陶靜嫻

（福州外語外貿(mào)學院金融系，福州 350002）

經(jīng)管類跨專業(yè)VBSE綜合實訓教學探索

陶靜嫻

（福州外語外貿(mào)學院金融系，福州 350002）

應用型高校人才的培養(yǎng)目標除了要求學生掌握扎實的專業(yè)知識之外，還要求學生具有相應的操作能力和實踐能力。一直以來高校實訓難，尤其是經(jīng)管類專業(yè)實訓更難是各高校共同面對的一個問題。VBSE（虛擬商業(yè)社會環(huán)境）實訓平臺為經(jīng)管類跨專業(yè)實訓提供了可能，它將企業(yè)直接搬進了校園為理念，以鍛煉學生的企業(yè)管理知識為出發(fā)點，通過設計一系列的崗位任務來鍛煉學生的整體綜合素質(zhì)。為此，授課教師在進行VBSE綜合實訓教學時應當根據(jù)該門課程的特點采用靈活的教學方式，轉換教師定位，轉變教學模式，讓學生化被動為主動學習，在學習的過程中培養(yǎng)學生的理論聯(lián)系實際的能力，提高學生的綜合素質(zhì)。

經(jīng)管類；實訓；VBSE

實訓教學是高等教育教學體系的重要組成部分，是鞏固理論知識加深對理論知識的認識的重要途徑，是培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新意識，實現(xiàn)社會所需的專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)。如何將所學的知識應用到實際工作中去？所學的專業(yè)知識在企業(yè)中是否有用？成為了困擾學生的重大問題。多年來高校擴大招生，就業(yè)壓力與年俱增，如何實現(xiàn)高等院校的專業(yè)培養(yǎng)目標與企業(yè)用人標準相對接成為高等院校，尤其是高校中的經(jīng)管類專業(yè)面臨的共同難題。

1 VBSE跨專業(yè)綜合實訓教學的必要性

1.1 實行VBSE跨專業(yè)綜合實訓教學是經(jīng)管類專業(yè)發(fā)展的客觀要求

隨著社會市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會對人才的要求不斷提高，只有注重素質(zhì)與能力的雙向發(fā)展，富有知識、技術、綜合素質(zhì)和創(chuàng)新精神的復合型專業(yè)人才，才會深受企業(yè)歡迎。經(jīng)管類專業(yè)學生的培養(yǎng)應當適應社會主義現(xiàn)代化建設的需要，要培養(yǎng)既有經(jīng)濟知識又有管理知識的復合型管理人才，學生不僅要有經(jīng)濟分析能力，還要有組織管理能力、協(xié)作能力以及創(chuàng)新精神。這些能力的培養(yǎng)需要一個能夠提高其整體綜合素質(zhì)的綜合實訓教學平臺來實現(xiàn)，VBSE綜合實訓教學能夠培養(yǎng)學生將所學的企業(yè)管理知識和經(jīng)濟知識與未來從事的實際工作相結合的能力，促進理論聯(lián)系實際，有利于教育與實踐相結合。通過VBSE這個實踐教學平臺，可以加深學生對專業(yè)知識的理解和運用，了解和掌握實際工作中各個工作崗位的工作流程和工作職責，鍛煉學生的表達能力和協(xié)作精神，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，為學生今后能夠迅速適應工作崗位打下基礎。

