郝興高

摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下，越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始了國(guó)際化進(jìn)程，參與國(guó)際貿(mào)易。通過(guò)跨境電商進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易，中小企業(yè)跨境電商如何選擇跨境電商平臺(tái)，本文對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用跨境電子商務(wù)的平臺(tái)模式進(jìn)行比較分析，分析出了適合不同中小企業(yè)的電商平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：跨境電商；中小企業(yè)；跨境電商平臺(tái)

中圖分類(lèi)號(hào)：F724. 6 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）031-000-02

一、電子商務(wù)的概念

廣義地講，電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。這種方法通過(guò)改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿(mǎn)足政府組織、廠(chǎng)商和消費(fèi)者的降低成本的需求。這一概念也用于通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尋找信息以支持決策。一般地講，今天的電子商務(wù)：是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買(mǎi)方和賣(mài)方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)器聯(lián)系起來(lái)，而未來(lái)的電子商務(wù)是通過(guò)構(gòu)成信息高公路蝗無(wú)數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買(mǎi)方和賣(mài)方聯(lián)系起來(lái)[1]。

二、跨境電子商務(wù)的概念

跨境電子商務(wù)是基于電子商務(wù)基礎(chǔ)上延伸出的新的概念，指的是分屬不同環(huán)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)[2]。

三、中國(guó)跨境電商市場(chǎng)的概況

1.我國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模

中國(guó)自2000年以后，電子商務(wù)迅猛發(fā)展，電商交易貿(mào)易額不斷擴(kuò)大，最近幾年以來(lái)，貿(mào)易總額每年都出現(xiàn)22%以上的增長(zhǎng)率， 2015年交易總額首次超過(guò)20萬(wàn)億元。2015年，我國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)交易總額已經(jīng)達(dá)到了4.8萬(wàn)億元，已占據(jù)我國(guó)電子商務(wù)總額的30%。

2.我國(guó)跨境電商市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

我國(guó)跨境電商市場(chǎng)交易規(guī)模讓然發(fā)展不均勻，B2B占到了超過(guò)90%的市場(chǎng)份額隨著跨境電商發(fā)展至今，跨境電商雙方交易環(huán)節(jié)得以進(jìn)一步擴(kuò)大，跨境B2C得以實(shí)現(xiàn)。國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)利用網(wǎng)上直銷(xiāo)的方式與國(guó)外消費(fèi)者對(duì)接，直接將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。

3.中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商的平臺(tái)模式比較和選擇

中小企業(yè)由于規(guī)模小無(wú)力投資網(wǎng)站平臺(tái)建立自己控制的電子商務(wù)系統(tǒng)，而跨境電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)給中小企業(yè)解決了這個(gè)問(wèn)題，只需花費(fèi)相應(yīng)金錢(qián)并接受平臺(tái)的定期考查，就可以比較容易的進(jìn)行跨境電商。所以，選擇合適的電商平臺(tái)并加入就成了中小企業(yè)的主要跨境電商的方式。根據(jù)這些平臺(tái)在跨境電商中業(yè)務(wù)對(duì)象和運(yùn)營(yíng)模式的差異，我們將它們分為四大類(lèi)：

（1）傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺(tái)模式

傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺(tái)模式主要主要是指企業(yè)規(guī)模比較大，它可以為在平臺(tái)上注冊(cè)的用戶(hù)提供銷(xiāo)售便利，傳遞供需雙方的商品或者服務(wù)信息。

（2）綜合類(lèi)跨境小額批發(fā)零售平臺(tái)模式，主要模式是小額B2B和C2C

這類(lèi)模式為國(guó)內(nèi)外個(gè)體、企業(yè)用戶(hù)提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)，在這類(lèi)模式下，采購(gòu)方和供應(yīng)方的產(chǎn)品及服務(wù)的信息能夠被有效傳遞，而平臺(tái)則從中收取會(huì)員費(fèi)和推廣費(fèi)來(lái)盈利。

