秦小霞

安陽幼兒師范高等專科學(xué)校 河南安陽 455000

商業(yè)APP進校園對大學(xué)生消費觀的影響及對策分析

秦小霞

安陽幼兒師范高等?？茖W(xué)校 河南安陽 455000

21世紀是“互聯(lián)網(wǎng)+”跨速發(fā)展的新時代，當(dāng)代大學(xué)生作為伴隨信息化時代成長起來的弄潮兒，無時無刻不受到網(wǎng)絡(luò)信息的影響。因此，商家研發(fā)的APP客戶端也將目光投向了以大學(xué)生群體為目標(biāo)的高校校園。在給當(dāng)代大學(xué)生帶來極大便捷性的同時，也對當(dāng)代大學(xué)生的傳統(tǒng)消費觀念在心理及行為上造成了一定程度的沖擊。本文從商業(yè)APP進校園的角度出發(fā)，研究其進校園對當(dāng)代大學(xué)生消費觀帶來的不良影響，并提出相應(yīng)的解決策略。

商業(yè)APP；大學(xué)生；消費觀

2016年爆發(fā)的女大學(xué)生因10G“裸條”不雅照及視頻在網(wǎng)上泄露事件，使得“裸貸”一詞又一次回歸公眾視野，該事件背后折射的部分大學(xué)生不良消費理念以及部分商家不良誘導(dǎo)等因素在一定程度上引發(fā)了人們對大學(xué)生消費觀的深思。近幾年來，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已然滲透到了人們生活的方方面面，尤其“90后”大學(xué)生更是網(wǎng)絡(luò)時代的弄潮兒。商家以此為契機，抓住大學(xué)生自身特點，以大學(xué)生群體為目標(biāo)，將開辟研發(fā)的手機商業(yè)APP瞄準(zhǔn)大學(xué)生，其在給大學(xué)生帶來極大便利性的同時，一定程度上也為大學(xué)生攀比、虛榮心理等不良消費觀的滋生提供了一方“沃土”，值得引起我們的反思。

1 商業(yè)APP進校園的現(xiàn)狀分類

商業(yè)APP，顧名思義，就是以盈利為目的而研發(fā)的包括公眾訂閱號平臺在內(nèi)的手機第三方應(yīng)用軟件。近年來因其便捷性和私密性以摧枯拉朽的態(tài)勢迅速占領(lǐng)了人們的手機生活，商家正是看中這一態(tài)勢，將商業(yè)APP開發(fā)及使用范圍擴展到校園，瞄準(zhǔn)大學(xué)生這一新科技探索者的定位以及高校校園的廣闊市場而開辟一方新興領(lǐng)域。結(jié)合電商平臺現(xiàn)狀研究，目前大學(xué)生使用的商業(yè)型APP客戶端主要分為社交交友類、飲食娛樂類、校園服務(wù)類、金融理財類等等。

1.1 社交交友類校園APP

社交交友類校園APP主要是以交友、聊天增進感情、擴大交際圈為主要目的的社交APP軟件，如人人網(wǎng)、易信、陌陌、探探、微信、QQ群等，同時也包括以網(wǎng)絡(luò)直播為主要手段的包子直播、貓盟直播（大學(xué)生直播）、秒拍、花椒、虎牙、YY直播等。此類校園APP在增進大學(xué)生社交能力的同時也滋生了一部分的大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，特別是直播平臺產(chǎn)生的直接、可觀的經(jīng)濟收益對當(dāng)代大學(xué)生的消費觀念產(chǎn)生了直接沖擊。

1.2 飲食娛樂類校園APP

飲食娛樂類校園APP是以飲食、觀影、購物、游戲娛樂等為主要目的的商業(yè)APP軟件，如美團、餓了么、大眾點評、瓦格拉、被窩電影網(wǎng)、80電影天堂、1905電影網(wǎng)、支付寶、淘寶等，此類APP對大學(xué)生的生活提供了極大的便利性。