1.2 經(jīng)管類專業(yè)現(xiàn)有實訓教學環(huán)節(jié)存在的問題

實訓項目單一，課程設置獨立，缺乏學科關聯(lián)性。經(jīng)管類專業(yè)都很重視實訓教學環(huán)節(jié)，但是現(xiàn)有的大多數(shù)培養(yǎng)計劃僅限于各自的專業(yè)，無法體現(xiàn)學科之間的關聯(lián)性和學科間知識的連續(xù)性、系統(tǒng)性[1]。培養(yǎng)計劃的制定和執(zhí)行更多考慮的是某個專業(yè)的需求，從職業(yè)、專業(yè)的角度以培養(yǎng)學生“學有所長”為目的，沒能夠站在專業(yè)群建設的大框架上進行整體構思，實訓項目多為單一的專業(yè)專項實訓，沒有涉及到跨專業(yè)的崗位和職業(yè)群，缺乏系統(tǒng)性、仿真性和綜合性的知識應用和能力訓練。比如會計電算化專業(yè)的學生參與的模塊化實訓以手工記賬和會計電算化、ERP等為主，實訓內(nèi)容單一孤立，缺乏跨專業(yè)的實訓環(huán)境，實訓過程與企業(yè)職業(yè)環(huán)境相脫節(jié)，學生無法了解企業(yè)各部門間關系以及企業(yè)與社會各組織之間經(jīng)濟活動的業(yè)務關系，設置的實訓項目只注重培養(yǎng)學生的手工操作能力，忽略了學生語言表達能力、溝通能力和團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)，學生缺乏全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)，無法滿足現(xiàn)代商業(yè)社會所需的高潛質(zhì)，全局觀的實用性人才的需求。

2 VBSE跨專業(yè)綜合實訓課程的特色

2.1 VBSE跨專業(yè)實訓直接將企業(yè)搬進校園

VBSE是虛擬商業(yè)社會環(huán)境的簡稱，將“企業(yè)搬進校園”是VBSE跨專業(yè)實訓平臺的主題和理念，是一種比較新的實踐教學的方式，是將實驗、實習、實踐三者融會貫通的“3S”教學方法[2]。VB?SE綜合實訓平臺通過在學校里構建虛擬商業(yè)社會環(huán)境，模擬企業(yè)中真實的工作環(huán)境、崗位、部門、流程、系統(tǒng)以及與企業(yè)運營相關的外圍企業(yè)和社會組織部門等場景，讓學生自主選擇自己喜歡的工作崗位體驗真實的工作環(huán)境，提高學生的學習興趣和積極性。該平臺是以童車制造企業(yè)為核心，虛擬實際工作中的市場環(huán)境、商務環(huán)境、政務環(huán)境和公共服務環(huán)境，結合實際工作崗位的業(yè)務內(nèi)容、工作流程和管理流程，合理設定教學步驟、體現(xiàn)工作崗位職責和業(yè)務規(guī)則、將模擬經(jīng)營與實際工作相接軌，進行仿真性教學。通過在不同崗位中仿真實訓，訓練學生從事經(jīng)濟管理所需要的實際操作能力，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。整個仿真實訓教學為學生創(chuàng)建了解整個行業(yè)、企業(yè)的特定工作崗位、各工作任務的工作流程的機會，整套VBSE綜合實訓平臺具有開放性、仿真性和跨專業(yè)對抗性的特點，既能讓學生的專業(yè)能力得到提升，也能培養(yǎng)學生全局觀的思考方式，提高學生的創(chuàng)新精神[3]。

2.2 VBSE跨專業(yè)綜合實訓采用三位一體的教學模式

經(jīng)管類專業(yè)學生比較難接觸到企事業(yè)單位，無法到單位中去實踐，怎樣將教學中的理論知識與實踐聯(lián)系起來是經(jīng)管類專業(yè)面臨的共同難題。在信息化時代下，利用信息平臺進行仿真實訓是實踐教學發(fā)展的主要趨勢，也是經(jīng)管類專業(yè)實驗室建設的主要趨勢。通過建立“知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育”三位一體的教學模式[4]，仿真企業(yè)經(jīng)營管理的環(huán)境，使學生快速地融入到實際工作中，縮短學校人才培養(yǎng)與用人單位用人標準之間的差距，不但提高了學生的綜合素質(zhì)水平，也使教師的教學能力和水平得到很到很好的提升。

3 VBSE綜合實訓教學實施過程設計

3.1 教學安排形式

VBSE綜合實訓是由1-10家組織結構相同的童車制造企業(yè)與外圍業(yè)務組織構成，每家童車制造企業(yè)有18個角色，6個外圍企業(yè)和組織，安排指導教師3-6名，根據(jù)教學的具體情況，可將該實訓于畢業(yè)前一學期，實訓課時為48課時，采取專周持續(xù)實訓的方式，參加實訓學生須涵蓋經(jīng)管類各專業(yè)，每期學生參訓人數(shù)視各單位實驗室具體情況而定。

