周林毅,李 樂
(武夷學院 商學院,福建 武夷山 354300)
保險專業(yè)新生選擇保險專業(yè)影響因素的實證分析
周林毅,李 樂
(武夷學院 商學院,福建 武夷山 354300)
在學生自主意識增強的年代,新生基本素質(zhì)與意識也會影響選填專業(yè)決定。因此,認識并分析保險專業(yè)新生成為當前開辦保險專業(yè)的要務。問卷以2016級武夷學院保險專業(yè)新生為調(diào)查對象,通過分析發(fā)現(xiàn)新生個人特征與學校引致顯著影響學生選填決策,因此,要凝聚社會合力,全面提升公眾保險意識;規(guī)范行業(yè)發(fā)展,提升保險行業(yè)的社會形象;發(fā)揮高等教育的影響力和輻射力,全面提升年輕一代的保險理念。
保險教育;保險專業(yè);個人特征;學校引致
每年九月是各大高校新生入學報到的旺季,相對于其他商業(yè)類專業(yè)來說,保險專業(yè)在二本類高等院校中招生狀況較為艱難,多數(shù)學生進入保險專業(yè)主要原因很可能是被學校調(diào)劑的次佳選擇。在前述情況之下,本研究針對選擇武夷學院商學院保險專業(yè)的新生開展了入學調(diào)查,并且了解個人特征因素與學校引致對于選填保險專業(yè)的影響,進一步了解學生進入保險專業(yè)的動機。
過去的保險教育文獻探討著重在保險產(chǎn)業(yè)教育方向(刑天才,2009)[1],并且探析產(chǎn)學研一體化架構(gòu)的重要性(鮑金虹、胡亞蘭,2011)[2],指出保險行業(yè)與教育行業(yè)關系不構(gòu)緊密等問題(李秀麗、顏愛華、孫立成等人,2009)[3]。不可否認,產(chǎn)學研一體化是培養(yǎng)保險行業(yè)精英的重要環(huán)境,也是保險產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要基石。但是在學生自主意識增強的年代,新生基本素質(zhì)與意識也會影響選填專業(yè)的決定,沒有新生入學或期間轉(zhuǎn)專業(yè),將成為產(chǎn)學研一體化架構(gòu)的痛點。因此,認識保險專業(yè)新生成為當前開辦保險專業(yè)的要務。
本研究問卷設計結(jié)構(gòu)如圖1:
圖1 問卷設計結(jié)構(gòu)Figure1 Questionnaire Design Structure
本研究問卷設計中個人特征因子問題有兩個,一是家長是否有從事保險專業(yè)人才,二是報考理由。第一個問題是探討家長影響力,第二問題是探討自我意識表現(xiàn)與認知。
1.家庭引致因子對于填報保險專業(yè)有幫助
2.個人特征影響因子對于填報保險專業(yè)有幫助
問卷數(shù)據(jù)的研究分析過程如圖2:
圖2 研究設計Figure2 Research Design
本研究通過敘述統(tǒng)計,了解答題樣本狀態(tài),并且篩選樣本中較為大量的因子,進行后續(xù)研究。
平均數(shù)差異的顯著性檢驗被采用于本研究了解想修習保險專業(yè)核心課程與不想修習保險專業(yè)核心課程群體的個人特征與學校引致差異。
回歸分析模型的設置,可以了解學生對于修習保險專業(yè)核心課程(即問卷中的“保險規(guī)劃”)后,引導其進入金融業(yè)的信心。模型設計如下:
Y為應變量,1表示想進金融業(yè),0則否,α為常數(shù),β為反映系數(shù),X為特征值,e為誤差項。本研究使用Logitstic模型與最小平方法回歸分析兩模式進行研究分析,原因在于Logitstic模型通常假設二元分配,OLS模型通常假設常態(tài)分配。
2016級保險專業(yè)50份新生問卷①認知Cronbach's Alpha值為0.622,個人特征和學校引致的統(tǒng)計結(jié)果如下表1:
1.家庭是否有從事保險
24%的學生家中從事保險相關行業(yè),后續(xù)將通過家長有從事保險業(yè)對于新生選填專業(yè)意愿進行探討。
2.填寫保險專業(yè)的理由
想進金融業(yè)占66%、親朋好友建議占24%、被學校調(diào)劑占20%,填寫被學校調(diào)劑的新生應是保險專業(yè)教育引導的重要群體。
3.想學專業(yè)特色課程
投資理財占88%、保險規(guī)劃占72%、互聯(lián)網(wǎng)金融占72%、國際貿(mào)易占52%。
表1 敘述統(tǒng)計Table1 Descriptive statistics
本研究以想修習保險規(guī)劃分類,并輔以專業(yè)配套主要課程,分析家長影響力與個人意志的關系,研究顯示在親人建議與沒有親人建議下,想修習36人與不想修習14人新生出現(xiàn)差異特征。
1.想修習保險規(guī)劃學生
(1)進金融業(yè)目標
