皮誼琳

[摘要]：針對(duì)加強(qiáng)企業(yè)人工成本管理的必要性及企業(yè)人工成本管理存在的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)企業(yè)人工成本管理的方法。

[關(guān)鍵詞]：成本管理 人工成本 淺談

一、加強(qiáng)企業(yè)人工成本管理的必要性

加強(qiáng)人工成本管理是企業(yè)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人工成本管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，加強(qiáng)企業(yè)人工成本管理，才能達(dá)到提高人工成本投入產(chǎn)出效率，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化，保持企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和員工收入水平持續(xù)穩(wěn)定的提高和發(fā)展的目的。

加強(qiáng)人工成本的管理是企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化成本管理的客觀需要。現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)成為“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果取決于成本的競(jìng)爭(zhēng)，只有減少成本的支出，才能有效的保證效益的穩(wěn)定增加，在油田成本管理控制下，生產(chǎn)資料的投入等物化成本的管理控制難度越來(lái)越大，而人工成本在總成本中是一種能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值增值的投入，在同樣的技術(shù)和工藝條件下，做到少投入、多產(chǎn)出，改善人工成本管理結(jié)構(gòu)，這是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求和現(xiàn)實(shí)選擇。

加強(qiáng)人工成本的管理有助于提高企業(yè)人力資源管理水平。人工成本的投入是最活躍的因素，一方面科學(xué)合理的人工成本投入不僅能降低產(chǎn)品成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而且能夠刺激職工積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮，激發(fā)資源和技術(shù)活力，另外建立科學(xué)的人工成本評(píng)價(jià)體系，有助于全面、公正、客觀地評(píng)價(jià)人力資源投入效益，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)，從而促進(jìn)人力資源管理水平的提高，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

二、企業(yè)人工成本管理存在的問(wèn)題

對(duì)人工成本管理認(rèn)識(shí)和重視程度不夠。首先企業(yè)往往以工資總額管理替代人工成本管理，對(duì)人工成本的管理投入不夠，研究不多，只停留在簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算上，缺乏規(guī)范的管理制度；其次，近年來(lái)，企業(yè)人工成本占總成本的比重已經(jīng)達(dá)到30%以上，并呈逐年增加的趨勢(shì)。

人工成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏真實(shí)性、可靠性。一是人工成本的界定不清晰，存在許多應(yīng)納入人工成本核算而未統(tǒng)計(jì)或不在人工管理范圍而列支人工成本的項(xiàng)目，以及由于資金來(lái)源不同，而多渠道支出，在統(tǒng)計(jì)中有遺漏或重復(fù)統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題，影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，造成分析和調(diào)控存在困難。二是在人工成本的管理上，沒(méi)有專門(mén)的組織機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)，各部門(mén)按照自己的理解對(duì)自己能夠掌握的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，缺乏溝通，使人工成本管理工作處于兩難地步。

人工成本管理體制不健全。一是缺乏人工成本的預(yù)算、統(tǒng)計(jì)、分析和結(jié)算等各項(xiàng)管理制度，造成實(shí)際工作中統(tǒng)計(jì)分析不準(zhǔn)確、不到位，結(jié)算執(zhí)行不力，預(yù)算管理過(guò)于僵硬等問(wèn)題。二是缺乏良好的人工成本控制管理制度，從人工成本的水平狀態(tài)和增長(zhǎng)狀態(tài)進(jìn)行控制，建立有效的人工成本體系模型。

人工成本結(jié)構(gòu)投入不合理。由于用工結(jié)構(gòu)的不合理，勞動(dòng)定額定員管理重視程度不夠，存在著富余人員消耗成本過(guò)大，人工成本居高不下，而關(guān)鍵崗位、技術(shù)人才和高技能人員崗位的收入待遇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯，從而造成人才流失。

三、加強(qiáng)企業(yè)人工成本管理的方法

成立專門(mén)的人工成本管理組織機(jī)構(gòu)。人工成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要求企業(yè)必須有系統(tǒng)地、全員、全方位、全過(guò)程地進(jìn)行這項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)人工成本預(yù)算要嚴(yán)格審核，對(duì)預(yù)算外費(fèi)用要嚴(yán)格監(jiān)控；對(duì)單位、部門(mén)的報(bào)表數(shù)字質(zhì)量要負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，通過(guò)調(diào)查、收集、整理人工成本各方面的信息，合理確定企業(yè)的人工成本控制指標(biāo)；定期召開(kāi)人工成本結(jié)算會(huì)和分析會(huì)，查找增減原因，制定管理措施，對(duì)人工成本偏高的單位進(jìn)行預(yù)警預(yù)報(bào)。

