王娟麗

【摘 要】伴隨社會(huì)主義體制與市場(chǎng)化改革的逐步深入與完善，我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境愈發(fā)趨于良好，這給中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了不小的契機(jī)，其成績(jī)也不容小覷。從企業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)地位與整體規(guī)模的角度來(lái)看，中小企業(yè)的地位愈發(fā)重要且不可或缺。不過(guò)，伴隨其所肩負(fù)的愈來(lái)愈大的社會(huì)責(zé)任，其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜程度也愈來(lái)愈高。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極大地沖擊著中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)，也會(huì)對(duì)社會(huì)的整體穩(wěn)定、國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。在此背景下，文章基于現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論，從中小企業(yè)強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的基本意義出發(fā)，詳述中小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要類(lèi)型，并以新康華公司為案例對(duì)象，分析其可能存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，繼而提出相應(yīng)的解決策略，本文的研究一方面有助于新康華公司更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范；另一方面，對(duì)于同類(lèi)型的其他中小企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范也有參考價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)防范

“工信部”相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表現(xiàn)，截至2015年末，我國(guó)工商管理部門(mén)登記注冊(cè)的中小企業(yè)總量約2000萬(wàn)戶(hù)，同比漲幅12.1個(gè)百分點(diǎn)，在我國(guó)注冊(cè)企業(yè)總量中占比99%。但在發(fā)展的同時(shí)，其競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也愈發(fā)“白熱化”，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)愈來(lái)愈大。探討中小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀，剖析其主要表現(xiàn)，繼而加以防范確有必要。制造業(yè)中小企業(yè)新康華公司成立迄今，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，效益持續(xù)穩(wěn)定。伴隨行業(yè)宏觀發(fā)展環(huán)境變化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，特別是宏觀經(jīng)濟(jì)下行后，受各種主客觀因素影響，新康華公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題逐步暴露出來(lái)，亟需改善與解決。

一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)概述

（一）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵

通常，企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金運(yùn)行正常與否是其財(cái)務(wù)活動(dòng)的組織與管理業(yè)績(jī)的最直接的體現(xiàn)，資金運(yùn)行越正常，財(cái)務(wù)狀況越好，財(cái)務(wù)成果越大；反之，財(cái)務(wù)狀況越差，財(cái)務(wù)成果越小。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)涵蓋如下內(nèi)容：一是財(cái)務(wù)狀況的風(fēng)險(xiǎn)、二是財(cái)務(wù)成果的風(fēng)險(xiǎn)。

一般習(xí)慣將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)別為廣義財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和狹義財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。前者即在企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中因各種不可預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素的存在，使企業(yè)預(yù)期與實(shí)際的財(cái)務(wù)收益產(chǎn)生的偏差；后者即舉債風(fēng)險(xiǎn)，指企業(yè)因舉債而可能產(chǎn)生的非確定性財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（二）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基本特征

1.客觀性

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是具有客觀性，即企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可謂客觀存在，而并非人力可轉(zhuǎn)移。換言之，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隨處可在，若想消除財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，具體的應(yīng)對(duì)措施只能是憑多種技術(shù)手段來(lái)規(guī)避，以盡可能降低由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。

2.全面性

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)又具有全面性，即企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程由始至終都將伴隨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，任何財(cái)務(wù)活動(dòng)均會(huì)有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隨之產(chǎn)生。

3.非確定性

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)還就擁有一定的非確定性，即財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)本身并非一成不變，而是隨時(shí)可變，一旦企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)異常或一些變化，哪怕是極其微小的變化，也均有可能使非企業(yè)深陷財(cái)務(wù)危機(jī)，只是危機(jī)大小不同而已。

4.雙重性

最后，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是雙重性的，也就是說(shuō)，財(cái)務(wù)收益與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并存，風(fēng)險(xiǎn)伴隨收益而存在，且二者間呈正比關(guān)系，收益愈小風(fēng)險(xiǎn)也愈低；反之，收益愈大，其風(fēng)險(xiǎn)也必然隨之加大。

（三）中小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)

1.籌資風(fēng)險(xiǎn)

