車淑娥

摘要：信息化時代下人力資源和社會保障局檔案管理需要有效的與信息化建設(shè)相聯(lián)系，從而有效的提升工作效率與質(zhì)量，為外部社會企事業(yè)單位與個人提供更便捷的服務(wù)，優(yōu)化整體對外服務(wù)品質(zhì)。具體操作上需要充分的提升領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的重視程度，完善相關(guān)制度管理，注重人才培養(yǎng)，加大信息化建設(shè)的投入，從而達(dá)到更優(yōu)質(zhì)的信息化建設(shè)效果。

關(guān)鍵詞：信息化時代；人力資源和社會保障局；檔案管理

中圖分類號：G271；F249.2；D632.1 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-01

信息化時代下的人力資源和社會保障局的檔案管理工作需要通過信息化建設(shè)來提升工作效率與質(zhì)量。需要充分認(rèn)識到信息化時代所帶來的變革與社會需求，全面開展信息化建設(shè)，優(yōu)化信息化管理，為社會個體、企事業(yè)單位以及國家提供更為便捷高效的檔案管理服務(wù)體系，優(yōu)化管理質(zhì)量。

一、人力資源和社會保障局檔案管理上信息化建設(shè)的重要性

隨著社會科技的發(fā)展進(jìn)步，促使各行業(yè)都面臨著新一屆信息革命帶來的挑戰(zhàn)與機遇。對于人力資源和社會保障局的檔案管理而言，也面臨著信息化發(fā)展的沖擊。外在的社會需求希望檔案管理能夠通過信息化建設(shè)來帶來更便捷的服務(wù)效果，內(nèi)在檔案管理工作上，由于工作量較大，更需要通過信息化建設(shè)來達(dá)到更為高效便捷的工作效果。特別是全社會已經(jīng)被信息化建設(shè)全面有效覆蓋，人們已經(jīng)逐步的習(xí)慣于信息化管理產(chǎn)生的實際多功能與便捷性，信息化建設(shè)具有較好的社會運用背景條件，基礎(chǔ)條件已經(jīng)符合，相關(guān)技術(shù)也逐步完善。此外，面對著未來大數(shù)據(jù)與信息化管理的趨勢，檔案信息化管理成為了未來發(fā)展趨勢，不僅可以提升工作效率，同時也成為信息保存使用的必要方式。

二、人力資源和社會保障局檔案管理中信息化建設(shè)的對策

（一）強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度

人力資源和社會保障局檔案管理工作需要從領(lǐng)導(dǎo)層面得到更高的重視，從而才能有效的推行信息化建設(shè)，在此方面提供更多的人力、資金、物質(zhì)的支持，同時為信息化建設(shè)開展對應(yīng)管理制度的規(guī)劃設(shè)定，提升人力資源和社會保障局檔案管理信息化建設(shè)良好的硬件條件與軟件條件，從而讓信息化建設(shè)得到順利的開展與運用，發(fā)揮信息化管理的實際效果。要想提升領(lǐng)導(dǎo)重視，要充分的強調(diào)信息化時代的發(fā)展下的檔案管理信息化建設(shè)的時代趨勢，信息化建設(shè)給所有人帶來的管理與工作便捷性，外部社會對信息化建設(shè)的訴求，

（二）完善信息化建設(shè)管理制度

信息化建設(shè)需要配套有操作規(guī)則，從而有效的保證檔案管理所需要的安全性、有序性。信息化建設(shè)自身存在優(yōu)勢的同時，在推行中可能會有一定的風(fēng)險性與困難性。首先，其信息平臺或者系統(tǒng)的運用存在一定安全風(fēng)險性，會導(dǎo)致檔案資料的損毀、丟失、外泄等情況。因此，需要通過一定安全操作規(guī)則與技術(shù)培訓(xùn)來讓工作人員與有關(guān)功能使用者來達(dá)到其安全秩序的維護(hù)。其次，信息化建設(shè)存在多種操作規(guī)則，這與系統(tǒng)本身的多功能性與特定性設(shè)計有關(guān)，因此，要針對相關(guān)功能做對應(yīng)技術(shù)操作的培訓(xùn)指導(dǎo)，從而有效的讓人們更順暢的享受信息化建設(shè)帶來的便捷性。

（三）針對性信息化建設(shè)

