譚若卉

摘要：隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展和科技水平的不斷提升，我國目前已經(jīng)逐步進入到信息時代和大數(shù)據(jù)當中來。本文在開展研究的過程中，主要對大數(shù)據(jù)時代檔案利用服務(wù)的創(chuàng)新工作進行探究和分析，為銀行數(shù)據(jù)檔案的管理和利用工作提供借鑒和幫助。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代 檔案利用服務(wù) 銀行業(yè)務(wù)

檔案利用工作是指以檔案信息資源為基礎(chǔ)，通過一定的方式來為使用者提供有用的檔案信息，在提供檔案信息的過程中主要是通過檔案工作的系統(tǒng)查找、檔案信息利用等方式來開展工作，在這個過程中能夠較好地發(fā)揮檔案信息的潛在利用價值，更好地為使用者服務(wù)。在大時代發(fā)展的背景下，檔案的利用服務(wù)情況需要采用新的調(diào)取與利用方式。

一、大數(shù)據(jù)時代發(fā)及檔案利用服務(wù)概述

（一）大數(shù)據(jù)時代概述

隨著全球經(jīng)濟和科技的發(fā)展大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，在現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的過程中數(shù)據(jù)已經(jīng)成為社會中各個行業(yè)的重要生產(chǎn)因素，誰能掌握重要的數(shù)據(jù)和信息就能夠在發(fā)展的過程中獲得更好的經(jīng)濟與社會效益。因此，現(xiàn)代社會在發(fā)展的過程中對于對于信息和數(shù)據(jù)非常重視，數(shù)據(jù)與信息的挖掘與使用成為各個領(lǐng)域發(fā)展的重要工作內(nèi)容。目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在多個領(lǐng)域，如：生物學(xué)、軍事、金融、通訊等等，在這些領(lǐng)域中發(fā)揮著不可替代的作用。

（二）大數(shù)據(jù)時代發(fā)展現(xiàn)狀

從目前的發(fā)展狀況來看，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來，它深刻地影響到人們的日常工作和生活。大數(shù)據(jù)是由數(shù)量龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜和類型眾多的數(shù)據(jù)集合而成，是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)內(nèi)容及結(jié)構(gòu)無法比擬的。在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的過程中，信息與數(shù)據(jù)的數(shù)量十分龐大，在進行抽取和利用的過程中十分便捷，能夠通過網(wǎng)絡(luò)及相應(yīng)的軟件來充分利用數(shù)據(jù)及相關(guān)資源。當然，要想更好地利用這些數(shù)據(jù)就擁有更加強大的決策能力和洞察能力，這樣才能夠提升數(shù)據(jù)與信息的利用效率。

（三）檔案利用服務(wù)概述

檔案利用是指對檔案信息進行查找和利用的一種方式和過程，通過對檔案的調(diào)取、研究能夠更好地實現(xiàn)信息及檔案資源的潛在作用。檔案利用是檔案發(fā)展過程中的最終環(huán)節(jié)，能夠更好地為人們的日常工作和生活服務(wù)。在大數(shù)據(jù)及信息技術(shù)的發(fā)展的過程中，數(shù)字檔案館已經(jīng)成為檔案利用和儲存的重要方式，這正適應(yīng)了大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展需求。

二、大數(shù)據(jù)時代發(fā)展對檔案服務(wù)帶來的影響

（一）檔案信息查詢的數(shù)據(jù)量巨大

在社會發(fā)展的過程中，各行各業(yè)都會儲存并利用大量的數(shù)據(jù)內(nèi)容，這些數(shù)據(jù)的規(guī)模和以往的檔案儲存量相比有著很大的提升。以銀行的發(fā)展為例，與傳統(tǒng)的手工著錄用戶信息及卡片檢索銀行用戶信息相比，在現(xiàn)代社會發(fā)展的過程中多采用信息化和數(shù)字化的方法進行數(shù)據(jù)的儲存和處理，如果以傳統(tǒng)的方式進行信息的處理，那么在進行信息提取和利用的過程中會導(dǎo)致文件丟失和查詢能力低等現(xiàn)象，影響到銀行檔案信息數(shù)據(jù)的使用。目前，在對龐大檔案信息進行處理的過程中，通常采用計算機來對檔案進行處理，這樣能夠使檔案的管理和利用變得更加快捷。

