡(luò)視頻播放量1.65億次。

        好的IP營銷能夠以點(diǎn)連面,跨越不同領(lǐng)域形成連鎖效應(yīng)。如何挖掘品牌的核心價值和內(nèi)涵、創(chuàng)造與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴的內(nèi)容,是未來營銷的重要課題。

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