◎郭新飛

品德教學(xué)中如何處理矛盾沖突

◎郭新飛

理想與實(shí)際、預(yù)設(shè)與生成、真實(shí)與虛假，在課堂教學(xué)上往往構(gòu)成諸多的矛盾沖突。品德課程因其特有的性質(zhì)——以兒童社會(huì)生活為基礎(chǔ)，促進(jìn)學(xué)生良好品德的形成和社會(huì)性發(fā)展，因此沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)。所以，教師需要根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，多元化地處理教學(xué)矛盾，提升教學(xué)效果和教學(xué)水平。

矛盾沖突；認(rèn)知沖突；情感沖突；言語沖突

“矛盾沖突”一詞多出于文學(xué)作品和戲劇作品。在這兩種載體中，矛盾沖突都是起著至關(guān)重要的作用。尤其是戲劇作品，在有限的空間和時(shí)間里反映的矛盾沖突越是尖銳突出，就越能使觀眾體會(huì)到人物的喜、怒、哀、樂。

如果我們把品德教學(xué)過程中的每堂課看成是一個(gè)“戲劇”的話，那么教師就如同一位“導(dǎo)演”，需要把握整個(gè)內(nèi)容的基調(diào)和走向；學(xué)生既是“演員”又是“觀眾”，需要真實(shí)地感受世間的真、善、美。

一、利用認(rèn)知沖突，入“境”入“戲”

原有概念(或認(rèn)知結(jié)構(gòu))與現(xiàn)實(shí)情境不相符時(shí)在心理上所產(chǎn)生的矛盾或沖突稱為認(rèn)知沖突。認(rèn)知沖突是受學(xué)生年齡、閱歷等因素，不可避免地形成的一種矛盾沖突。因?yàn)閷W(xué)生了解的知識(shí)有限、深入社會(huì)的程度不夠，所以遇到這些有“深度”的問題時(shí)，容易“想當(dāng)然”。但是，如果教師利用好這種認(rèn)知沖突，不但能使學(xué)生在原有的知識(shí)體系上有所體升，更能讓學(xué)生在這種矛盾沖突中，受到心靈的沖擊，從而全身心地進(jìn)入到師生共同營造的課堂情境中來，為教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成奠定有力的一步。

例如：《品德與社會(huì)》 （浙教版四上）——《集體的力量大》教學(xué)片段：

教師出示長山河圖片，簡介：太湖流域治理的十項(xiàng)骨干工程之一，是杭嘉湖南排工程的重要組成部分，全長66.7公里。

師：同學(xué)們，這么長的河流竟然是一條人工河，你們覺得人工開挖一條河，需要用什么工具呢？

生：挖土機(jī)！

生：打樁機(jī)、吊車……

生：汽車運(yùn)輸……

師：就讓我們一起來看看，當(dāng)時(shí)工人們到底是用什么工具來開挖的吧！（出示當(dāng)年的圖片——一把鋤頭、一個(gè)畚箕、一把鏟子，沒有機(jī)械，全靠人工。）

學(xué)生驚呼！

師：看到這張圖片，你們再猜測一下開挖這條河得用多少人？得挖多久呀？

生：我覺得要2000人，挖10年吧！

生：5000人，挖15年。

師：為什么會(huì)有這樣的數(shù)據(jù)呢？

生：因?yàn)樗麄兌际强咳肆@樣一點(diǎn)一點(diǎn)去挖，一個(gè)人一天才挖多少呀！

生：我覺得沒有機(jī)器的幫忙，只靠雙手，太慢了。

師：嗯，所以你們覺得時(shí)間應(yīng)該不短，那么人數(shù)呢？你們有人說2000，有人甚至說20000，為什么呢？

生：因?yàn)闆]有機(jī)械，所以我覺得只能靠人多點(diǎn)了。

生：我是猜的，呵呵……

師：那就讓我們看看到底用多少人來開創(chuàng)長山河呢？出示答案——30萬大軍43天創(chuàng)造。

學(xué)生再次驚呼！

師：你們?yōu)槭裁大@呼？

生：太不可思議了，怎么會(huì)只有短短的43天？

生：是呀，而且有30萬人，太多了！

師：為什么有要那么多的人呢？是什么讓這些工人能在短短的43天之內(nèi)開挖完這條河呢？

生：因?yàn)槿硕嗔α坎糯蟆?/p>

生：是齊心協(xié)力，是團(tuán)結(jié)一心。

……

團(tuán)結(jié)的力量大不大？每個(gè)學(xué)生都會(huì)說大?？墒堑降子卸啻螅咳绻苯痈嬷獙W(xué)生“長山河”這樣一個(gè)事例，那么效果遠(yuǎn)沒有層層遞進(jìn)的交流和體會(huì)來得深刻。其實(shí)這就如同看電影一樣，需要達(dá)到一個(gè)入“境”入“戲”的效應(yīng)。

