徐力今

摘 要 電視作為當(dāng)今社會具有重要影響力的主流媒體，其播出安全與國家安全、社會安全密切相關(guān)。一旦發(fā)生安全播出事故就會影響人民群眾正常收看電視節(jié)目，造成惡劣的社會影響。因此，安全播出應(yīng)急預(yù)案對于電視播出顯得尤為重要。本文結(jié)合電視播出系統(tǒng)，闡述了影響安全播出的主要因素以及如何針對各種突發(fā)事件做好相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及處置，以期為保障電視節(jié)目的應(yīng)急播出提供參考。

關(guān)鍵詞 安全播出；播出系統(tǒng)；應(yīng)急預(yù)案；處置方式

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）174-0067-02

隨著數(shù)字播控技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)科技和信息傳播技術(shù)的不斷進(jìn)步，電視播出技術(shù)已越來越向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化方向發(fā)展。播出系統(tǒng)作為電視節(jié)目播出的載體和平臺，是電視節(jié)目生產(chǎn)的最后一道環(huán)節(jié)，因此保證安全播出，防范安全事故一直是電視臺工作的重中之重，是每一個播出機房值機人員的神圣職責(zé)。值機人員除應(yīng)具備較強的責(zé)任意識，過硬的心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，還應(yīng)具備處理緊急事態(tài)的應(yīng)急能力，這就需要電視臺有可靠的應(yīng)急設(shè)備和行之有效的應(yīng)急預(yù)案才能得以實現(xiàn)。

1 播出系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案流程

電視臺應(yīng)按照上級下達(dá)的安全播出工作精神，為播出部門制定具體的播出控制和操作守則，有效杜絕安全播出隱患，才能向廣大電視觀眾提供高質(zhì)量的電視節(jié)目。具體實施應(yīng)根據(jù)不同電視臺的自身情況及相關(guān)的播出設(shè)備進(jìn)行設(shè)置。

根據(jù)播出過程中出現(xiàn)的事故性質(zhì)不同，可將安全播出事故分為技術(shù)事故和責(zé)任事故和其它事故。技術(shù)事故是由于設(shè)備軟硬件故障或播出系統(tǒng)技術(shù)配置上的問題引發(fā)的事故，責(zé)任事故是指人員違反相關(guān)制度或操作規(guī)程而導(dǎo)致的錯播、停播事故。針對播出過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，要求播出值班人員按照預(yù)先制定的應(yīng)急預(yù)案流程及時處置，處置完畢后要將故障發(fā)生具體情況、時間和處置經(jīng)過詳細(xì)記錄在值班記錄本上，以便事后及時總結(jié)。以下是播出應(yīng)急預(yù)案的參考處理流程，如圖1所示。

2 保證播出系統(tǒng)安全播出必做的工作

從播出機房的播出系統(tǒng)運行實踐來看，必須做好并不斷完善以下幾方面工作：

首先，善于運用多種先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，以實現(xiàn)電視節(jié)目的安全優(yōu)質(zhì)播出。播出機房供電系統(tǒng)應(yīng)接入兩路外電，播出系統(tǒng)應(yīng)配置UPS電源，這樣能有效解決電源閃落和主備電源倒換時設(shè)備復(fù)位停機的問題。從信號源、播出系統(tǒng)到供電系統(tǒng)，電視節(jié)目播出線路上的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，都應(yīng)做到主備份配置，主備切換方便可靠，以確保系統(tǒng)狀態(tài)良好。配備監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)對播出重要設(shè)備的運行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，要具備聲光報警功能。在每個頻道的子系統(tǒng)中引入備矩陣，將主備服務(wù)器信號、中央一套、墊播風(fēng)光信號、錄像機等信號源接入備矩陣。在切換臺、矩陣出現(xiàn)異常情況或發(fā)生癱瘓時，可切換到備矩陣，并切出信號源。墊播信號是由控制軟件循環(huán)播放的風(fēng)光欣賞片，電視節(jié)目播出時間墊播信號必須一直循環(huán)播放，以備在出現(xiàn)突發(fā)事件時可以應(yīng)急。