信息化建設(shè)需要依據(jù)企事業(yè)單位與個體實際操作所需設(shè)置對應(yīng)的功能與操作方法，這樣可以有效的幫助人們更高效的運用信息化平臺與系統(tǒng)操作。在機構(gòu)內(nèi)部需要投入足夠的資金，配備對應(yīng)的系統(tǒng)管理人員，同時在相關(guān)信息化平臺的設(shè)計制作環(huán)節(jié)需要尋找專業(yè)性高、品質(zhì)好的團(tuán)隊，提升系統(tǒng)設(shè)計制作本身所具有操作性能。同時對于信息化建設(shè)工作需要做好對應(yīng)的宣傳指導(dǎo)工作，一方面要對內(nèi)部工作人員做對應(yīng)的指導(dǎo)，另一方面要做好對外的宣傳，讓人們充分了解到信息化建設(shè)的功能、作用效果，從而有效的促使信息化建設(shè)提升使用頻率，產(chǎn)生其建設(shè)工作的價值，獲取社會群體的更高認(rèn)可，同時也通過實際的操作運用收集反饋情況，對信息化建設(shè)做更好的評估評價，進(jìn)而不斷的做好信息化建設(shè)服務(wù)的完善與改進(jìn)。

（四）注重人才培養(yǎng)

人力資源和社會保障局檔案管理在信息時代進(jìn)行信息化管理建設(shè)需要配備對應(yīng)的人才。要做好工作人員的日常培訓(xùn)管理，提升工作人員對相關(guān)操作的準(zhǔn)確性、安全性，充分的應(yīng)對實際工作所需，了解信息化建設(shè)相關(guān)操作流程與規(guī)則，能夠嚴(yán)格按照規(guī)章制度做對應(yīng)的執(zhí)行，保證日常工作開展的順暢度。日常要做好工作人員的意見反饋，對實際工作中所遇到的問題做好對應(yīng)記錄，能夠有效的反映實際一線工作狀況，從而針對實際情況做對應(yīng)的培訓(xùn)管理，及時的解決實際工作中面臨的問題。不僅要注重內(nèi)部員工培訓(xùn)，還需要通過加大外部經(jīng)驗交流合作來提升檔案管理人員的眼界，讓工作人員充分了解整個外部環(huán)境中的信息化建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程，從而有效的推動單位內(nèi)部信息化建設(shè)的發(fā)展水平。培訓(xùn)工作需要對應(yīng)展開一定考核，考核可以以書面形式與實操工作考核為主，將考核成績進(jìn)行公示，同時與個人晉升做對接，有效的提升工作人員對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。注重企業(yè)內(nèi)部對信息化管理維護(hù)工作的培養(yǎng)，從而有效的對信息化建設(shè)的日常故障做及時有效的解決，避免系統(tǒng)故障而引發(fā)的用戶糾紛，保證日常系統(tǒng)正常運作。同時可以及時的對操作不專業(yè)人員做及時有效的指導(dǎo)，發(fā)揮系統(tǒng)維護(hù)的更好狀態(tài)。尤其是在系統(tǒng)高頻率使用率的情況下，使用故障會更為凸顯，甚至?xí)诱`整個系統(tǒng)操作數(shù)日的操作問題，對于相關(guān)問題要做好提前的培訓(xùn)指導(dǎo)預(yù)防，以及問題發(fā)生后的糾正指導(dǎo)工作，從而保證信息化建設(shè)作用的有效發(fā)揮。

三、結(jié)束語

人力資源和社會保障局檔案管理順應(yīng)信息化時代的需求達(dá)到更為高水平的信息化建設(shè)，需要在細(xì)節(jié)工作上不斷地完善，讓信息化建設(shè)不斷的完善，對現(xiàn)場信息化管理不當(dāng)問題做有效糾正提升。從機構(gòu)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)層到基層，都需要對信息化建設(shè)有充分的認(rèn)可，達(dá)到工作的有序配合，做好信息化建設(shè)的安全、流暢性的操作效果，為整個社會提供更好的檔案管理服務(wù)工作，提升機構(gòu)對外整體形象，贏得更高的社會認(rèn)可度。需要較好的做好內(nèi)外部的情況反饋機制，有效的了解內(nèi)部工作人員與外部用戶的使用體驗，及時有效的對信息化建設(shè)工作對不斷的完善，提升服務(wù)性能。

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