劉曉青

（武夷學(xué)院 后勤處，福建 武夷山 354300）

應(yīng)用技術(shù)型高校后勤工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的“四化”模式建設(shè)

劉曉青

（武夷學(xué)院 后勤處，福建 武夷山 354300）

建設(shè)應(yīng)用技術(shù)型高校是教育新常態(tài)下地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要方向。應(yīng)用技術(shù)型高校建設(shè)內(nèi)在要求地方高校整體性轉(zhuǎn)型發(fā)展，這對(duì)后勤工作提出了新的挑戰(zhàn)和要求。應(yīng)用技術(shù)型高校后勤工作應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，牢固樹(shù)立生態(tài)化理念，扎實(shí)推進(jìn)規(guī)范化管理，注重引入市場(chǎng)化運(yùn)作，努力做好精準(zhǔn)化服務(wù)。為此，高校后勤管理工作可考慮從“四化”模式上予以轉(zhuǎn)型升級(jí)：以生態(tài)化理念為基石，全面促進(jìn)生態(tài)校園建設(shè)；以規(guī)范化管理為手段，大力推進(jìn)后勤制度建設(shè)；以市場(chǎng)化運(yùn)作為途徑，增強(qiáng)后勤產(chǎn)品供給水平；以精準(zhǔn)化服務(wù)為目標(biāo)，努力提升后勤服務(wù)質(zhì)量。

應(yīng)用技術(shù)型高校；高校后勤；生態(tài)化理論；規(guī)范化管理；市場(chǎng)化運(yùn)作；精準(zhǔn)化服務(wù)

根據(jù)教育部、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教發(fā)〔2015〕7號(hào)）文件精神，培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)技能型人才將成為相當(dāng)一部分地方本科院校的目標(biāo)定位[1]。在各高?？傮w目標(biāo)定位發(fā)生大轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景下，后勤管理部門(mén)如何適應(yīng)學(xué)校定位轉(zhuǎn)型和人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型就成為重要的研究課題。筆者認(rèn)為后勤工作必須主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，著力打造“四化”，即理念生態(tài)化、管理規(guī)范化、運(yùn)作市場(chǎng)化、服務(wù)精準(zhǔn)化，進(jìn)而為學(xué)校應(yīng)用技術(shù)高校的建設(shè)創(chuàng)造條件。

一、以生態(tài)化理念為基石，全面促進(jìn)生態(tài)校園建設(shè)

應(yīng)用技術(shù)型高校后勤工作要以生態(tài)化理念為基石，按生態(tài)規(guī)律辦事，在校園建設(shè)、園林景觀、修繕整修、水電管理、飲食服務(wù)等方面探索全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展道路。

（一）牢固樹(shù)立綠色發(fā)展理念

綠色發(fā)展理念對(duì)于應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)校園建設(shè)具有重要的理論和實(shí)踐價(jià)值。陳伙金刊文指出：“當(dāng)前中國(guó)高校的校園環(huán)境建設(shè)要更加注重人與自然的和諧，要遵循生態(tài)可續(xù)持發(fā)展觀念?！盵2]因?yàn)椋ㄔO(shè)生態(tài)型校園“是高校教書(shū)育人的現(xiàn)實(shí)需要”，“是‘美麗中國(guó)’的高校先行工程”，“是對(duì)傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化的繼承和揚(yáng)棄”。[2]如閩北地方高校，建設(shè)綠色生態(tài)校園具有天然的地緣優(yōu)勢(shì)，學(xué)校為此因地制宜、因時(shí)而動(dòng)、順勢(shì)而為，著力推動(dòng)生態(tài)校園建設(shè)。后勤人員在思想上充分認(rèn)識(shí)生態(tài)校園建設(shè)的重要性，牢固樹(shù)立生態(tài)理念，將生態(tài)理念貫徹到在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等校舍建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，目前校園處處著綠，與武夷山旅游生態(tài)環(huán)境完全融合為一體。

（二）大力推進(jìn)生態(tài)校園建設(shè)