建立健全企業(yè)人工成本管理體系，規(guī)范和完善管理制度。嚴(yán)肅人工成本報(bào)表制度，對(duì)人工成本的范圍、指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)分析方法，作出科學(xué)的統(tǒng)一規(guī)定和解釋，健全與人工成本有關(guān)的勞動(dòng)工資、保險(xiǎn)福利統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和財(cái)務(wù)報(bào)表制度；建立人工成本分析制度和模型，其目的是使領(lǐng)導(dǎo)能清晰、全面地了解人工成本的構(gòu)成、數(shù)量和指標(biāo)之間的關(guān)系，為提高企業(yè)管理水平提供幫助；建立人工成本費(fèi)預(yù)算和結(jié)算制度，使人工成本預(yù)算和結(jié)算管理制度化、程序化、規(guī)范化；加強(qiáng)人工成本的比率控制和彈性控制，建立人工成本預(yù)警機(jī)制，合理的設(shè)置預(yù)警線，采取有效的控制方法，建立健全人工成本控制制度；建立和強(qiáng)化人工成本考核制度，人工成本的考核指標(biāo)與單位經(jīng)營(yíng)效益掛鉤，體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益與收入風(fēng)險(xiǎn)相一致的機(jī)制。

控制工資總量，深化分配制度改革，降低企業(yè)人工成本。工資與人工成本正相關(guān)系，工資增長(zhǎng)大體了反映了人工成本的走勢(shì)，在控制工資總額的情況下，充分發(fā)揮約束、調(diào)控和激勵(lì)的作用，搞活內(nèi)部分配，建立工資能升能降的機(jī)制，同時(shí)把控制工資“兩個(gè)低于”的原則，應(yīng)用到控制人工成本中來(lái)，即人工總成本的增長(zhǎng)要低于企業(yè)增加值的增長(zhǎng)幅度，人均人工成本的提高要低于以增加值計(jì)算的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的幅度。在堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公司的原則下，強(qiáng)化分配的激勵(lì)作用，形成以人工成本管理為主要內(nèi)容的內(nèi)部分配約束機(jī)制，使社會(huì)平均人工成本水平逐步成為決定企業(yè)工資收入水平的重要約束條件之一，建立符合現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的內(nèi)部分配制度。

優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，合理定員定崗。勞動(dòng)生產(chǎn)率與員工的素質(zhì)和工作積極性有很大關(guān)系，與組織效率也具有重要的關(guān)系，提高組織效率可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，從而合理控制的人工成本。精干的組織和員工隊(duì)伍不但可以減少人力資源和人工成本的無(wú)效或低效投入，順暢的工作流程、合理的管理層級(jí)可以減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)省時(shí)間，明確的職責(zé)分工可以減少工作推委和重復(fù)勞動(dòng)，通過(guò)嚴(yán)格定員，顯現(xiàn)富余人員，加快富余人員的分流，控制技術(shù)含量低、管理單一和操作簡(jiǎn)單崗位的人工成本投入，通過(guò)嚴(yán)格控制各種用工人數(shù)控制人工成本總量。另外，合理的人員配置在合適的工作崗位上有利于發(fā)揮崗位和員工的最大效能，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

規(guī)范人工成本結(jié)構(gòu)，有效利用各組成的功用。人工成本的支出是對(duì)企業(yè)人力資源過(guò)去勞動(dòng)的肯定，更是對(duì)其未來(lái)勞動(dòng)的激勵(lì)，企業(yè)對(duì)人工成本進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)針對(duì)每一部分的不同特點(diǎn)有的放矢的采取管理方法。薪酬是激勵(lì)員工提高勞動(dòng)效率的有力杠桿，福利對(duì)培養(yǎng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度有著不可替代的作用，培訓(xùn)可以有效的提高員工的工作能力和創(chuàng)新能力，如何充分發(fā)揮各自的作用，也是加強(qiáng)企業(yè)人工成本管理的有效途徑。