【摘要】隨著21世紀(jì)的到來(lái)，“地球村”已經(jīng)越來(lái)越清晰。不同文化之間的碰撞也是越來(lái)越頻繁，原來(lái)封閉、保守的文化現(xiàn)象也早已不復(fù)存在。寬容、開(kāi)放的跨文化交流早已是新世紀(jì)的一股浪潮。跨文化交際早已經(jīng)是不可否認(rèn)的事實(shí)，文化間的交流早已是當(dāng)代全球交流的重要組成部分，不同文化之間的差異的顯現(xiàn)也是越來(lái)與突出。

【關(guān)鍵詞】文化差異；跨文化交際建議

不同的文化孕育著不同的思維方式和文化特征，隨著全球化的發(fā)展，處于不同文化背景的人們之間的交流越來(lái)越多，使得當(dāng)今國(guó)際間的交流處于一個(gè)多元文化的環(huán)境中。對(duì)于增強(qiáng)跨文化理解，克服語(yǔ)言障礙，加強(qiáng)文化溝通顯得尤為重要。文化的差異是不同地區(qū)的歷史文化底蘊(yùn)的體現(xiàn)，進(jìn)行跨文化的交流就要充分的對(duì)不同的文化進(jìn)行充分的吸收。

一、跨文化交際的定義

跨文化交際”這個(gè)概念是從英語(yǔ)的“intercultural communication”翻譯過(guò)來(lái)的，具體是指本民族的語(yǔ)言與非本民族之間的交際，也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際，包括語(yǔ)言語(yǔ)用問(wèn)題、非語(yǔ)言行為、交際方式、交往習(xí)俗、社會(huì)心理、價(jià)值觀念等許多方面。隨著我國(guó)的對(duì)外開(kāi)放不斷深化，不同文化之間的交際是不可避免的，涉及到方方面面。在這樣的背景下就為我們提供了許多與西方人接觸和交往的機(jī)會(huì)，一方面讓我們感知一個(gè)陌生文化的神秘感，對(duì)我們了解一個(gè)國(guó)家是一件好事；另一方面在交往過(guò)程中我們之間不同的思維模式和生活方式也就進(jìn)一步體現(xiàn)了不同文化之間的巨大差異。

二、中英跨文化交際的差異

1、語(yǔ)言稱(chēng)呼的差異

語(yǔ)言是交流中不可或缺的要素之一，在中國(guó)尊老愛(ài)幼是中國(guó)的傳統(tǒng)美德，在遇到比自己年長(zhǎng)的時(shí)或者有一定的成就的人時(shí)，往往稱(chēng)呼其為“某老”。在公司中遇到自己的上級(jí)不會(huì)直呼其名，而是根據(jù)相應(yīng)的級(jí)別加以稱(chēng)呼，如“某主任”、“某總”等。但是在西方文化中大多數(shù)人都是直呼其名，在公司中不會(huì)因?yàn)榧?jí)別的不同直接稱(chēng)呼對(duì)方名字而被視為一種不尊重的表現(xiàn)。

2、語(yǔ)言表達(dá)的差異

中國(guó)人在語(yǔ)言表達(dá)上較為含蓄，不會(huì)直接說(shuō)明自己的目的，而是委婉的表達(dá)，所以在交際中較為繁瑣。在西方文化中會(huì)直奔主題，簡(jiǎn)單明了的表達(dá)自己的目的和需求。西方人在與中國(guó)人交流時(shí)會(huì)出現(xiàn)不明白其表達(dá)的根本意圖。

3、體態(tài)語(yǔ)言的差異

為了表示友好和禮貌中國(guó)人常用握手和微笑來(lái)表示，在西方文化中習(xí)慣以擁抱和接吻的禮儀形式來(lái)表達(dá)對(duì)別人的尊重。搭車(chē)時(shí)，中國(guó)人舉手示意，西方文化中會(huì)站在路旁豎起大拇指。英美國(guó)家OK手勢(shì)的含義是“順利”、“不錯(cuò)”、“許可”等，中國(guó)人認(rèn)為是表示“零”。在中國(guó)為別人指路常用食指，但是在西方文化中這是不尊重別人的表現(xiàn)。

4、禮儀的差異

中國(guó)人在聽(tīng)到別人稱(chēng)贊自己時(shí)的表現(xiàn)較為儒雅，即便自己認(rèn)可別人對(duì)自己的夸獎(jiǎng)也會(huì)先否認(rèn)一番，經(jīng)常說(shuō)的詞語(yǔ)有“不行”、“哪里”等較為謙虛的詞語(yǔ)。而在西方文化中則不然，當(dāng)聽(tīng)到有人夸贊自己時(shí)，往往會(huì)在第一時(shí)間以“Thank you”進(jìn)行回復(fù)，表示接收。在中國(guó)人的眼里這種表現(xiàn)形式是一種自負(fù)的心里，當(dāng)西方人聽(tīng)到中國(guó)人對(duì)自己的稱(chēng)贊表示否定甚至是自嘲會(huì)感到很驚訝。