生態(tài)校園建設(shè)主要體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和校園文化景觀建設(shè)兩大方面。其一，校園基礎(chǔ)建設(shè)是后勤工作的主要載體，具體包括教學(xué)用房、實(shí)驗(yàn)用房、學(xué)生公寓、道路水電等等。在學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的新時(shí)期，后勤工作立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、科學(xué)謀劃，努力推動(dòng)新材料、新工藝的采用，全力確保建筑物的耐用、環(huán)保、生態(tài)。學(xué)校在項(xiàng)目建設(shè)中，要按照國(guó)家規(guī)定的綠色建筑規(guī)范要求進(jìn)行設(shè)計(jì)并嚴(yán)格按節(jié)能減排和環(huán)保的要求選用建筑材料。其二，校園綠化及景觀建設(shè)更要始終走生態(tài)化建設(shè)的道路，因?yàn)樾@綠化與景觀建設(shè)不僅直接關(guān)系學(xué)校的整體風(fēng)景和形象，也潛在地影響校園的育人環(huán)境。其三，學(xué)校綠化應(yīng)充分考慮校園的地域因素和地形因素，因地而異、順勢(shì)造景。如武夷學(xué)院地處雙世遺地的武夷山，森林生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，校園綠化時(shí)著力開(kāi)展“森林校園”建設(shè)，努力保護(hù)原有自然景觀，如松樹(shù)林、天心湖濕地小島等。

（三）全面倡導(dǎo)低碳環(huán)保生活

后勤處作為服務(wù)師生衣食住行的部門(mén)，應(yīng)努力倡導(dǎo)師生員工踐行低碳環(huán)保生活。一方面，要認(rèn)真做好校園低碳環(huán)保生活的有關(guān)工作，如節(jié)水節(jié)電節(jié)能、“光盤(pán)行動(dòng)”、環(huán)保出行等有關(guān)服務(wù)保障工作。另一方面要與宣傳部、學(xué)生處、工會(huì)、團(tuán)委等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展低碳環(huán)保生活方式的宣傳和教育，引導(dǎo)大家養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，培養(yǎng)大家環(huán)保的生態(tài)意識(shí)，促動(dòng)大家低碳的生活及出行方式。要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全校師生的積極性，讓大家積極參與到學(xué)校低碳環(huán)保活動(dòng)中，進(jìn)而共同推動(dòng)學(xué)校的生態(tài)化建設(shè)。具體而言，群團(tuán)組織發(fā)出低碳出行的倡議，團(tuán)委、學(xué)生處等部門(mén)開(kāi)展愛(ài)綠護(hù)綠行動(dòng)，保衛(wèi)處等部門(mén)開(kāi)展超標(biāo)電動(dòng)車(chē)的整治等等。低碳環(huán)保生活工作需要常抓不懈，需要全校師生共同努力，需要學(xué)校部門(mén)和學(xué)院聯(lián)合行動(dòng)，需要將宣傳教育和活動(dòng)開(kāi)展有機(jī)結(jié)合，需要倡議鼓勵(lì)與懲戒落后相結(jié)合，最終導(dǎo)引師生全面接受并牢固樹(shù)立低碳環(huán)保生活理念，自覺(jué)主動(dòng)踐行低碳環(huán)保生活。

二、以規(guī)范化管理為手段，大力推進(jìn)后勤制度建設(shè)

規(guī)范化管理是應(yīng)用技術(shù)型高校后勤工作的生命線(xiàn)，是提升后勤工作水平的重要手段。“規(guī)范的基本功能有三：一是指導(dǎo)行為，二是評(píng)價(jià)行為，三是為行為預(yù)測(cè)提供根據(jù)?！盵3]后勤工作應(yīng)將規(guī)范化貫穿到后勤工作的全過(guò)程、全方位，確保后勤工作規(guī)范、有序、高效、周到。

（一）建立健全規(guī)章制度

建章立制是高校管理工作科學(xué)化的重要基礎(chǔ)。通過(guò)建立健全各類(lèi)各級(jí)工作制度，為工作開(kāi)展提供依據(jù)的同時(shí)引導(dǎo)工作不斷規(guī)范化、科學(xué)化。一方面，使各項(xiàng)工作有章可循、有序開(kāi)展、有理有據(jù)、有度有節(jié)，進(jìn)而有效提升高校行政管理工作的效率；另一方面，可以避免因無(wú)章可依引發(fā)的各類(lèi)危機(jī)或工作推諉扯皮，減少人為因素對(duì)工作的開(kāi)展，從整體上推動(dòng)工作的科學(xué)化進(jìn)程。加強(qiáng)制度建設(shè)是現(xiàn)代大學(xué)建設(shè)的題中之義，是新建本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要抓手。要結(jié)合學(xué)校實(shí)際建立健全并不斷完善《基建工程管理辦法》《零星修繕管理實(shí)施辦法》《校園環(huán)境衛(wèi)生綜合治理辦法》《校園水電計(jì)量管理辦法》等規(guī)章制度。后勤處應(yīng)結(jié)合學(xué)校發(fā)展需要及自身工作實(shí)踐，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度指導(dǎo)實(shí)踐，接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，在實(shí)踐中堅(jiān)持完善制度。

