達(dá)文娟

摘要：企業(yè)文明單位創(chuàng)建工作無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循，需要企業(yè)結(jié)合實(shí)際，探尋適合實(shí)際、有助于自身發(fā)展的有效方法。特別是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的情況下，更需要不斷地深挖內(nèi)潛，找準(zhǔn)與企業(yè)中心工作對(duì)接的契合點(diǎn)，突出重點(diǎn)工作的落實(shí)，才能真正收到實(shí)效。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；文明單位；創(chuàng)建；方法

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較好的情況下，投入一定的人力物力財(cái)力開(kāi)展一些活動(dòng)、做好一些形象工程，也不算過(guò)分。但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展困難的情況下，要開(kāi)展好文明單位創(chuàng)建工作，就不能照抄照搬原來(lái)的模式了，需要企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際，探尋一條能夠低成本開(kāi)展、高成果受益的創(chuàng)建之路。

一、要將文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)中心工作相結(jié)合

在困難情況下開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作，首先要解決的不是資金的問(wèn)題，而是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員對(duì)此項(xiàng)工作的支持配合。試想，企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)發(fā)展困難時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員首先考慮的是安全生產(chǎn)和治虧創(chuàng)效，因此也就會(huì)將更多的精力、財(cái)力放在生產(chǎn)和成本管理上，對(duì)文明單位創(chuàng)建等工作就會(huì)放松，甚至心理上固有的觀念認(rèn)為，這是花錢(qián)的工作，因此會(huì)對(duì)文明單位創(chuàng)建工作減少支持，甚至反對(duì)一些活動(dòng)的開(kāi)展。

所以，要取得公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員對(duì)文明單位創(chuàng)建工作的支持，首先要將文明單位創(chuàng)建與企業(yè)中心工作相結(jié)合，從創(chuàng)建的主題入手，包括一系列活動(dòng)的開(kāi)展，都要圍繞中心工作謀劃，這樣既可以得到必要的支持，也使文明單位創(chuàng)建工作開(kāi)展更具實(shí)效。如，企業(yè)以治虧創(chuàng)效、成本管理為一段時(shí)間的中心工作，文明創(chuàng)建就應(yīng)圍繞此中心開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，號(hào)召員工從自身崗位做起，樹(shù)立節(jié)儉節(jié)約的意識(shí)，組織職工進(jìn)行小發(fā)明小創(chuàng)造，收集合理化建議等。

二、要將文明單位創(chuàng)建工作與職工素質(zhì)提升相結(jié)合

文明單位創(chuàng)建的內(nèi)容包括廠區(qū)環(huán)境等的物質(zhì)文明，以及單位職工的精神文明。物質(zhì)文明需要職工創(chuàng)造和維護(hù)，精神文明職工更是最直接的參與者和體現(xiàn)者。因此抓好職工素質(zhì)提升，是抓好文明單位創(chuàng)建的中心內(nèi)容。

一是抓好職工技能素質(zhì)提升。通過(guò)先進(jìn)工作人物宣傳、愛(ài)崗敬業(yè)理念培訓(xùn)，引導(dǎo)員工樹(shù)立起敬業(yè)奉獻(xiàn)的思想認(rèn)識(shí)。再通過(guò)開(kāi)展職工技能培訓(xùn)、技術(shù)比武等，營(yíng)造職工比學(xué)趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。員工將思想和精力放在工作上，才能真正促進(jìn)自身素質(zhì)的提升和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

二是抓好職工學(xué)習(xí)教育?！熬襁@塊領(lǐng)地，好的東西不占據(jù)，壞的東西就會(huì)趁虛而入進(jìn)行侵占?！彼晕拿鲃?chuàng)建一定要將職工的思想理念教育作為一項(xiàng)重要工作。如大力開(kāi)展職工讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用企業(yè)現(xiàn)有的書(shū)籍報(bào)刊資源，營(yíng)造濃厚的讀書(shū)學(xué)習(xí)氛圍。這樣既有利于提高職工的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)健康文明的心態(tài)、習(xí)慣，也可有效遏制一些不文明行為的發(fā)生。

三是抓好活動(dòng)的開(kāi)展。在困難形勢(shì)下開(kāi)展活動(dòng)，就不能追求排場(chǎng)和光鮮，而是應(yīng)以小型、低投入、易參與的活動(dòng)為主。如先進(jìn)人物事跡巡回宣講，既貼近群眾，又不會(huì)有大的支出，還能得到職工歡迎。又如學(xué)雷鋒活動(dòng)等，不走出去追求社會(huì)效應(yīng)，而以廠區(qū)環(huán)境文明等為內(nèi)容，既節(jié)省了成本，還會(huì)得到員工的支持。

