呂玉曼　徐國(guó)慶

摘 要：現(xiàn)代學(xué)徒制中，企業(yè)師傅作為利益相關(guān)者之一，其帶徒積極性直接影響學(xué)徒制的順利開(kāi)展和學(xué)徒培養(yǎng)的質(zhì)量，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，在現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施過(guò)程中，存在師傅的替代憂慮、利益抉擇和情感偏向等三個(gè)影響現(xiàn)代學(xué)徒制中師傅帶徒積極性的因素。由于師傅帶徒積極性直接影響到現(xiàn)代學(xué)徒制中學(xué)徒培養(yǎng)的質(zhì)量，繼而從構(gòu)建制度環(huán)境，保障師傅的勞動(dòng)安全；實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，確保企業(yè)師傅的利益；強(qiáng)調(diào)尊師重教，構(gòu)建和諧的師徒關(guān)系等三個(gè)方面提出消除影響師傅帶徒積極性的制約因素。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學(xué)徒制；企業(yè)師傅；帶徒積極性

作者簡(jiǎn)介：呂玉曼（1993-），女，河南商丘人，華東師范大學(xué)職業(yè)教育與成人教育研究所職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士研究生，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育政策、現(xiàn)代學(xué)徒制；徐國(guó)慶（1971-），男，江西高安人，華東師范大學(xué)職業(yè)教育與成人教育研究所教授，博士生導(dǎo)師，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育課程與教學(xué)、職業(yè)教育教師教育、職業(yè)教育基本理論。

基金項(xiàng)目：2015年度教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目“職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制理論研究與實(shí)踐探索”（編號(hào)：15JZD046），主持人：徐國(guó)慶。

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2017）04-0035-04

目前，現(xiàn)代學(xué)徒制正在我國(guó)如火如荼地進(jìn)行著。近幾年，大量關(guān)于現(xiàn)代學(xué)徒制的研究層出不窮，主要研究方向有：分析現(xiàn)代學(xué)徒制的性質(zhì)、影響因素以及試點(diǎn)情況；通過(guò)國(guó)際比較對(duì)我國(guó)實(shí)施本土化的現(xiàn)代學(xué)徒制提出建議；關(guān)于現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式以及教學(xué)的研究。但通過(guò)查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，在已有研究中，專門研究企業(yè)師傅的文章相對(duì)較少，僅有的研究也只局限于企業(yè)師傅的能力構(gòu)建，師傅隱性知識(shí)的傳播以及師徒關(guān)系的演變等。那么，在現(xiàn)代學(xué)徒制背景下，企業(yè)師傅愿意帶徒弟并傾囊相授的積極性到底有多高？影響師傅帶徒積極性的制約因素體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？如何提高師傅帶徒的積極性，進(jìn)而構(gòu)建和諧的師徒關(guān)系？本文試圖從這些方面做出分析。

一、師傅帶徒積極性的制約因素分析

在現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)師傅的深入?yún)⑴c對(duì)于技能傳承與成功培養(yǎng)技能型人才具有舉足輕重的意義。學(xué)徒制的重要標(biāo)志是師傅帶領(lǐng)徒弟在真實(shí)的工作崗位上邊做邊學(xué)，徒弟通過(guò)與師傅的“零距離接觸”實(shí)現(xiàn)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。那么，在自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，作為利益主體之一的企業(yè)師傅是否愿意帶徒弟？他們的積極性又如何呢？本文主要從師傅的替代憂慮、利益抉擇、情感偏向幾個(gè)角度進(jìn)行分析。