3.2 教學實施過程設計

VBSE的教學過程主要包括三大階段，團隊組建、手工業(yè)務處理和信息化業(yè)務處理。該三階段的具體實訓教學內(nèi)容如下所示：第一階段：實訓準備。實訓教學環(huán)節(jié)具體內(nèi)容：（1）實習動員：老師就本次實訓的目的、內(nèi)容、時間安排、組織形式、實訓要求、實訓考核等內(nèi)容作統(tǒng)一宣講，讓學生明白實訓的意義、要求和考核方式。（2）崗位勝任能力評價：學生在系統(tǒng)中自動抽題，自動計分，測試學生的基本素質(zhì)、通用管理、營銷、采購、生產(chǎn)、倉儲、人力資源、行政管理、財務等各方面的內(nèi)容。（3）CEO競聘：由競聘者闡述競聘理由、處事原則等，所有參訓學生參與投票，票多者當選。（4）招聘管理團隊：由CEO招聘人力資源經(jīng)理，確定人力資源經(jīng)理后和人力資源經(jīng)理一起制作招聘海報，組織招聘會，招聘各崗位工作人員。參加招聘會的學生根據(jù)崗位需求狀況和個人具體意向填寫招聘簡歷，參加招聘會。（5）領取辦公用品：領用實訓所需的單據(jù)、賬表、企業(yè)公章、新道幣等。（6）崗前培訓：熟悉業(yè)務規(guī)則、理解關鍵任務、認知原始憑證。（7）讀懂期初數(shù)據(jù)：清理各部門管理未完結業(yè)務。第二階段：崗位體驗。實訓教學環(huán)節(jié)具體內(nèi)容：（1）認識業(yè)務流程：認識業(yè)務流程，學會與他人協(xié)同工作。（2）完成崗位工作：完成業(yè)務工作和報銷工作。（3）體驗手工管理。（4）體驗信息化處理。第三階段：實訓總結。實訓教學環(huán)節(jié)具體內(nèi)容：以物化的形式體現(xiàn)實訓結果，組織學生制作實訓總結PPT，以小組的形式展示實訓結果，上交實訓期間填寫的所有實訓單據(jù)、憑證、表格，上交實訓總結報告。

4 VBSE跨專業(yè)綜合實訓教學總結探索

4.1 以任務驅動教學，倡導學生“學”“用”相結合

（1）采用學生為主教師為輔的教學模式，提倡學生主動學習，化被動為主動。VBSE課程教學打破傳統(tǒng)的教師授課為主的模式，將以教師講授為中心的模式轉化成以學生自學、完成任務為主，教師協(xié)助為輔的模式[5]。整個教學過程強調(diào)學生的主觀能動性，從組建團隊開始的自由組合、崗位體驗時各部門崗位流程的熟悉和部門間的協(xié)作到最后的實訓總結，全程以任務為驅動，教師在教學過程中起到穿針引線的作用。在這個過程中教師是參與者，任務的下發(fā)者和完成任務時的幫助者。這種教學模式要求教師轉變教學定位，掌握好教學進度，對各項任務的完成時間和完成狀況要及時跟進，妥善處理學生在完成任務時碰到的問題。

（2）采取“線上”“線下”相結合的教學模式，提高學生的實際動手能力。線上任務學習依托VB?SE軟件平臺的業(yè)務設計，采取“師徒制”的授課形式，由授課老師帶業(yè)務到學生自行跑業(yè)務，在固定數(shù)據(jù)階段（見習階段）指導學生操作要點與規(guī)范，鼓勵學生多做，不畏錯誤，自主學習、小組討論、翻閱資料等，再由老師講解，以錯促學，加深印象。線下任務對課程進行補充，教師積極將每次參與企業(yè)調(diào)研的收獲運用到課程任務環(huán)節(jié)設計中去，并邀請企業(yè)相關人員參與指導與教學。互補式的實訓課程設計較好地解決了學生知識運用難、實習難等問題。