（一）巧設(shè)鋪墊

教師給學(xué)生一個(gè)鋪墊，讓學(xué)生緩緩融入這個(gè)情境中去。而這個(gè)片段中，第一幅“遼闊”的長山河無疑給學(xué)生這樣一個(gè)“境”：河很大、很長，顯然開挖肯定費(fèi)時(shí)費(fèi)力。學(xué)生在原有的認(rèn)知思維中，“想當(dāng)然”地認(rèn)為開挖就需要大型的機(jī)械。但是事實(shí)是這樣嗎？不是！第一個(gè)認(rèn)知沖突讓學(xué)生驚嘆的同時(shí)，更多的是讓學(xué)生產(chǎn)生疑問——僅靠雙手，不是要挖很久？

（二）層層遞進(jìn)

教師沒有急著做解答，而是讓學(xué)生去猜。大量的開挖時(shí)間再一次填充了學(xué)生的認(rèn)知，2年、10年……可是事實(shí)呢？43天！一個(gè)讓學(xué)生幾乎無法接受的事實(shí)沖擊著固有的認(rèn)知，讓他們?nèi)缤诿軟_突的海洋中接受新的認(rèn)知洗禮，從而使原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)得到重組。

（三）反差懸殊

反差的運(yùn)用，首要考慮對(duì)比的懸殊性。只有離學(xué)生想象的越大，帶來的感觸和震撼才會(huì)越大。學(xué)生在理解某些事物時(shí)，習(xí)慣性地把自己的認(rèn)知滲透進(jìn)去。如此片段中兩處最大反差的認(rèn)知，給學(xué)生在認(rèn)識(shí)上帶來一個(gè)極大的轉(zhuǎn)折，從平靜到矛盾，再到不可思議，讓學(xué)生實(shí)實(shí)在在地把這種落差體會(huì)到極點(diǎn)。

二、緊扣情感沖突，反“思”反“行”

人物自身在遇到特定的環(huán)境和特殊的事，使得自身內(nèi)心發(fā)生強(qiáng)烈的心理波動(dòng)，一般稱內(nèi)部沖突，也叫情感沖突。人們總習(xí)慣于把個(gè)人的情感因素附加于看到的人或聽到的事，這就自然形成了喜歡、討厭、開心、憤怒、焦躁等各種特有的情感表現(xiàn)。因此，由于受到認(rèn)知的限定，學(xué)生的情感表現(xiàn)甚至比成人更容易激發(fā)，也更容易產(chǎn)生矛盾。