（一）替代憂慮

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，國(guó)家對(duì)一切都統(tǒng)包統(tǒng)攬，企業(yè)沒(méi)有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)和自由雇傭工人的權(quán)利，工人自身也沒(méi)有自主擇業(yè)的自由。在這種管制型的勞動(dòng)力管理制度下，企業(yè)之間不存在外部競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，避免了企業(yè)間因“挖人外部性”造成的集體行動(dòng)困境，因此企業(yè)傾向于選擇內(nèi)部技能形成方式，即學(xué)徒制。而對(duì)于師傅個(gè)人來(lái)講，一旦成為某個(gè)企業(yè)的固定工之后，便與企業(yè)結(jié)成了終身雇傭關(guān)系，這種“鐵飯碗”性質(zhì)的勞動(dòng)制度極大地保障了師傅的勞動(dòng)安全，他們不用擔(dān)心教會(huì)徒弟后自己會(huì)被解雇，而且當(dāng)時(shí)的工資一般是按照工齡、身份等分配的，帶徒弟對(duì)師傅的薪酬也不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響，相反師傅通過(guò)帶徒弟不但能夠提高自己在企業(yè)的地位，贏得他人尊重，而且還能夠形成以自己為中心的小群體。因此，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，師傅帶徒的積極性很高。

相反，在自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)開(kāi)始走向市場(chǎng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系逐步形成，同時(shí)形成了市場(chǎng)化的勞動(dòng)管理制度，它存在兩個(gè)特點(diǎn)：一是工人被推向勞動(dòng)力市場(chǎng)，工作安全喪失與自由流動(dòng)并存；二是企業(yè)依賴內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定的工人隊(duì)伍，同時(shí)培養(yǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。這樣工人成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自由勞動(dòng)力大軍，從原來(lái)的單位人轉(zhuǎn)換為社會(huì)從業(yè)人員，同時(shí)改變了原來(lái)的雇傭制度，變終身雇傭制為勞動(dòng)合同制[1]。在這種競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境下，企業(yè)師傅和徒弟之間由原來(lái)家長(zhǎng)式的威權(quán)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)式的交易關(guān)系。如果沒(méi)有任何制度措施對(duì)企業(yè)師傅的利益進(jìn)行保障，或者沒(méi)有獲得企業(yè)對(duì)其薪酬和勞資關(guān)系的穩(wěn)定性的承諾，企業(yè)師傅很有可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心“教會(huì)徒弟、餓死師傅”局面的發(fā)生，而不積極主動(dòng)地參與對(duì)學(xué)徒的培養(yǎng)[2]。企業(yè)師傅這種擔(dān)心被替代的憂慮，是當(dāng)前影響其帶徒積極性的關(guān)鍵因素之一。

（二）利益抉擇

在自由勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)師傅掌握了技能尤其是壟斷性特殊技能，便相當(dāng)于掌握了在企業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)，如果他們不滿足于現(xiàn)有待遇，便可以憑借其掌握的核心技能與企業(yè)“討價(jià)還價(jià)”，或者是選擇待遇更加優(yōu)厚的企業(yè)。實(shí)質(zhì)上，師傅對(duì)技能的壟斷降低了自身薪酬和工作不安全的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了技能上的自我保護(hù)。因此，在缺乏非市場(chǎng)性制度保護(hù)的情況下，企業(yè)師傅在進(jìn)行利益抉擇時(shí)是不愿意共享技能的。

而且，在實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的企業(yè)中，師傅帶徒弟絕大多數(shù)是由企業(yè)單方面安排的，企業(yè)師傅只能在一定程度上選擇帶哪個(gè)徒弟，而沒(méi)有選擇帶與不帶的自由。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)師傅是在具體的工作崗位上指導(dǎo)學(xué)徒學(xué)習(xí)技能，這會(huì)耗費(fèi)師傅大量的時(shí)間，影響其正常的工作進(jìn)程，而企業(yè)里的升職加薪大多是由工人生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量以及工作效率決定的，帶徒弟無(wú)疑會(huì)增加師傅的“時(shí)間成本”，降低其工作效率。而且，師徒之間的交易關(guān)系往往是不等價(jià)的，企業(yè)師傅將其多年累積的經(jīng)驗(yàn)和技能共享，徒弟作為交易受益方卻沒(méi)有相應(yīng)的投入（如履行傳統(tǒng)師徒制中無(wú)償為師傅服務(wù)的義務(wù)），因此，師傅在“投入——產(chǎn)出”原則下，會(huì)傾向于追逐自己的利益最大化，把帶徒弟僅僅當(dāng)做一項(xiàng)企業(yè)安排的任務(wù)，對(duì)帶徒的積極性不高。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，工人工資的主要來(lái)源是崗位工資和績(jī)效工資，崗位績(jī)效工資的核心原則是“以崗定薪，崗變薪變”，以此對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。學(xué)徒工和企業(yè)師傅都是根據(jù)崗位類別和技能等級(jí)執(zhí)行相應(yīng)的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，這樣的分配制度提升了生產(chǎn)工人的技能附加值，同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)來(lái)決定工人的勞動(dòng)能力和勞動(dòng)貢獻(xiàn)的價(jià)格，也強(qiáng)化了工人對(duì)自我技能的保護(hù)[3]。這些都是企業(yè)師傅作為利益相關(guān)者在具體行動(dòng)中做出的利益抉擇，在沒(méi)有外部制度保護(hù)的前提下，企業(yè)師傅選擇對(duì)自己最有利的行動(dòng)路徑，消極帶徒，應(yīng)付了事也在情理之中。

