“韌”字看似簡(jiǎn)單,所蘊(yùn)含的內(nèi)涵層次卻極為豐富。它既高度概括了維達(dá)品牌作為高品質(zhì)生活用紙的產(chǎn)品特色,又反映了維達(dá)品牌所倡導(dǎo)的韌性親子關(guān)系。
鐘鋒
維達(dá)集團(tuán)維達(dá)品牌市場(chǎng)總監(jiān)
2009年加入維達(dá)集團(tuán),自2014年起,升任維達(dá)集團(tuán)維達(dá)品牌市場(chǎng)總監(jiān)一職,全面負(fù)責(zé)維達(dá)品牌的紙手帕、面巾、卷紙、濕巾、家清產(chǎn)品等多品類的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展。他在快消品行業(yè)擁有接近10年的經(jīng)驗(yàn),憑借對(duì)消費(fèi)者的深入洞察和對(duì)市場(chǎng)的敏銳觸覺,結(jié)合維達(dá)集團(tuán)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),成功打造了多款標(biāo)桿式的熱銷產(chǎn)品。
2016年1~9月,維達(dá)集團(tuán)的營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)21.4%(自然增長(zhǎng)為12%)至8688百萬港元,其中7301百萬港元為生活用紙產(chǎn)品的銷售額。
維達(dá)集團(tuán)的成績(jī),得益于戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上的布局。在戰(zhàn)略上,2016年,維達(dá)品牌的整體營(yíng)銷布局為:強(qiáng)化鞏固線下渠道,創(chuàng)新發(fā)展電商渠道。在戰(zhàn)術(shù)上,2016年的重要突破和亮點(diǎn)是和眾多平臺(tái)一起打造的內(nèi)容電商。雙方資源的All In,以創(chuàng)意內(nèi)容激發(fā)聚攏更多站外流量,平臺(tái)也提供最強(qiáng)站內(nèi)資源一起玩,實(shí)現(xiàn)流量和銷量共贏,品效合一。
例如,2016年6月,維達(dá)品牌攜手京東舉辦了首個(gè)紙品科技發(fā)布會(huì);同年7月,維達(dá)品牌跨界時(shí)尚,與天貓超市聯(lián)合舉辦超韌紙巾婚紗時(shí)尚盛典;10月,維達(dá)品牌融合京東大數(shù)據(jù),共同發(fā)布了《2016國(guó)民家庭親子關(guān)系報(bào)告》,卷入千萬家庭,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容真正推動(dòng)電商營(yíng)銷。
對(duì)維達(dá)品牌來說,最有效的營(yíng)銷平臺(tái),是已經(jīng)連續(xù)舉辦了四季的維達(dá)超韌中國(guó)行。2016年,維達(dá)超韌中國(guó)行(第四季)成功地把自身從廣為人知的品牌活動(dòng),打造成卷入3000萬中國(guó)家庭的超級(jí)IP集合群,多維立體地把品牌、內(nèi)容、產(chǎn)品、渠道和消費(fèi)者等多方面,融入中國(guó)行這一超級(jí)IP,打造出“超韌中國(guó)行”生態(tài)圈,讓多方互通互融、互惠互利,從而更高效地輸出維達(dá)品牌自身“品質(zhì)”“韌性”的理念和優(yōu)勢(shì),提升消費(fèi)者的好感度。
進(jìn)入2017年,維達(dá)品牌的營(yíng)銷重點(diǎn),將以深化目標(biāo)人群的溝通互動(dòng)為導(dǎo)向,將“韌”的溝通持續(xù)形象化、深度化,加強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)。同時(shí),線上線下渠道攻守兼?zhèn)?,線下穩(wěn)中求勝,線上猛進(jìn)發(fā)力。
當(dāng)然,我們的工作也面臨著很多挑戰(zhàn),例如,目標(biāo)消費(fèi)者正在發(fā)生變化,很多85后、90后已為人父母,他們愛新鮮,好品質(zhì),樂社交,如何與他們進(jìn)行有效溝通,并獲得他們的喜愛,對(duì)維達(dá)品牌來說,既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。
2017營(yíng)銷關(guān)鍵詞
韌性營(yíng)銷
“韌”字看似簡(jiǎn)單,所蘊(yùn)含的內(nèi)涵層次卻極為豐富。它既高度概括了維達(dá)品牌作為高品質(zhì)生活用紙的產(chǎn)品特色,又反映了維達(dá)品牌所倡導(dǎo)的韌性親子關(guān)系。我們除了有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的超韌產(chǎn)品,還要打造維達(dá)品牌“韌性”的堅(jiān)實(shí)內(nèi)核,并將其轉(zhuǎn)化為令消費(fèi)者普遍接受的精神內(nèi)核。
維達(dá)品牌的“韌性”營(yíng)銷以粉絲為中心,通過大數(shù)據(jù)、親子營(yíng)銷等策略的實(shí)施,通過紙巾婚紗這種有話題性的跨界營(yíng)銷,以“超韌中國(guó)行”為交互平臺(tái),最大化沉淀“韌”的品牌資產(chǎn),持續(xù)向消費(fèi)者輸出維達(dá)品牌“超韌”的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和品牌理念,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度和美譽(yù)度。
2016營(yíng)銷感悟
如今,內(nèi)容營(yíng)銷在“人人都是傳播者”的時(shí)代顯得愈發(fā)重要,而圍繞著強(qiáng)IP的內(nèi)容營(yíng)銷生態(tài)鏈更是互聯(lián)網(wǎng)碎片化時(shí)代的趨勢(shì)所在。在產(chǎn)品開發(fā)層面,我們希望從一開始就注入“內(nèi)容基因”,通過與IP的結(jié)合,打造高價(jià)值的“內(nèi)容性產(chǎn)品”,形成以消費(fèi)者為核心的自營(yíng)銷。
案例工具書
印象深刻的是“手機(jī)淘寶一千零一夜”案例——淘寶二樓(一樓賣貨,二樓賣情懷),它創(chuàng)造了新的流量入口,這不僅是一個(gè)產(chǎn)品級(jí)的營(yíng)銷活動(dòng),而更是一種整合的體驗(yàn)。淘寶想用一種全新的體驗(yàn)方式和用戶溝通,告訴他們淘寶很酷、很有品質(zhì)、很萬能。這個(gè)案例的成功之處,在于洞察了消費(fèi)者的習(xí)慣,寄商品于情感內(nèi)容(大數(shù)據(jù)顯示,晚上10點(diǎn)是一天流量的高峰,這是消費(fèi)者內(nèi)心空虛的高峰)。它帶給我們的啟示是,借助場(chǎng)景化營(yíng)銷和新鮮有趣的互動(dòng)體驗(yàn),打造爆品。