1.3 校園服務(wù)類校園APP

校園服務(wù)類軟件主要是針對大學(xué)生為方便其學(xué)習(xí)、生活而開發(fā)的APP軟件，包括網(wǎng)易公開課、得到、扇貝單詞、極客學(xué)院、知乎、新聞頭條、課程格子、超級課程表等等。此類校園APP對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活意義重大，可以得到便利的學(xué)習(xí)資源，但部分網(wǎng)絡(luò)信息還需要大學(xué)生進行篩選、增強明辨是非的能力。

1.4 金融理財類校園APP

金融理財類校園APP主要是為滿足當(dāng)代大學(xué)生日益增長的消費需求而開發(fā)的理財、借貸APP平臺。如余額寶、借貸寶、騰訊理財通、螞蟻花唄、借唄、花無缺大學(xué)貸、大學(xué)生P2P網(wǎng)絡(luò)借貸（其中也包括針對大學(xué)生的借貸QQ群）等等。此類平臺因其門檻低、無需抵押、放款快等特點在大學(xué)生中飽受歡迎，部分借貸平臺還免費為大學(xué)生提供一定期限內(nèi)的免息貸款，這就為當(dāng)代大學(xué)生超越自身實際消費能力的超前消費觀以及攀比心理、虛榮心理消費觀的滋生提供了“溫床”；同時其監(jiān)管方面的相對空白進而對大學(xué)生信息安全、人身安全等方面埋下了隱患，如“裸條”、“裸貸”事件的發(fā)生，對大學(xué)生自身及家庭、社會造成了惡劣的影響。

以上是筆者通過大學(xué)生個別訪談、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)平臺搜集、書籍查閱等對當(dāng)今校園商業(yè)APP進行的一個大致的分類，基本涵蓋了當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、工作的各個方面，具有較強的便利性、且大學(xué)生用戶體驗好，在大學(xué)生中影響力較大。

2 商業(yè)APP進高校校園的原因及其對大學(xué)生消費觀的不良影響

2.1 商業(yè)APP進入高校校園市場的原因分析

高校作為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的大本營，聚集著幾乎所有大學(xué)生，存在著廣闊的消費市場和巨大的消費潛力群。高校成為商家APP角逐的主戰(zhàn)場之一，其原因如下。

2.1.1 廣闊的消費市場和巨大的消費潛力，經(jīng)濟效益成效明顯

綜前所述，大學(xué)生作為信息社會的敏銳探索者，是多媒體（手機、電腦、IPD）客戶端交互平臺不可忽略的消費群體，擁有龐大、固定的客戶消費群，消費市場廣闊。且絕大多數(shù)大學(xué)生每學(xué)期均擁有相對自主的經(jīng)濟支配權(quán)，對生活費消費得失感不強（經(jīng)濟來源多源于家庭支持），消費需求較強，從學(xué)習(xí)、生活到游戲、娛樂均具有較大需求，龐大的大學(xué)生人口基數(shù)、有限的生活、學(xué)習(xí)空間均可以帶動大學(xué)城的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟增長，經(jīng)濟效益成效明顯，成為商家開發(fā)校園商業(yè)APP的主要考慮點。

2.1.2 大學(xué)生自身特點決定商家將其作為商業(yè)APP目標(biāo)群

一方面，大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成期，尚未定型，對新興事物探索心強烈，且辯證思維尚未完全發(fā)展成熟，易于對商家推送的客戶端APP內(nèi)容認可產(chǎn)生興趣進而發(fā)展成依賴性；另一方面，大學(xué)生同輩群體效應(yīng)易于產(chǎn)生粉絲經(jīng)濟。大學(xué)生在校集體生活，有限的交流、交往、學(xué)習(xí)空間使得同輩群體間容易產(chǎn)生相互的示范效應(yīng)，如同一網(wǎng)絡(luò)游戲在宿舍乃至全班的推廣、女大學(xué)生網(wǎng)紅直播群體的擴大等等，均可使商業(yè)APP推廣商家從中獲得直接或間接的經(jīng)濟品牌效益。商家依據(jù)大學(xué)生對社會商業(yè)辨別力較低和群體性生活等特點，較易獲得客戶群體。