（二）檔案有用信息的抽取

在大數(shù)據(jù)時代的影響下，在進行檔案利用和信息抽取的過程中和以往的檔案處理方式相比有著很大的不同。目前，在開展檔案處理工作的過程中用戶已經(jīng)不滿足對于數(shù)據(jù)及文件的利用，而是希望獲得數(shù)據(jù)和文件中的隱含知識，也就是要對相應(yīng)的檔案數(shù)據(jù)進行處理和分析，獲得真正有價值的信息和內(nèi)容。因此，在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展下，在進行檔案提取的過程中，會對信息進行詳細的分類和處理，這是當前檔案利用中的重要任務(wù)。

（三）檔案信息儲存量巨大

現(xiàn)代社會各行各業(yè)在發(fā)展的過程中都會儲存和使用大量的數(shù)據(jù)，以銀行的發(fā)展為例，需要對用戶的各種信息以及信息的變動進行儲存。這樣才能夠保證用戶在使用數(shù)據(jù)的過程中能夠?qū)π畔⑦M行充分地利用，更好地保護和實現(xiàn)自身信息的價值。同時，在進行信息儲存的過程中，需要保證用戶信息的安全。

三、大數(shù)據(jù)背景下檔案利用服務(wù)的創(chuàng)新途徑

（一）銀行檔案業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新

銀行在開展自身業(yè)務(wù)的過程中要適應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下的發(fā)展，要在開展工作的過程中對于檔案和數(shù)據(jù)庫進行及時地更新，優(yōu)化自身的IT結(jié)構(gòu)。同時在進行數(shù)據(jù)篩選的過程中要通過模糊識別和海量數(shù)據(jù)媒體數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的篩選，這樣能夠讓用戶進行信息篩選的過程中尋找到自己需要的信息和內(nèi)容，創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù)流程。

（二）銀行檔案的挖掘與使用

銀行在進行檔案管理的過程中要注重對于檔案的挖掘和使用，也就是要對有價值的信息進行提取。在對有價值信息進行提取的過程中主要有兩個步驟，分別是信息的分類和信息發(fā)展的預(yù)測，這樣能夠在數(shù)據(jù)庫中形成結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，能夠完成對于信息的評價與傳遞，增強信息獲取的關(guān)聯(lián)性和實用性，提升信息獲取的質(zhì)量。

（三）銀行檔案數(shù)據(jù)平臺的建立與發(fā)展

銀行在對自身檔案進行管理的過程中，通過檔案數(shù)據(jù)平臺的建立與發(fā)展，能夠很好地提升檔案數(shù)據(jù)的應(yīng)用質(zhì)量和應(yīng)用效率。銀行檔案數(shù)據(jù)平臺的建立主要是在識別技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，進行檔案儲存和檔案處理。通過數(shù)據(jù)平臺的建立能夠提升數(shù)據(jù)的儲存能力，同時能夠提升數(shù)據(jù)的檢索效率，更好地為客戶服務(wù)，能夠在進行信息和數(shù)據(jù)應(yīng)用的同時來保證信息和數(shù)據(jù)的安全，更好地保障用戶的利益。

四、結(jié)語

綜上所述，本文在開展研究工作的過程中主要對大數(shù)據(jù)時代檔案利用服務(wù)的創(chuàng)新進行研究，在開展研究工作的過程中首先對大數(shù)據(jù)時代、大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展現(xiàn)狀以及檔案利用服務(wù)工作進行了探究。隨后，對大數(shù)據(jù)時代為檔案利用服務(wù)工作帶來的影響進行了探究，具體的影響有以下三點：檔案信息查詢的數(shù)據(jù)量巨大、檔案有用信息抽取、檔案信息儲存量巨大等等，這對于銀行檔案和信息和管理工作帶來了一定的影響，造成了信息提取和利用過程中的困難。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，要想提升和促進檔案信息利用的整體質(zhì)量，應(yīng)當在開展工作的過程中做到以下幾點：銀行檔案業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新、銀行檔案的挖掘與使用、銀行檔案數(shù)據(jù)平臺的建立與發(fā)展等等，這樣能夠更好地提升檔案信息的利用質(zhì)量，促進銀行檔案的利用與發(fā)展，促進銀行整體 服務(wù)效率的提升。

參考文獻：

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[2]張立娟.探析大數(shù)據(jù)時代背景下的檔案利用服務(wù)[J].經(jīng)營管理者，2015，（33）.

（作者單位：龍江銀行股份有限公司）