在2016級保險班50人中,想修習保險規(guī)劃36人,無論有無親朋好友建議,想修習保險規(guī)劃的學生,皆想進金融業(yè),沒有親朋好友建議組76.9%的學生想進金融業(yè),有親朋好友建議的70%學生想進金融業(yè),差距在顯著水準在10%以上。
(2)進入專業(yè)模式
想修習保險規(guī)劃36人中,23.1%的沒有親朋好友建議學生被學校調(diào)劑,其與有親朋好友建議的0%,差距在顯著水準在5%以下。這些學生有賴老師循循善誘,引導入保險學專業(yè)。
(3)接受學校課程安排
想修習保險規(guī)劃36人中,69.2%的沒有親朋好友建議學生想修習國際貿(mào)易,有親朋好友建議的30%學生也想修習國際貿(mào)易,差距在顯著水準在5%以下。在沒有親朋好友建議學生中,大部分愿意接受學校安排國際貿(mào)易學習。
96.2%的沒有親朋好友建議學生想修習投資理財,有親朋好友建議的90%學生也想修習投資理財,差距在顯著水準在10%以上,沒有差異。
69.2%的沒有親朋好友建議學生想修習互聯(lián)網(wǎng)金融,有親朋好友建議的100%學生也想修習互聯(lián)網(wǎng)金融,差距在顯著水準在1%以下。在有親朋好友建議學生中全部愿意,以及沒有親朋好友建議學生6成愿意,接受學校安排互聯(lián)網(wǎng)金融學習,使得開設互聯(lián)網(wǎng)保險課程成為武夷學院保險專業(yè)主要基礎。
(4)家庭從事保險
19.2%的沒有親朋好友建議學生來自保險家庭,有親朋好友建議的40%學生來自保險家庭,差距在顯著水準在10%以上,保險家庭背景特征沒有差異。
2.不想修習保險規(guī)劃學生
(1)進金融業(yè)目標
在2016級保險班50人中,不想修習保險規(guī)劃14人,50%的沒有親朋好友建議學生想進金融業(yè),其與有親朋好友建議的0%,差距在顯著水準在1%以下。顯示有親朋好友建議不想修習保險規(guī)劃的學生對金融業(yè)毫無認知。
(2)進入專業(yè)模式
不想修習保險規(guī)劃14人中,25%的沒有親朋好友建議學生被學校調(diào)劑,其與有親朋好友建議的50%,差距在顯著水準在10%以上,無顯著差異。
(3)接受學校課程安排
不想修習保險規(guī)劃14人中,25.0%的沒有親朋好友建議學生想修習國際貿(mào)易,有親朋好友建議的100%學生想修習國際貿(mào)易,差距在顯著水準在1%以下。在有親朋好友建議學生中,大部分愿意接受學校安排國際貿(mào)易學習。
66.7%的沒有親朋好友建議學生想修習投資理財,有親朋好友建議的100%學生也想修習投資理財,差距在顯著水準在5%以下,顯示學生對于保險有抗拒的心態(tài),需要老師后續(xù)引導。
66.7%的沒有親朋好友建議學生想修習互聯(lián)網(wǎng)金融,有親朋好友建議的0%學生也想修習互聯(lián)網(wǎng)金融,差距在顯著水準在1%以下。在沒有親朋好友建議學生6成愿意,接受學校安排互聯(lián)網(wǎng)金融學習,使得開設互聯(lián)網(wǎng)保險課程成為武夷學院保險專業(yè)主要基礎。
(4)家庭從事保險
25%的沒有親朋好友建議學生來自保險家庭,有親朋好友建議的0%學生來自保險家庭,差距在顯著水準在1%以下,保險家庭背景特征有差異。
3.小結(jié)
上述平均數(shù)差異的顯著性檢驗顯示,無論是否想修習保險規(guī)劃,新生大部分都想進金融業(yè),也想修習投資理財,至于修習互聯(lián)網(wǎng)金融課程則出現(xiàn)在想修習保險規(guī)劃的學生群中(見表2)。研究顯示,學生自主意見超過親朋好友影響力。
表2 平均數(shù)差異的顯著性檢驗Table2 Mean Difference Test
本研究采用Logitstic模型與最小平方法回歸分析對于50位2016級保險專業(yè)新生想進入金融業(yè)的個人特征與家庭填寫志愿影響。研究結(jié)果顯示學校引致呈現(xiàn)顯著正向反應,親友建議與家庭特征呈現(xiàn)不顯著的反應(見表3)。此結(jié)果說明保險專業(yè)新生們選填保險專業(yè)是自愿的。
保險專業(yè)新生們選填保險專業(yè)出自于想學保險規(guī)劃動機,學生大部分都相信學校老師們?yōu)槠湟?guī)劃的重點學科,也相信他們畢業(yè)后能通過保險規(guī)劃學科,順利踏入金融業(yè)。依據(jù)Logistic模型與最小平方法回歸分析判定系數(shù)相近的情況下,模型效果并無區(qū)別。
表3 回歸分析Table3 Logistic Model and OLS model
本研究為了解新生個人特征與家庭特征影響,發(fā)出50份問卷調(diào)查,研究結(jié)果顯示入學新生多數(shù)抱有向金融業(yè)發(fā)展的夢想,雖然新生對保險行業(yè)的認識仍存在一定的偏差,但是顯著肯定保險規(guī)劃專業(yè)課程是他們進入金融業(yè)的踏腳石。