其次，建立一個高效完善的安全播出管理機制。通過制定規(guī)章制度明確各工作崗位的職責(zé)和權(quán)限，建立上下班交接制度、值班巡機制度、重點時段加強班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、機房24小時值班制度、重大事故報告制度，構(gòu)建管理和技術(shù)系列統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，針對各種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件提前做好應(yīng)急預(yù)案。

再次，建立一支思想政治覺悟高、技術(shù)素質(zhì)心理素質(zhì)過硬的播出技術(shù)人才隊伍，加強技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案演練，提高一線播出人員的應(yīng)急處置能力。

最后，要對攝像、制作、編輯、上載和設(shè)備管理等和播出有關(guān)的各部門人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，各部門工作都應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并加強各部門之間的協(xié)作和監(jiān)督。

一套穩(wěn)定可靠的硬件設(shè)備系統(tǒng)是電視節(jié)目安全播出的基礎(chǔ)。完善的播出管理制度及應(yīng)急預(yù)案是安全播出的保證。技術(shù)人員技術(shù)培訓(xùn)及應(yīng)急預(yù)案演練是安全播出的有效手段。各部門之間的協(xié)調(diào)配合是安全播出的必要條件。總之，安全播出是設(shè)備、管理、人力協(xié)調(diào)運作的過程。

3 播出系統(tǒng)應(yīng)急處置方式

當(dāng)播出過程中發(fā)現(xiàn)異常情況時，值班技術(shù)人員應(yīng)按照電視臺制定的播出應(yīng)急預(yù)案，根據(jù)不同情況進(jìn)行應(yīng)急處置，可分為以下幾種處置方式：

1）當(dāng)出現(xiàn)非法或信號內(nèi)容有誤時：當(dāng)出現(xiàn)反動或法律法規(guī)禁止的聲音畫面及字幕時，應(yīng)切換到墊播風(fēng)光信號；當(dāng)出現(xiàn)字幕有非法內(nèi)容或錯誤時應(yīng)將字幕鍵切換開關(guān)關(guān)閉。

2）當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)設(shè)備故障時：當(dāng)主播服務(wù)器輸出信號出現(xiàn)畫面定格或花屏等異常狀況，而備播服務(wù)器輸出信號正常，判斷為主播服務(wù)器故障，應(yīng)將信號切換到備播服務(wù)器；當(dāng)主備播輸出信號都出現(xiàn)黑場5s或定格10s以上及花屏等異常情況，應(yīng)切換到墊播風(fēng)光信號；當(dāng)不同信號源間要進(jìn)行切換時自動和手動都不起作用，判斷為主矩陣切換器故障，應(yīng)切換到備矩陣切換器播出。

3）當(dāng)轉(zhuǎn)播中央電視臺新聞聯(lián)播等節(jié)目時：中央一套信號源應(yīng)同時備有兩路信號源，當(dāng)轉(zhuǎn)播中央臺新聞聯(lián)播節(jié)目時出現(xiàn)聲音或畫面異常時，應(yīng)切換另一路中央一套信號源。

4）當(dāng)直播實況節(jié)目時：應(yīng)采用延時播出系統(tǒng)，使現(xiàn)場信號滯后數(shù)秒時間播出，如出現(xiàn)異常情況，播出值班人員能有充足的時間切換備播信號源，或?qū)π盘栕髌渌鄳?yīng)處理。

5）其他特殊情況時：當(dāng)因特殊原因節(jié)目素材來不及上載或整個播出系統(tǒng)癱瘓時，應(yīng)用錄像機播放節(jié)目備播帶并切換錄像機信號源播出。

4 結(jié)論

應(yīng)急預(yù)案主要是提供播出事故的規(guī)避，而不是播出事故的處理。應(yīng)急處置方式應(yīng)按照具體情況設(shè)置，沒有固定的參考模式，但可以設(shè)置多級應(yīng)急操作供選擇。這種機制是建立在設(shè)備可控性之上的，因此，播出系統(tǒng)的先進(jìn)性和穩(wěn)定性是安全播出的基礎(chǔ)。當(dāng)然，應(yīng)急方案最終是以人為最高控制權(quán)的，只有充分調(diào)動人的主觀能動性，加強播出人員的責(zé)任意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，才能保證電視節(jié)目的安全播出。

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