（三）情感偏向

學(xué)徒制中師傅與徒弟的關(guān)系本質(zhì)上屬于一種人與人之間的交往關(guān)系，情感因素在師徒交往中起著至關(guān)重要的作用。情感偏向在一定程度上影響著師傅帶徒的積極性。傳統(tǒng)學(xué)徒制中，受古代尊師重教思想的影響，師傅與父親之間具有同等重要的地位，正如中國(guó)古代諺語(yǔ)中所言“一日為師，終身為父”、“名雖師徒，義為父子”等。師傅徒弟之間的互動(dòng)關(guān)系是差序的，生產(chǎn)過(guò)程中師傅具有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，徒弟則必須服從師傅。除了技能傳承作為師徒關(guān)系的連結(jié)紐帶外，尊重、信任、庇護(hù)等社會(huì)情感性因素是師徒關(guān)系更重要的維系中介[4]。師傅像對(duì)待自己的孩子一樣將自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)傾囊傳授給徒弟，而徒弟對(duì)師傅懷有一種敬畏與尊重之情，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)或技藝之外，通常需要無(wú)償照顧師傅及其家人的生活起居。師徒之間的這種人身依附關(guān)系以及師傅的威權(quán)地位，使得師傅能夠盡心教導(dǎo)徒弟，技能傳承得以延續(xù)。

隨著工業(yè)革命的興起，以往師徒間親密的人身依附關(guān)系逐漸被工具化，演變?yōu)橐环N交易關(guān)系。市場(chǎng)化因素打破了傳統(tǒng)師徒制中差序的師徒地位格局，師傅的威權(quán)地位開(kāi)始崩潰，師傅與徒弟在企業(yè)中形成公平競(jìng)爭(zhēng)的局面，師徒互動(dòng)中的社會(huì)尊重情感在逐漸減少。現(xiàn)代社會(huì)尊師重教的思想意識(shí)逐漸淡薄，學(xué)徒在進(jìn)入企業(yè)拜師學(xué)藝時(shí)往往只是把師傅當(dāng)做傳授知識(shí)或技藝的人，很少有過(guò)多的感情投入，師徒之間難以建立親密的關(guān)系，雙方在交往中更像是“例行公事”，這在很大程度上會(huì)影響師傅帶徒的積極性。

師徒制一般是一位年齡較長(zhǎng)，在某一方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的人作為師傅向年齡較小，經(jīng)驗(yàn)履歷不足的人傳授知識(shí)或技藝。師徒之間在年齡以及經(jīng)驗(yàn)上的差異常伴隨著二者在思想、行為方式以及生活習(xí)慣等方面的沖突。很多情形下，師傅不愿意帶某個(gè)徒弟僅僅是由于看不慣或是不贊同徒弟的非生產(chǎn)性個(gè)人行為或生活習(xí)慣。這種情感上的偏向雖說(shuō)不是師徒間根本性利益的沖突，但人都是社會(huì)性動(dòng)物，交往之中的感情投入對(duì)師傅帶徒的積極性影響深遠(yuǎn)。

