王衛(wèi)霞

摘 要 隨著教育改革的不斷深入，特別是高校學(xué)分制的開展和推進(jìn)，高校教務(wù)管理工作變得更加繁重和復(fù)雜。民辦高校如何應(yīng)對(duì)學(xué)生人數(shù)驟增帶來的教務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的壓力是民辦高校教學(xué)管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，本文就民辦高校教務(wù)管理系統(tǒng)提出了優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，指出了目前存在的一些問題和改進(jìn)的建議。

關(guān)鍵詞 民辦高校 教務(wù)系統(tǒng) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G648.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

教學(xué)管理是民辦高校極為重要的日常管理工作之一，涉及到學(xué)校各部門、教師、學(xué)生的各方面，隨著學(xué)分制、選課制、重修制等教學(xué)改革的不斷深入，教學(xué)管理工作日趨繁重、復(fù)雜。如何將教務(wù)工作便捷化、模塊化、信息化，提高民辦高校教學(xué)管理效率，研發(fā)或優(yōu)化一套功能完整、便捷的教務(wù)管理系統(tǒng)，成為信息化時(shí)代民辦高校迫切需要解決的一個(gè)重要問題。本文以強(qiáng)智科技有限公司 2004 年ASP 版本的教務(wù)管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，2012 年系統(tǒng)升級(jí)后JAVA 版本為樣本進(jìn)行研究。

1教務(wù)管理系統(tǒng)的主要功能模塊

教務(wù)管理系統(tǒng)是數(shù)字校園建設(shè)的核心內(nèi)容之一，已在絕大多數(shù)高校得到了廣泛應(yīng)用，根據(jù)教務(wù)管理需求，教務(wù)管理系統(tǒng)基本可以分為教學(xué)資源管理、教學(xué)計(jì)劃管理、學(xué)籍管理、成績(jī)管理、考試事務(wù)管理、排課管理、選課管理、教材管理、評(píng)教管理以及畢業(yè)審查等10個(gè)子系統(tǒng)。

（1）教學(xué)資源管理。主要包括各種教學(xué)資源信息，包括學(xué)校、校區(qū)、機(jī)構(gòu)、教學(xué)樓、專業(yè)、課程等基本信息。教學(xué)資源管理是教務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，確保教務(wù)系統(tǒng)信息一致性、規(guī)范性的最關(guān)鍵是學(xué)生的學(xué)號(hào)和課程號(hào)。學(xué)號(hào)是學(xué)生的唯一標(biāo)識(shí)，課程號(hào)是課程與課程的區(qū)別。

（2）教學(xué)計(jì)劃管理。主要包括：教學(xué)計(jì)劃的導(dǎo)入（錄入）、修改、刪除。開課計(jì)劃的學(xué)時(shí)分配、學(xué)分設(shè)置，各學(xué)期周數(shù)分配，教學(xué)進(jìn)程維護(hù)等。

（3）學(xué)籍管理。包括學(xué)生基本信息、學(xué)生學(xué)籍檔案、學(xué)生照片管理，學(xué)生成績(jī)查詢、學(xué)籍異動(dòng)、學(xué)籍異動(dòng)信息查詢、在籍學(xué)生統(tǒng)計(jì)分析、電子注冊(cè)數(shù)據(jù)等。

（4）成績(jī)管理。包括設(shè)置成績(jī)構(gòu)成、有效成績(jī)計(jì)算方法、績(jī)點(diǎn)計(jì)算公式，能進(jìn)行成績(jī)錄入、成績(jī)查詢、成績(jī)分析、成績(jī)統(tǒng)計(jì)、成績(jī)維護(hù)等模塊。

（5）考試事務(wù)管理。包括對(duì)期中考試、期末考試、補(bǔ)考、畢業(yè)清考等多種考試進(jìn)行細(xì)化的管理，能對(duì)緩考、重修考試進(jìn)行維護(hù)，對(duì)考試的報(bào)名、統(tǒng)計(jì)，考試任務(wù)和考試安排、考務(wù)費(fèi)的核算等進(jìn)行管理。