借貸使中小企業(yè)很難確保取得何種財(cái)務(wù)成果，即最終的財(cái)務(wù)成果并不可測(cè)，無(wú)法確定。從籌資的目的和初衷來(lái)看，中小企業(yè)無(wú)疑均是為使經(jīng)營(yíng)規(guī)模更大，企業(yè)效益更上層樓，然而，選擇籌資雖是出于經(jīng)濟(jì)效益提高考慮，但其按期需要所償還的貸款本金與相應(yīng)的利息負(fù)擔(dān)也會(huì)在無(wú)形之中有所加重，由此，不論是其資金利潤(rùn)率，還是借款利息率均會(huì)無(wú)法預(yù)知與確定，從而出現(xiàn)偏差在所難免。復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下，企業(yè)決策不會(huì)沒(méi)有失誤，且管理失當(dāng)也無(wú)可避免，這就更會(huì)加重籌集資金效益的非確定性。整體來(lái)看，企業(yè)籌資風(fēng)險(xiǎn)受影響，主要是因企業(yè)的資金供求與獲利能力變化所引起。

2.投資風(fēng)險(xiǎn)

投資風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)歸于經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)之列，所謂“投資風(fēng)險(xiǎn)”即企業(yè)投資所帶來(lái)的預(yù)期收益并不是完全確定的。之所以會(huì)有投資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，其主要原因是由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的決策失誤所誘發(fā)?；诖耍行∑髽I(yè)要想作出正確的投資，必須在充分調(diào)查、了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)投資風(fēng)險(xiǎn)的成因，做好投資可行性分析，同時(shí)強(qiáng)化投資管理，以盡可能減少，乃至規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。

3.資金回收風(fēng)險(xiǎn)

中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，不論是資金轉(zhuǎn)化時(shí)間，抑或資金轉(zhuǎn)化額，均會(huì)有所差別，這也是資金回收風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根本原因。企業(yè)產(chǎn)成品進(jìn)入銷(xiāo)售環(huán)節(jié)之后，便會(huì)經(jīng)歷如下環(huán)節(jié)：從存貨資金到結(jié)算資金再到貨幣資金，等等，資金回收風(fēng)險(xiǎn)便是產(chǎn)生與上述過(guò)程中。通常，企業(yè)資金回收風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)于內(nèi)因與外因兩方面，因此，實(shí)踐中，資金回收風(fēng)險(xiǎn)高低主要取決于能否同時(shí)考慮到這兩個(gè)方面并合理控制。

4.收益分配風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理而言，收益與分配的重要性不言而喻，對(duì)于中小企業(yè)而言，更是如此。在正常的企業(yè)財(cái)務(wù)循環(huán)中，收益分配是最后環(huán)節(jié)，它分留存收益與股息分配。前者主要用作企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大與支持企業(yè)未來(lái)發(fā)展所需的大量資產(chǎn)添置。倘若利潤(rùn)高出正常水平太多，則企業(yè)股票價(jià)值必將受到影響。

以下將以中小企業(yè)的代表之一—新康華公司為例，探討其運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，且主要探討的是前三類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。

二、新康華公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析

新康華公司位于江蘇省，1998年成立迄今，公司員工由創(chuàng)立之初的50人發(fā)展為如今的百余人，企業(yè)效益持續(xù)穩(wěn)定，并在當(dāng)?shù)貦C(jī)械行業(yè)中小有名氣。公司主營(yíng)機(jī)械鑄造加工、零件裝配與金屬切割等業(yè)務(wù)。2001年轉(zhuǎn)制為民營(yíng)股份制企業(yè)，企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系愈發(fā)明晰，并于2008年經(jīng)中鐵集團(tuán)指定“GLC道岔墊板”的機(jī)械加工企業(yè)。隨著機(jī)械制造行業(yè)宏觀發(fā)展環(huán)境的變化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，特別是受宏觀經(jīng)濟(jì)下行的影響，公司認(rèn)識(shí)到加大技術(shù)創(chuàng)新迫在眉睫額。然而，可能是因企業(yè)并未確立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)，致使其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)治理出現(xiàn)偏差，相應(yīng)的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)，貽誤了發(fā)展良機(jī)。

