周巧軍　徐嘯濤

[摘 要] 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的學生頂崗實習管理平臺建立了學生與指導教師如何點對點的交流平臺，解決了學生在企業(yè)實踐過程中無法使用電腦及網(wǎng)絡上報信息的問題。對校企合作和頂崗實習數(shù)據(jù)進行科學高效的信息化管理。高效科學收集海量數(shù)據(jù)，進行有效統(tǒng)計分析。針對基礎數(shù)據(jù)進行匯總分析和深入挖掘。為構建校企合作企業(yè)信息平臺，完成合作企業(yè)分類信息庫建設工作提供了基礎數(shù)據(jù)與技術保障。

[關鍵詞] 數(shù)據(jù)管理；移動互聯(lián)網(wǎng)；信息采集；統(tǒng)計分析；質量優(yōu)化；隱私風險

[中圖分類號]G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2017） 02-0030-02

學校、企業(yè)、學生之間缺乏通暢的信息溝通交流平臺，學生和企業(yè)沒有有效對接，導致了一方面是企業(yè)招不到頂崗實習的學生，而另一方面是學生找不到合適的頂崗實習企業(yè)。其次浙江省中小企業(yè)眾多的產(chǎn)業(yè)結構導致了學生分散和集中相結合的崗位落實方式。學生分散在不同地域不同企業(yè)中參加實習，指導教師師生比低，時間和空間的客觀因素決定了師生指導及實習管理上存在漏洞[1]。實習管理無法實現(xiàn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與反饋、有效不斷推進。

一 高職學生頂崗實習數(shù)據(jù)管理模式

現(xiàn)在，國內(nèi)雖然對工學結合頂崗實習的體制機制有很多探索與研究，但如何利用現(xiàn)代技術來提高頂崗實習成效的研究并不多，主要有以下幾種模式。

1 傳統(tǒng)手工數(shù)據(jù)管理模式

80%的高校在頂崗實習管理中，沒有任何的技術手段予以支持和管理?；狙赜脗鹘y(tǒng)的手工數(shù)據(jù)管理模式，即簡單的通過EXCEL辦公軟件收集相關基礎的、重要的、簡單的信息。通過excel文件的傳遞來進行數(shù)據(jù)的匯總，效率極其低下，數(shù)據(jù)的準確性和標準性無法達到統(tǒng)計分析的要求，無法做出數(shù)據(jù)分析。

2 傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)管理模式

部分高職院校自主開發(fā)了基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術的頂崗實習管理平臺，并在各類高職院校中推廣使用。其系統(tǒng)的信息收集能力相比傳統(tǒng)手工數(shù)據(jù)管理模式有了較大的改進，數(shù)據(jù)的準確性和標準性達到數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的要求。然而，學生分散在不同的企業(yè)參加頂崗實習，很大一部分學生在工作崗位上無法接觸到電腦及其網(wǎng)絡，無法快速便捷的提交信息。另外，企業(yè)招聘信息嚴重滯后[2]；學生教師聯(lián)絡溝通指導信息嚴重滯后；系統(tǒng)域名的遺忘；每次登陸系統(tǒng)均需要輸入用戶名密碼進行身份認證；學生賬號密碼重置管理等繁重工作量都是系統(tǒng)推廣使用的現(xiàn)實瓶頸。很多系統(tǒng)名存實亡，逐漸被院校所放棄。

3 移動互聯(lián)網(wǎng)APP模式

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)絡的高速發(fā)展[3]，部分軟件開發(fā)企業(yè)開始關注到頂崗實習管理的實際需求，開始嘗試開發(fā)專門的APP手機軟件用于解決學生的頂崗實習企業(yè)匹配及實習管理。老師和學生潛意識里即認為安裝APP軟件存在拖慢手機運行速率、泄露個人安全隱私等隱患。以APP的方式雖然能達到平臺數(shù)據(jù)采集分析的功能，但老師、學生下載安裝APP積極性不高，乃至抵觸。在目前的現(xiàn)實情況下分析，采用移動互聯(lián)網(wǎng)APP模式開發(fā)頂崗實習管理平臺存在較大的推廣風險。

分析上述3種不同管理模式的缺點，本文擬依托目前最主流的移動互聯(lián)網(wǎng)應用軟件：微信。通過對微信公眾平臺的二次開發(fā)，打造一個使用簡便、監(jiān)控實時、管理有效并具有數(shù)據(jù)采集、實時統(tǒng)計、分析反饋、質量控制等多功能的管理平臺。通過我校工學結合頂崗實習的開展和實際管理機制研究，從學生動員、安全教育、信息采集、過程管理、溝通指導、實地走訪、問卷調(diào)查、總結交流、評獎評優(yōu)全方位需求分析、流程分析，建立數(shù)據(jù)信息庫、制定實施計劃、建立反饋與監(jiān)督機制，不斷完善和推進管理系統(tǒng)的研究和設計工作。已初步完成工學結合頂崗實習軟件平臺的模型架構，部分功能模塊已投入試運行，得到了企業(yè)、學生、教師的認可。