（3）垂直類(lèi)跨境小額交易零售平臺(tái)模式，主營(yíng)模式是獨(dú)立B2C

獨(dú)立B2C平臺(tái)模式，“垂直”指的是各方統(tǒng)一的體系，在電商領(lǐng)域，則是生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商合而為一的在同一商業(yè)渠道中的模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)電商網(wǎng)站整合了一種產(chǎn)品的不同生產(chǎn)、批發(fā)、零售部門(mén)，同時(shí)直接面對(duì)客戶(hù)，那么這樣的網(wǎng)站就是垂直類(lèi)的，它對(duì)于批發(fā)商來(lái)說(shuō)是生產(chǎn)商，對(duì)零售商來(lái)說(shuō)是批發(fā)商，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是零售商，但從整體來(lái)看，它就是一個(gè)體系，一個(gè)個(gè)體。因此這類(lèi)垂直類(lèi)跨境小額批發(fā)零售平臺(tái)自己就代表了貨源，他們會(huì)聯(lián)系國(guó)內(nèi)外的供應(yīng)商，在此基礎(chǔ)上建立起含有支付、物流等體系的B2C平臺(tái)，然后將其產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外，獲得銷(xiāo)售收入。這類(lèi)網(wǎng)站有蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)等等。

（4）專(zhuān)業(yè)第三方跨境服務(wù)平臺(tái)模式

泛指獨(dú)立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，按照特定的交易與服務(wù)規(guī)范，為買(mǎi)賣(mài)雙方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可以包括但不限于“供求信息發(fā)布與搜索、交易的確立、支付、物流”，如天貓、阿里巴巴、京東等[3]。

4.三種傳統(tǒng)跨境電商平臺(tái)模式比較

我們比較選取阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、米蘭網(wǎng)以及京東進(jìn)行比較，分別作為傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺(tái)模式、綜合類(lèi)跨境小宗交易平臺(tái)模式、垂直類(lèi)跨境小宗交易平臺(tái)模式以及專(zhuān)業(yè)第三方跨境服務(wù)模式的代表進(jìn)行分析。

（1）中小企業(yè)在不同跨境電商平臺(tái)模式的分布

在阿里巴巴國(guó)際跨境電商平臺(tái)上全世界用戶(hù)有 4600 萬(wàn)，著當(dāng)中包括中小企業(yè)用戶(hù)420多萬(wàn)，分布在全球有經(jīng)濟(jì)影響力的國(guó)家及地區(qū)。通過(guò)阿里巴巴境電商平臺(tái)交易平臺(tái)，它的總交易額度占40%以上的全國(guó)份額，達(dá)到了第一的位置。它作為一個(gè)B2B國(guó)際平臺(tái)進(jìn)行跨境大宗交易，有 90 萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)已在其注冊(cè)營(yíng)業(yè)，大多數(shù)都來(lái)在國(guó)內(nèi)。

在敦煌網(wǎng)登記注冊(cè)的世界范圍的用戶(hù)達(dá)到了 550 萬(wàn)家，只有18%的用戶(hù)屬于國(guó)內(nèi)商家，可見(jiàn)海外用戶(hù)的數(shù)量如此之多，他們分布于世界各地，來(lái)自世界的 大多數(shù)多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。主要業(yè)務(wù)為小宗的跨境 B2B 和 B2C 是敦煌網(wǎng)的特色，市場(chǎng)規(guī)模出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展，在2006 年，整個(gè)平臺(tái)交易總額僅為 1.3 億元，而到 2010 年是2006年將近49倍之多，在過(guò)去的 2013 年，敦煌網(wǎng)跨境電商交易總額已經(jīng)突破 130 億元[4]，成為跨境電商市場(chǎng)上不可忽視的力量。

（2）三大跨境電商平臺(tái)模式海外市場(chǎng)的分布

跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易以及電子商務(wù)具有相當(dāng)?shù)牟煌?，它的主要用?hù)是海外而不是國(guó)內(nèi)，這就決定了市場(chǎng)在國(guó)外，消費(fèi)群體的類(lèi)型也不盡相同，因此根據(jù)主要市場(chǎng)的不同，不同跨境電商平臺(tái)模式海外的模式也不相同，因此根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)，中小企業(yè)作出相應(yīng)的選擇，跨境電商的發(fā)展也就取得了好的開(kāi)始。在國(guó)內(nèi)所有跨境電商平臺(tái)中，就數(shù)阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)最大，它的海外市場(chǎng)也最為廣闊，基本上說(shuō)有跨境電商的地方，就有大宗 B2B 模式。

與阿里巴巴跨境電商平臺(tái)相比，敦煌網(wǎng)電商市場(chǎng)的具有自己的特點(diǎn)。從2015年的跨境電商統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看敦煌網(wǎng)的市場(chǎng)分布情況，總交易額的將近一半由北美洲第二大國(guó)家買(mǎi)走，緊隨其后的大不列顛王國(guó)不到美國(guó)份額的1/3，其他國(guó)家和地區(qū)的份額就就相對(duì)比較集中了。