（6）排課管理。排課管理分教學(xué)任務(wù)、排課、選課、調(diào)課管理等模塊。能實(shí)現(xiàn)二級(jí)管理進(jìn)行排課，理論、實(shí)驗(yàn)（實(shí)踐）教學(xué)環(huán)節(jié)的一體化管理，實(shí)現(xiàn)集成化的教學(xué)安排表查詢與打印。

（7）選課管理。包括全校性公選課、專業(yè)限選課、體育選項(xiàng)課、英語分級(jí)教學(xué)等模塊。能根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，進(jìn)行多功能的選課管理，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一（多）、個(gè)性化的教學(xué)安排。

（8）教材管理。主要包括教材基本數(shù)據(jù)維護(hù)，根據(jù)人才培養(yǎng)方案及執(zhí)行計(jì)劃選用、證訂、入庫、出庫、結(jié)算、評(píng)價(jià)（學(xué)生對(duì)教材）等模塊。

（9）教學(xué)評(píng)價(jià)管理。包括對(duì)評(píng)價(jià)主體（學(xué)生評(píng)、督導(dǎo)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、同行評(píng)等多種類型）、權(quán)重、評(píng)價(jià)范圍、問卷題目、評(píng)價(jià)指標(biāo)，評(píng)價(jià)量化辦法，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等的設(shè)置。

（10）畢業(yè)管理。主要包含對(duì)畢業(yè)資格審核以及畢業(yè)生各種數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入導(dǎo)出，分析，統(tǒng)計(jì)及其建立數(shù)據(jù)之間關(guān)系的模塊。

2民辦高校教務(wù)管理系統(tǒng)存在的問題

（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)欠規(guī)范。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是教務(wù)管理系統(tǒng)是核心的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)中同一數(shù)據(jù)必須規(guī)范、統(tǒng)一。近些年來，由于民辦高校教學(xué)管理工作向二級(jí)學(xué)院下移，系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的操作由原來的教務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞫?jí)學(xué)院的管理人員，不同人員的操作結(jié)果增加了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不一致的機(jī)率，特別是民辦高校由于辦學(xué)靈活性較強(qiáng)、人員流動(dòng)頻繁，一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如院系信息、教師信息、場(chǎng)地信息等可能隨時(shí)會(huì)有改變，一旦管理員對(duì)基礎(chǔ)信息的掌控不夠及時(shí)，就會(huì)造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)混亂，導(dǎo)致教務(wù)管理系統(tǒng)中多張表中同一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不一致，出現(xiàn)教學(xué)任務(wù)無法安排、成績(jī)無法錄入、無法評(píng)教等情況。

（2）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理、數(shù)據(jù)不聯(lián)動(dòng)。教務(wù)管理綜合系統(tǒng)涉及功能多、模塊多、數(shù)據(jù)大，每個(gè)功能模塊之間不是獨(dú)立存在的，而是環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系的；數(shù)據(jù)之間的關(guān)系復(fù)雜，既獨(dú)立工作又可以相互作用，因此整個(gè)綜合管理教務(wù)系統(tǒng)非常復(fù)雜、龐大。我校使用的是強(qiáng)智科技公司開發(fā)的2004 年ASP版的教務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)，在使用的過程中，數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)控制，沒有實(shí)現(xiàn)“一處修改、多處自動(dòng)更新”，且部分已關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)可隨意刪除，嚴(yán)重破壞了數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、一致性。如：通過“專業(yè)信息”功能修改專業(yè)名稱后，班級(jí)信息中的專業(yè)名稱未同步修改；單位信息、專業(yè)信息、學(xué)生信息、教師信息、教室信息被引用之后仍可隨意刪除。