（二）日常管理規(guī)范有序

后勤工作涉及基建、水電、綠化、計(jì)生、飲食、住宿、修繕等各個(gè)方面，不僅要與學(xué)校師生打交道，還要與校內(nèi)外的各學(xué)院部門(mén)乃至政府部門(mén)及社會(huì)企業(yè)溝通聯(lián)系，工作內(nèi)容多、服務(wù)對(duì)象廣、交往人群雜，從而使后勤日常管理極為復(fù)雜。為此，要做好負(fù)責(zé)的后勤工作，就必須要強(qiáng)化日常管理中的規(guī)范有序和平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。高校的后勤部門(mén)應(yīng)設(shè)立綜合科、水電管理科、園林與綠化管理科、計(jì)生與衛(wèi)生保健科、修繕科、基建科、校園與社會(huì)化管理科、膳食科、學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心等服務(wù)師生的科室[4]，每個(gè)科室要制定科室及工作人員的工作職責(zé)和流程規(guī)范，從而確保了各科室應(yīng)嚴(yán)格按照自己的科室職責(zé)開(kāi)展工作，所有后勤人員嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)真履職。

（三）工作生活講究規(guī)矩

后勤工作多涉及錢(qián)財(cái)物，所以要始終保持清醒的頭腦，時(shí)時(shí)講規(guī)矩、事事講規(guī)矩、工作講規(guī)矩、生活講紀(jì)律。在工作中要講程序，嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和程序開(kāi)展工作，如基建、修繕、綠化項(xiàng)目的招投標(biāo)及現(xiàn)場(chǎng)管理，一定要按照學(xué)校已有的規(guī)章制度進(jìn)行，日常及正常工作按照有關(guān)管理辦法執(zhí)行，涉及現(xiàn)場(chǎng)變更的要按照有關(guān)規(guī)定和程序上報(bào)學(xué)校基建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議或?qū)W校辦公會(huì)議研究，從而有效杜絕了各種違規(guī)事件。規(guī)范工作、注重程序與工作效率是一致的，而不是矛盾的。真正規(guī)范運(yùn)作的工作一定是高效的，而高效的工作要以規(guī)范為前提。要避免出現(xiàn)以“規(guī)范、程序”為借口而不作為、慢作為，甚至影響正常的工作進(jìn)度。此外，后勤人員在生活中一定要講規(guī)矩、守紀(jì)律，應(yīng)牢記習(xí)近平總書(shū)記所提出的“親清政商關(guān)系”理念，既要在正常交往中推動(dòng)工作，又要警惕在交往中犯錯(cuò)誤。所以，在應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)建設(shè)新常態(tài)下，后勤工作要重視并加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)廉潔教育，加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保后勤人員在工作之中和工作之余都能清清楚楚、清清白白。

三、以市場(chǎng)化運(yùn)作為途徑，增強(qiáng)后勤產(chǎn)品供給水平

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日漸成熟，市場(chǎng)化的優(yōu)勢(shì)日益凸顯，應(yīng)用技術(shù)型高校建設(shè)相對(duì)傳統(tǒng)地方本科院校對(duì)后勤保障的質(zhì)量和服務(wù)要求都更高。

