黃柳青
廣西中醫(yī)藥大學(xué)
績(jī)效管理在事業(yè)單位中的科學(xué)應(yīng)用及時(shí)代意義
黃柳青
廣西中醫(yī)藥大學(xué)
績(jī)效管理在事業(yè)單位的內(nèi)部管理中非常重要,并且健全與完善績(jī)效管理對(duì)事業(yè)單位改革具有積極意義。基于此,本文闡述了績(jī)效管理設(shè)計(jì)方法,對(duì)績(jī)效管理在事業(yè)單位中科學(xué)的應(yīng)用以及績(jī)效管理在事業(yè)單位中科學(xué)應(yīng)用的時(shí)代意義進(jìn)行了論述分析,旨在促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展。
績(jī)效管理設(shè)計(jì);方法;事業(yè)單位;科學(xué)應(yīng)用;意義
近年來(lái),中共中央和國(guó)務(wù)院聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見(jiàn),旨在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)全新的事業(yè)單位內(nèi)部管理體系和運(yùn)行模式。而績(jī)效管理是事業(yè)單位內(nèi)部管理的重要手段,以下就績(jī)效管理在事業(yè)單位中科學(xué)的應(yīng)用及其時(shí)代意義進(jìn)行探討。
績(jī)效管理設(shè)計(jì)方法主要表現(xiàn)為:
1.1 定義績(jī)效
在擬定方案之前,首先明確事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略以及了解事業(yè)單位文化,明確了目標(biāo)和方向以后,根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行崗位分析,定義績(jī)效。
1.2 績(jī)效考核
這是績(jī)效管理系統(tǒng)的主體部分,表現(xiàn)為在定義績(jī)效的基礎(chǔ)上制定出一個(gè)健全合理的考核方案并實(shí)施績(jī)效考核。常用的績(jī)效考核方法主要有:第一、結(jié)構(gòu)式敘述法。結(jié)構(gòu)式敘述法屬于行為導(dǎo)向型主觀考核的方法,其是采用一種預(yù)先設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)性表格,按照各個(gè)項(xiàng)目要求進(jìn)行考核的方法。第二、圖解式評(píng)價(jià)量表法。屬于綜合型績(jī)效考核方法,本方法極容易產(chǎn)生暈輪效應(yīng)或集中趨勢(shì)等偏差。第三、合成考核法。為了提高績(jī)效考核的質(zhì)量,有些單位將幾種比較有效的方法綜合在一起,采用合成的績(jī)效考核方法。
1.3 績(jī)效反饋
客觀合理的考核結(jié)果可以真實(shí)地說(shuō)明事業(yè)單位所期望的標(biāo)準(zhǔn)程度,其不足之處經(jīng)過(guò)分析,便進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
1.4 績(jī)效改善
績(jī)效改善是促進(jìn)和帶動(dòng)事業(yè)單位工作整體績(jī)效的提升。
2.1 科學(xué)建立績(jī)效管理體系
我國(guó)各地區(qū)事業(yè)單位的職能和性質(zhì)千差萬(wàn)別,并且我國(guó)的事業(yè)單位類型主要分為全額撥款型、差額撥款型和自收自支型三類,預(yù)算種類可分為全預(yù)算和半預(yù)算兩種?;谶@種現(xiàn)象,建議事業(yè)單位在構(gòu)建績(jī)效考核體系時(shí),必須充分考慮自身單位的職能和管理特點(diǎn),在充分調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,建設(shè)適合本單位性質(zhì)的績(jī)效管理體系,而不應(yīng)當(dāng)照搬其他單位的績(jī)效管理模式。特別是針對(duì)一些職能較特殊、管理較復(fù)雜的事業(yè)單位可以考慮采用多種績(jī)效考核模式相結(jié)合的方式,制定一系列針對(duì)本單位管理特點(diǎn)的量化指標(biāo)。
2.2 健全完善預(yù)算績(jī)效管理體系
2.2.1 加強(qiáng)預(yù)算管理。第一、科學(xué)編制預(yù)算,全面搜集預(yù)算執(zhí)行的信息,為編制預(yù)算提供足夠的資料;第二、加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督,單位應(yīng)設(shè)立專門(mén)預(yù)算監(jiān)督小組對(duì)預(yù)算的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行全面跟蹤和監(jiān)督,對(duì)預(yù)算執(zhí)行的反饋信息進(jìn)行及時(shí)的搜集、整理和分析,再將這些提煉出的信息來(lái)進(jìn)一步補(bǔ)充和完善預(yù)算體系;第三、注重預(yù)算考核,建立完整科學(xué)的預(yù)算績(jī)效管理體系,通過(guò)績(jī)效盡可能的激發(fā)預(yù)算管理的執(zhí)行力。
