張慧倫

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展加速了互聯(lián)網(wǎng)金融的飛躍發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)滲透了“平等、開放、分享、協(xié)作”的精神，對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。本文分析了針對互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中存在的問題，并提出了互聯(lián)網(wǎng)金融的若干營銷策略，以期對互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；策略；問題

中圖分類號：F830.49 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-01

互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)滲透了“平等、開放、分享、協(xié)作”的精神，對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。雖然發(fā)展迅速，但目前我國互聯(lián)網(wǎng)金融在營銷中還存在諸多問題，所以改變營銷策略是當(dāng)務(wù)之急，以增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融的核心競爭力。

一、互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中存在的問題

1.營銷過程潛在的風(fēng)險多

①安全風(fēng)險意識較為薄弱，安全風(fēng)險程度高，消費(fèi)者個人信息泄露已相當(dāng)嚴(yán)重，投資者就會對網(wǎng)貸平臺缺乏信心，引發(fā)了社會公眾對此的信任危機(jī)。②信息技術(shù)風(fēng)險高，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)速度之快，范圍之廣，可能導(dǎo)致系統(tǒng)中毒、崩潰，引發(fā)金融風(fēng)險。③我國現(xiàn)存的金融業(yè)務(wù)立法例如：保險法以及銀行法、證劵法，都是針對傳統(tǒng)金融，對于當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)缺乏實(shí)適用性[1]。互聯(lián)網(wǎng)金融存在著諸多漏洞：黑客襲擊、、安全技術(shù)、系統(tǒng)漏洞等，其程度觸目驚心，很多披著創(chuàng)新外衣，非法攬財，嚴(yán)重制約了互聯(lián)網(wǎng)金融的可持續(xù)發(fā)展。

2.缺乏高素質(zhì)的技術(shù)型和開發(fā)型人才

根據(jù)目前互聯(lián)金融人才分析研究報告表明，互聯(lián)網(wǎng)金融的人才尤其是高、精、尖人才，供不應(yīng)求。這些人才不僅較強(qiáng)的計算機(jī)應(yīng)用能力和互聯(lián)網(wǎng)金融營銷能力，還要具備精通金融方面的知識，還要有互聯(lián)網(wǎng)的思維與與創(chuàng)新的“腦洞”。如獲得CFA資質(zhì)的人才在我國還是非常急需的。另一個層面來說，我們?nèi)狈ヂ?lián)網(wǎng)金融市場進(jìn)行廣泛而深入地調(diào)研、細(xì)致而精密的論證，沒有根據(jù)市場需要，開發(fā)滿足客戶個性化需求的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，直接導(dǎo)致了對產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度不高，阻礙了互聯(lián)網(wǎng)金融的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.互聯(lián)網(wǎng)營銷模式過于單一呆板。

目前我國許多互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)營銷模式十分單一，意識匱乏，沒有達(dá)到預(yù)期的效果[2]。主動去尋找新客源，產(chǎn)品促銷和推廣工作也不夠到位[3]。，從而導(dǎo)致了營銷業(yè)績差，效率低的困境。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融的營銷策略

1.防范互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險，保證營銷質(zhì)量

加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融的信息安全技術(shù)，降低互聯(lián)網(wǎng)金融交易的風(fēng)險，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①加大保密技術(shù)、密鑰技術(shù)。②實(shí)行實(shí)名制身份認(rèn)證，實(shí)名登錄。③嚴(yán)防數(shù)據(jù)泄露，對互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)字存證標(biāo)準(zhǔn)化。④建立互聯(lián)網(wǎng)法制體系，保證優(yōu)良的運(yùn)行環(huán)境。

2.培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融高素質(zhì)人才，開發(fā)個性化需求的金融產(chǎn)品

互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)加大對人才的資金投入，引進(jìn)高素質(zhì)人才，如具備CFA證書的尖端金融人才性化服務(wù)需求，同時推動金融產(chǎn)品的促銷。大力發(fā)展自己的品牌產(chǎn)品。增強(qiáng)核心競爭力。

3.以提高互聯(lián)網(wǎng)金融的歡迎度為宗旨，創(chuàng)新營銷模式

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷始終堅持“變革、創(chuàng)新、發(fā)展”營銷理念，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，創(chuàng)新科學(xué)高效的營銷模式。

現(xiàn)階段營銷方式較為豐富多彩，如智能手機(jī)客戶端的產(chǎn)品推廣，微博、微信等強(qiáng)強(qiáng)合作，發(fā)布最新的金融信息，線上和線下相結(jié)合?？梢赃M(jìn)行線上和線下相結(jié)合的模式，客戶不但可以網(wǎng)上銀行和快捷支付，也可以在實(shí)體刷卡消費(fèi)。明顯降低客戶時間成本和經(jīng)濟(jì)成本，備受深受廣大客戶的歡迎。

三、結(jié)語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)金融存有便利、快速、開放、融通等優(yōu)勢。我們清晰地分析了互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中存在的諸多問題并提出了科學(xué)、可行、高效的營銷策略：防范互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險，保證營銷質(zhì)量；培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融高素質(zhì)人才，開發(fā)滿足客戶需求的個性化產(chǎn)品創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，提高互聯(lián)網(wǎng)景榮的歡迎度，以其促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李欣，于潔，蔣華澤，等.互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下商業(yè)銀行的應(yīng)對策略研究[J].華北金融，2015（5）：99-102.

[4]柳欣.在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中借助微博營銷的策略研究——以哈爾濱銀行為例[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2015（6）：65.