祝妍華+謝小玲+葉春麗
[摘要] 目的 分析及觀察手術(shù)室護理人員職業(yè)倦怠感現(xiàn)狀,并探討其影響因素。 方法 隨機選取2015年3月~2016年6月期間的38名手術(shù)室護理人員為研究對象,將其采用MBI-GS量表進行評估,然后比較不同性別、年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的MBI-GS量表的評估結(jié)果,并采用Logistic分析上述因素與職業(yè)倦怠感的關(guān)系。 結(jié)果 38名手術(shù)室護理人員的MBI-GS量表評估結(jié)果較差,不同性別護理人員的評估結(jié)果無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),而不同年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的評估結(jié)果則存在顯著性差異,年齡較大、護齡較長、文化程度較低及職稱較低的護理人員重度倦怠感率高于年齡較小、護齡較短、文化程度較高及職稱較高的護理人員,且經(jīng)Logistic分析上述因素均與職業(yè)倦怠感有密切的關(guān)系(P<0.05)。 結(jié)論 手術(shù)室護理人員職業(yè)倦怠感較為突出,且年齡、護齡、文化程度及職稱均是其重要影響因素。
[關(guān)鍵詞] 手術(shù)室護理人員;職業(yè)倦怠感;影響因素;工作態(tài)度
[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] B [文章編號] 2095-0616(2016)20-145-03
Study analysis of the job burnout of nursing staff in operation room and its influence factors
ZHU Yanhua XIE Xiaoling YE Chunli
Longgang Central Hospital,Shenzhen 518116,China
[Abstract] Objective To analyze and observe the job burnout status of nursing staff in operation room,and investigate its influence factors. Methods 38 nursing staff in operation room during the time of March 2015 to June 2016 were randomly selected as the research object,and they were evaluated with MBI-Gsscale.The MBI-GS scale evaluation results of nursing staff with different gender,ages,nurse-job seniority,education degree and positional titles were compared.And the relationship between those factors and job burnout were analyzed by the Logistic analysis. Results The MBI-GS scale evaluation results of 38 nursing staff in operation room were poor,and the evaluation results of nursing staff with different gender had no obvious difference(P>0.05).The evaluation results of nursing staff with different ages, nurse-job seniority,education degree and positional titles had significant differences.The severe burnout rates of nurses with higher ages,longer nurse-job seniority,lower education degree and lower positional titles were all higher than those of nurses with lower ages,shorter nurse-job seniority,higher education degree and higher positional titles,Those factors all had close relationship to the job burnout by the Logistic analysis,all(P<0.05). Conclusion The job burnout of nursing staff in operation room is prominent,and the ages,nurse-job seniority,education degree and positional titles are the important influence factors.
[Key words] Nursing staff in operation room;Job burnout;Influence factors;Working attitude
手術(shù)室護理工作量大,工作細致繁瑣,對于手術(shù)室護理人員的要求較高,因此護理人員的工作壓力也相對較大,而這極大地影響到護理人員的工作態(tài)度及心理狀態(tài)[1-2],甚至可導(dǎo)致護理人員出現(xiàn)職業(yè)倦怠感突出的情況,因此對于手術(shù)室護理人員職業(yè)倦怠感的改善是急需干預(yù)的方面,而其影響因素的掌握則是必要前提。本文中我們就手術(shù)室護理人員職業(yè)倦怠感現(xiàn)狀進行分析及觀察,并探討其影響因素,結(jié)果報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
隨機選取2015年3月~2016年6月期間的
38名手術(shù)室護理人員為研究對象,其中男12名,女26名,年齡≤35歲者26名,>35歲者12名;護齡<5年者12名,5~10年者16名,>10年者10名;文化程度:中專與大專者14名,本科者24名;職稱:護士12名,護師16名,主管護師及以上10名。所有手術(shù)室護理人員均對本研究知情,且均積極配合本研究。
1.2 方法
將38名手術(shù)室護理人員分別采用MBI-GS量表進行評估,由專業(yè)人員進行量表填寫方式的輔導(dǎo),然后由護理人員對量表進行填寫,問卷全部有效回收,然后統(tǒng)計其評估結(jié)果,并比較不同性別、年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的MBI-GS量表的評估結(jié)果,并采用Logistic分析上述因素與職業(yè)倦怠感的關(guān)系[3]。
1.3 評價標準
職業(yè)倦怠感采用MBI-GS量表進行評估,本量表中共包括情緒衰竭(5個條目)、工作態(tài)度(4個條目)及成就感(6個條目),三個大方面評估分值范圍在>100分、76~100分、50~75分及<50分分別表示重度倦怠感、中度倦怠感、輕度倦怠感及無倦怠感,分值越高表示倦怠感越為明顯[3]。