（一）認(rèn)識(shí)市場(chǎng)運(yùn)作的利弊

作為重要的事業(yè)單位類(lèi)型，地方本科院校在后勤服務(wù)保障中有其獨(dú)特性。要努力開(kāi)展市場(chǎng)化運(yùn)作必須在思想上認(rèn)識(shí)其利弊。后勤市場(chǎng)化運(yùn)作的好處主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是可以有效提升服務(wù)質(zhì)量，市場(chǎng)化模式依托專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍、采用專(zhuān)業(yè)設(shè)備，因而可以有效提升工作效率和工作效果。二是可以規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)方式與社會(huì)企業(yè)簽訂學(xué)校的后勤服務(wù)總外包及分外包合同，可以避免因人為委托而出現(xiàn)的一系列有違廉潔后勤的風(fēng)險(xiǎn)。三是方便日常管理，后勤工作人員可以從具體事務(wù)性工作轉(zhuǎn)為管理服務(wù)工作，就可以從之前“一人管理多個(gè)臨時(shí)工勤人員”的困境中解脫出來(lái)，全力加強(qiáng)對(duì)法人公司的督促管理，使監(jiān)管抓手更加有力到位。當(dāng)然，在市場(chǎng)化運(yùn)作過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)增加學(xué)校后勤保障的費(fèi)用開(kāi)支，后勤管理部門(mén)與服務(wù)外包企業(yè)之間溝通不暢等一系列問(wèn)題，這些都需要提前做好預(yù)算和做好規(guī)避處理辦法。

（二）探索市場(chǎng)運(yùn)作的方式

應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)建設(shè)不僅要求教學(xué)科研以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，同時(shí)也要求后勤工作應(yīng)圍繞學(xué)校的應(yīng)用轉(zhuǎn)型建設(shè)提升水平。應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)建設(shè)對(duì)后勤工作的要求更高，這一使命促使后勤部門(mén)必須努力發(fā)掘市場(chǎng)資源以為學(xué)校提供服務(wù)更好、更快、更細(xì)、更周到的服務(wù)?！半S著高校后勤社會(huì)化、市場(chǎng)化程度的不斷加深，高校后勤服務(wù)供給模式已經(jīng)從單一型單向度模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎酁閯?dòng)態(tài)互動(dòng)的模式?！盵5]這就要求后勤工作走向市場(chǎng)，借鑒政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)等經(jīng)驗(yàn)做法，從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)服務(wù)或者將后勤服務(wù)委托外包。市場(chǎng)化運(yùn)作是應(yīng)用技術(shù)型高校后勤工作的發(fā)展方向，但由于地域不同、經(jīng)費(fèi)不同及觀念不同等各種主客觀因素影響，不同學(xué)校的市場(chǎng)化所具備的條件和可選擇的資源也不盡相同，一般而言經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)的高校選擇權(quán)大于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)高校，經(jīng)費(fèi)充足的高校自主權(quán)大于經(jīng)費(fèi)緊張的高校。所以同樣是后勤保障服務(wù)的市場(chǎng)化，其方式方法和模式也不盡相同，每個(gè)學(xué)校應(yīng)立足本校實(shí)際探索適合切實(shí)可行的市場(chǎng)化道路。

（三）逐步推動(dòng)市場(chǎng)化運(yùn)作

后勤服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不同高校應(yīng)根據(jù)自身具體情況穩(wěn)步、分步推進(jìn)市場(chǎng)化道路。如閩北地方高校，受地域因素及辦學(xué)經(jīng)費(fèi)影響，其市場(chǎng)化方式可以學(xué)習(xí)借鑒閩南等市場(chǎng)化運(yùn)作較成熟的高校，通過(guò)逐個(gè)逐項(xiàng)試點(diǎn)而后逐步推進(jìn)。如，閩北某高校2014年以前，學(xué)校道路衛(wèi)生保潔工作學(xué)校聘任的幾名臨時(shí)工勤人員負(fù)責(zé)打掃，后勤處人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，受人員力量有限及缺少專(zhuān)業(yè)清掃設(shè)備限制，衛(wèi)生保潔質(zhì)量長(zhǎng)期停留在一般水平，偶遇大型活動(dòng)，后勤處還要加派人手支援。2014年以后，學(xué)校將道路衛(wèi)生保潔作為市場(chǎng)化改革的試點(diǎn)對(duì)外承包，由專(zhuān)業(yè)的物業(yè)保潔公司負(fù)責(zé)，成效頗為明顯。實(shí)踐證明，市場(chǎng)化運(yùn)作是提升后勤服務(wù)保障的有效途徑，改革試點(diǎn)的成功也堅(jiān)定了學(xué)校推動(dòng)后勤服務(wù)全面采取市場(chǎng)化運(yùn)作的決心。

四、以精準(zhǔn)化服務(wù)為目標(biāo)，努力提升后勤服務(wù)質(zhì)量

應(yīng)用技術(shù)型高校對(duì)后勤保障服務(wù)水平要求更高、更精、更細(xì)，所以后勤工作應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)要求，全力借助信息平臺(tái)，發(fā)掘整合有效資源，努力實(shí)現(xiàn)后勤保障服務(wù)的精準(zhǔn)化。