（一）籌資風(fēng)險(xiǎn)分析

對(duì)于現(xiàn)階段的新康華公司而言，其籌資風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在資金使用風(fēng)險(xiǎn)。任何企業(yè)籌資資金均以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模與提高經(jīng)濟(jì)效益為主，但實(shí)際使用籌集資金的過(guò)程中，也會(huì)因自身決策與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等無(wú)法確定的因素所制約，從而或多或少會(huì)影響資金使用效益。本文立足于新康華公司2011-2015年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，用貸款利息率與資金利潤(rùn)率兩個(gè)指標(biāo)來(lái)考察新康華公司資金使用是否存在風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)研表明，2011年和2012年，新康華公司資金利潤(rùn)率是8.14和7.28，均要高于這兩年的貸款利息率（7.47和6.39），這反映出其借資可使其獲取一定的收益，不過(guò)，2013年，資金利潤(rùn)率降為5.36，低于5.43的貸款利息率，直到2015年始終保持這一趨勢(shì)。這反映出3年來(lái)，新康華公司資金利用不充分，目前貸款資金收益甚至無(wú)法彌補(bǔ)其貸款利息，長(zhǎng)期以往，終將入不敷出，可見(jiàn)，新康華公司資金使用存在風(fēng)險(xiǎn)。

（二）投資風(fēng)險(xiǎn)分析

金融市場(chǎng)和項(xiàng)目投資中企業(yè)存在預(yù)定收益未能實(shí)現(xiàn)的可能，便構(gòu)成投資風(fēng)險(xiǎn)。受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，中小企業(yè)投資的關(guān)注點(diǎn)普遍集中于有限時(shí)間內(nèi)以何種途徑獲取更多的收益，相應(yīng)地，便會(huì)對(duì)高收益所蘊(yùn)含或深藏的高風(fēng)險(xiǎn)予以忽視。觀察新康華公司近5年來(lái)的資金使用情況而知，新康華公司雖一直進(jìn)行短期投資，不過(guò)，從投資收益來(lái)看，除了2011年獲取到正向投資收益（5.2萬(wàn)元）之外，2012-2015年是持續(xù)虧損，最高虧損額是2014年的100.2萬(wàn)元。而新康華公司資金來(lái)源中的35%來(lái)自銀行貸款；另65%是自有資金。這35%的銀行貸款必然需要新康華公司付出相應(yīng)的利息，但多年來(lái)的投資虧損勢(shì)必加重其經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

（三）資金回收風(fēng)險(xiǎn)分析

1、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)

分析企業(yè)應(yīng)收賬款便于掌握其具體銷(xiāo)售策略與資金流動(dòng)情況，繼而分析該企業(yè)是否存在應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。2011-2015年間，新康華公司的應(yīng)收賬款額從538.53萬(wàn)元降至529.31萬(wàn)元，但流動(dòng)資產(chǎn)中應(yīng)收賬款比率卻由35.15%增至46.40%，表明新康華公司可能存在難以順利回收應(yīng)收賬款的可能性，且這種可能性愈來(lái)愈大。在新康華公司要定期支付給銀行一定的貸款利息的背景下，應(yīng)收賬款可能無(wú)法順利回收的可能性對(duì)其來(lái)說(shuō)，可能雪上加霜。新康華公司年貸款額約1000萬(wàn)，其中一半是承兌匯票，所以，其年獲資金額只有500萬(wàn)元，但應(yīng)收賬款額最高者高達(dá)658.26萬(wàn)元，顯然，收回款項(xiàng)若不及時(shí)，必然無(wú)法維持后續(xù)經(jīng)營(yíng)。

2、存貨風(fēng)險(xiǎn)

存貨對(duì)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而言至關(guān)重要。產(chǎn)品過(guò)少無(wú)法滿(mǎn)足日常銷(xiāo)售需要，盈利機(jī)會(huì)流失；而生產(chǎn)過(guò)剩，則會(huì)使存貨大量積壓，企業(yè)資源因此而浪費(fèi)。新康華公司近5年來(lái)存貨從168.34萬(wàn)元增至572.83萬(wàn)元，但存貨周轉(zhuǎn)率從5.83降至3.89，這反映出新康華公司庫(kù)存商品轉(zhuǎn)化力有限，且呈持續(xù)下降之勢(shì)。公司產(chǎn)成品無(wú)法及時(shí)售出而轉(zhuǎn)換為資金，其原因可能是：首先，市場(chǎng)本身抑或銷(xiāo)售環(huán)節(jié)部分出現(xiàn)問(wèn)題；其次，產(chǎn)品的自身問(wèn)題，主要可能是產(chǎn)品的技術(shù)含量可能偏低，產(chǎn)成品無(wú)法迎合最新的市場(chǎng)需求，等等。