2.1.3 為搶占未來消費市場高地，培養(yǎng)潛在固定消費群做準(zhǔn)備

當(dāng)代大學(xué)生作為未來社會消費的主力軍，是引領(lǐng)第三次消費浪潮的時代弄潮兒。商家將商業(yè)APP推入校園，正是瞄準(zhǔn)大學(xué)生巨大的未來消費潛力，培養(yǎng)潛在客戶消費群，大學(xué)生對其產(chǎn)業(yè)、品牌認可進而產(chǎn)生依賴，進入社會也將依托這種品牌認可繼續(xù)消費，商家從而搶占了未來的消費市場高地，對商業(yè)后續(xù)發(fā)展?jié)摿τ绊懢薮蟆?/p>

2.2 商業(yè)APP進入校園對當(dāng)代大學(xué)生消費觀的不良影響

綜上所述，商業(yè)APP種類繁多，且能滿足在校大學(xué)生的生活、娛樂、學(xué)習(xí)等各方面需求，在同一類型APP下又容易形成興趣愛好相同的社交交友圈，對其他進入的個人或群體具有排他性，因此具有較強的私密性，受到大學(xué)生的廣泛青睞，給大學(xué)生帶來極大的便利性，且符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對當(dāng)代大學(xué)生的需求。但同時也成為當(dāng)代部分大學(xué)生不良消費觀滋生的“溫床”。

2.2.1 沖擊傳統(tǒng)節(jié)儉消費觀，滋生虛榮、攀比心理消費觀

商業(yè)APP是虛擬線上購物體驗與線下實體經(jīng)濟的有機結(jié)合，其中傳遞的價值理念——“又好又省、種類齊全”會直接刺激大學(xué)生的消費熱情。受同輩群體的影響，看到線上琳瑯滿目的商品，同學(xué)對某些奢侈品的擁有，部分大學(xué)生會產(chǎn)生跟風(fēng)心理，“只買貴的，不買對的”虛榮、攀比消費觀由此而生。最典型的就是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)直播因其軟件操作便利，主播互動形式簡單，使得網(wǎng)絡(luò)直播門檻低，人人都能成為移動掌端的信息發(fā)布者，且收益見效快，直播如雨后春筍般迅速火爆起來。大學(xué)生作為新興事物的敏銳體驗者，一大批男女大學(xué)生加入直播行列，收入頗豐：“女大學(xué)生兼職做網(wǎng)絡(luò)直播，半年收入近10萬元”等新聞層出不窮。據(jù)筆者個人訪談與調(diào)查顯示，當(dāng)前大學(xué)生加入網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)最直接的動機是可以在短時間內(nèi)不費力氣賺得較高收入，滿足自身對奢侈品的需求。

2.2.2 超越自身實際的“花明天錢，圓今日夢”的超前消費觀的滋生

符號經(jīng)濟學(xué)所傳遞的理念是消費是個體身份、榮譽的象征，在18世紀受到資本主義極大追捧。因當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)都是依靠父母為上學(xué)期間主要經(jīng)濟來源，他們對經(jīng)濟有著一定的支配能力。現(xiàn)如今商業(yè)APP經(jīng)營者將目光轉(zhuǎn)移到?jīng)]有完全賺錢能力的大學(xué)生群體身上，開辟出諸如螞蟻花唄、借貸寶、分期樂、52校園、99分期等借貸平臺，營造一種花明天錢，圓今日夢的消費氛圍，容易對大學(xué)生造成不利影響，滋生不符合自身消費能力的超前消費觀。

2.2.3 易造成大學(xué)生精神性消費“營養(yǎng)低”，物質(zhì)性消費與精神性消費比例失衡

商家針對大學(xué)生開發(fā)的校園商業(yè)APP根據(jù)其以上分類情況不難發(fā)現(xiàn)，其內(nèi)容涉及到生活、娛樂、學(xué)習(xí)、工作兼職方方面面，但深思商業(yè)APP的本質(zhì)和特點，均指向商家最終盈利目的。尤其是其中的網(wǎng)絡(luò)金融平臺、游戲娛樂平臺、大學(xué)生直播平臺，在直接催生直接可觀經(jīng)濟效益的同時，也直接造成了當(dāng)代大學(xué)生精神性消費“營養(yǎng)低”的缺陷，大學(xué)生被拖入網(wǎng)絡(luò)游戲、分期借貸、“網(wǎng)紅經(jīng)濟”等泥潭中，不利于其精神消費的提升；在娛樂、生活等商業(yè)APP消費的同時消費了大量的生活經(jīng)費，呈現(xiàn)出物質(zhì)性消費比重偏高，謹慎性消費比重低且“營養(yǎng)低”的局面，不利于大學(xué)生科學(xué)、合理消費觀的養(yǎng)成。