二 基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術的頂崗實習管理平臺數(shù)據(jù)管理模型

為了破解上述學生下企業(yè)頂崗實習存在的難點，采用新技術新方法研發(fā)一套基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的學生頂崗實習管理平臺，提高實習的效果，對頂崗實習過程進行科學有效的管理。該平臺具有使用簡便、監(jiān)控實時[4]、管理有效等特點，是一個具有數(shù)據(jù)采集、實時統(tǒng)計、分析反饋、質量控制等多功能的管理平臺。它改變了原有的金字塔型層層匯總，逐級遞交數(shù)據(jù)管理模型，提出了扁平化的新型數(shù)據(jù)管理型（如圖1）。

1 溝通交流

企業(yè)學生交流：企業(yè)可快速發(fā)布崗位招聘信息，學生通過手機快速查閱并選擇理想企業(yè)投遞簡歷。學生即時添加企業(yè)HR個人微信，實現(xiàn)手機在線遠程視頻面試，節(jié)約企業(yè)招聘、學生應聘成本。

教師學生交流：學生可隨時使用手機通過微信平臺提交個人周記信息，指導教師在教師中心進行及時的查閱，并給出指導意見，并通過系統(tǒng)進行點對點的溝通指導[5]。

2 管理功能

按學院、按專業(yè)、按班級實時統(tǒng)計已實習學生數(shù)量和比例，對整體進度提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

3 統(tǒng)計分析

系統(tǒng)具有快速收集海量數(shù)據(jù)并進行匯總分析的功能，作為后續(xù)頂崗實習管理工作提升的依據(jù)。

4 問卷調(diào)查

給出更為具體的工學結合頂崗實習問卷調(diào)查模塊，學生使用手機在碎片時間提供更為詳細準確的信息作為調(diào)查樣本，給出統(tǒng)計分析報表，并可實時跟蹤調(diào)查進度及調(diào)查結果[6]。

三 實習管理平臺開發(fā)與應用意義

國內(nèi)雖然對工學結合頂崗實習的體制機制有很多探索與研究，但如何利用現(xiàn)代技術來提高頂崗實習成效的研究并不多，主要有以下幾種數(shù)據(jù)管理模式：第一種，傳統(tǒng)手工數(shù)據(jù)管理模式。80%的高校在頂崗實習管理中，沒有任何的技術手段予以支持和管理。基本沿用傳統(tǒng)的手工數(shù)據(jù)管理模式，通過excel文件的傳遞來進行數(shù)據(jù)的匯總，效率極其低下，數(shù)據(jù)的準確性和標準性無法達到統(tǒng)計分析的要求，很難為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析改進提供依據(jù)[7]。第二種，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)管理模式。部分高職院校自主開發(fā)了基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術的頂崗實習管理平臺，并在各類高職院校中推廣使用。其系統(tǒng)的信息收集能力相比傳統(tǒng)手工數(shù)據(jù)管理模式有了較大的改進，數(shù)據(jù)的準確性和標準性達到數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的要求。然而使用不便、信息滯后、登錄繁瑣等客觀原因都是系統(tǒng)推廣使用的現(xiàn)實瓶頸，逐漸被院校所放棄。第三種，移動互聯(lián)網(wǎng)APP模式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)絡的高速發(fā)展，部分軟件開發(fā)企業(yè)開始關注到頂崗實習管理的實際需求，開始嘗試開發(fā)專門的APP手機軟件用于解決學生的頂崗實習企業(yè)匹配及實習管理。然而APP體量大、下載安裝不便、拖慢手機運行速度、泄露安全隱私風險等客觀原因容易引起教師學生抵觸，應用效果并不良好。針對上述3種不同管理模式的優(yōu)缺點分析，學校首創(chuàng)了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的學生工學結合管理平臺。

結合用戶體驗調(diào)查，依托主流移動互聯(lián)網(wǎng)應用軟件：微信，打造全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。通過對微信公眾平臺的二次開發(fā)，平臺具有使用簡便、監(jiān)控實時、管理有效等特點。平臺除了使用簡便、監(jiān)控實時、有效管理等特點，還具有大數(shù)據(jù)采集、實時統(tǒng)計、分析反饋、質量優(yōu)化等多種功能，構建了校企對話窗口和平臺，可互相及時了解需求和溝通，對每年學生實習的數(shù)據(jù)，如實習工資收入、實習崗位、實習對口率、實習企業(yè)性質等進行統(tǒng)計分析，有效反饋，以便在下一輪實習中提出存在的問題和改進方法。

總之，基于破解上述學生下企業(yè)頂崗實習的存在的難點，采用了新技術新方法研發(fā)了一套基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術的頂崗實習管理平臺，提高了實習效果，對頂崗實習過程進行了科學有效的管理。

參考文獻

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