3、銷(xiāo)售費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)

所謂銷(xiāo)售費(fèi)用即企業(yè)對(duì)外銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供勞務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所支出的消費(fèi)費(fèi)用不可超過(guò)限額，否則將嚴(yán)重影響其經(jīng)營(yíng)效益。從新康華公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可見(jiàn)，2011-2015年銷(xiāo)售費(fèi)用從326.81攀升到411.09萬(wàn)元，但增幅較低，年銷(xiāo)售費(fèi)用基本保持在300-400萬(wàn)上下，但不論是銷(xiāo)售收入中銷(xiāo)售費(fèi)用占比，還是銷(xiāo)售成本中銷(xiāo)售費(fèi)用占比均表現(xiàn)明顯偏高趨勢(shì)。實(shí)際上，新康華公司銷(xiāo)售成績(jī)基本是由幾個(gè)大區(qū)的銷(xiāo)售骨干所完成，他們?cè)谄髽I(yè)中的重要地位無(wú)可撼動(dòng)，為使其能力充分發(fā)揮，企業(yè)在銷(xiāo)售政策以及銷(xiāo)售費(fèi)用方面均傾向于給他們更大的支持，整個(gè)公司并無(wú)一套相對(duì)健全與完整的報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)售費(fèi)用在內(nèi)的預(yù)算管理與報(bào)銷(xiāo)管理機(jī)制，從而常常發(fā)生銷(xiāo)售費(fèi)用超標(biāo)的情況。

三、新康華公司強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控的對(duì)策

（一）提高資金使用效率，加強(qiáng)籌資風(fēng)險(xiǎn)防范

目前，新康華公司憑其經(jīng)營(yíng)所獲自有資金額相對(duì)有限，因此，外部負(fù)債成為其維持內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的主要資金來(lái)源。在順利獲得了外部資金使用權(quán)之后，相應(yīng)地也要付出債務(wù)利息，且確保到期足額償還本金。假使資金利用不充分，如新康華公司這樣，連續(xù)幾年入不敷出，企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)勢(shì)必會(huì)受影響，更會(huì)使企業(yè)長(zhǎng)期高負(fù)債經(jīng)營(yíng)而深陷經(jīng)營(yíng)危機(jī)，乃至破產(chǎn)。因此，未來(lái)，對(duì)于新康華公司而言，其可持續(xù)發(fā)展必須以資金利用效益的提高為依托，在確保其資金利潤(rùn)率比貸款利息率高的前提下，盡可能實(shí)現(xiàn)盈利且多盈利。

（二）兼顧長(zhǎng)短期利益，盡可能抵御投資風(fēng)險(xiǎn)

基于中小企業(yè)的角度，為獲取資金收益，它們頗為習(xí)慣在資本市場(chǎng)投資閑置資金，這也是其主要的資金管理策略。但是，國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)充斥著很多不確定性，過(guò)多地將閑置資金在股票方向投資可能并不明智。近5年來(lái)，新康華公司一直進(jìn)行短期投資，從投資收益并不穩(wěn)定，特別是從2012年開(kāi)始聯(lián)系多年收益為負(fù)值，最高虧損100.2萬(wàn)元。但銀行貸款占其資金來(lái)源的35%，投資收益不佳勢(shì)必加重其經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。為此，本文認(rèn)為，為防范投資風(fēng)險(xiǎn)，新康華公司應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，切忌盲目與短期利益而過(guò)分投機(jī)，反而應(yīng)以搞好經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ)，持續(xù)強(qiáng)化自身實(shí)力，將其閑置資金多用于項(xiàng)目投資，以多適應(yīng)市場(chǎng)需求變化，同時(shí)強(qiáng)化技術(shù)管理投入，以確保其良性發(fā)展。