3 商業(yè)校園APP對大學(xué)生不良消費觀影響的對策分析

針對商業(yè)校園APP對大學(xué)生的消費觀的沖擊和不良影響，筆者認為應(yīng)當(dāng)以高校為主體、同時結(jié)合政府、商家、大學(xué)生自身等相關(guān)方面做好努力工作，形成聯(lián)動效應(yīng)，才能最大限度消除其對大學(xué)生的不良影響。

3.1 充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀

商業(yè)校園APP主要是以網(wǎng)絡(luò)為載體對大學(xué)生消費觀產(chǎn)生潛移默化的影響。而學(xué)校教育在引導(dǎo)學(xué)生形成合理消費觀、最大程度消除不良消費觀對學(xué)生影響發(fā)揮著主導(dǎo)作用。習(xí)近平總書記在去年全國高校思想政治工作會議上的講話中就指出我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用。因此，以學(xué)校課堂教學(xué)為主渠道，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立完整的校園網(wǎng)絡(luò)消費教育體系，除了開設(shè)必修的金融理財類課程外，還應(yīng)開設(shè)眾多選修課程；除思想政治理論課教師在課堂上對學(xué)生加強世界觀、人生觀、價值觀教育外，其他任課教師也應(yīng)將“商業(yè)APP”是移動“互聯(lián)網(wǎng)+”時代不可避免的必然產(chǎn)物以及其為人們帶來的便捷及相關(guān)不利影響滲透到課堂教學(xué)中，使得“每門課都守好一段渠、種好責(zé)任田”，增強協(xié)同效應(yīng)，最大限度使得大學(xué)生增強明辨是非、透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)，用好APP，而非被商業(yè)APP所圈住，滋生攀比心理消費觀。

3.2 以實踐活動為載體，加強對大學(xué)生消費觀的引導(dǎo)

商業(yè)APP進校園主要是通過網(wǎng)絡(luò)手段對學(xué)生進行消費觀影響的，除了充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道，增強大學(xué)生對商業(yè)APP的全面認知，提高學(xué)生對不良消費觀的認識之外，還可以利用課外時間和空間開展一系列的活動對大學(xué)生進行正確的消費觀教育。如舉辦“商業(yè)APP對大學(xué)生消費觀影響”主題講座、開相關(guān)主題班會、“商業(yè)APP進校園利與弊”主題辯論賽等等，增強學(xué)生對其全面認知，從而避免因沉迷游戲、購物APP或為滿足虛榮心網(wǎng)上“打白條”購買不符合當(dāng)前消費實際的奢侈品（如IPHONE7、名牌高端服裝、化妝品等等）帶來的極大危害[2]。以實踐活動為載體，充分發(fā)揮大學(xué)生的主觀能動性，對其進行正確消費觀、安全觀、法治觀的引導(dǎo)，最大限度避免商業(yè)APP對大學(xué)生造成侵害。

3.3 規(guī)范整理商業(yè)APP，彌補監(jiān)管漏洞并對其進行分類引導(dǎo)

長期以來，學(xué)校對大學(xué)生移動終端下載的商業(yè)APP監(jiān)管處于空白階段，沒有引起足夠重視，忽視了對大學(xué)生消費觀的引導(dǎo)。女大學(xué)生裸貸事件的曝光，是高校監(jiān)管市場空白缺陷的最好印證。裸貸事件的爆發(fā)正是大學(xué)生攀比、虛榮心理滋生下的不良消費觀的生動體現(xiàn)。因此，應(yīng)該引起高校極度重視，高校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生處、信息技術(shù)部等相關(guān)部門應(yīng)該貼近學(xué)生實際，加強對進入校園的商業(yè)APP的監(jiān)管力度，規(guī)范商業(yè)APP的運營類別，彌補此空缺。同時支持、引導(dǎo)合理、健康的校園商業(yè)APP的蓬勃發(fā)展，對某些商業(yè)APP可能對大學(xué)生造成的風(fēng)險提前預(yù)估，及時屏蔽、刪除非法推送，最大限度保障大學(xué)生的信息、資金、人身安全，幫助其樹立正確的消費觀。