三、要將文明單位創(chuàng)建與職工隊(duì)伍穩(wěn)定相結(jié)合

企業(yè)面臨發(fā)展困難，除了強(qiáng)化管理、治虧創(chuàng)效外，另外一個(gè)不能忽視的問(wèn)題就是職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的好壞，最直接的體現(xiàn)就在職工的收入上。收入降低，職工隊(duì)伍難免出現(xiàn)恐慌、懈怠、觀望，甚至離去，這樣的心態(tài)任其一味發(fā)展，必將影響到企業(yè)的穩(wěn)定和扭虧的成敗。因此，要利用文明創(chuàng)建這一載體，將職工隊(duì)伍穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。

一是要做好形勢(shì)政策的宣教，使職工清楚企業(yè)當(dāng)前面臨的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃，更重要的是企業(yè)管理層的決策和努力，使員工堅(jiān)定信心，不胡亂猜測(cè)、以謠傳謠。二是組織開(kāi)展好各類(lèi)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的參與積極性。以困難時(shí)期的減產(chǎn)停工等為契機(jī)，組織職工學(xué)習(xí)，開(kāi)展各類(lèi)才藝比賽，選樹(shù)道德模范、身邊好人等，以精神方面的充裕填補(bǔ)物質(zhì)方面的不足。三是做好職工幫扶?；茧y見(jiàn)真情，對(duì)真正有困難的員工要適時(shí)開(kāi)展慰問(wèn)幫扶，堅(jiān)定其與企業(yè)共渡難關(guān)的信心。

文明單位創(chuàng)建工作看似較虛，但要做好就必須做實(shí)，所以在抓好以上三個(gè)結(jié)合的同時(shí)，還要注意以下幾方面：

一是深入調(diào)研，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。文明創(chuàng)建是個(gè)系統(tǒng)的工程，從何入手，又能低成本、高效果的開(kāi)展，需要我們深入了解企業(yè)的狀況和員工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)員工易接受、參與熱情高的活動(dòng)載體，主要領(lǐng)導(dǎo)能夠支持配合的內(nèi)容，以及企業(yè)當(dāng)前急需解決的問(wèn)題等進(jìn)行深入了解。在此基礎(chǔ)上，才能對(duì)癥下藥，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，創(chuàng)建效果也能快速有效的體現(xiàn)。

二是以人為本，推動(dòng)群眾性創(chuàng)建。首先要樹(shù)立以人為本的理念，將創(chuàng)建的最終目標(biāo)樹(shù)立在為職工服務(wù)、促進(jìn)職工發(fā)展的基礎(chǔ)上。要以職工群眾利益為導(dǎo)向，始終保持創(chuàng)建工作“為職工服務(wù)、替職工辦事、讓職工受益”的正確方向。如廠區(qū)清潔是為職工工作生活服務(wù)，做好政策宣教是為職工釋疑解惑服務(wù)，開(kāi)展文化體育活動(dòng)是為豐富職工業(yè)余生活服務(wù)……也可以從職工身上發(fā)掘新載體，如“廣場(chǎng)舞”、棋牌比賽等一些深受職工歡迎的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾、共享共建。

三是全員參與，形成創(chuàng)建合力。創(chuàng)建工作需要全員參與，而每個(gè)人在當(dāng)中扮演什么角色因人而異。這就要求每位員工結(jié)合自己的崗位實(shí)際，為文明創(chuàng)建、也為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)一份力。如餐廳師傅搞好衛(wèi)生，使員工文明就餐。甚至下班后只是一位走在廠區(qū)的無(wú)職業(yè)標(biāo)簽的人，也可以從文明舉止、環(huán)境保護(hù)、助人為樂(lè)等方面做出貢獻(xiàn)。

四是凸顯特色，打造文明品牌。作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在抓好各方面的同時(shí)，更應(yīng)該突出特色創(chuàng)建。結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要，創(chuàng)新載體，活力開(kāi)展。如借助新媒體等，開(kāi)展職工投票評(píng)選，推樹(shù)身邊的好人能人，樹(shù)立典型，增強(qiáng)職工知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、講文明、促和諧的觀念。也可以從下而上，從員工中征集創(chuàng)建的創(chuàng)意和想法，做好宣傳和策劃，使創(chuàng)建主題更加明確，活動(dòng)步驟更加合理，使單一、分散的活動(dòng)及載體，發(fā)揮整體效益，打造出特色品牌，發(fā)揮出更大的影響力。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的困難，對(duì)文明單位創(chuàng)建工作來(lái)說(shuō)既是不利，也是契機(jī)，甚至說(shuō)利大于弊。在一定程度上說(shuō)，它促進(jìn)了文明創(chuàng)建工作回歸本真、追求實(shí)效，只要認(rèn)真抓好各方面的結(jié)合與重點(diǎn)工作落實(shí)，在困難條件下開(kāi)展的文明創(chuàng)建工作效果也將更持久、更豐碩。