《品德與生活》——《美好的家園》教學(xué)片段：

教師展示學(xué)生家周邊以及家鄉(xiāng)美麗風(fēng)光的照片，如公園里、廣場上、小花壇邊、小區(qū)里……

師：說說看你最喜歡去哪些地方玩？為什么呢？

生：我喜歡去公園里，因?yàn)楝F(xiàn)在正是春天，很多花開了，很美麗。

生：我也是，上個(gè)周六我剛剛和媽媽去公園里放風(fēng)箏呢！

生：我經(jīng)常去廣場那邊玩，晚上那里人很多，也很風(fēng)涼。

師：這兩天去過嗎？那邊空氣怎么樣？

生：嗯，昨天我們一家人吃過晚飯還在那邊散步呢！

生：現(xiàn)在的風(fēng)吹上來很清涼，也很舒服！

師：是呀，生活在這樣的美麗的環(huán)境下，我們的心情也變得——

生：開心、愉快！

背景音樂起（優(yōu)美的鋼琴曲），學(xué)生交流美好家園下自己美好的故事。

師：同學(xué)們，可是我們美麗的家園、美好的環(huán)境卻在一點(diǎn)一滴地消失著……

出示周邊被污染的河，扔得到處都是的塑料袋，排放著濃濃黑煙的煙囪……

師：這樣的場景你看到過嗎？

生：看到過，在我們家邊上不遠(yuǎn)就有。

生：我們學(xué)校前面那條河就是這樣的，黑黑的。

師：你喜歡呆在這些地方嗎？

生：不喜歡，那兒很臭。

生：也很臟，特別是垃圾堆，有很多的蒼蠅、蚊子。

師：看到家園這樣被破壞、被污染，你的心情怎么樣？

生：傷心、難過！

師：這樣的污染除了帶給我們傷心、難過的心情，還帶給了我們什么危害？（小組討論）

背景音樂起（沉重、傷感的音樂）

師生共同討論得出結(jié)論——給身邊帶來傷害，最終會(huì)讓人類自食苦。

《美好的家園》一課中有一條教學(xué)目標(biāo)，就是要讓學(xué)生從自身做起，學(xué)會(huì)保護(hù)環(huán)境。而導(dǎo)行的前提就是讓學(xué)生從內(nèi)心深處意識(shí)到，美好的環(huán)境多么讓人向往，一旦破壞，是多么令人傷心。所以，教師在設(shè)計(jì)這一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，巧妙地設(shè)計(jì)了一個(gè)情感沖突：首先以學(xué)生的情感為主脈絡(luò)，極力地烘托在美好家園下的美好感受，激起學(xué)生內(nèi)心愉悅的情感；其次以多種“特效”（背景音樂的合理運(yùn)用）為輔助方式，使得學(xué)生在情感上形成一個(gè)強(qiáng)烈的沖突區(qū)，愉悅與傷心、舒適與痛苦，不斷地交集，從而明白珍惜和保護(hù)環(huán)境的重要性。有了獨(dú)特而又徹底的情感體驗(yàn)，才能更好地付諸在實(shí)際中去。

三、直面言語沖突，合“情”合“理”

當(dāng)雙方言語與所要表達(dá)的意思發(fā)生相抵時(shí)，也就行成了言語沖突。課堂教學(xué)，很大的舞臺(tái)是基于言語的交流。而事實(shí)上，在課堂教學(xué)中，教師所要表達(dá)的意思或者想法并不能代表每一個(gè)學(xué)生內(nèi)心真正的想法。隨著社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展，個(gè)性的學(xué)生越來越多，看待問題越來越有見解。所以，我們常會(huì)碰到教師的言語與學(xué)生表達(dá)的言語有著沖突。這些沖突沒有絕對(duì)的錯(cuò)與對(duì)，更是一種主觀上的感受。因?yàn)?，生本課堂就是品德課標(biāo)中價(jià)值觀的體現(xiàn)。

（一）關(guān)注情感需要，尊重學(xué)生

人的喜怒哀樂，沒有錯(cuò)對(duì)之分。有些孩子喜歡花，有些孩子討厭花，有些孩子害怕小飛蟲，有些孩子樂于觀察小飛蟲，這都是每個(gè)孩子內(nèi)心情感的需要。教師在引導(dǎo)和交流時(shí)要充分尊重學(xué)生，因?yàn)檫@本身就是合情合理的情感體現(xiàn)。

（二）關(guān)注生活需要，理解學(xué)生

每個(gè)孩子都有各自不同的生活背景和生活經(jīng)歷，有貧有富，有苦有甜，他們的想法都是基于實(shí)際生活上的。比如，在教學(xué)《科技是把雙刃劍》時(shí)，教師講到白色污染，希望學(xué)生能少用或盡量不用塑料，可有的學(xué)生家長就是小攤小販，他們微薄的利潤使得他們難于使用環(huán)保型塑料袋。這時(shí)候，我們是否一定要求學(xué)生回家讓父母換掉這些塑料袋呢？我想很難。教師要在理解學(xué)生的前提下，再去合理地“想方設(shè)法”讓學(xué)生為環(huán)保盡自己的一份力。

（三）關(guān)注實(shí)際需要，允許質(zhì)疑

質(zhì)疑是言語沖突中最直接的體現(xiàn)。社會(huì)的進(jìn)步，使得學(xué)生越來越會(huì)“越權(quán)”，質(zhì)疑教師的回答，質(zhì)疑書本的教材。比如，在教學(xué)《我們只有一個(gè)地球》中，討論計(jì)劃生育的優(yōu)越性時(shí)，學(xué)生就質(zhì)疑提出來：我覺得計(jì)劃生育沒有優(yōu)越性可講，因?yàn)楝F(xiàn)在的獨(dú)生子女嬌生慣養(yǎng)的各種問題，因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)的老齡化程度等等。這樣的質(zhì)疑沒有道理嗎？顯然不是，可以說很有見解性。因?yàn)檫@個(gè)學(xué)生關(guān)注了實(shí)際社會(huì)的狀況，關(guān)注了事物發(fā)展的另一面，這樣言語上的沖突我想越多越好。

（責(zé)任編輯：楊寧）

郭新飛，浙江省桐鄉(xiāng)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教育集團(tuán)振東小學(xué)教師。