1.4 統(tǒng)計學(xué)處理
數(shù)據(jù)檢驗軟件采用SPSS17.0,數(shù)據(jù)檢驗方式方面僅為計數(shù)資料,以率的形式表示,采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 不同性別、年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的MBI-GS量表評估結(jié)果比較
38名手術(shù)室護理人員的MBI-GS量表評估結(jié)果較差,不同性別護理人員的評估結(jié)果無明顯差異(χ2=0.445,P>0.05),而不同年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的評估結(jié)果則存在顯著性差異(χ2=9.773,5.874,6.618,6.119),P均<0.05,見表1。
2.2 研究因素與護理人員職業(yè)倦怠感的關(guān)系分析
經(jīng)Logistic分析年齡、護齡、文化程度及職稱均與職業(yè)倦怠感有密切的關(guān)系,見表2。
3 討論
手術(shù)室護理人員工作量大,工作時間較長,因此工作壓力相對較大[4-5],而這對手術(shù)室護理人員心理及生理等多方面造成的影響均較大,因此對于手術(shù)室護理人員進行各方面調(diào)控的需求極高。而此類護理人員的心理不良波動較大的現(xiàn)狀導(dǎo)致其對工作積極性的異常,甚至導(dǎo)致護理人員出現(xiàn)較為嚴重的職業(yè)倦怠感[6-7],因此對手術(shù)室護理人員進行職業(yè)倦怠感的改善尤為必要。而對于護理人員職業(yè)倦怠感改善的前提是對其影響因素的掌握[8-9],因此對手術(shù)室護理人員職業(yè)倦怠感現(xiàn)狀及其影響因素的研究極為必要,以為干預(yù)措施的制定提供指導(dǎo)依據(jù)。
本研究我們就手術(shù)室護理人員職業(yè)倦怠感現(xiàn)狀進行分析及觀察,并探討其影響因素,研究結(jié)果顯示,手術(shù)室護理人員的職業(yè)倦怠感較為嚴重,38名手術(shù)室護理人員中重度職業(yè)倦怠感者在15.79%,不同性別者的職業(yè)倦怠感雖無明顯差異,但是不同年齡、護齡、文化程度及職稱護理人員的評估結(jié)果則存在顯著性差異,且經(jīng)Logistic分析上述因素均與職業(yè)倦怠感有密切的關(guān)系,說明年齡、護齡、文化程度及職稱均是對手術(shù)室護理人員工作積極性等影響較大的方面,這與以往的某些研究存在一定的一致性[10-12]。分析原因,我們認為年齡越高及護齡越長的護理人員受長期高強度工作壓力的影響[13-17],表現(xiàn)出對工作積極性的降低,而隨之表現(xiàn)出的即為倦怠感的增強[16],而文化程度較低及職稱較低的護理人員則對于工作的積極性調(diào)動較差,因此倦怠感也表現(xiàn)相對突出。綜上所述,我們認為手術(shù)室護理人員職業(yè)倦怠感較為突出,且年齡、護齡、文化程度及職稱均是其重要影響因素,上述因素為指導(dǎo)進行干預(yù)措施的制定及實施。
[參考文獻]
[1] 賀丹麗,徐莉蓉.淺析手術(shù)室護士產(chǎn)生疲勞倦怠感的原因及防范對策[J].中國冶金工業(yè)醫(yī)學(xué)雜志,2015,32(2):203-204.
[2] 梁菡.手術(shù)室護理人員工作效能感、倦怠感情況及其影響因素分析研究[J].成都醫(yī)學(xué)院學(xué)報,2014,9(6):772-774.
[3] 李會,王永生,李艷榮,等.唐山市三級甲等醫(yī)院手術(shù)室新護士自我效能感與職業(yè)倦怠感的相關(guān)性研究[J].中華現(xiàn)代護理雜志,2013,19(16):1922-1924.
[4] Park SA,Ahn SH.Relation of Compassionate Competence to Burnout,Job Stress,Turnover Intention,Job Satisfaction and Organizational Commitment for Oncology Nurses in Korea[J].Asian Pac J Cancer Prev,2015,16(13):5463-5469.
[5] 楊培秀.護理人員職業(yè)倦怠感與生活質(zhì)量相關(guān)性調(diào)查分析[J].齊魯護理雜志,2016,22(3):65-66.
[6] 唐夢琦,鄒文爽,曲海英.護理人員職業(yè)倦怠特點及其與主觀幸福感的關(guān)系[J].中國健康心理學(xué)雜志,2016,24(1):40-44.
[7] 阮靜.護士分級使用對其工作倦怠感和工作質(zhì)量的影響[J].中醫(yī)藥管理雜志,2015,23(10):130-132.
[8] King A,Long L,Lisy K.Effectiveness of team nursing compared with total patient care on staff wellbeing when organizing nursing work in acute care wards: a systematic review[J].JBI Database System Rev Implement Rep,2015,13(11):128-168.
[9] 夏芳,王莉.醫(yī)院人文環(huán)境對護理人員職業(yè)倦怠及職業(yè)認同感的影響[J].西南國防醫(yī)藥,2015,25(3):344-346.
[10] 殷薇,鄒磊,易鳳瓊.PDCA模式用于手術(shù)室護理人員職業(yè)倦怠感緩解效果探討[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2015,12(8):8-9.
[11] 國希云,陳永秀,張星麗,等.部隊醫(yī)院門診護理人員職業(yè)倦怠情況及工作滿意度調(diào)查[J].護理研究(中旬版),2015,29(6):2098-2100.
[12] 馬志玲,尹曉玲.??谱o理人員職業(yè)倦怠與工作壓力及社會支持之間的關(guān)系探討[J].世界中醫(yī)藥,2015,10(A01):732-733.
[13] 姜兆權(quán),張會君.護理人員心理授權(quán)、角色壓力源與職業(yè)倦怠的關(guān)系[J].中華行為醫(yī)學(xué)與腦科學(xué)雜志,2016,25(3):267-270.
[14] 周紅勤.淺談基層醫(yī)院急診護理人員職業(yè)倦怠的因素及對策[J].中國醫(yī)藥指南,2016,14(18):289-290.
[15] 鐘仲英,梁鳳蘭,林小玲.績效考核對急診護士工作倦怠及護理質(zhì)量的影響[J].護理實踐與研究,2015,12(12):124-126.
[16] 張博,毛永強,李翀,等.護理專業(yè)實習生職業(yè)倦怠調(diào)查與心理干預(yù)[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥,2015,34(10):96-97.
[17] Laschinger HK,Read EA.The Effect of Authentic Leadership,Person-Job Fit,and Civility Norms on New Graduate Nurses' Experiences of Coworker Incivility and Burnout[J].J Nurs Adm,2016,46(11):574-580.