北京11中學(xué)分校 張璐鑫

從英語(yǔ)學(xué)習(xí)心理的角度講，情感因素在外語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中起到重要作用，而焦慮是重要的情感因素之一。從英語(yǔ)教學(xué)的角度講，英語(yǔ)課堂聽力焦慮是影響學(xué)生聽辨效果的重要原因。因此如何運(yùn)用有效對(duì)策緩解聽力焦慮對(duì)有效的英語(yǔ)聽力教與學(xué)有重要作用。本文在已有的相關(guān)理論基礎(chǔ)上，基于對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的調(diào)查研究，分別從教師和學(xué)生的角度分析英語(yǔ)課堂聽力焦慮產(chǎn)生的原因，并探究緩解焦慮的相應(yīng)策略。

一、初中學(xué)生課堂聽力焦慮分析

（一）調(diào)查及其結(jié)果分析

本次研究主要采用觀察法、問(wèn)卷法以及訪談法對(duì)北京市第十一中學(xué)分校的77名同學(xué)的聽力焦慮狀況進(jìn)行了調(diào)查研究。研究者首先對(duì)研究對(duì)象在英語(yǔ)聽力課堂上的表現(xiàn)以及師生互動(dòng)進(jìn)行觀察和記錄。之后基于對(duì)研究對(duì)象觀察的初步分析，建立了本次研究的調(diào)查問(wèn)卷。該問(wèn)卷涉及聽力課堂教學(xué)的各個(gè)方面，即課堂氣氛、聽力材料難易程度、學(xué)生的心理承受能力和教師指導(dǎo)與評(píng)價(jià)等，共20個(gè)客觀問(wèn)題，3個(gè)主觀問(wèn)題。在問(wèn)卷結(jié)果分析的基礎(chǔ)上，為取得更深入的分析結(jié)果。之后，研究者又對(duì)個(gè)別典型對(duì)象進(jìn)行了進(jìn)一步的訪談，深入了解對(duì)象產(chǎn)生聽力焦慮的自身和外部原因。

從課堂觀察結(jié)果看，首先大部分學(xué)生在課堂的聽力階段都處于較為不自在的狀態(tài)，這一點(diǎn)尤其反映在學(xué)生回答教師對(duì)聽力內(nèi)容提問(wèn)的情況下，學(xué)生表現(xiàn)出較強(qiáng)的焦慮感，如產(chǎn)生臉紅、結(jié)巴、撓頭等不自然的生理反映。

從問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果來(lái)看，聽力材料、自身心理、教師行為、課堂氣氛在聽力焦慮的產(chǎn)生中起主要作用。其中，聽力材料方面又分為詞匯難易程度、英語(yǔ)口音差異、語(yǔ)速快慢、背景知識(shí)了解程度和材料辨析度。69%的調(diào)查對(duì)象都反映出對(duì)于聽力焦慮的產(chǎn)生，聽力材料起到很大的作用。在這其中，38%的對(duì)象都認(rèn)為詞匯的難以程度影響進(jìn)行聽力時(shí)的情緒，遇到生難詞較多的情況，便傾向于放棄本次聽力。另外，34%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為英語(yǔ)口音的差異會(huì)影響其聽力的情緒，即若在聽力時(shí)一開始就發(fā)現(xiàn)所聽的材料不是自己熟悉的美音或者英音，就會(huì)本能的產(chǎn)生抵觸和緊張的情緒，盡管材料本身可能難度并不大。

（二）焦慮成因分析

以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示英語(yǔ)聽力課堂上在可能導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生焦慮情緒的諸多原因中，聽力材料的適合度和教師教學(xué)行為起到了較為顯著的作用。

教師行為的影響因素很多，如教師是否提出該聽力結(jié)果作為平時(shí)成績(jī)，教師能夠合理安排聽力課的步驟，教師的是否給出肯定的反饋，教師對(duì)課堂氣氛的調(diào)節(jié)等。從比例上分析，主要原因可以為以下三點(diǎn)，教師提問(wèn)，課堂測(cè)試，教師反饋。

聽力材料和教師教學(xué)對(duì)學(xué)生焦慮情緒的影響不難理解。在聽力課堂上,學(xué)生得主要任務(wù)是聽,處于一種相對(duì)被動(dòng)的狀態(tài)。聽的過(guò)程稍縱即逝,極其短暫，學(xué)生必須在短時(shí)間內(nèi)對(duì)所聽到的語(yǔ)言材料進(jìn)行識(shí)別、理解、加工、連接、記憶等一系列的處理，同時(shí)還要不斷喚醒頭腦中積累的知識(shí)以配合所聽的材料。因此學(xué)生在聽力課堂上承受著較大的心理壓力，在外部條件，如聽力材料和教師行為等的作用下，就容易產(chǎn)生較大的情緒反應(yīng)，產(chǎn)生焦慮。