（三）加強(qiáng)應(yīng)收賬款、存貨與銷(xiāo)售費(fèi)用管理，防范資金回收風(fēng)險(xiǎn)

1.科學(xué)管理應(yīng)收賬款

通過(guò)前文新康華公司應(yīng)收賬款分析可知，新康華公司應(yīng)收賬款比率由2011年的35.15%增至2015年的46.40%，存在應(yīng)收賬款難以順利回收的可能，特別是還要定期支付銀行貸款利息，企業(yè)將可能陷入經(jīng)營(yíng)窘境。為此，新康華公司未來(lái)需要科學(xué)管理應(yīng)收賬款，首先應(yīng)建立科學(xué)的資信調(diào)查機(jī)制，對(duì)購(gòu)買(mǎi)方的資信水平做到心中有數(shù)；其次，要建立日常賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)審批機(jī)制，嚴(yán)格按審批權(quán)限設(shè)置執(zhí)行；最后，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“關(guān)聯(lián)式”的權(quán)、責(zé)、利機(jī)制，除了使業(yè)務(wù)操作人員擔(dān)負(fù)其業(yè)務(wù)處理的全部責(zé)任之外，要使工資獎(jiǎng)金額同應(yīng)收賬款賬齡與具體額度直接掛鉤，確保一旦有壞賬產(chǎn)生，管理層及相關(guān)責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人均需承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。

2.加強(qiáng)存貨管理

對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，存貨無(wú)論多寡均無(wú)益于企業(yè)銷(xiāo)售收入漲幅，特別是存貨過(guò)多時(shí)，企業(yè)很容易因大量積壓產(chǎn)品而徒增倉(cāng)儲(chǔ)管理成本。近5年來(lái)，新康華公司存貨從168.34萬(wàn)元增至572.83萬(wàn)元，但存貨周轉(zhuǎn)率從5.83降至3.89，這反映出新康華公司庫(kù)存商品轉(zhuǎn)化力有限，且呈持續(xù)下降之勢(shì)。所以，新康華公司若要一面增加銷(xiāo)售收入，一面降低銷(xiāo)售成本，就必須探求科學(xué)的存貨管理方法。例如，合理預(yù)算存貨購(gòu)進(jìn)、發(fā)出，保證其變現(xiàn)能力，又或基于客戶(hù)需求的滿(mǎn)足，建立最佳的訂貨頻數(shù)與批量機(jī)制，乃至針對(duì)實(shí)際情況采用零庫(kù)存制度，等等。新康華公司完全可以多措并舉，強(qiáng)化其存貨管理，增強(qiáng)存貨變現(xiàn)能力，借此降低存貨風(fēng)險(xiǎn)。

3.合理掌控銷(xiāo)售費(fèi)用

對(duì)中小企業(yè)而言，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)特別重要，不過(guò)，銷(xiāo)售收入的增加僅憑高額銷(xiāo)售費(fèi)用并不可行，反而會(huì)加大其資金回收風(fēng)險(xiǎn)。2011-2015年，新康華公司銷(xiāo)售費(fèi)用從326.81攀升到411.09萬(wàn)元，但增幅較低，年銷(xiāo)售費(fèi)用基本保持在300-400萬(wàn)上下，但不論是銷(xiāo)售收入中銷(xiāo)售費(fèi)用占比，還是銷(xiāo)售成本中銷(xiāo)售費(fèi)用占比均表現(xiàn)明顯偏高趨勢(shì)。所以，中小企業(yè)應(yīng)嚴(yán)控銷(xiāo)售費(fèi)用，合理規(guī)避銷(xiāo)售業(yè)務(wù)受私人關(guān)系左右的不良影響，從而全面提升整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。此外，可選用“投入/產(chǎn)出”模型有效規(guī)避資金回收風(fēng)險(xiǎn)，建立、合理、有效、靈活的預(yù)算制度和報(bào)銷(xiāo)制度。實(shí)踐中，即認(rèn)定銷(xiāo)售費(fèi)用占企業(yè)總銷(xiāo)售收入份額為預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，把銷(xiāo)售費(fèi)用占銷(xiāo)售活動(dòng)收回現(xiàn)金的份額定為報(bào)銷(xiāo)比例。

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