4.2 體現(xiàn)跨專業(yè)性，適當營造對抗氛圍

VBSE以仿真模擬企業(yè)經(jīng)營的方式將經(jīng)管類各專業(yè)安排在一起實訓。實訓過程中將學生分為若干組，學生可根據(jù)自己的喜好選擇自己將要見習的崗位，從事相應的崗位工作。在實訓的過程中要求學生通力合作完成教師下達的各項任務，理順各項任務間的業(yè)務流程，協(xié)調(diào)好各部門間的業(yè)務關系，將營銷、管理、財務、會計、物流等相關知識融匯到崗位業(yè)務中，這種方式合理巧妙地將經(jīng)管類專業(yè)學生聚到一起進行綜合實訓，打破了專業(yè)間的隔閡。雖然任務設定是VBSE教學平臺既定的項目，但是為了豐富課堂知識和活躍課堂氣氛，授課教師應當合理增加一些實際案例來補充崗位工作知識，此外，可通過設定業(yè)務競賽等環(huán)節(jié)增強教學的實戰(zhàn)性，營造小組間的對抗氛圍，培養(yǎng)學生的團隊精神和競爭意識。

5 結語

通過為期48學時的專周實訓，學生變被動學習為主動學習，在實訓中發(fā)現(xiàn)問題主動思考努力創(chuàng)新，培養(yǎng)了團結協(xié)作的精神，為畢業(yè)以后盡快成為一個優(yōu)秀的員工奠定了基礎。對教師而言，VB?SE仿真實訓能夠使老師在真實效仿企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的情境下，讓老師對企業(yè)的真實運營情況和業(yè)務流程更加了解，提高了老師的專業(yè)素質(zhì)和理論聯(lián)系實際的教學水平。對學校而言契合企業(yè)用人標準，能夠實現(xiàn)培養(yǎng)目標，形成良性發(fā)展形態(tài)。

[1]李高偉，葉劍明.財經(jīng)類高職院?！岸鄬I(yè)綜合實訓”的探索與創(chuàng)新——基于四川財經(jīng)職業(yè)學院“多專業(yè)綜合實訓”的實踐[J].中國職業(yè)技術教育，2012（05）：39-42．

[2]宮 麗，周 靜.新時期大學生創(chuàng)業(yè)教育探析[J].理論界，2013（05）：217-218.

[3]盧德湖.VBSE創(chuàng)新高職院校實踐教學模式[J].嘉應學院學報，2013（04）：94-97.

[4]用友新道.把企業(yè)搬進校園VBSE引領新航道[EB/OL].http：//www.bokee.net/com-pany/weblog_viewEntry/8812802.html，2011-09-19.

[5]祝愛民，于麗娟，蔣文楊.管理類跨專業(yè)綜合實驗體系構建與實施[J].實驗室研究與探索，2014，33（02）：186-189.

Inter-Majoring Research on VBSE Practical Training in Economy and Management Related Major

TAO Jingxian
（Department of Finance，F(xiàn)uzhou College of Foreign Studies and Trade，F(xiàn)uzhou 350002，China)

The students in application-oriented colleges and universities are not only required to master solid professional knowledge but also are required to master appropriate practical skills.Currently，practical training is a big issue faced by the universities，and the practical training of economy management related majors is an even more difficult problem for some universities.However，VBSE（Virtual Business Social Environment)practical training platform provides a possibility to solve this problem.Based on the concept of bringing enterprises to the class and practicing students’knowledge of business management，VBSE offers a series of post related tasks to exercise students all round competency.Therefore，teachers should adopt flexible teaching methods to create student-centered classroom，to encourage students to learn actively when VBSE is used in the class.By doing this，teachers can develop students ability to combine theory and practice and improve their comprehensive ability.

economy and management related majors，practical training，VBSE

F0-4

A

2017-09-06

陶靜嫻（1979-），女，福建省霞浦縣人，講師，研究方向：企業(yè)管理、金融投資策略，風險管理。

韓 雪