首都師范大學第二附屬中學高中部 鄭善芝

教師面對的學生有著各自的家庭環(huán)境、成長經(jīng)歷，形成了各自不同的性格品質。另一方面，中學生的心理處于急劇變化時期，他們有著豐富、復雜的情感世界，情緒體驗強烈，往往會出現(xiàn)較大的起伏。如何幫助學生排解消極情緒，強化積極情緒，就給教師提出了很大挑戰(zhàn)，因為積極的情緒和情感有助于學生高效地學習。下面我通過實例來說一說我在教學中是如何處理學生的“壞情緒”的。

工作了十多年，面對學生的“壞情緒”，在積累和反思中，我處理的也越來越藝術了。讓我記憶最深刻的一件事是對當年一名初二男生的“壞情緒”的處理。

當時，新學年開始后，剛接手那個班的物理課，班主任就告訴我有一名男生經(jīng)常過激地發(fā)泄自己，讓我注意一下他。上第一節(jié)課時我把目光投向這名男生張XX，我看到的是一張比同齡人略顯成熟的臉，和一雙冷冰的眼睛。我的第一感覺是這個學生缺少“愛”。當其他學生忙著記筆記時，張XX卻只是茫然地看著黑板；別人做練習時，他卻拿著筆一動不動。第二天，張XX也沒交作業(yè)。我就中午直接到教師去給他講這道題怎樣做，在這過程中張XX一句話也沒說，但以后卻像變了一個人，上物理課總是積極表現(xiàn)，作業(yè)也都按時交了，但有時有題空著不會做。每次看到這種情況，我都耐心地給他進行講解，這就讓他感覺到了我對他的關愛。后來，我從班主任那里了解到張XX的父母離婚了，并各自成了自己的新家，父母都不管他了，他就跟著爺爺奶奶生活。小學時他不知道學，現(xiàn)在想學，但基礎較差，這個矛盾是他出現(xiàn)“壞情緒”的根本原因?？斓娇荚嚂r，他在極端的負面情緒下會出現(xiàn)上課撕書本的現(xiàn)象。

在那學期期中考試前夕的一天，一個學生來告訴班主任張XX在英語課上整整撕了其中一節(jié)的書。下節(jié)就是物理課，這時，班主任很無奈地看著我。我當時想，我只要能把他穩(wěn)住，上完這節(jié)課就行。于是，我多帶了一套書走進教室，看見張XX被自己撕壞的書本和練習冊包圍著。我知道，他情緒激動的根源是自己也想考出好成績，但一翻開書卻又覺得自己什么都不會。但他以往也從來也沒表現(xiàn)出過這么糟糕的“壞情緒”。不知道是由于我平時對張XX關心多，還是由于他的物理學的還可以，這節(jié)課張XX雖然也沒怎么聽，但也沒有撕書。我裝作張XX沒做任何事一樣，像往常一樣講課。下課后我把張XX找來談心，告訴他人有情緒是很正常的，學會面對現(xiàn)實，從現(xiàn)在做起永遠不晚。在下一學年，由于工作需要，我不教張XX他們班了?，F(xiàn)在張XX正在上大學，每年教師節(jié)他都能來看望我或發(fā)來祝福短信，我想這就是他對我的感謝吧。教師真的不同于其它職業(yè)，教師需要付出更多的情感。因此學校教育中教師的一項任務就是幫助學生促使情緒情感的健康發(fā)展。我想，教師必須真心地關心學生，再加上適當?shù)墓ぷ骷记?，才能應對和處理好學生的“壞情緒”。

談到學生的“壞情緒”，也不禁讓我想起了二十多年前自己在初中時代班上的一件事。記得那時我們不太重視英語學習，我當時是一名比較聽話的學生，英語上該背的，該記的我都認真去做，英語學的在班里算是不錯的。而班上大部分男生英語學的不太好，有的上英語課就會做其他科的作業(yè)，而我們的英語老師人很好，但她的表情總是很嚴肅，而且說話太直，不考慮學生的感受。在一次英語課上，老師發(fā)現(xiàn)男生王XX在寫其他科的作業(yè)，于是就讓他把作業(yè)收起來?？墒峭鮔X不聽，英語老師就說了一句“爛泥扶不上墻”。沒想到這句話激怒了王XX。接著，令人震驚的一幕出現(xiàn)了，王XX伸手扇了英語老師一個耳光，我們全班同學都目瞪口呆。要知道，在我們那個年代，學生都是很怕老師的，平時見了老師都躲著走，不像現(xiàn)在的學生總是不把老師當老師看。我覺得在這件事情上，老師最主要的問題就是忽略了學生的情緒和自尊。當時，英語老師離開了教室，不一會兒教學主任把王XX叫到辦公室去了。我覺得，英語老師讓學生認真學習，并遵守紀律，專時專用，無疑是正確的，但要講究方式方法。

當我自己走上教師的崗位后，更深刻地理解了教師的艱辛和不容易，不用說收入低，回家后還要備課。記得在工作之初，我也很用心，學生成績也不錯，但學生對我的評價并不太好。對此我感到很苦惱。我覺得自己連課余都實心實意地犧牲休息時間給學生答疑、輔導，為什么就好心沒有好報呢？后來等學生畢業(yè)以后再有機會和他們聊天時，學生道出了真言。他們說我在日常教學中總是不顧學生的情緒，一貫采用強制而不是首先理解和接納學生在某種特定情況下學生的情緒。就這樣，找到了原因，在以后教學中我就有意識地多站在學生的角度去考慮問題。我覺得現(xiàn)在最讓我欣慰的是學會讓學生 “做選擇題”。我體會到這是處理學生“壞情緒”的一種行之有效的方法。

作為任課教師，我和學生的溝通途徑主要在課堂教學。一節(jié)課所有時間都讓學生認真聽講似乎不太可能，再有一些不喜歡學習和不喜歡學物理的學生可能會出現(xiàn)玩手機、看課外書、做其他科的作業(yè)等現(xiàn)象，我有一次上課就碰到一名男生坐在后排時不時地玩玩手機，如果我在讓學生做練習時單獨伸手予以沒收，學生往往會不給。要是從前我會很強硬地要過來，或伸手去搶，這樣往往卻讓教師處于被動的地位。現(xiàn)在我是充分考慮到學生的心理和情緒，然后讓學生自己選擇——當時把手機給老師課下好解決；如果不給那就在課上就解決這個問題。聽到老師的這番引導后，學生往往就會主動先把手機交給老師，當然這種情況下至于只要學生認識到錯誤后我就會把手機還給學生，而且盡量不給班主任打小報告。

如果學生上課出現(xiàn)睡覺、搞小動作、說話的現(xiàn)象，從前我會當場發(fā)火，結果讓自己生氣不說，還治標不治本。而現(xiàn)在的我會停下來，問我們是繼續(xù)上課呢？還是給點時間把你們自己想做的事做完，學生這時往往會回答繼續(xù)上課。這樣真正體會到學生的心理，給雙方都留有余地。這就是我所說的面對學生“壞情緒”時讓學生學會做選擇題。

其實，人人都有情緒，情緒會隨著我們自身或外界的不同出現(xiàn)相應的波動變化，如前所述，中學生的情緒、情感處于急劇發(fā)展時期，他們有豐富、復雜的情感世界，情緒體驗強烈，往往有較大的起伏。因此，教師要能夠識別、體察學生情緒，善于溝通情緒，幫助學生排解消極情緒，強化積極情緒，培養(yǎng)學生自覺調節(jié)、控制情感的能力。