3.4 以高校為主體，培育一批擁有自主權(quán)的高校APP優(yōu)秀品牌

面對商業(yè)APP對大學(xué)生無處不在、無時不有的影響，高校領(lǐng)導(dǎo)、信息技術(shù)部門、學(xué)生處、團委、思想政治理論教研室、后勤處等各個部門應(yīng)該聯(lián)合起來，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，自主研發(fā)、培育一批具有完全自主權(quán)的高校APP優(yōu)秀品牌，占領(lǐng)思想政治理論教育的網(wǎng)絡(luò)陣地，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人的“正能量”，如：定時推送以“適度消費、綠色消費”為主題的文章，并設(shè)立APP評選投票環(huán)節(jié)，對校園內(nèi)部工作、餐廳服務(wù)等環(huán)節(jié)進行網(wǎng)絡(luò)公開打分、點評，使學(xué)生力爭做到光盤行動，“誰知盤中餐、粒粒皆辛苦”的效果的達成必將事半功倍。以高校自主研發(fā)“紅色育人APP”為網(wǎng)絡(luò)平臺載體，精選優(yōu)秀文章為內(nèi)容，巧設(shè)環(huán)節(jié)為手段，掌握學(xué)生管理主動權(quán)，必能將商業(yè)APP對大學(xué)生消費觀的不良影響降到低值，幫助大學(xué)生樹立合理適度消費觀。

3.5 充分發(fā)揮當(dāng)代大學(xué)生自我教育的能動性，樹立正確的消費觀

唯物辯證法認為內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，外因通過內(nèi)因起作用。當(dāng)代大學(xué)生作為校園商業(yè)APP的直接客戶對象，如若想減輕乃至消除校園商業(yè)APP對大學(xué)生消費觀產(chǎn)生的不良影響，單純依靠外界作用效果不會完全理想，“打鐵還需自身硬”，必須發(fā)揮自身的主觀能動性。大學(xué)生“三觀”雖未完全定型，但也具備了一定的信息接受能力和判斷力，在其享受21世紀“互聯(lián)網(wǎng)+”時代提供的極大便捷性同時，也應(yīng)當(dāng)擦亮眼睛，提高自身對于商家提供的APP辨別能力，謹防掉入網(wǎng)絡(luò)銷售陷阱，無法自拔；同時借助網(wǎng)絡(luò)弄潮兒的優(yōu)勢，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)，充分了解校園商業(yè)APP的實質(zhì)，掌握理財知識，注意信息安全，達到效能最大化，不良影響最小化。

總之，校園商業(yè)APP已經(jīng)成為21世紀“互聯(lián)網(wǎng)+”時代條件下不可逆轉(zhuǎn)的潮流，我們要認可其對人們生活及學(xué)習(xí)、工作帶來的極大便捷性，同時，對待新興事物也要認清其對當(dāng)代大學(xué)生消費觀造成的不良影響，進而滋生出的各類校園安全隱患，從全局出發(fā)，以高校校園為主陣地，以大學(xué)生自身為主體，勢必能將校園商業(yè)APP對大學(xué)生的不良效應(yīng)最小化，引導(dǎo)其走向健康、有益的康莊大道。

[1]孫京迎.商業(yè)廣告對大學(xué)生道德觀影響及對策研究[D].山東師范大學(xué).

[2]張耀燦，陳萬柏.思想政治教育學(xué)原理[M].北京：高等教育出版社，2001：103-120.

[3]段洪濤，李坦樓.商業(yè)校園APP的安全風(fēng)險及其治理思路[J].思想理論教育，2017（4）.83-87

[4]習(xí)近平.2016年12月7日習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上的講話[EB/OL].http：//www.china.com.cn/newphoto/news/2016-12/08/content_39878764.htm.

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2096-4110（2017）01（c）-0071-03