米蘭網(wǎng)作為垂直類(lèi)跨境小宗B2C 平臺(tái)模式的代表，它是國(guó)內(nèi)一流的服飾外貿(mào)B2C運(yùn)營(yíng)商。公司可以覆蓋全球180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品配送至全球170個(gè)國(guó)家地區(qū)。米蘭網(wǎng)日均訪(fǎng)問(wèn)量逾十萬(wàn)、日均在線(xiàn)活躍客戶(hù)數(shù)在一萬(wàn)以上。網(wǎng)站著重圍繞婚紗禮服，扮演，性感，時(shí)尚，家庭來(lái)重點(diǎn)打造場(chǎng)景文化，通過(guò)差異化的產(chǎn)品與用戶(hù)體驗(yàn)向客戶(hù)傳播“穿的與眾不同”的思想。它通過(guò)與供應(yīng)商洽談并擁有獨(dú)立的供貨渠道，然后在自己的跨境電商平臺(tái)里進(jìn)完成交易。而入駐米蘭網(wǎng)的中小企業(yè)則是根據(jù)自身需要在它的上面選擇商品，在自己的子網(wǎng)頁(yè)里銷(xiāo)售，訂單完成之后由米蘭網(wǎng)負(fù)責(zé)發(fā)貨。

通過(guò)以上跨境電商平臺(tái)模式在海外購(gòu)物市場(chǎng)情況的分析，中小企業(yè)要選擇和自己相適應(yīng)的電商平臺(tái)來(lái)適應(yīng)，因?yàn)椴煌脚_(tái)對(duì)應(yīng)不同的市場(chǎng)。主要可以分為兩種：第一種是根據(jù)不同的客戶(hù)對(duì)應(yīng)跨境電商平臺(tái)，分為大型的采購(gòu)商，小型采購(gòu)商以及終端消費(fèi)者，根據(jù)不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及電商不同，各地的跨境電商購(gòu)買(mǎi)形式也不會(huì)相似，這是不同市場(chǎng)對(duì)應(yīng)不同跨境電商模式的主因。第二種是當(dāng)跨境電商平臺(tái)本身也會(huì)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)務(wù)，當(dāng)它們之間有交集業(yè)務(wù)時(shí)，紫金和規(guī)模以及知名度較小的一方與知名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，最好采用細(xì)分市場(chǎng)的方法，把知名跨境電商還沒(méi)有從事或者市場(chǎng)開(kāi)發(fā)還剛開(kāi)始的目標(biāo)市場(chǎng)作為自己的戰(zhàn)略，投入資金到市場(chǎng)中效果會(huì)比較好。

四、不足及建議

由于我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均勻，促使各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展也不相同，電子商務(wù)也不同，反而是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，電商基礎(chǔ)比較好的地方發(fā)展比較好，從地理分布來(lái)說(shuō)，在中小跨境電商企業(yè)在沿海省份以及北京、西安、昆明等占據(jù)了絕大部分，內(nèi)陸省份只占了極小一部分。另外中小企業(yè)在選擇和應(yīng)用跨境電商時(shí)仍然存在著一定的局限性。由于企業(yè)規(guī)模較小，自己在選擇跨境電商的時(shí)候，沒(méi)有那么高的高度，對(duì)于跨境電商的發(fā)展方向，從事的行業(yè)都很難把握，只是看到了有的電商企業(yè)賺錢(qián)了，就跟風(fēng)加入跨境電商的行業(yè)，殊不知有大量的電商在過(guò)去倒閉了。另外由于規(guī)模小，許多中小型企業(yè)缺乏跨境電商人才，成立公司后不懂得后期營(yíng)銷(xiāo)和管理。還用傳統(tǒng)的思維去考慮電商問(wèn)題，結(jié)果出現(xiàn)了偏差。

同時(shí)，政府要及時(shí)把國(guó)家好的政策能及時(shí)的分配到中小企業(yè)中，要做到大小企業(yè)雨露均沾，讓中小企業(yè)走出國(guó)門(mén)，把中國(guó)好的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，積極習(xí)主席的走出去戰(zhàn)略。

參考文獻(xiàn)：

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[2]來(lái)有為，王開(kāi)前.中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展形態(tài)、障礙性因素及其下一步[J].改革，2014（5）：68-74.

[3]孟祥銘，湯倩慧.中國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2014，02：120-125.

[4]曾圣舒.跨境電商：讓世界更加扁平[J].紡織服裝周刊，2013，42：18-23.