（3）教務(wù)管理系統(tǒng)難以適應(yīng)新的變化和情況。隨著高校教學(xué)改革的推進(jìn)，學(xué)分制在國內(nèi)高校不斷滲透，為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，民辦高校也在探索新型、多樣化的人才培養(yǎng)模式、如大類培養(yǎng)、重修制、輔修制、選課制等各種創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的實(shí)踐，新的改革工作對(duì)教學(xué)管理工作和服務(wù)內(nèi)容也提出了更高的要求，現(xiàn)有的教務(wù)管理綜合系統(tǒng)大都按照公辦學(xué)校傳統(tǒng)式專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃、排課、選課、學(xué)籍管理的理念進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)的，民辦高校有許多自身的特殊性，如師資的流動(dòng)性、生源的復(fù)雜性、辦學(xué)的靈活性等，特別是選課高峰期，由于選課時(shí)間集中，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間過長(zhǎng)、負(fù)荷量過大甚至系統(tǒng)崩潰。因此傳統(tǒng)的教務(wù)管理系統(tǒng)已面臨模式落后，已經(jīng)不能很好的適應(yīng)民辦高校進(jìn)行教學(xué)改革的需要，需要采用更加靈活的、可擴(kuò)展式的系統(tǒng)支持學(xué)校的教學(xué)改革，來滿足高校多類型的需要。

（4）管理人員培訓(xùn)不及時(shí)。教學(xué)管理過程是一個(gè)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程。一批具備高素質(zhì)，豐富管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)管理人對(duì)教學(xué)管理信息化建設(shè)有舉足輕重的作用，民辦高校教學(xué)管理人員大多缺乏計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景，而學(xué)校往往不重視教學(xué)管理人員的技術(shù)和新制度培訓(xùn)，導(dǎo)致部分人員對(duì)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不夠，管理理念和管理能力滿足不了信息技術(shù)發(fā)展的需要。

（5）教務(wù)管理系統(tǒng)后續(xù)的投入不夠。民辦高校采用“以學(xué)養(yǎng)學(xué)”滾動(dòng)發(fā)展模式，經(jīng)費(fèi)有限，且系統(tǒng)前期投入費(fèi)用較高，因此一些民辦高校在購入系統(tǒng)和添置服務(wù)器后便不再升級(jí)或更新軟硬件。伴隨學(xué)校在校生人數(shù)的增加，系統(tǒng)用戶數(shù)的不斷增加，單一的教務(wù)管理系統(tǒng)無法一勞永逸地解決教學(xué)工作中的所有問題，這也造成系統(tǒng)使用中的瓶頸。

3民辦高校教務(wù)管理系統(tǒng)建議的思考

（1）研發(fā)適合民辦高校特點(diǎn)的教務(wù)管理系統(tǒng)。民辦高校由于辦學(xué)的靈活性，師資與生源的特殊性，可以委托開發(fā)公司根據(jù)學(xué)校自身特點(diǎn)和需要定制研發(fā)，也可以由開發(fā)公司牽頭與學(xué)校管理的人員共同開發(fā)。在研發(fā)教務(wù)軟件的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)范，考慮各系統(tǒng)之間的兼容性，建立與教務(wù)管理系統(tǒng)統(tǒng)一接口，減少重復(fù)建設(shè)，使各部門數(shù)據(jù)規(guī)范化、統(tǒng)一化。

（2）加強(qiáng)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)。民辦高校可以在引進(jìn)教學(xué)管理人員時(shí)設(shè)置門檻，將具備計(jì)算機(jī)專業(yè)背景或計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力作為教學(xué)管理人員聘用的條件；同時(shí)民辦高校校也可以采用組織知識(shí)講座、分模塊開展系統(tǒng)培訓(xùn)，對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，以提高教務(wù)管理人員對(duì)系統(tǒng)操作、處理能力。

（3）加大對(duì)教務(wù)管理系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)投入。教務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期化的建設(shè)進(jìn)程，其后續(xù)的維護(hù)和系統(tǒng)的升級(jí)均需大量的經(jīng)費(fèi)作為支持，一方面民辦高校對(duì)教務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)予以高度重視，并在經(jīng)費(fèi)上給予傾斜；另一方面學(xué)校可以鼓勵(lì)老師、課題組、項(xiàng)目組參與學(xué)校教務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)，為學(xué)校教學(xué)管理出謀劃策，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作的科學(xué)化和現(xiàn)代化。教務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。民辦高校還需要不斷在實(shí)踐中摸索與完善。

基金項(xiàng)目：2015年湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院教改課題（湘外經(jīng)教字[2015]53號(hào)），“民辦高校教務(wù)管理系統(tǒng)優(yōu)化方案研究——以湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院為例”的研究成果之一。

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