二、初中生課堂聽力焦慮應(yīng)對(duì)策略探討

（一）學(xué)生自身

1.加強(qiáng)心理素質(zhì)，優(yōu)化心理環(huán)境

對(duì)于英語(yǔ)聽力，良好的心理狀態(tài)是提高聽力水平的重要環(huán)節(jié)，相反薄弱的心理素質(zhì)是形成學(xué)生緊張焦慮的重要原因。心理學(xué)研究認(rèn)為，當(dāng)人的情緒處于緊張焦慮的狀態(tài)時(shí)，就易產(chǎn)生恐懼的心理，從而使原來(lái)能聽懂的內(nèi)容也難以辨析和理解。因此，學(xué)生應(yīng)在平時(shí)就重視心理素質(zhì)的培養(yǎng)，優(yōu)化心理環(huán)境。在聽力課堂上，應(yīng)適度放松，摒棄內(nèi)心干擾因素，專心于聽力內(nèi)容。

2.聽讀多種英語(yǔ)，適應(yīng)各類口音

英語(yǔ)作為一門國(guó)際語(yǔ)言，在各個(gè)國(guó)家形成了各式的英語(yǔ)，英語(yǔ)種類的多樣化對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。但目前初中英語(yǔ)教學(xué)和測(cè)試中通常以美音為主，因此學(xué)生可以主要針對(duì)這一類型的英語(yǔ)進(jìn)行聽力訓(xùn)練。在此基礎(chǔ)上，可以廣泛聽其他類型的英語(yǔ)。

3.拓寬知識(shí)范圍，加強(qiáng)文化積累

語(yǔ)言是文化的載體。然而，不少學(xué)生在學(xué)英語(yǔ)的過(guò)程中單純注重英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)，而忽視了英語(yǔ)文化知識(shí)的積累。這使得他們對(duì)英語(yǔ)國(guó)家歷史、地理、政治制度、風(fēng)俗習(xí)慣等的了解十分有限。這樣，學(xué)生在聽力理解過(guò)程中。尤其是在他們對(duì)所聽話題不熟悉的情況下，就很容易產(chǎn)生聽力理解障礙。而文化的積累多在平時(shí)。因此，在進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生應(yīng)當(dāng)注重對(duì)西方文化的積累，了解語(yǔ)言背后的知識(shí)，這可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)材料本身的理解能力。

（二）教師教學(xué)

1.強(qiáng)化語(yǔ)音訓(xùn)練，提高辨音能力

從語(yǔ)調(diào)來(lái)看，在語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用中，說(shuō)話人在特定的環(huán)境或不同的心理狀態(tài)下，常使用不合常規(guī)的語(yǔ)調(diào)來(lái)表達(dá)自己的某種情緒，這一點(diǎn)與通常我國(guó)中學(xué)生在自身英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)時(shí)非常不同。所以要在學(xué)習(xí)實(shí)踐中逐漸掌握語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，可以減少學(xué)生由于這些方面知識(shí)的缺乏和能力的不足所導(dǎo)致的對(duì)聽力的心理障礙。

2.選擇合適材料，優(yōu)化聽力資源

從材料難易度講，教師首先要選擇適合大部分學(xué)生聽力水平的材料。從材料內(nèi)容來(lái)講，教師應(yīng)選擇適合中學(xué)生文化知識(shí)水平，內(nèi)容通俗易懂、生動(dòng)活潑、能夠激發(fā)學(xué)生聽力興趣材料。

3.重視教學(xué)反饋，優(yōu)化教學(xué)安排

在教學(xué)過(guò)程中，教師的提問(wèn)和反饋應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的學(xué)生，恰當(dāng)使用考試焦慮和負(fù)評(píng)價(jià)恐懼對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用，尋求科學(xué)合理的考試和評(píng)價(jià)手段，讓學(xué)生保持適度的焦慮，促使其多聽，認(rèn)真聽，提高學(xué)習(xí)的自主性。在教學(xué)安排上，給出相應(yīng)的文化背景、事先解釋部分難懂生詞、在回答較難問(wèn)題之前先允許學(xué)生之間進(jìn)行討論等措施都能夠有效減少學(xué)生的焦慮感。

聽力焦慮情緒在中學(xué)英語(yǔ)課堂普遍存在，現(xiàn)如今聽力又成為中考考察主要內(nèi)容，過(guò)度的焦慮對(duì)聽力效果會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，教師和學(xué)生自身都應(yīng)努力緩解聽力過(guò)程中學(xué)生的焦慮心理，盡力將焦慮控制在理想范圍內(nèi)。有效利用促進(jìn)性焦慮，較少妨礙性焦慮。