（一）借助信息平臺(tái)提供精確服務(wù)

近年來(lái)電子信息技術(shù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭，其中大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各行各業(yè)管理服務(wù)的基礎(chǔ)抓手。應(yīng)用技術(shù)型高校建設(shè)必須主動(dòng)適應(yīng)教育新常態(tài)，緊緊抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代契機(jī)，全方位采用信息化技術(shù)，從而在準(zhǔn)確的時(shí)間、準(zhǔn)確的地點(diǎn)為高校教學(xué)、科研、管理提供準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)[6]。在實(shí)踐中，可以從以下三方面努力：一是在日常工作中強(qiáng)化應(yīng)用信息化工具。如日常管理中的善于借助微信、微博、QQ等新媒介平臺(tái)，一方面用于后勤處內(nèi)部管理，發(fā)布通知、通報(bào)進(jìn)展、交流工作等；一方面用于加強(qiáng)與師生的溝通交流，通過(guò)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的分析了解師生的對(duì)后勤保障工作的意見(jiàn)和建議，進(jìn)而有針對(duì)性的整改提升。二是探索建立后勤服務(wù)網(wǎng)絡(luò)大廳。建立后勤信息化綜合服務(wù)管理平臺(tái)是應(yīng)用技術(shù)型高校建設(shè)的內(nèi)在要求，也是滿(mǎn)足信息時(shí)代師生需求的必然選擇。后勤部門(mén)需要整合資源，結(jié)合自身實(shí)際逐步建立綜合信息服務(wù)平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)水電管理、餐飲管理、宿舍管理、校園管理、教師管理、計(jì)生服務(wù)、醫(yī)療保障、修繕?lè)?wù)等功能一體化。如，閩北某高校近年來(lái)逐步建立了學(xué)生公寓智能化管理平臺(tái)、網(wǎng)上報(bào)修平臺(tái)等，讓師生足不出戶(hù)就可以報(bào)修，后勤處安排專(zhuān)職人員匯總整理有關(guān)信息，之后將之分解到責(zé)任科室，并協(xié)調(diào)跟蹤有關(guān)人員及時(shí)維修，既有利于方便師生報(bào)修，又有助于提升后勤服務(wù)效率。三是逐步建立智能監(jiān)控平臺(tái)。通過(guò)建設(shè)水電智能監(jiān)控平臺(tái)，有效提升了水電監(jiān)控工作效率，可以讓水電管理人員實(shí)時(shí)掌握水電使用情況及信息。在條件許可的情況下，可逐步建立健全后勤工作智能平臺(tái)，進(jìn)而從整體上提升提升后勤工作的智能化水平。

（二）積極主動(dòng)提供高效服務(wù)

應(yīng)用技術(shù)型高校的后勤工作應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，揚(yáng)棄傳統(tǒng)高校后勤工作存在的疲于應(yīng)付、被動(dòng)服務(wù)、效率低下等問(wèn)題，牢固樹(shù)立“主動(dòng)服務(wù)”的理念，變“要我做”為“我要做”，積極主動(dòng)地做好服務(wù)保障工作。如閩北某地方高校后勤處以學(xué)校組織開(kāi)展的“百日攻堅(jiān)”為契機(jī)，在實(shí)踐中探索形成了“一二三四五”（一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)小組、三級(jí)檢查、四個(gè)聯(lián)動(dòng)、五點(diǎn)成效）的工作經(jīng)驗(yàn)。其中五點(diǎn)成效就有關(guān)于提振精氣神的，以推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽ナ郑跃唧w工作為載體，著力提振全體后勤人的精氣神。后勤團(tuán)隊(duì)建設(shè)得到加強(qiáng)，后勤人良好協(xié)作、一直承諾敬業(yè)奉獻(xiàn)，形成了蓬勃向上的工作氛圍，提高了工作效率，提升后勤服務(wù)整體水平和質(zhì)量?？傊?，后勤工作要始終注重質(zhì)量和效率，努力做到三個(gè)不拖：能此時(shí)完成的不拖到彼時(shí)，能當(dāng)天完成的不拖到明天，能平時(shí)完成的不拖到假期。唯有如此，才能為學(xué)校發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障，進(jìn)而應(yīng)用技術(shù)型高校的建設(shè)需要。