二、提高師傅帶徒積極性的對(duì)策探析

現(xiàn)代學(xué)徒制的構(gòu)建是各個(gè)利益主體之間相互博弈以求得自身利益最大化的產(chǎn)物，技能傳授的“師徒傳承效應(yīng)”這一特征決定了企業(yè)師傅是其中重要的利益相關(guān)者，他們帶徒的積極性如何，直接影響到現(xiàn)代學(xué)徒制中學(xué)徒培養(yǎng)的質(zhì)量。那么，基于上述制約企業(yè)師傅帶徒積極性的分析，我們?cè)撊绾谓鉀Q上述問(wèn)題，走出師傅帶徒積極性不高這一困境呢？

（一）構(gòu)建制度環(huán)境，保障師傅的勞動(dòng)安全

現(xiàn)代學(xué)徒制中企業(yè)師傅帶徒積極性不高的最重要因素在于外部制度不完善，師傅的勞動(dòng)安全受到威脅。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度下，否定市場(chǎng)，國(guó)家統(tǒng)包統(tǒng)攬，企業(yè)沒(méi)有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，實(shí)行終身雇傭制，工人的工資待遇與其工齡、身份地位息息相關(guān)，而技能因素很少被考慮進(jìn)去，師傅與徒弟之間不存在實(shí)質(zhì)性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，師傅的薪酬安全和工作安全都能得到保障，因此師傅樂(lè)于向徒弟傳授知識(shí)或技藝以此來(lái)提高自己的社會(huì)地位，贏得外界尊重。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，師傅和徒弟都被置于自由、開(kāi)放的勞動(dòng)力市場(chǎng)中，二者之間存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。因此，師傅會(huì)出于對(duì)自身勞動(dòng)安全的考慮強(qiáng)化對(duì)自己“絕活”的保護(hù)。

所以，如何在市場(chǎng)化改革中引發(fā)企業(yè)師傅勞動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)的背景下提高企業(yè)師傅帶徒的積極性，提供相應(yīng)的非市場(chǎng)化制度匹配環(huán)境就顯得至關(guān)重要了。針對(duì)我國(guó)當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)國(guó)情，政府應(yīng)該通過(guò)國(guó)家干預(yù)重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部的師徒關(guān)系，將其從受到市場(chǎng)機(jī)制支配的交易關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)技能累計(jì)傳承的教育關(guān)系。而通過(guò)建立企業(yè)師傅教師資格制度就成為十分重要的舉措，但這一制度設(shè)計(jì)除了要承擔(dān)選拔、培訓(xùn)、教師發(fā)展、評(píng)價(jià)等功能外，還應(yīng)該將其同工資待遇、福利保障等勞動(dòng)安全因素結(jié)合起來(lái)進(jìn)行一體化設(shè)計(jì)[5]。

（二）實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，確保企業(yè)師傅的利益

企業(yè)師傅的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通常是花費(fèi)大量的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本積累而成的，這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是保證其在組織中獲得壟斷利益的基礎(chǔ)，必須保證其付出和預(yù)期收益相平衡，這樣才能提高師傅向徒弟轉(zhuǎn)移知識(shí)的積極性和主動(dòng)性[6]。企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，保證企業(yè)師傅共享技能能夠得到最大化的回報(bào)。