本研究僅針對新生進行調(diào)查。在此次調(diào)查中,大部分家長與親朋好友仍有提出念保險專業(yè)的建議,但是由于溝通方式或者新生們的主觀意識難以說服,導致部分學生進入保險專業(yè)無方向感,有賴后續(xù)任課老師與輔導員進行相應的引導。整體而言,學生仍相信學校保險專業(yè)規(guī)劃,也相信學校能帶領新生達到學習保險專業(yè)進入金融業(yè)的目標。至于從事保險業(yè)的家長對于新生影響力微弱現(xiàn)象,正如過去文獻探討我國保險教育文化底蘊、產(chǎn)學研架構(gòu)一體化,皆仍待深化家長與從業(yè)人員的心中。
針對實證結(jié)論,本研究有以下三方面的建議:
在經(jīng)濟環(huán)境和國家政策的共同影響下,近年來保險行業(yè)呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的態(tài)勢,而如火如荼發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)保險市場更是攪動了保險市場的“一池春水”,通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和更好的客戶體驗成就了 “5年增長70倍”的業(yè)績。但由于歷史、文化等多方面的原因,我國國民的保險意識就整體而言仍然相當欠缺,這與我國正在建立健全的社會主義市場經(jīng)濟體制還不相適應,而這也意味著,提升國民的保險意識仍將是未來我國保險業(yè)發(fā)展的一項長期任務。
早在2006年 《國務院關于保險業(yè)改革發(fā)展的若干意見》就明確提出,“將保險教育納入中小學課程,發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用,普及保險知識,提高全民風險和保險意識。”2013年9月1日,由中國保監(jiān)會和中國社會科學院等單位聯(lián)合組織編寫的中學保險知識讀本《保險伴我一生》正式走進校園,作為中學生保險教育知識讀本。從娃娃抓起的普及教育,有助于從根本上改變公眾對保險行業(yè)的看法,并漸進式提升保險從業(yè)者的社會地位[4]。
2014年《國務院關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》(以下簡稱“新國十條”)的發(fā)布,推動中國保險業(yè)的發(fā)展從行業(yè)意愿上升到了國家意志,而提升全社會的保險意識再次成為擺在全行業(yè)面前的一道課題。“新國十條”在第九條中明確規(guī)定,“發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用,鼓勵廣播電視、平面媒體及互聯(lián)網(wǎng)等開辦專門的保險頻道或節(jié)目欄目,在全社會形成學保險、懂保險、用保險的氛圍。加強中小學、職業(yè)院校學生保險意識教育”。保險意識的形成是多因素共同作用、長期影響的結(jié)果,保險業(yè)內(nèi)監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、專家學者以及保險企業(yè)都需要承擔起提升保險意識的重任,凝聚全社會的力量,形成“政府倡導為核心,學校教育為基地,行業(yè)宣傳為主導”的社會合力。
保險行業(yè)在快速發(fā)展的過程中,由于存在種種為人詬病的問題,保險業(yè)聲譽不佳、形象不好的問題一直比較突出,成為行業(yè)發(fā)展的絆腳石。在十八大精神的指導下,2012年中國保監(jiān)會發(fā)布了“守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范”的保險行業(yè)核心價值理念,從整個行業(yè)的高度表達了塑造良好行業(yè)形象的力度和決心[5]。
培育和踐行保險業(yè)核心價值理念與提升保險行業(yè)形象有著必然的內(nèi)在聯(lián)系,而回歸保險的本質(zhì)、強化行業(yè)的社會責任、全面提升行業(yè)從業(yè)者的整體素質(zhì)、把握核心價值理念的本質(zhì)內(nèi)容并采取依托媒體、加強宣傳、樹立品牌、借鑒國外等措施是新常態(tài)下保險業(yè)提升行業(yè)形象的總體思路和方法。
保險從業(yè)人員在發(fā)達中國家屬于金融從業(yè)人員的一環(huán),依據(jù)周林毅(2013)[6]在臺灣行政院經(jīng)濟建設委員會研究報告指出一名美國金融從業(yè)人員須具備客戶服務保險規(guī)劃、投資分析與投資組合管理,提供整合型的金融渠道服務。美國銀行(Bank of America)在人力資源培育方面秉持待遇留人,感情留人,事業(yè)留人的親情化的工作氛圍,提供一個公平公正的挑戰(zhàn)性競爭環(huán)境精神深深吸引剛出社會的年輕人。金融業(yè)是服務業(yè)的一環(huán),關懷社會的感情已成為發(fā)達國家的金融從業(yè)人員必備的能力,此能力有助于提升社會對金融保險業(yè)觀感。