（三）圍繞目標(biāo)提供便利服務(wù)

相對(duì)于傳統(tǒng)本科辦學(xué)而言，應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)教學(xué)、科研更加注重技能培養(yǎng)和技術(shù)訓(xùn)練，這對(duì)學(xué)校的后勤保障工作提出了更高的要求。后勤處要圍繞學(xué)校應(yīng)用型技術(shù)型大學(xué)建設(shè)目標(biāo)扎實(shí)做好服務(wù)保障工作。一方面，后勤部門(mén)要努力配合二級(jí)學(xué)院做好學(xué)生校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的建設(shè)，為學(xué)生實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)條件。以閩北某地方高校為例，后勤處可結(jié)合學(xué)校應(yīng)用建設(shè)發(fā)展目標(biāo)，因地制宜地為不同專(zhuān)業(yè)師生提供條件，讓學(xué)校藝術(shù)及景觀設(shè)計(jì)師生參與學(xué)校瑞樟休讀園等綠化及景觀建設(shè)項(xiàng)目，聯(lián)合茶學(xué)專(zhuān)業(yè)師生共同做好茶山及茶樹(shù)種子資源圃的建設(shè)和管理，聯(lián)合園藝專(zhuān)業(yè)師生做好校園綠化養(yǎng)護(hù)等工作，聯(lián)合生態(tài)專(zhuān)業(yè)師生做好學(xué)校湖水治理的方案論證及實(shí)踐探索。這些做法將后勤工作與教學(xué)科研有機(jī)結(jié)合，不僅為學(xué)校應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)建設(shè)提供了便利條件，還有利于調(diào)動(dòng)師生參與校園后勤管理的積極性。另一方面，應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)要求學(xué)校加強(qiáng)雙師型隊(duì)伍建設(shè)，學(xué)校自然要加強(qiáng)人才引進(jìn)的力度。后勤處作為服務(wù)保障部門(mén)，要積極配合人事部門(mén)和有關(guān)學(xué)院做好引進(jìn)新進(jìn)人才的后勤保障工作，切實(shí)發(fā)揮“服務(wù)留人、感情留人”的職能，為學(xué)校的發(fā)展凝心聚力、留住人才。

總之，應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)建設(shè)內(nèi)在要求后勤工作應(yīng)圍繞“四化”建設(shè)目標(biāo)，立足實(shí)際、順勢(shì)而為、因地因校而宜，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展新常態(tài)，努力推動(dòng)后勤工作改革。后勤管理部門(mén)應(yīng)著力開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、全面服務(wù)、微笑式、一站式服務(wù)，努力做好服務(wù)保障工作。

[1]張向華,李軍.新建地方本科院校培養(yǎng)本科技術(shù)技能型人才的思考[J].高等教育研究,2015(01)：62-64.

[2]陳伙金.高校生態(tài)型校園建設(shè)探析 [J].寧德師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2014(02)：111-115,121.

[3]徐夢(mèng)秋.規(guī)范通論[M].北京：商務(wù)印書(shū)館，2011：55.

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[5]劉輝文,張燕青.高校服務(wù)供給模式下的后勤服務(wù)監(jiān)管體系研究：以浙江大學(xué)為例[J].高校后勤研究,2017(01)：5-7.

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On the Construction of“Four Modernizations”P(pán)attern for Transformation and Development of Application-Oriented University

LIU Xiaoqing

(Logistics Department,Wuyi University,Wuyishan,Fujian 354300)

The main direction of the transformation and development of a local university under the new normal education is to build an application-oriented university.The inherent requirement of building an application-oriented university is integrated transformation and development,which puts forward new challenges and requests for logistics.The logistic work of application-oriented university should adapt to the“new normal”actively,establish the ecological concepts firmly,promote standardized management steadily,pay attention to introducing market-oriented operation,make great efforts to provide precision service.To achieve it,the logistics management of university can be transformed and updated based on “Four Modernizations”pattern：promote the construction of ecological campus based on the ecological concept;give great impetus to the logistics system construction through standardized management;enhance the supply of logistic products through marketization operation;improve the logisitics service quality aiming at precision service.

application-oriented university;university logistics;ecologicalization theory;standardized management;market-oriented operation;precision service

G647

A

1674－2109(2017)10－0105－05

2017-07-31

劉曉青（1965-），女，漢族，研究員，主要從事高校后勤管理研究。

陳 虹）