5、個(gè)性化的差異

中國(guó)人的依賴(lài)性較強(qiáng)，當(dāng)今社會(huì)出現(xiàn)了不少“啃老族”，家長(zhǎng)從小就望子成龍，望女成鳳，恨不得替孩子規(guī)劃好一生，這樣導(dǎo)致孩子的個(gè)性不足，自理能力較差。西方的個(gè)人主義色彩及其濃烈，追求自由和張揚(yáng)的個(gè)性，不喜歡依賴(lài)父母，父母的過(guò)度干預(yù)會(huì)讓孩子感覺(jué)失去自由，不喜歡受到束縛。

6、價(jià)值觀的差異

中國(guó)人重視集體主義，做事情克己守道，先人后己。西方文化注重個(gè)人主義，和自我表現(xiàn)，在工作中就會(huì)有非常明顯的區(qū)別，中國(guó)人在對(duì)待工作上非常重視，會(huì)保質(zhì)保量的完成所分配的工作，而西方人會(huì)對(duì)工作的本質(zhì)考慮，并加上自己的看法。

三、產(chǎn)生文化差異的原因

1、生活環(huán)境的不同

中西文化是各具特色的兩種不同的文化載體，都有著豐富的歷史底蘊(yùn)。中國(guó)文化尊崇儒家思想，重人倫，重道德，以集體為重，不突出個(gè)人。中國(guó)有五千年豐富的歷史文化，比較重視過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。西方文化中有著濃厚的宗教文化特色，有強(qiáng)烈的以自我為中心的意識(shí)，強(qiáng)調(diào)通過(guò)個(gè)人努力和奮斗達(dá)到自我價(jià)值的最終目標(biāo)。兩種文化都是經(jīng)歷了歷史文化的沉淀，形成了各具特色的文化表達(dá)方式。我認(rèn)為這種文化的差異在完成同一目標(biāo)時(shí)的過(guò)程是對(duì)這種文化差異的現(xiàn)象最大化的展示。

2、思維方式的不同

中國(guó)人的綜合思維和求同起主導(dǎo)作用，這與中國(guó)人重視集體利益有關(guān)，注重一件事和其他事件的關(guān)聯(lián)。中國(guó)人強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一，講究“天地人和、萬(wàn)物共生”。西方人則是分析思維和求異思維起主導(dǎo)作用，西方人認(rèn)為要弄清一件事情必須將事情進(jìn)行充分的分割，才能充分剖析事件的本質(zhì)。西方人追求個(gè)人生存的意義，抗拒整體對(duì)自我的埋沒(méi)。

四、跨文化交際中差異的處理建議

1、克服心理從容對(duì)待

克服心理障礙，充分理解不同文化之間的差異?？朔睦碚系K，是跨文化交際不可或缺的重要因素，要增強(qiáng)不同文化之間的理解，寬容對(duì)待，學(xué)會(huì)適應(yīng)。要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的站在別人的角度去考慮問(wèn)題，這能有效的消除跨文化交際帶來(lái)的障礙和誤會(huì)。要不斷加強(qiáng)不同文化之間的認(rèn)知，盡量去適應(yīng)不同文化所產(chǎn)生的模式。理解不同文化的交際特點(diǎn)。減少距離感，跨越不同文化的障礙。

2、加強(qiáng)交流

不同文化都有其存在的重要意義，我們所處的文化環(huán)境不同，所有的文化都沒(méi)有好壞之分，我們應(yīng)該摒棄糟粕，掌握精華，找出不同文化的共通之處。這樣才能促進(jìn)中國(guó)同不同的國(guó)家間的積極交流，互相學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步，增進(jìn)國(guó)與國(guó)、人與人之間的距離。英語(yǔ)歸根到底屬于語(yǔ)言學(xué)的范疇，注重實(shí)踐操作，不應(yīng)空有一身理論知識(shí)。缺乏社會(huì)鍛煉，應(yīng)該將理論和實(shí)際結(jié)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練。語(yǔ)言表達(dá)是要從交流中才能發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)和樂(lè)趣，只有學(xué)生自己感興趣，才會(huì)愛(ài)學(xué)，想學(xué)，達(dá)到事半功倍的效果。

不同的文化都有其存在的必要價(jià)值，只有讓各種文化共同綻放，才會(huì)造就豐富多彩的世界。在跨文化交際中，由于文化差異導(dǎo)致的信息誤解時(shí)有發(fā)生。在交際中的某個(gè)小錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致巨大的誤解。但是我們應(yīng)該寬容對(duì)待文化差異，不斷深入學(xué)習(xí)西方文化，與自身的文化相融合，只有這樣在交際中才有利于消除誤解和障礙，也是進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)合同世界不同國(guó)家間的往來(lái)。只有這樣才能使得世界一體化往更好更快的方向發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 顧嘉祖. 跨文化交際[M]. 南京師范大學(xué)出版社， 2002：1-4.

[2] 王 寅. 認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)探索[M]. 重慶出版社， 2005：2-3.

[3] 許力生. 跨文化的交際能力探討[J]. 外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)， 2007：2-10.

[4] 鄧炎昌， 劉潤(rùn)清. 英漢語(yǔ)言文化對(duì)比[M]. 外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社， 1989.1-20.

[5] 饒紀(jì)紅. 跨文化交際中的中美文化差異[J]. 江西社會(huì)科學(xué)， 2005：4-5.

【作者簡(jiǎn)介】

陳凱（1995—），男，河北保定人，重慶市合川區(qū)重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)（國(guó)際經(jīng)貿(mào)）專(zhuān)業(yè)本科生。