這種激勵(lì)機(jī)制可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行：物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和晉升激勵(lì)。所謂的物質(zhì)激勵(lì)主要是指給予帶徒師傅一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，建立合理的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)，可以將徒弟結(jié)業(yè)成績(jī)作為師傅績(jī)效考核的一部分，根據(jù)不同的等級(jí)進(jìn)行不同的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。這里需要注意的是獎(jiǎng)勵(lì)力度要符合企業(yè)師傅共享技能后對(duì)獲得利益的期望值，使其知識(shí)價(jià)值最大化，避免使獎(jiǎng)勵(lì)流于形式而降低企業(yè)師傅帶徒的積極性。物質(zhì)激勵(lì)在短時(shí)期內(nèi)能夠有效地激發(fā)師傅帶徒的積極性，但要保持這種積極性則需要精神激勵(lì)作為支撐。企業(yè)可以定期舉行優(yōu)秀師傅表彰大會(huì)，選擇在指導(dǎo)徒弟方面取得較大成績(jī)的企業(yè)師傅，借以提高師傅的社會(huì)聲望和在企業(yè)中的地位。職業(yè)發(fā)展是鼓勵(lì)知識(shí)共享的一種有效激勵(lì)方式，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，像終身雇傭這樣的工作安全已逐漸被職業(yè)安全所代替，成長(zhǎng)與發(fā)展是人的一項(xiàng)基本而重要的需求，是促成員工努力工作的重要?jiǎng)訖C(jī)[7]。因此對(duì)于積極進(jìn)行技能共享的企業(yè)師傅，不但要對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)，還應(yīng)為其晉升提供渠道，將帶徒經(jīng)驗(yàn)作為晉升考察的一方面。

根據(jù)斯金納提出的強(qiáng)化理論，如果個(gè)體的某一行為得到正強(qiáng)化，個(gè)體重復(fù)該行為的幾率就會(huì)大大增加。因此企業(yè)應(yīng)建立起完善的激勵(lì)體制，確保企業(yè)師傅能夠通過(guò)技能共享實(shí)現(xiàn)利益最大化，從而不斷提高其帶徒的積極性。

（三）強(qiáng)調(diào)尊師重教，構(gòu)建和諧的師徒關(guān)系

人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)，是人們獲得知識(shí)和信息的重要途徑。從動(dòng)態(tài)上講，人際交往是指人與人之間一切直接或間接的相互作用；從靜態(tài)上講，是指人與人之間通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系[8]。構(gòu)建良好的人際關(guān)系是形成和諧師徒關(guān)系的前提與基礎(chǔ)，師徒之間相處融洽，互相欣賞，才能夠激發(fā)師傅傳授知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的熱情。

在國(guó)家層面上，應(yīng)在社會(huì)上提倡尊師重教，為構(gòu)建和諧的師徒關(guān)系提供背景支持，這里并不是鼓吹傳統(tǒng)師徒制中那種不平等的師徒關(guān)系，而是強(qiáng)調(diào)在平等人格基礎(chǔ)上徒弟對(duì)師傅的尊重；在企業(yè)層面，在進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)時(shí)，應(yīng)充分考慮師徒雙方的信仰、教育背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷、行為習(xí)慣等，以免因師徒雙方在生活方式、思想等方面的沖突影響師傅帶徒的積極性；在徒弟層面，企業(yè)師傅將自己多年在實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)與其共享，徒弟要心懷感恩，尊重師傅的勞動(dòng)成果。徒弟的欣賞與尊敬往往能極大地滿足師傅的心理需求，激發(fā)其知識(shí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移的熱情，因此作為學(xué)徒，要積極向上，認(rèn)真向師傅學(xué)習(xí)技能知識(shí)，遇到不懂的問(wèn)題要虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)與師傅的知識(shí)探討和情感交流，形成融洽的師徒關(guān)系；在企業(yè)師傅層面，師傅要不斷地提高自身的素質(zhì)，重構(gòu)師傅權(quán)威。徒弟在向師傅學(xué)習(xí)之前，通常會(huì)對(duì)師傅有一種刻板印象，即師傅應(yīng)該具備過(guò)硬的技能，博學(xué)多才等，但事實(shí)上，企業(yè)師傅可能只是在某一技能方面比較突出，其理論知識(shí)往往還不如學(xué)徒，這時(shí)徒弟心理便會(huì)產(chǎn)生落差，對(duì)師傅的崇拜感隨之降低，這將直接影響其學(xué)習(xí)的積極性，反過(guò)來(lái)徒弟學(xué)習(xí)積極性不高也會(huì)導(dǎo)致師傅傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的激情受挫。因此，企業(yè)師傅應(yīng)不斷加強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，成為徒弟學(xué)習(xí)的榜樣。

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責(zé)任編輯 肖稱萍