根據(jù)2016年4月教育部發(fā)布《中國高等教育質(zhì)量報告》,2015年高等教育毛入學率為40%,預計到2019年,將達到50%以上,進入高等教育普及化階段②。不同于精英教育,普及化的高等教育更具有包容性和開放性、更注重人的全面發(fā)展以及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。了解風險并建立風險防范意識、形成正確的理財觀念是現(xiàn)代大學生的基本素質(zhì)之一,也應是普及化高等教育的應有之義。
目前,非經(jīng)管類院校基本上沒有開設關于普及保險常識和保險技能方面的課程,有的也只是在新生入學教育或平常的安全教育工作中組織學生學習一些簡單的風險管理和保險方面的常識,保險知識普及程度非常低。在2016年國務院印發(fā)《推進普惠金融發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》的通知中,第七條指出要加強金融知識普及教育,鼓勵有條件的高校開設金融基礎知識相關公共課。大學生保險意識的培養(yǎng)和保險知識的普及也應成為高等教育踐行普惠金融的一項重要措施,可以通過開展公選課和講座來宣傳、普及保險知識,形成正確的理財觀念;在日常的學生教育管理中注重對學生保險意識的培養(yǎng),強化學生的風險意識;組織編寫供廣大非保險專業(yè)學生學習的保險普及教材或讀物,在校園里形成主動學保險、用保險的良好氛圍。
注釋:
① 福建武夷學院商學院保險專業(yè),于2016年招收50名本科生,問卷為保險專業(yè)全部學生人數(shù)。
② 根據(jù)美國學者馬丁·特羅的研究,如果以高等教育毛入學率為指標,則可以將高等教育發(fā)展歷程分為“精英、大眾和普及”三個階段。高等教育毛入學率在15%以下時屬于精英教育階段,15%-50%為高等教育大眾化階段,50%以上為高等教育普及化階段。
[1]刑天才.我國保險文化與保險教育問題探討[J].保險研究,2009(11):16-21.
[2]鮑金虹,胡亞蘭.我國保險教育產(chǎn)學研一體化探析[J].金融理論與實踐,2011(9).:108-110.
[3]李秀麗,顏愛華.我國高等院校普及保險教育的思考[J].河北科技師范學院學報2009(1):118-121.
[4]付鋼,徐嘉鴻.經(jīng)濟新常態(tài)下提升我國保險行業(yè)形象的思考[J].改革與開放,2016(7):22-23.
[5]別敦榮.普及化高等教育的基本邏輯[J].中國高教研究,2016(3):31-42.
[6]周林毅,戴肇洋,沈大白,等.提升我國銀行競爭力之研究[R].臺灣:臺灣行政院經(jīng)濟建設委員會,2013.
The Impact Factors of New Students Selecting Insurance Department in W u Yi University
ZHOU Linyi,LI Le
(School of Business Wuyi University,Wuyishan,F(xiàn)ujian 354300)
In the age of students' self-consciousness,the student self-consciousness will significantly affect the decision on studying in insurance department.Hence,understanding new students’background is important for insurance departments.In this study,the questionnaires by the visitors are insurance department new students in WUYI University.The findings show that the characteristics of new students and school’s inducement actions significantly affect student’s choice.
insurance education;professional insurance;personal characteristics;school inducement.
G642
A
1674-2109(2017)10-0072-06
2016-12-11
周林毅(1978-),男,漢族,副教授,主要從事保險金融研究。
陳 虹)