2.2.2 加強(qiáng)績(jī)效管理。筆者認(rèn)為事業(yè)單位應(yīng)做好以下幾方面:第一、編制科學(xué)準(zhǔn)確的績(jī)效考核管理制度,制度的執(zhí)行要盡可能的細(xì)化,保證整個(gè)考核過(guò)程有章可循;第二、建立專門(mén)的績(jī)效考核管理部門(mén)或績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,部門(mén)由單位領(lǐng)導(dǎo)直接管理,保證考核工作的權(quán)威性和獨(dú)立性,堅(jiān)持靠制度管人,堅(jiān)持以履行法定職責(zé)、崗位職責(zé)和完成工作目標(biāo)為依據(jù),重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī),使考核結(jié)果不受其他職能部門(mén)的干擾;第三、注重考核內(nèi)容與預(yù)算項(xiàng)目的一致性和科學(xué)性,保證考核結(jié)果能夠真實(shí)地反映出預(yù)算管理的側(cè)重點(diǎn)以及單位年度工作目標(biāo)的主體方向。
2.3 加強(qiáng)績(jī)效考核管理的溝通與協(xié)調(diào)
績(jī)效考核管理的溝通與協(xié)調(diào)并不意味著降低績(jī)效考核的獨(dú)立性,而是指單位可以通過(guò)指派各個(gè)職能部門(mén)的關(guān)鍵崗位人員參與考核評(píng)價(jià),使考核過(guò)程在更為專業(yè)的人員指導(dǎo)下不斷完善考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、修改年終績(jī)效考核得分計(jì)算方法等,從而使考核結(jié)果更為合理科學(xué)。為避免本部門(mén)的參與人員對(duì)考核有所偏袒,可以通過(guò)本部門(mén)考核規(guī)避制,也可以通過(guò)外部專業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢的形式加以驗(yàn)證,使得考核結(jié)果真正實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的“三公原則”。另外,部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)要盡可能地避免信息不對(duì)稱情況的出現(xiàn),提高考核信息的可靠性。
2.4 充分發(fā)揮績(jī)效考核成果的作用
2.4.1 不斷完善績(jī)效考核制度。在充分調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定相關(guān)的實(shí)施方案。堅(jiān)持把完善制度、健全機(jī)制作為推動(dòng)績(jī)效考核工作的有力保障,建立健全月度考核、季度報(bào)告和經(jīng)常性督查相結(jié)合的日??己藙?dòng)態(tài)管理機(jī)制,使工作責(zé)任更明確、信息反饋更及時(shí)、考核方法更科學(xué)。
2.4.2 注重發(fā)揮績(jī)效考核激勵(lì)作用。堅(jiān)持靠制度管人,公平公正、獎(jiǎng)罰分明、公開(kāi)透明,獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資全部根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放,打破平均主義,不按職務(wù)高低,不論資排輩,一視同仁,使獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配真正體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,考核工作效率和質(zhì)量不斷提高,考核過(guò)程和結(jié)果更加客觀公正。
績(jī)效管理是一種具有戰(zhàn)略意義的管理方法,對(duì)于事業(yè)單位而言做好績(jī)效管理工作,能夠理順管理流程,規(guī)范管理手段,提升各級(jí)人員管理水平和自我管理能力,從而推動(dòng)事業(yè)單位的工作有序開(kāi)展。但是由于事業(yè)單位的公益性質(zhì)和政府色彩,績(jī)效管理在事業(yè)單位中的應(yīng)用相對(duì)不足。隨著改革的不斷深入以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日漸完善,為了使事業(yè)單位適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,財(cái)政部下發(fā)了《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》,其目的是提高事業(yè)單位的內(nèi)部管理水平,以適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和事業(yè)單位改革改制的進(jìn)展。隨著該規(guī)范的實(shí)行,事業(yè)單位的績(jī)效管理也得到完善,對(duì)于新形勢(shì)下促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展具有重要意義。
綜上所述,隨著國(guó)家改革的不斷深入,為了促進(jìn)事業(yè)單位適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,必須加強(qiáng)對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)管理,而績(jī)效管理對(duì)于事業(yè)單位內(nèi)部管理具有重要作用,因此必須加強(qiáng)對(duì)其應(yīng)用進(jìn)行分析,從而促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展。
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